Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103351 RS Umum Daerah Beriman 4 2023 87.25% 98% 100% 3.57% 84.21% 0% 97.19% 100% 99.46% 98.92% 100% 100% 0
103352 RS Qadr 4 2023 96.97% 100% 100% 0% 82.13% 1.19% 52.56% 100% 95.51% 70% 100% 100% 0
103353 RS Fathma Medika 4 2023 97.73% 99% 100% 100% 87.82% 0% 56.12% 100% 96.88% 0% 100% 100% 0
103354 RS Umum Permata Bunda 4 2023 83.5% 94% 100% 96% 92.62% 4.76% 72.83% 100% 94.11% 78.34% 100% 100% 0
103355 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 4 2023 97.95% 97% 92.4% 100% 82.7% 0.92% 92.24% 46.27% 83.52% 58.57% 100% 100% 0
103356 RS Ibu dan Anak Melati Husada 4 2023 100% 100% 100% 100% 80% 0% 85.96% 100% 99% 100% 100% 100% 0
103357 RS Umum Keluarga Kita 4 2023 85.64% 100% 100% 100% 76.19% 0% 55.86% 100% 100% 50% 100% 100% 0
103358 Mayapada Hospital Surabaya 4 2023 85.34% 96% 99.66% 100% 89.95% 1.69% 59.1% 100% 94.48% 91.67% 75.21% 100% 0
103359 RS Ciputra 4 2023 85.19% 99% 100% 100% 74.38% 14.29% 71.05% 99.32% 100% 98.44% 100% 100% 0
103360 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 4 2023 94.98% 98% 100% 100% 84.79% 1.32% 97.11% 100% 98.24% 100% 100% 100% 0
103361 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 4 2023 68% 90% 100% 75.86% 95.02% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103362 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 4 2023 89% 95% 100% 100% 89.5% 0% 100% 100% 97.5% 97% 0% 0% 0
103363 RS Umum Daerah Kota Madiun 4 2023 94.74% 80% 100% 100% 97.72% 5% 99.92% 100% 99.99% 92.31% 100% 100% 0
103364 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 4 2023 99.57% 100% 100% 66.67% 100% 0% 53.49% 100% 98.52% 100% 100% 100% 0
103365 RS Punten 4 2023 91.94% 88% 99.46% 100% 94.77% 0% 51.24% 100% 92.83% 50.49% 96.63% 93.33% 0
103366 RS Grha Husada Gresik 4 2023 93.26% 94% 100% 0% 90.27% 0% 81.69% 94.74% 95.56% 100% 100% 100% 0
103367 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 4 2023 88.13% 91% 97.83% 0% 81% 0% 88.89% 0% 60.15% 0% 100% 100% 0
103368 RS Permata Hati 4 2023 89% 94% 100% 100% 86.94% 0% 80.65% 100% 98.1% 60.22% 100% 100% 0
103369 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 4 2023 68.04% 97% 100% 0% 99.88% 0% 91.94% 100% 89.58% 89.29% 100% 100% 0
103370 RS Ichsan Medical Center 4 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 94.74% 100% 100% 0% 0
103371 RS Umum Griya Husada Madiun 4 2023 84.3% 94% 93.92% 66.67% 56.52% 1.52% 72.36% 100% 98.42% 100% 93.2% 100% 0
103372 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 4 2023 88.08% 100% 100% 100% 90.31% 0% 87.01% 100% 94.93% 83.33% 100% 100% 0
103373 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 4 2023 99% 96% 100% 100% 72.59% 0% 66.21% 0% 100% 0% 100% 100% 0
103374 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 4 2023 89.43% 90% 99.99% 100% 99.6% 0% 82.62% 93.31% 92.72% 92.86% 100% 100% 0
103375 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 4 2023 85% 85% 100% 78.82% 77.75% 0% 73.02% 100% 97.03% 100% 100% 100% 0
