Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101901 RS Qadr 3 2023 97.39% 100% 100% 0% 86.3% 4.35% 55.56% 100% 95.64% 60% 100% 100% 0
101902 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 3 2023 99.54% 98% 100% 100% 81.04% 1.27% 91.29% 64% 83.81% 60% 100% 100% 0
101903 RS Umum Lirboyo 3 2023 86% 100% 100% 100% 81.44% 0% 96.09% 100% 100% 75.56% 90.43% 100% 0
101904 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 3 2023 84.71% 90% 0% 100% 0% 0% 81.68% 100% 98.03% 0% 0% 100% 0
101905 RS Umum Lavalette Malang 3 2023 100% 100% 99.95% 100% 100% 0% 75.75% 97.26% 97.81% 89.13% 100% 100% 0
101906 RS Umum Santa Clara 3 2023 91.75% 94% 100% 0% 84.38% 4.59% 71.95% 95.35% 88.2% 0% 100% 100% 0
101907 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 3 2023 88% 92% 100% 100% 86% 0% 100% 100% 98% 87% 0% 100% 0
101908 RS TNI AL Dr. Oepomo 3 2023 89.9% 100% 100% 0% 91.47% 0% 90.91% 100% 100% 92% 100% 0% 0
101909 RS SHL 3 2023 85.85% 92% 88.22% 100% 73.78% 9.09% 85.84% 100% 87.2% 79.59% 75% 100% 0
101910 RS Surya Medika 3 2023 74.32% 84% 100% 33.33% 75.37% 10% 61.43% 100% 94.49% 71.05% 71.6% 100% 0
101911 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 3 2023 86.11% 100% 100% 100% 77.94% 4% 79.49% 100% 100% 93.33% 100% 90.91% 0
101912 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 3 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
101913 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 3 2023 94% 95% 100% 100% 82.67% 0% 82.1% 100% 84.29% 84.67% 100% 82.67% 0
101914 RS Umum Panti Nirmala 3 2023 99.44% 100% 99.74% 100% 100% 0% 63.56% 90.65% 99.48% 79.73% 99.31% 100% 0
101915 RS Baptis Batu 3 2023 93.98% 100% 100% 0% 41.23% 0% 58.33% 100% 98.75% 100% 99.76% 75% 0
101916 RS Umum Anna Medika Madura 3 2023 72% 64% 100% 100% 37.39% 0% 80.2% 100% 97.59% 100% 100% 100% 0
101917 RS Mitra Keluarga Kenjeran 3 2023 93.21% 99% 100% 100% 55.77% 0% 96.36% 100% 100% 0% 100% 83.33% 0
101918 RS Alinda Husada 3 2023 94% 100% 80% 100% 84.38% 0% 74.63% 100% 98.46% 82.44% 100% 100% 0
101919 RS Umum Islam Siti Aisyah 3 2023 93.69% 95% 99.96% 0% 23.93% 0% 73.55% 15.15% 99% 0% 100% 100% 0
101920 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 3 2023 92.33% 99% 99.19% 100% 71.51% 0% 93.38% 99.54% 95% 100% 99.58% 100% 0
101921 RS Umum Aulia Pandeglang 3 2023 100% 100% 100% 100% 93.33% 10% 100% 100% 100% 54.05% 100% 100% 0
101922 RS Umum Lukas 3 2023 95% 98% 98% 0% 90% 0% 90% 88.89% 90% 90% 98% 90% 0
101923 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 3 2023 81.46% 90% 61.02% 0% 29.15% 0% 100% 50% 96.55% 90% 100% 100% 0
101924 RS Adi Husada Undaan 3 2023 96.32% 96% 95.71% 0% 86.38% 1.38% 80.72% 91.84% 98.18% 0% 93.14% 100% 0
101925 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 3 2023 87.65% 100% 100% 100% 87.45% 0% 86.55% 100% 95.96% 83.33% 100% 83.33% 0
101926 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 3 2023 87.11% 100% 100% 100% 84.83% 0.93% 68.42% 100% 99.96% 96% 97.89% 100% 0
