Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103351 RS Umum St. Elisabeth 11 2022 - 73.26% 100% 100% 0% 41.26% 3.66% 69.93% 89.36% 80.59% 77.27% 100% 100% 0
103352 RS Umum Mitra Keluarga Depok 11 2022 - 100% 100% 100% 0% 56.5% 0% 66.92% 100% 100% 0% 100% 100% 0
103353 RS Umum Kartika Kasih 11 2022 - 83% 100% 96.67% 100% 69.84% 0% 80.23% 100% 100% 100% 95.7% 0% 0
103354 RS Umum Kartika Husada 11 2022 - 86.67% 100% 100% 70% 82.62% 6.25% 22.03% 100% 83.73% 64.17% 100% 100% 0
103355 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 11 2022 - 90.94% 100% 100% 0% 75.89% 0% 93.87% 100% 86.92% 100% 20% 100% 0
103356 RS Umum Sentra Medika 11 2022 - 94.74% 89% 99.98% 0% 97.35% 5.38% 52.1% 100% 80.3% 100% 100% 97.87% 0
103357 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 11 2022 - 91.89% 100% 100% 0% 83.51% 0% 79.81% 100% 100% 80.56% 100% 100% 0
103358 RS Ibu dan Anak Rinova Intan 11 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103359 RS Umum Mutiara Hati 11 2022 - 90.12% 92% 100% 100% 97.15% 77.27% 59.72% 100% 99.74% 83.67% 100% 100% 95.56
103360 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 11 2022 - 93.09% 100% 100% 100% 73.33% 0.51% 72.73% 95.75% 100% 100% 100% 85.71% 0
103361 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 11 2022 - 90% 90% 100% 100% 80.49% 0% 87.5% 100% 85.2% 80% 0% 100% 89
103362 RS Umum Daerah Cabangbungin 11 2022 - 88.24% 95% 99.97% 100% 62.87% 0% 68.18% 100% 92.65% 0% 100% 0% 83.47
103363 RS Umum Azra 11 2022 - 90.37% 100% 100% 0% 90.76% 0% 59.98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103364 RS Karisma Cimareme 11 2022 - 76.5% 90% 100% 61.9% 69.35% 100% 54.78% 100% 95.83% 80.85% 100% 100% 0
103365 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 11 2022 - 88.04% 100% 100% 100% 60% 0% 97.37% 100% 97.11% 0% 100% 100% 0
103366 RS Umum Dewi Sri 11 2022 - 76.94% 98% 100% 100% 53.52% 2.38% 60.78% 71.43% 62.44% 100% 100% 100% 0
103367 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 11 2022 - 80.3% 100% 97.88% 0% 74.73% 5.43% 70.99% 100% 92.51% 93.75% 100% 100% 0
103368 RS Umum Vania 11 2022 - 96.42% 100% 99.99% 100% 84.36% 0% 78.57% 100% 99.78% 80% 100% 100% 0
103369 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 11 2022 - 90.43% 99% 100% 100% 72.27% 15.76% 65.31% 100% 96.54% 84% 100% 100% 0
103370 RS Umum Taman Harapan Baru 11 2022 - 80% 100% 87.36% 18.46% 100% 0% 72.64% 100% 80.08% 85.06% 100% 100% 0
103371 RS Umum Karya Husada 11 2022 - 92.79% 97% 94.37% 28.57% 98% 13.66% 49.93% 95.24% 99.97% 68% 93.5% 100% 0
103372 RS Ibu dan Anak Kartini 11 2022 - 94.64% 97% 95.45% 88.46% 95.5% 4.76% 93.83% 95.15% 95.42% 93.03% 95.17% 92.21% 100
103373 RS Umum Juwita 11 2022 - 98.67% 98% 79.31% 100% 100% 0% 68.9% 100% 96.47% 0% 100% 100% 100
103374 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 11 2022 - 86.73% 100% 100% 100% 85.26% 0.24% 66.82% 100% 90.41% 83.33% 99.82% 100% 82