103376 RS Denisa 4 2023 94% 100% 100% 100% 97.06% 0% 88.89% 100% 97.33% 91.67% 100% 100% 0
103377 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 4 2023 89.77% 100% 99.88% 100% 59.81% 2.5% 75.56% 99.64% 97.6% 73.33% 99.37% 100% 0
103378 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 4 2023 84% 90% 100% 100% 73.72% 0% 48.37% 100% 97.93% 100% 100% 100% 0
103379 RS Baptis Batu 4 2023 95.35% 100% 100% 0% 48.85% 0% 71.3% 100% 99.38% 100% 100% 71.43% 0
103380 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 4 2023 93.89% 95% 99.83% 88.24% 67.9% 3.25% 78.8% 99.34% 100% 0% 84.58% 100% 0
103381 RS Selaras 4 2023 72.64% 100% 100% 100% 5.19% 0% 100% 100% 97.52% 100% 100% 100% 0
103382 RS Umum Santa Clara 4 2023 91.75% 91% 100% 0% 78.48% 2.94% 71.29% 98.31% 95.58% 0% 100% 100% 0
103383 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 4 2023 96.27% 94% 99.87% 85% 97.12% 0% 100% 93.57% 89.67% 100% 100% 100% 0
103384 RS EMC Alam Sutera 4 2023 86.81% 96% 99.86% 0% 79.87% 25% 76.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103385 RS Umum BRI Medika Malang 4 2023 92.09% 100% 100% 100% 85.94% 0% 73.33% 0% 63.87% 100% 100% 100% 0
103386 RS Umum Mabarrot MWC NU 4 2023 89.05% 95% 99.25% 0% 75% 0% 80.95% 100% 84.38% 100% 82.09% 0% 0
103387 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 4 2023 82.98% 98% 99.81% 87.5% 60.45% 0% 100% 91.41% 88.84% 85.42% 98.02% 100% 0
103388 RS Suci Paramita 4 2023 82% 90% 100% 100% 85.6% 0% 100% 100% 91.27% 100% 100% 0% 0
103389 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 4 2023 98.11% 100% 100% 0% 80.12% 5% 51.46% 100% 94.07% 100% 100% 100% 0
103390 RS Umum Daerah Malingping 4 2023 87.3% 96% 99.08% 100% 22.22% 10.53% 73.91% 100% 0% 100% 98.63% 100% 0
103391 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 4 2023 87% 86% 100% 50% 50.77% 0% 56.04% 100% 99.55% 33.33% 76.3% 80% 0
103392 RS Universitas Brawijaya 4 2023 68.57% 89% 97.82% 100% 95.89% 0% 61.17% 95% 96.09% 52.94% 96.59% 100% 97.03
103393 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 4 2023 97.07% 97% 100% 100% 91.16% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103394 RS Umum Daerah Balaraja 4 2023 82.81% 92% 100% 100% 55.5% 0.85% 100% 100% 69.89% 77% 73.79% 100% 0
103395 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 4 2023 87.99% 99% 99.72% 0% 42.18% 1.05% 60.48% 100% 86.73% 100% 99.92% 100% 0
103396 RS Misi Lebak 4 2023 95% 100% 99.36% 100% 95.99% 0% 35.94% 99.07% 100% 76.16% 99.86% 100% 0
103397 RS Ibu dan Anak Melati Children Hospital 4 2023 53.5% 83% 100% 0% 61.21% 0% 84.93% 0% 100% 93.33% 100% 100% 0
103398 RS Kartini 4 2023 88% 83% 92.25% 97.18% 85.88% 1.05% 86.14% 100% 100% 75.79% 100% 100% 0
103399 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 4 2023 94.77% 98% 99.52% 0% 94.69% 9.76% 85.73% 100% 83.48% 60% 98.55% 100% 0
103400 RS Umum Wates Husada 4 2023 80.53% 86% 100% 100% 98.69% 2.35% 100% 100% 99.33% 93.44% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61