Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105551 RS Permata Keluarga Karawang 5 2023 88.32% 100% 100% 100% 84.28% 1.54% 96.36% 100% 87.56% 80.13% 100% 100% 0
105552 RS Umum Muhammadiyah 5 2023 86.12% 99% 92.75% 100% 52% 2.58% 68.18% 90.62% 93.87% 80% 93.94% 100% 0
105553 RS Umum Karya Medika II 5 2023 81.01% 100% 100% 100% 100% 1.85% 57.25% 100% 88.11% 75% 99.85% 100% 0
105554 RS Umum Pindad 5 2023 88.39% 100% 100% 100% 87.91% 1.12% 83.78% 100% 98.54% 81.08% 100% 100% 0
105555 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 5 2023 88.5% 82% 100% 86.47% 87.14% 0% 90.29% 90% 86.8% 86.8% 100% 86.67% 0
105556 RS Umum Mitra Plumbon 5 2023 100% 100% 99.91% 50% 98.22% 3.06% 57.58% 100% 79.22% 100% 100% 100% 0
105557 RS Ibu dan Anak Limijati 5 2023 86.05% 100% 100% 0% 99.22% 4.29% 91.75% 100% 97.72% 74.47% 100% 100% 0
105558 RS Umum Advent Bandung 5 2023 83% 98% 97.14% 0% 92.72% 1.83% 50.93% 85.71% 85.71% 0% 84.17% 100% 0
105559 RS Primaya Karawang 5 2023 86.67% 97% 100% 83.33% 96.34% 0.96% 96.78% 100% 97.56% 76.47% 95.93% 100% 0
105560 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 5 2023 55% 60% 58.33% 50% 66.67% 10.14% 68% 100% 78.57% 75% 64% 100% 0
105561 RS Umum Santo Borromeus 5 2023 42.09% 87% 99.93% 0% 97.5% 1.7% 91.02% 100% 45.86% 100% 98.58% 100% 0
105562 RS Umum Anna Medika 5 2023 94.67% 97% 96.95% 85.71% 85.26% 0% 87.5% 100% 100% 83.33% 99.92% 100% 0
105563 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 5 2023 100% 100% 100% 100% 75.64% 0% 100% 100% 100% 100% 98.22% 100% 0
105564 RS Umum Medirossa Cikarang 5 2023 98.43% 99% 92.86% 0% 84.58% 0% 72.5% 100% 76.86% 68.75% 100% 95% 0
105565 RS Umum Santo Yusup 5 2023 78.38% 78% 94.78% 0% 91% 0% 75.28% 99.65% 98.62% 70.37% 99.85% 100% 0
105566 RS Mitra Husada Ciawigebang 5 2023 100% 100% 100% 100% 94.85% 0% 89.84% 100% 100% 93.88% 95.83% 100% 0
105567 RS Umum Karya Medika 5 2023 86.26% 97% 99.21% 100% 85.25% 0% 64.51% 100% 100% 80.6% 100% 100% 0
105568 RS Umum Pakuwon 5 2023 98% 97% 100% % 8.67% 0% 60.53% 100% 100% 0% 100% 100% 0
105569 RS Umum El-Syifa 5 2023 90% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 93% 100% 100% 100% 0
105570 RS San Medical Center 5 2023 98% 93% 100% 100% 86.67% 0% 84.44% 100% 93.19% 100% 100% 100% 0
105571 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 5 2023 100% 100% 100% 80% 94.64% 4.21% 85% 100% 94.23% 88.89% 0% 100% 0
105572 RS Umum Al-Islam Bandung 5 2023 98.67% 94% 99.81% 0% 91.71% 1.86% 72.7% 74.27% 9.89% 91.67% 100% 100% 0
105573 RS Umum Daerah Cideres 5 2023 90.14% 93% 97.78% 0% 14.53% 23.75% 91.78% 99.33% 99.36% 80.42% 100% 100% 0
105574 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 5 2023 89.48% 100% 100% 60% 80.25% 4.44% 97.25% 100% 91.35% 96.43% 100% 100% 0
105575 RS Umum Juanda 5 2023 95% 96% 100% 100% 81.25% 0.25% 85.16% 100% 80.47% 76.32% 86.72% 57.14% 0