103375 RS Siloam Bekasi Timur 11 2022 - 93.91% 99% 97.18% 0% 95.26% 28.65% 75% 100% 100% 81.82% 100% 92% 0
103376 RS Umum Helsa 11 2022 - 78.06% 96% 97.48% 0% 91.47% 0% 47.81% 100% 96.32% 83.33% 83.61% 100% 0
103377 RS Umum Proklamasi 11 2022 - 83.5% 100% 96.88% 0% 91.92% 0% 83.33% 100% 83.29% 0% 75% 100% 0
103378 RS Umum Masmitra 11 2022 - 95.67% 82% 100% 0% 73.33% 0% 66.67% 100% 99.92% 100% 100% 100% 0
103379 RS Umum Medirossa Cikarang 11 2022 - 98.31% 97% 83.33% 100% 80.4% 2% 89.29% 100% 75.03% 78.57% 100% 100% 93.3
103380 RS Umum Harapan Mulia 11 2022 - 92.58% 95% 98.8% 100% 97.7% 0% 65.2% 100% 81.56% 85.79% 98.05% 76.74% 0
103381 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 11 2022 - 99.8% 100% 100% 0% 84.06% 1.29% 87.83% 82.64% 98% 100% 100% 100% 0
103382 RS Siloam Sentosa 11 2022 - 95% 99% 98.15% 100% 61.9% 19.5% 88.02% 100% 89.85% 82.86% 100% 87.62% 0
103383 RS Umum Islam Karawang 11 2022 - 68.83% 76% 95.32% 85.71% 25.83% 24.42% 82.14% 100% 95.14% 82.12% 96.46% 100% 80
103384 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 11 2022 - 95.5% 99% 100% 87.5% 100% 11.43% 91% 100% 87% 88.57% 100% 100% 0
103385 RS Umum Bungsu 11 2022 - 73.5% 86% 100% 100% 90.04% 0% 98.58% 100% 99.5% 100% 100% 100% 97
103386 RS Mekar Sari 11 2022 - 100% 100% 100% 100% 82.2% 0% 82.89% 100% 88.67% 82.19% 100% 100% 92.45
103387 RS Umum Annisa 11 2022 - 86.37% 100% 100% 66.67% 74.9% 1.2% 68.98% 100% 86.33% 88.89% 100% 100% 0
103388 RS Umum Metro Hospitals 11 2022 - 100% 100% 100% 80% 87.99% 0.84% 97.84% 100% 96.93% 85.71% 100% 100% 93
103389 RS Umum Santo Yusup 11 2022 - 73.49% 78% 79.41% 0% 87% 0% 88.72% 96.86% 97.78% 75% 95.12% 0% 0
103390 RS Primaya Karawang 11 2022 - 84.89% 95% 100% 90.91% 97.56% 4.42% 97.96% 100% 96.29% 83.33% 95.88% 100% 0
103391 RS Umum Daerah Pondokgede 11 2022 - 100% 100% 100% 0% 100% 33.33% 100% 100% 99.25% 71.43% 100% 100% 0
103392 RS Umum Satria Medika 11 2022 - 69.5% 77% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 73% 100% 100% 95% 95
103393 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 11 2022 - 91.69% 100% 100% 100% 87.5% 0% 94.14% 100% 82.75% 85.71% 100% 100% 0
103394 RS Umum Karina Medika 11 2022 - 86.01% 83% 88.36% 100% 81.39% 0% 88.79% 100% 86.44% 88.79% 100% 87.5% 82
103395 RS Umum Daerah Bantar Gebang 11 2022 - 82.76% 93% 100% 0% 76.05% 14.29% 70% 100% 88.69% 0% 100% 0% 0
103396 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 11 2022 - 96.13% 96% 98.85% 0% 47.77% 0% 50.98% 100% 0% 100% 100% 100% 0
103397 RS Umum Daerah Lembang 11 2022 - 89.9% 98% 99.2% 66.67% 79.44% 4.55% 94.33% 100% 88.1% 66.67% 100% 100% 0
103398 RS Umum Daerah Cililin 11 2022 - 95.36% 99% 86.34% 100% 81.94% 0% 86.72% 99.44% 98.8% 65.71% 99.33% 0% 0
103399 RS Primaya Bekasi Utara 11 2022 - 86.75% 97% 100% 0% 98.78% 0.66% 98% 100% 81.33% 86.67% 99.8% 100% 0
103400 RS San Medical Center 11 2022 - 92% 91% 92% 100% 66.67% 0% 68.75% 0% 0.01% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61