Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101501 RS Artha Bunda 7 2023 85% 95% 100% 90% 92.5% 2% 85% 100% 94% 89% 100% 90% 0
101502 RS Umum Daerah Muara Dua 7 2023 76.09% 87% 99.19% 100% 0% 0% 83.89% 100% 100% 100% 65.81% 100% 0
101503 RS Umum Daerah Sukadana 7 2023 79.28% 80% 100% 0% 1.01% 0.99% 99.07% 100% 99.43% 92.59% 100% 100% 0
101504 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 7 2023 82% 84% 100% 50% 62.94% 2.78% 77.78% 100% 90.32% 87.5% 100% 100% 0
101505 RS Tk. IV Lahat 7 2023 91% 93% 88.67% 100% 66.67% 100% 82% 100% 88.67% 100% 66.67% 100% 0
101506 RS Bunda Medika Jakabaring 7 2023 95% 92% 100% 85% 70.04% 1.36% 99.37% 100% 94.93% 91.76% 100% 100% 88
101507 RS Medika Insani 7 2023 100% 96% 100% 50% 74.75% 0% 18.35% 100% 97.93% 100% 78.44% 100% 0
101508 RS Umum Daerah Kepahiang 7 2023 84.06% 88% 100% 80% 88.86% 2.7% 98.03% 100% 96.96% 92.86% 100% 100% 0
101509 RS Ibu dan Anak Mama 7 2023 89.67% 85% 100% 100% 90.74% 0% 82.86% 0% 97.78% 94.12% 100% 100% 0
101510 RS Umum Daerah Lubai Ulu 7 2023 96% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 92% 100% 100% 0
101511 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 7 2023 88.05% 64% 88.48% 0% 100% 0% 0% 0% 94.17% 0% 0% 0% 92
101512 RS Umum Daerah Sukajadi 7 2023 100% 100% 95.9% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
101513 RS Umum Az - Zahra 7 2023 100% 100% 100% 100% 75.1% 0% 33.54% 100% 98.97% 84.62% 100% 100% 0
101514 RS Siti Khodijah 7 2023 88.8% 100% 100% 100% 79.04% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101515 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 7 2023 85.92% 86% 100% 100% 77.67% 0% 89.61% 100% 99.21% 90.91% 100% 0% 0
101516 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 7 2023 99.34% 98% 100% 85.71% 97.39% 9.76% 82.72% 100% 95.45% 89.47% 100% 100% 0
101517 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 7 2023 88.03% 86% 90.23% 0% 64.05% 0% 100% 0% 86.34% 77.78% 100% 0% 0
101518 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 7 2023 85.49% 97% 96.95% 85% 85.79% 1.97% 90.13% 88.24% 99.05% 88.1% 91.94% 100% 0
101519 RS Siloam Sriwijaya Palembang 7 2023 93.18% 97% 99.46% 66.67% 47.22% 30.48% 79.58% 100% 100% 80% 100% 100% 0
101520 RS Tiara Sella 7 2023 88.64% 100% 100% 0% 99.01% 0% 99.95% 100% 87.72% 100% 100% 100% 0
101521 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 7 2023 85% 96% 100% 100% 51.83% 0% 60.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101522 RS Hermina OPI Jakabaring 7 2023 89% 100% 100% 100% 73.33% 0% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
101523 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 7 2023 87.5% 100% 100% 90.91% 77.8% 0.98% 87.5% 100% 86.41% 89.92% 98.3% 98.57% 0
101524 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 7 2023 98.11% 91% 98.46% 0% 90.91% 0% 98% 98.21% 98% 100% 100% 100% 0
101525 RS Umum Charitas Hospital Palembang 7 2023 85.37% 99% 99.88% 77.78% 80% 2.84% 58.88% 100% 100% 100% 100% 96.83% 0
101526 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 7 2023 89.5% 88% 97.47% 0% 67.96% 0% 87.5% 100% 87% 66.67% 95.42% 100% 0
101527 RS Umum Surya Asih 7 2023 94% 98% 94% 100% 80% 0% 75.11% 100% 90.1% 91.01% 85.37% 100% 0
101528 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 7 2023 99.55% 96% 100% 100% 95% 8.91% 99.42% 100% 90.05% 0% 100% 100% 0
101529 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 7 2023 90.32% 93% 96.77% 0% 16.03% 5.04% 53.33% 100% 99.75% 87.78% 94.03% 100% 0
101530 RS Siloam Silampari 7 2023 95.69% 90% 100% 0% 72.12% 7% 89.87% 100% 100% 100% 100% 57.14% 0
101531 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 7 2023 98% 100% 100% 96.97% 100% 0% 98.7% 100% 90.58% 100% 100% 0% 0
101532 RS Islam Siti Khadijah 7 2023 98% 100% 100% 0% 99% 0% 98.3% 100% 100% 100% 100% 0% 0
101533 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 7 2023 92.5% 93% 100% 100% 92.5% 100% 92.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101534 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 7 2023 84% 90% 100% 86.67% 84.38% 1.92% 84.38% 100% 88.68% 88.46% 100% 81.25% 0
101535 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 7 2023 95% 95% 98.98% 100% 99.19% 2.78% 90.95% 100% 92.52% 90.32% 100% 100% 0
101536 RS Umum Daerah Kayuagung 7 2023 100% 90% 100% 33.33% 73.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
101537 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 7 2023 90.51% 98% 100% 0% 58.27% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101538 RS Ibu dan Anak Santa Anna 7 2023 87.65% 96% 100% 0% 89.2% 0% 51.93% 100% 54.07% 79.03% 100% 100% 0
101539 RS Umum Kartini 7 2023 87.62% 96% 100% 100% 100% 0% 74.53% 100% 98.62% 80% 91.48% 100% 0
101540 RS Umum Myria Palembang 7 2023 96.49% 100% 100% 100% 53.33% 6.25% 90.42% 100% 98.48% 78.95% 100% 91.67% 0
101541 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 7 2023 85.55% 100% 98.43% 100% 89.73% 0% 96.8% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
101542 RS Umum Daerah Batin Mangunang 7 2023 83.5% 83% 98% 0% 72.44% 0% 84.5% 0% 100% 88% 88% 100% 0
101543 RS Umum Trijaya Medical Center 7 2023 92.4% 100% 100% 100% 98.02% 50% 83.33% 100% 97.77% 100% 100% 0% 0
101544 RS Umum Yukum Medical Centre 7 2023 94.8% 98% 94.66% 100% 61.06% 0% 56.72% 92.31% 100% 76.19% 93.13% 90.91% 0
101545 RS Hermina Palembang 7 2023 97.5% 97% 98.33% 100% 83.33% 0% 93.33% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
101546 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 7 2023 94% 97% 100% 100% 83.57% 0% 85.33% 100% 91.33% 84.62% 92.86% 100% 0
101547 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 7 2023 87.5% 100% 91.62% 100% 93.42% 0% 90.46% 100% 87.87% 89.43% 100% 100% 96
101548 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 7 2023 88.39% 100% 100% % 69.64% % 97% 100% 100% 0% 100% 0% 0
101549 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 7 2023 94.96% 100% 100% 100% 81.94% 0% 92.41% 100% 100% 83.33% 100% 100% 92
101550 RS Umum Graha Husada 7 2023 89% 90% 100% 100% 86.21% 0% 100% 100% 98.73% 95.83% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61