105576 RS Umum Harapan Keluarga 5 2023 92.33% 98% 100% 13.64% 100% 1.88% 66.26% 100% 99.47% 0% 100% 77.27% 0
105577 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 5 2023 95% 100% 100% 0% 93.97% 0% 80% 100% 92.46% 80% 100% 80% 0
105578 RS Umum Helsa 5 2023 85.87% 91% 98.34% 100% 92.65% 2.7% 82.85% 100% 96.74% 75% 94.21% 100% 0
105579 RS Graha Medika Bogor 5 2023 73.81% 76% 95.89% 100% 0% 14.81% 71% 100% 85.94% 100% 100% 100% 0
105580 RS Umum Rawa Lumbu 5 2023 88.5% 98% 100% 83.33% 69.37% 5.33% 65% 100% 80.1% 71.43% 100% 100% 0
105581 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 5 2023 96.79% 93% 99.09% 0% 98.53% 14.29% 83.62% 86.49% 96.05% 100% 92.14% 100% 0
105582 RS Uni Medika Setu Bekasi 5 2023 99.84% 99% 100% 100% 91.83% 6.67% 48.04% 71.43% 100% 27.27% 100% 0% 0
105583 RS Umum Sekar Kamulyan 5 2023 92.55% 99% 97.52% 0% 11.5% 0% 93.54% 98.32% 100% 67.28% 97.39% 100% 0
105584 RS Umum Bina Sehat 5 2023 95% 100% 100% 0% 69.81% 0% 55.56% 89.58% 94.38% 52.78% 100% 100% 0
105585 RS Umum Mulia Pajajaran 5 2023 90.38% 100% 100% 100% 100% 4.97% 100% 100% 81.1% 81.33% 100% 84.21% 0
105586 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 5 2023 89.14% 92% 100% 100% 100% 1.75% 100% 99.94% 84.65% 99.46% 100% 99.85% 0
105587 RS Umum Hosana Medica 5 2023 100% 100% 100% 100% 97% 0% 97% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105588 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 5 2023 85.2% 98% 99.06% 100% 45.31% 0.79% 90.8% 99.36% 77.38% 89.47% 87.06% 100% 0
105589 RS Umum Kuningan Medical Center 5 2023 73.3% 90% 98.16% 71.43% 100% 14.12% 64.41% 100% 89.82% 57.14% 85.6% 80% 0
105590 RS Umum Daerah Kota Bandung 5 2023 85.84% 100% 99% 66.67% 68.67% 100% 95.48% 100% 97.5% 91.4% 100% 100% 0
105591 RS Umum Asri Medika 5 2023 92.5% 91% 66.25% 100% 64.98% 3.7% 100% 100% 100% 0% 91.11% 25% 0
105592 RS Umum Rosela 5 2023 94.5% 89% 91.25% 100% 50% 4% 72.94% 100% 96.49% 50% 85.29% 83.33% 0
105593 RS Umum Sentra Medika 5 2023 98.46% 100% 97.68% 100% 24.29% 0% 68.98% 98.42% 99.19% 91.37% 99.8% 100% 0
105594 RS Umum Daerah Sumedang 5 2023 92.84% 86% 100% 100% 60.1% 0% 90.66% 100% 93.82% 100% 99.73% 100% 0
105595 RS Mitra Plumbon Majalengka 5 2023 91.59% 97% 96.74% 50% 95.85% 0.28% 89.92% 100% 83.44% 72.92% 89.88% 100% 0
105596 RS Umum Assyifa Sukabumi 5 2023 96.5% 100% 100% 100% 94.5% 0.72% 94% 100% 99.96% 95% 100% 100% 0
105597 RS Umum St. Elisabeth 5 2023 86.39% 100% 100% 0% 88.59% 2.73% 87.39% 90.91% 79.58% 50% 100% 91.67% 0
105598 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 5 2023 95.9% 100% 100% 100% 92.86% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 55.56% 0
105599 RS Umum Handayani 5 2023 82% 95% 99.22% 100% 62.5% 0% 91.41% 100% 96.77% 73.91% 100% 100% 0
105600 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 5 2023 99.65% 100% 100% 100% 100% 0% 65.61% 100% 94.25% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61