Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105451 RS Primaya PGI Cikini 8 2023 96.1% 100% 100% 0% 89.51% 0.75% 77.54% 100% 98.07% 71.11% 100% 100% 0
105452 RS Budi Medika 8 2023 86.8% 95% 100% 0% 89.76% 0% 81.6% 100% 94.71% 85.55% 84.91% 100% 0
105453 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 8 2023 85% 95% 100% 100% 90.26% 0% 100% 100% 99.2% 100% 100% 0% 0
105454 RS Umum Bakti Timah Muntok 8 2023 93.35% 93% 100% 0% 98.37% 0% 45.4% 100% 82.01% 100% 100% 100% 0
105455 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 8 2023 97.24% 97% 100% 91.67% 0% 3.19% 96.9% 99.45% 96.49% 100% 100% 100% 0
105456 RS Jantung Bina Waluya 8 2023 25% 100% 99.64% 0% 84.37% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105457 RS Umum Daerah Ciracas 8 2023 99.5% 100% 100% 100% 98.44% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105458 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 8 2023 77.03% 92% 94.5% 0% 93.85% 0% 83.78% 100% 99.29% 100% 84.6% 100% 0
105459 RS Azizah 8 2023 88.97% 90% 100% 100% 90.7% 0% 94.6% 100% 97.89% 87.5% 100% 100% 0
105460 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 8 2023 98.5% 100% 100% 0% 96% 0% 100% 94% 94% 0% 100% 100% 0
105461 RS Umum Daerah Depati Bahrin 8 2023 95.2% 96% 97.96% 100% 90.82% 0% 93.93% 100% 100% 84.21% 99.04% 100% 0
105462 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 8 2023 94% 94% 99% 0% 92.5% 0.5% 98.5% 0% 100% 100% 99% 100% 0
105463 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 8 2023 96.79% 100% 99.86% 75% 76.34% 0% 86.63% 100% 0% 91.49% 100% 96.51% 0
105464 RS Ibu dan Anak Alvernia Agusta 8 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
105465 RS Umum Olahraga Nasional 8 2023 99.18% 100% 100% 0% 97.4% 0% 0% 0% 98.9% 0% 0% 0% 0
105466 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 8 2023 100% 82% 100% 0% 94.58% 0% 82.05% 100% 100% 100% 100% 0% 0
105467 RS Utama 8 2023 96.31% 90% 88.71% 100% 92.59% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0
105468 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 8 2023 87.92% 92% 100% 0% 95.68% 100% 0% 0% 100% 98.9% 99.23% 100% 0
105469 RS Umum Dr. EUIS 8 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
105470 RS Umum Daerah Cipayung 8 2023 90% 100% 100% 100% 90.19% 0% 72.16% 100% 97.84% 87.8% 100% 100% 0
105471 RS Khusus Daerah Duren Sawit 8 2023 70.2% 87% 100% 100% 87.57% 99.35% 86.06% 100% 97.23% 0% 100% 100% 0
105472 RS Umum Daerah Sejiran Setason 8 2023 88.07% 100% 100% 100% 96.53% 100% 100% 100% 83.2% 0% 100% 0% 0
105473 RS Umum YPK Mandiri 8 2023 100% 92% 100% 100% 94.2% 100% 73.63% 100% 97.62% 100% 100% 100% 0
105474 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 8 2023 85% 100% 100% 100% 88.93% 3.57% 93.02% 100% 98.86% 100% 100% 100% 0
105475 RS Umum Pertamina Jaya 8 2023 95% 100% 100% 100% 64.14% 0% 84.72% 100% 88.78% 100% 100% 100% 0
105476 RS Umum Husada 8 2023 96.57% 100% 100% 0% 98.8% 0% 86.5% 100% 100% 97.78% 100% 100% 0
105477 RS Umum Restu Kasih 8 2023 99.02% 99% 100% 80% 82.02% 0% 90.91% 100% 99.46% 86.54% 100% 100% 0
105478 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 8 2023 79.5% 92% 100% 0% 81.54% 2.78% 86.97% 100% 91.72% 84.62% 100% 86.67% 0
105479 RS Umum PAD Gatot Soebroto 8 2023 84% 92% 100% 100% 98.44% 0.78% 92.19% 96.09% 83.59% 100% 100% 100% 0
105480 RS Umum Daerah Kramat Jati 8 2023 96.96% 100% 100% 100% 100% 0% 97.3% 100% 93.63% 100% 100% 0% 0
105481 RS Hermina Lampung 8 2023 87.16% 98% 100% 100% 77.65% 0% 86.94% 100% 98.26% 100% 88.89% 100% 0
105482 RS Umum Primaya Evasari Hospital 8 2023 96.33% 98% 100% 0% 76.33% 0.97% 44.99% 100% 93.75% 0% 100% 100% 0
105483 RS Umum Alia Hospital 8 2023 91.71% 98% 99.7% 93.18% 91.07% 7.22% 74.24% 100% 97.99% 100% 100% 100% 0
105484 RS Gunung Manik 8 2023 85.9% 100% 100% 0% 87.36% 0% 83.48% 100% 100% 100% 100% 25% 0
105485 RS Umum Almah 8 2023 100% 100% 100% 100% 93.33% 0% 86.21% 0% 100% 100% 100% 0% 0
105486 RS Umum Permata Hati Metro 8 2023 82.5% 88% 96% 100% 68.17% 15.95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105487 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 8 2023 97.58% 100% 100% 0% 100% 0% 71.93% 100% 0% 91.67% 100% 100% 0
105488 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 8 2023 100% 83% 100% 0% 59.06% 0% 58.43% 100% 97.03% 91.67% 100% 0% 0
105489 RS Umum Antam Medika 8 2023 98.92% 100% 100% 100% 86.54% 0% 89.5% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
105490 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 8 2023 100% 100% 100% 0% 92.65% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
105491 RS Umum Pusat Pertamina 8 2023 85.94% 100% 100% 100% 60.15% 0% 59.79% 100% 96.25% 94.59% 100% 100% 0
105492 RS Umum Daerah Natuna 8 2023 90.12% 95% 93.94% 100% 66.4% 0% 98.58% 100% 91.25% 100% 100% 0% 0
105493 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 8 2023 85.02% 100% 100% 0% 99.8% 7.5% 91.55% 100% 98.78% 65.52% 100% 0% 0
105494 RS Umum Daerah Budhi Asih 8 2023 88.46% 100% 100% 100% 52.55% 0% 80.39% 100% 100% 81.77% 100% 100% 0
105495 RS Umum Daerah Pasar Minggu 8 2023 87.75% 100% 98.05% 0% 58.49% 0.32% 73.4% 100% 93.6% 79.76% 98.16% 100% 0
105496 RS Umum Tria Dipa 8 2023 95% 100% 100% 66.67% 86.83% 2.13% 83.33% 100% 81.78% 66.67% 100% 100% 0
105497 RS Umum Daerah Kabupaten Bintan 8 2023 100% 100% 100% 83.33% 55% 17.5% 80.95% 100% 93.33% 81.82% 100% 100% 0
105498 RS Umum AL Cilandak 8 2023 85.5% 100% 100% 0% 51.25% 1.25% 95.95% 100% 96.19% 93.75% 100% 0% 0
105499 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 8 2023 94.2% 100% 100% 80% 91.33% 0% 86.39% 100% 99.18% 80% 100% 100% 0
105500 RS Umum Bhakti Timah 8 2023 100% 100% 100% 85.71% 80% 0% 83.78% 100% 90.9% 92.86% 92.06% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61