Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103201 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 4 2023 91.5% 91% 91.46% 100% 90.98% 0.35% 87.8% 100% 85.88% 83.53% 100% 100% 0
103202 RS Islam Aisyiyah Nganjuk 4 2023 94.15% 97% 99.89% 87.5% 48.35% 0% 76.59% 100% 99.5% 96.72% 100% 100% 0
103203 RS Arafah Anwar Medika Sukodono 4 2023 85.14% 100% 100% 25% 90.6% 6% 90.6% 100% 92.17% 66.67% 100% 100% 0
103204 RS Umum PKU Muhammadiyah Mojoagung 4 2023 100% 100% 100% 0% 97.7% 0% 95.91% 100% 100% 53.01% 100% 100% 0
103205 RS Al-Aziz 4 2023 100% 100% 100% 100% 81.08% 2.94% 89.79% 100% 99.46% 86.67% 100% 100% 0
103206 RS Nahdlatul Ulama Tuban 4 2023 93.33% 97% 100% 100% 100% 0% 79.75% 100% 100% 0% 100% 100% 0
103207 RS Umum Daerah Karangkembang 4 2023 99% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 42.98% 100% 100% 100% 0
103208 RS Ibu dan Anak Pondok Tjandra 4 2023 100% 100% 100% 0% 99.64% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0
103209 RS Umum Usada 4 2023 90% 96% 100% 100% 100% 0% 72% 100% 100% 76% 0% 88% 0
103210 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 4 2023 99.41% 99% 100% 37.5% 32.84% 1.34% 96.44% 81.47% 86.97% 98.94% 100% 100% 0
103211 RS Umum At-Tin Husada 4 2023 100% 100% 100% 85.71% 100% 3.9% 91.64% 100% 95.05% 71.43% 100% 100% 0
103212 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 4 2023 97.92% 96% 100% 100% 85.11% 0% 71.05% 100% 98.55% 85.71% 100% 100% 0
103213 RS Ibu dan Anak Kirana 4 2023 94.58% 93% 100% 100% 75.66% 0% 44.74% 0% 95.61% 83.33% 100% 100% 0
103214 RS Ibu dan Anak Sekar Wangi 4 2023 95.53% 100% 100% 0% 100% 0% 62.5% 0% 96.67% 100% 100% 0% 0
103215 RS Umum Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo 4 2023 88.76% 100% 100% 100% 92.02% 0% 93.92% 100% 88.4% 96.69% 100% 100% 0
103216 RS Ibu dan Anak Samudra Husada 4 2023 85% 50% 92.67% 100% 85.34% 0% 69.57% 100% 100% 100% 100% 0% 0
103217 RS Muhammadiyah Jombang 4 2023 75.85% 82% 99.25% 100% 56.99% 0% 75.24% 100% 99.6% 0% 100% 100% 0
103218 RS Umum Daerah Pratama Buol 4 2023 96% 100% 91.85% 100% 80% 0% 100% 100% 80.83% 100% 100% 100% 0
103219 RS Umum Daerah Undata Palu 4 2023 90.2% 89% 96.15% 100% 60.42% 0.38% 96.48% 100% 100% 89.29% 96.72% 100% 0
103220 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 4 2023 95.7% 97% 94.59% 0% 71.43% 0% 100% 0% 99.1% 100% 100% 100% 0
103221 RS Umum Daerah Datu Pancaitana 4 2023 75.62% 89% 100% 100% 70.59% 0% 0% 100% 98.38% 0% 100% 100% 0
103222 RS Advent Manado 4 2023 95.64% 97% 98.46% 0% 23.46% 0% 89.43% 100% 100% 50% 95.97% 100% 0
103223 RS Siloam Hospitals Balikpapan 4 2023 86.34% 100% 100% 0% 58.23% 8.02% 78.26% 100% 83.14% 83.33% 100% 100% 0
103224 RS Umum Daerah Nene Mallomo 4 2023 91.58% 100% 97.95% 80% 90.57% 0% 94.37% 95.06% 89.3% 75.5% 98.52% 0% 0
103225 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 4 2023 89.29% 96% 88.24% 100% 80.39% 3.12% 80% 100% 99.01% 91.07% 88.68% 100% 0
