Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
103451 RS Umum Daerah Kota Mataram 7 2023 91% 97% 100% 100% 99.53% 0% 86.6% 100% 98.37% 100% 100% 100% 0
103452 RS Umum Daerah Kerang 7 2023 96.03% 93% 99.63% 0% 100% 0% 93.26% 0% 81.05% 0% 100% 0% 0
103453 RS Umum Suaka Insan 7 2023 96.51% 100% 97.87% 100% 99.47% 0% 80.32% 100% 82.15% 100% 97.12% 0% 0
103454 RS Umum Daerah Naibonat 7 2023 95.66% 99% 100% 100% 38.39% 0% 92.5% 100% 90.66% 0% 100% 100% 0
103455 RS Ibu dan Anak Ibunda 7 2023 96.21% 98% 98.87% 100% 92.65% 100% 91.73% 100% 95.65% 0% 95.1% 0%
103456 RS Umum Soe 7 2023 86.1% 92% 100% 100% 74.88% 0% 100% 100% 95.63% 100% 100% 100% 0
103457 RS Umum Daerah Dayaku Raja 7 2023 92.65% 100% 99.86% 0% 69.48% 14.06% 95.69% 100% 89.83% 95.83% 97.33% 100% 87.59
103458 RS Umum Bajawa 7 2023 84.5% 95% 99.63% 100% 73.27% 15% 97.45% 100% 99.37% 87.5% 100% 71.43% 0
103459 RS Umum Daerah KH. Mansyur 7 2023 68% 85% 92.86% 0% 68.44% 0% 85.71% 100% 80.3% 0% 100% 0% 0
103460 RS Umum Daerah Lewoleba 7 2023 81.25% 90% 100% 61.54% 45.68% 6.3% 100% 100% 87.5% 100% 100% 100% 0
103461 RS Ibu dan Anak Permata Hati 7 2023 91.5% 93% 100% 96.67% 95% 96% 91.01% 100% 97.58% 100% 100% 96.67% 0
103462 RS Siloam Palangka Raya 7 2023 98.55% 100% 95.98% 100% 94.14% 0% 72.41% 100% 98.98% 88.89% 100% 100% 0
103463 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 7 2023 98.92% 96% 100% 100% 37.5% 1.59% 90.55% 100% 94.05% 75.68% 100% 100% 0
103464 RS Umum Mola 7 2023 92.5% 100% 100% % 98.57% % 100% 100% 98.57% 100% 100% 100%
103465 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 7 2023 97.07% 96% 98.66% 100% 79.77% 3.26% 96.1% 100% 94% 91.43% 98.03% 100% 0
103466 RS Umum Citra Husada Nanga Pinoh 7 2023 87.5% 75% 100% 87.5% 90% 10% 93.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103467 RS Ibu dan Anak Anugrah 7 2023 88.5% 99% 87.5% 100% 100% 3.3% 85.71% 81.82% 90.45% 83.33% 86.79% 80% 6
103468 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 7 2023 100% 100% 100% 100% 85.23% 0% 87.17% 100% 99.23% 81.08% 100% 100% 0
103469 RS Umum Bethesda Serukam 7 2023 88.33% 92% 100% 0% 93.2% 0% 30.69% 100% 86.98% 100% 100% 100% 0
103470 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 7 2023 100% 90% 100% 100% 85.71% 0% 84.57% 100% 90.44% 100% 100% 100% 0
103471 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 7 2023 82.22% 90% 99.03% 100% 71.43% 100% 98.53% 100% 94.23% 27.27% 94.47% 100% 0
103472 RS Ibu dan Anak Annisa 7 2023 88.57% 85% 100% 20% 55.43% 0% 66.91% 0% 99.83% 100% 100% 100% 0
103473 RS Karitas Weetabula 7 2023 93.09% 100% 100% 100% 24.49% 1.27% 100% 100% 97.89% 100% 100% 100% 0
103474 RS Umum Daerah Pratama Sendawar 7 2023 50.65% 99% 69.59% 0% 96.67% 0% 0% 100% 41.56% 0% 0% 0% 0
103475 RS Umum Kasih Bunda Jaya Nanga Pinoh 7 2023 96.19% 100% 100% 100% 85.71% 4.76% 100% 100% 83.33% 84.16% 100% 100% 0
