Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103301 RS TNI Angkatan Laut Merauke 7 2023 62.6% 46% 100% 100% 65.65% 0% 63.69% 73.81% 99.42% 100% 89.71% 66.67% 0
103302 RS Akademis Jaury 7 2023 86% 99% 100% 0% 57.98% 7.91% 90.95% 98.44% 77.94% 78.48% 97.85% 100% 0
103303 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 7 2023 87.84% 90% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 98.78% 100% 83.33% 0
103304 RS Hikmah 7 2023 98.5% 100% 100% 0% 94.79% 11.93% 62.34% 100% 100% 90% 100% 100% 0
103305 RS Mitra Masyarakat Timika 7 2023 81.55% 74% 97.14% 0% 71.75% 3.64% 100% 100% 0% 30% 99.5% 100% 0
103306 RS Islam Faisal 7 2023 78% 90% 100% 0% 99.58% 0% 98.81% 100% 75% 81.25% 99.55% 100% 0
103307 RS Hermina Makassar 7 2023 97.2% 97% 100% 100% 55.8% 2.18% 99.3% 100% 100% 91.25% 100% 100% 0
103308 RS Ibu dan Anak Prof. dr. H. M. Farid 7 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92.23% 93.18% 100% 100% 0
103309 RS Politeknik Ilmu Pelayaran (PIP) Makassar 7 2023 77.5% 0% 0% % 100% % 58.82% 0% 63.24% 0% 0% 0% 0
103310 RS Multazam 7 2023 90% 89% 100% 100% 83.33% 0.65% 100% 100% 98.98% 82.35% 100% 100% 0
103311 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 7 2023 91.08% 93% 100% 100% 96.62% 0% 99.66% 100% 99.7% 100% 100% 100% 0
103312 RS Umum Daerah Kaimana 7 2023 75% 95% 50% 100% 75% 0% 90% 100% 76% 0% 77% 80% 0
103313 RS Antam Nikel Pomalaa 7 2023 99.53% 91% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
103314 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 7 2023 88.96% 90% 98.13% 100% 100% 0% 72.04% 100% 86.67% 100% 0% 0% 0
103315 RS Umum Daerah H.M.Djafar Harun 7 2023 90.54% 83% 100% 100% 94.1% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
103316 RS Umum Daerah Prof Dr. H. Aloei Saboe 7 2023 94.7% 99% 100% 100% 60% 0.64% 95.34% 100% 82.46% 88% 97.57% 100% 0
103317 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 7 2023 83.77% 94% 100% 100% 70.1% 0% 92.02% 100% 77.95% 82.2% 97.21% 100% 0
103318 RS Umum Daerah Tobelo 7 2023 73% 82% 89.1% 50% 67.19% 21.74% 97.47% 22.62% 87.42% 100% 93.49% 100% 0
103319 RS Umum Sofifi 7 2023 0% 0% 98.95% 0% 0% 0% 48.12% 100% 0% 0% 84% 100% 0
103320 RS Umum Daerah Kab.Konawe Utara 7 2023 91.71% 96% 76.63% 100% 100% 0% 86.08% 100% 98.16% 100% 83.66% 0% 0
103321 RS Umum Daerah Toto Kabila 7 2023 79.5% 100% 99.19% 100% 86.86% 0.28% 78.14% 79.17% 74.92% 80% 98.73% 100% 86.33
103322 RS Umum Daerah Kabupaten Kolaka Timur 7 2023 93.5% 75% 100% % 39.08% % 73.68% 100% 92.09% 80% 100% 100% 0
103323 RS Umum Daerah Tombulilato 7 2023 83.81% 95% 100% 0% 84% 90% 100% 100% 88% 0% 100% 83.33% 80
103324 RS Umum Daerah Jailolo 7 2023 100% 100% 96.49% 100% 61.72% 0% 88.24% 75% 59.68% 100% 100% 100% 0
103325 RS Umum Daerah Bumi Panua 7 2023 80.5% 89% 100% 87.5% 62.55% 20% 88.9% 100% 80.04% 80.77% 100% 100% 0