103226 RS Santa Teresa Marampa Rantepao 4 2023 83.33% 100% 100% 0% 78.95% 0% 63.22% 100% 75.26% 100% 100% 66.67% 0
103227 RS Umum Daerah Tora Belo 4 2023 97.6% 88% 100% 92.86% 69.95% 2.2% 99.39% 100% 98.04% 95% 100% 100% 0
103228 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 4 2023 88% 91% 100% 0% 97.5% 0% 100% 100% 95.71% 0% 0% 0% 0
103229 RS Medika Utama Permata 4 2023 93.79% 94% 100% 100% 96.27% 0% 91.36% 100% 96.16% 93.18% 100% 0% 0
103230 RS Bhayangkara Manado 4 2023 99.66% 100% 100% 100% 94.71% 1.82% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103231 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 4 2023 89.03% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
103232 RS Umum Daerah Anuntaloko Parigi 4 2023 93% 100% 100% 0% 40.41% 0% 97.36% 100% 100% 0% 100% 0% 0
103233 RS Umum Daerah Batara Guru 4 2023 90.46% 94% 94.07% 75% 46.63% 5.24% 73.49% 100% 88.72% 100% 96.9% 44.44% 0
103234 RS Pratama Sebatik 4 2023 74.95% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
103235 RS Umum Manado Medical Center 4 2023 94.94% 100% 100% 95.83% 93.97% 4.55% 90.48% 100% 94.8% 93.45% 100% 100% 0
103236 RS Ibu dan Anak Defina 4 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
103237 RS Samarinda Medika Citra 4 2023 100% 100% 100% 75% 75.81% 7% 91.28% 100% 100% 100% 100% 90% 0
103238 RS Hermina Manado 4 2023 95% 100% 100% 0% 52.54% 2.24% 68.29% 100% 94.9% 85.71% 100% 100% 0
103239 RS Umum Daerah Siwa 4 2023 92.17% 94% 96.09% 100% 92.31% 0% 85.6% 100% 100% 100% 100% 80% 0
103240 RS Hapsah 4 2023 82.22% 91% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
103241 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 4 2023 85.37% 100% 99.21% 43.48% 16.44% 4.63% 96.57% 100% 100% 92.96% 100% 62.5% 0
103242 RS TNI AU Lanud Sam Ratulangi 4 2023 60% 91% 98.5% 0% 100% 0% 71.43% 80% 100% 86.11% 100% 100% 0
103243 RS LNG Badak 4 2023 74.93% 98% 99.54% 0% 90.91% 0% 13.24% 100% 84.08% 72.92% 84.62% 66.67% 0
103244 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 4 2023 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
103245 RS Umum Siloam Hospital Manado 4 2023 92.07% 99% 100% 0% 70.62% 16.14% 76.36% 98.4% 100% 85.71% 100% 100% 0
103246 RS Umum Kota Tarakan 4 2023 91% 93% 82.61% 0% 99.81% 4.76% 91.8% 100% 94.58% 90.91% 99.88% 100% 0
103247 RS Hikmah Citra medika Sengkang 4 2023 94.5% 95% 94.12% 95.35% 96.94% 0% 100% 77.78% 100% 100% 100% 100% 0
103248 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 4 2023 85.01% 87% 100% 12.5% 24.26% 31.4% 89.81% 100% 88.72% 0% 100% 100% 0
103249 RS Siloam Paal Dua 4 2023 89.23% 95% 100% 100% 100% 6.06% 76.25% 100% 99.27% 100% 100% 100% 0
103250 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 4 2023 87.72% 99% 93.46% 0% 92.55% 0% 100% 100% 96.7% 94.74% 75% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61