101927 RS Umum Rachmi Dewi 3 2023 95.15% 94% 87.1% 100% 71.48% 83.33% 85.71% 100% 80.86% 88.89% 96.3% 81.25% 0
101928 RS Misi Lebak 3 2023 98% 100% 99.81% 100% 95.75% 0% 44.97% 97.37% 100% 73.05% 100% 100% 0
101929 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 3 2023 96.81% 100% 100% 0% 79.92% 5.05% 71.19% 100% 100% 80% 100% 100% 0
101930 RS Islam Surabaya 3 2023 99% 99% 100% 100% 97.66% 0% 69.19% 100% 99.41% 100% 100% 100% 0
101931 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 3 2023 96.92% 97% 100% 100% 92.87% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101932 RS Kartini 3 2023 88% 83% 92% 98.46% 81% 0.53% 81.96% 100% 100% 75.38% 100% 100% 0
101933 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 3 2023 90.89% 99% 100% 0% 88.51% 6.47% 85.6% 100% 98.23% 100% 100% 92.86% 0
101934 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 3 2023 97.16% 97% 99.93% 100% 67.9% 5.65% 57.66% 99.46% 99.78% 0% 91.16% 100% 0
101935 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 3 2023 87.82% 100% 100% 100% 100% 0% 97.62% 100% 100% 97.92% 100% 0% 0
101936 RS Darmo 3 2023 70% 81% 97.52% 0% 85.71% 2.13% 42.57% 79.79% 93.55% 50% 100% 0% 0
101937 RS Umum Daerah Kota Madiun 3 2023 93.35% 81% 100% 90.91% 98.04% 4.84% 100% 100% 100% 91.3% 100% 100% 0
101938 RS Ibu dan Anak Graha Medika 3 2023 96.62% 96% 96.72% 100% 70.79% 3.37% 81.7% 100% 82.25% 97.52% 100% 100% 0
101939 RS Umum Royal Surabaya 3 2023 81.5% 91% 93.75% 100% 13.65% 1.34% 96.88% 37.72% 94.57% 85.94% 84.38% 100% 0
101940 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 3 2023 80.73% 100% 100% 87.5% 76.19% 17.26% 98.51% 88.18% 90.39% 85.71% 100% 100% 0
101941 RS Umum Adi Husada Kapasari 3 2023 93.75% 98% 100% 0% 74.26% 0% 78.76% 100% 100% 89.61% 100% 100% 0
101942 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 3 2023 92.88% 97% 99.38% 0% 95.37% 3.39% 84.98% 92.86% 88.51% 70% 96.73% 100% 0
101943 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 3 2023 85.11% 98% 96.05% 20% 81.47% 2.54% 82.35% 100% 90.28% 81.46% 96.21% 0% 0
101944 RS Surabaya Medical Service 3 2023 98.58% 99% 96.85% 89.52% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 95.12% 0% 0
101945 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 3 2023 82.71% 99% 99.76% 81.82% 6.04% 0% 96.66% 93.4% 91.99% 72.91% 99.21% 0% 0
101946 RS Umum Daerah Kilisuci 3 2023 93.61% 100% 100% 100% 90.74% 0% 97.76% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101947 RS Katolik Budi Rahayu 3 2023 87% 100% 100% 0% 95.46% 0% 56.99% 100% 97.84% 85.71% 100% 0% 0
101948 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 3 2023 86% 88% 100% 71.43% 57.39% 0% 57.63% 100% 99.61% 100% 100% 100% 0
101949 RS Baptis Kediri 3 2023 93.78% 100% 100% 100% 43.77% 0% 86.45% 98.8% 99.34% 82.93% 100% 100% 0
101950 RS Umum Persada Hospital 3 2023 94.77% 98% 100% 100% 75.44% 98.64% 70.82% 100% 98.48% 98.9% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61