103326 RS Umum Daerah dr. Zainal Umar Sidiki 7 2023 0% 0% 100% 0% 100% 7.14% 92.19% 100% 99.85% 0% 100% 100% 0
103327 RS Al Fatah 7 2023 88.5% 92% 100% 88.89% 88.79% 2.63% 85.44% 100% 89.29% 85.71% 100% 90% 0
103328 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Selatan 7 2023 71.56% 79% 100% % 90.48% 0% 85.71% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103329 RS Umum Daerah Kondosapata Kab. Mamasa 7 2023 92.5% 99% 33.33% 0% 74% 0% 100% 0% 99.14% 40% 70% 0% 0
103330 RS Umum Daerah Raha 7 2023 97.34% 0% 100% 100% 49.77% 100% 100% 100% 89.83% 0% 97.8% 0% 0
103331 RS Banua Mamase 7 2023 90.4% 87% 76.67% % 93.75% % 90.91% 100% 88.79% 0% 81.82% 100% 0
103332 RS Umum Daerah Wonomulyo 7 2023 83.23% 94% 95.5% 0% 80.86% 0% 61.99% 100% 100% 0% 100% 100% 0
103333 RS Bhakti Kasih 7 2023 80% 86% 100% 0% 94.74% 0% 100% 100% 97.41% 62.97% 100% 100% 0
103334 RS Umum Bioklinik 7 2023 91.75% 93% 95.16% % 89.47% % 43.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103335 RS Umum Daerah Teluk Bintuni 7 2023 79.5% 88% 96.51% 29.41% 58.05% 0% 85.71% 95.65% 94.76% 83.33% 81.48% 76.19% 0
103336 RS Umum Daerah Konawe 7 2023 84% 100% 98.66% 100% 80.26% 0% 100% 99.75% 98.85% 33.33% 98.44% 100% 0
103337 RS Tk. IV Dr. R. Ismoyo Kendari 7 2023 82.5% 82% 100% 100% 100% 0% 88.52% 100% 94.49% 100% 100% 0% 0
103338 RS Ibu dan Anak Mifta 7 2023 99.05% 99% 100% 100% 99.31% 0% 94.44% 0% 100% 100% 100% 0% 0
103339 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 7 2023 86.96% 90% 99.53% 100% 67.82% 0% 95.29% 95.36% 96.43% 50% 100% 86.86% 0
103340 RS Umum Daerah Dr. Alberth H. Torey 7 2023 77.33% 80% 100% 100% 87.39% 7.14% 100% 100% 99.98% 100% 85.23% 84.62% 0
103341 RS Umum Daerah Konawe Selatan 7 2023 100% 100% 100% 100% 81.75% 0% 80.65% 100% 100% 0% 100% 100% 0
103342 RS Siloam Ambon 7 2023 100% 93% 93.63% 90.48% 28% 4.49% 50.87% 100% 97.47% 0% 99.06% 90% 0
103343 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 7 2023 97% 100% 100% 100% 85.65% 1.45% 84.69% 100% 93.82% 100% 100% 100% 0
103344 RS Umum Aliyah II 7 2023 96.97% 97% 100% 91.67% 98.74% 3.57% 96.34% 100% 99.48% 93.94% 100% 100% 0
103345 RS Umum Daerah Kota Bau Bau 7 2023 99.55% 100% 100% 12.5% 45.8% 39.47% 77.32% 100% 86.05% 0% 94.03% 100% 0
103346 RS Umum Daerah Weda 7 2023 92.62% 92% 94.25% 82.61% 100% 19.23% 100% 100% 88.24% 62.5% 89.47% 57.14% 0
103347 RS Umum Aliyah III 7 2023 96.97% 97% 100% 100% 96.71% 4% 95.83% 100% 100% 93.94% 100% 100% 0
103348 RS Siloam Hospital Buton 7 2023 85.18% 100% 100% 0% 88.97% 5.53% 85.71% 100% 100% 100% 100% 0% 0
103349 RS Umum Daerah Kab. Pulau Morotai 7 2023 75.61% 78% 100% 100% 81.82% 3.33% 100% 100% 80.36% 85% 80% 75% 0
103350 RS Umum Dharma Ibu Ternate 7 2023 93.62% 97% 100% 0% 88.05% 7.32% 54.97% 100% 100% 71.43% 53.64% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61