103476 Siloam Hospitals Mataram 7 2023 91.69% 100% 100% 0% 62.66% 1.28% 85.18% 100% 100% 80% 100% 100% 0
103477 RS Permata Hati 7 2023 80.6% 97% 100% 0% 86.96% 0% 86.76% 100% 12.32% 0% 100% 100% 0
103478 RS Khusus Gigi dan Mulut Gusti Hasan Aman 7 2023 89.98% 88% 98.3% % 90.9% % 100% 0% 96.42% 68.89% 0% 0% 0
103479 RS Umum Daerah Sultan Muhammad Jamaludin I 7 2023 87.27% 91% 98.25% 100% 22.64% 3.12% 100% 100% 100% 0% 98.03% 100% 0
103480 RS Tk. IV 09.07.04 Atambua 7 2023 75% 100% 100% 0% 100% 0% 50% 0% 95.5% 100% 100% 90% 0
103481 RS Umum Penyangga Perbatasan Betun 7 2023 84.12% 97% 92.08% 77.78% 52.14% 0% 87.71% 100% 87% 50% 76.97% 100% 0
103482 RS Ibu dan Anak Wempe Singkawang 7 2023 92.5% 100% 100% 88.89% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
103483 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 7 2023 67.51% 100% 100% 100% 55.56% 0% 91.67% 100% 48.88% 100% 100% 100% 0
103484 RS Daerah Kalabahi 7 2023 87.5% 100% 98.22% 80% 100% 7.69% 87.44% 94.74% 95.92% 83.33% 100% 100% 0
103485 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 7 2023 70% 95% 100% 0% 0% 3% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
103486 RS Angkatan Udara dr. Mohammad Sutomo 7 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
103487 RS Mata Nusa Tenggara Barat 7 2023 91% 93% 98.01% 0% 90.62% 0% 100% 100% 91.67% 100% 100% 100% 0
103488 RS Umum Daerah Pemangkat 7 2023 95.9% 98% 100% 100% 7.08% 0.94% 90.86% 100% 94.31% 84.78% 100% 0% 82.73
103489 RS Umum Handayati 7 2023 86% 100% 100% 78.26% 100% 100% 100% 100% 82.07% 100% 100% 100% 80
103490 RS Umum Daerah Teluk Keramat 7 2023 73.02% 88% 100% 0% 100% 0% 34.38% 100% 100% 0% 100% 100% 0
103491 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 7 2023 66.17% 94% 99.79% 100% 57.72% 1.19% 74.38% 99.58% 99.94% 0% 100% 100% 0
103492 RS Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya 7 2023 53% 52% 100% 100% 77.52% 0% 80.89% 100% 87.25% 87.5% 100% 100% 0
103493 RS Damian Lembata 7 2023 99.72% 100% 100% 0% 69.67% 0% 50.23% 100% 96.11% 60% 100% 100% 0
103494 RS Umum Daerah Sekadau 7 2023 89.3% 100% 100% 0% 71.89% 0% 95.15% 100% 98.74% 0% 98.68% 100% 0
103495 RS Umum Daerah Pulang Pisau 7 2023 89.5% 100% 88% 87.5% 78.8% 2% 100% 100% 78% 75.56% 100% 84.03% 0
103496 RS Primaya Betang Pambelum 7 2023 98.73% 98% 100% 100% 81.06% 0% 100% 100% 96.45% 87.5% 100% 100% 0
103497 RS Umum Muder Ignacia 7 2023 99% 93% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
103498 RS Khusus Bedah Banjarmasin Siaga 7 2023 83.94% 86% 93.05% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 51.06% 100% 95
103499 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 7 2023 95.39% 100% 100% 100% 80% 4.24% 95.44% 100% 98.97% 0% 100% 100% 0
103500 RS Umum Daerah Dr. Abdul Aziz Singkawang 7 2023 92.64% 92% 100% 100% 100% 1.25% 81.61% 100% 99.98% 0% 99.88% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61