Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105351 RS Muhammadiyah Tuban 12 2022 - 86.24% 92% 100% 0% 20.44% 0% 59.06% 100% 96.06% 0% 100% 0% 78.22
105352 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 12 2022 - 89% 90% 100% 66.67% 34.23% 4.3% 70.43% 100% 99.64% 100% 100% 100% 83.13
105353 RS Nahdlatul Ulama Tuban 12 2022 - 93.6% 95% 100% 100% 100% 0% 77.22% 100% 100% 0% 100% 100% 95.25
105354 RS Umum Daerah Kota Malang 12 2022 - 85.31% 100% 100% 0% 95.89% 2.56% 91.04% 100% 96.24% 100% 100% 100% 86.43
105355 RS Umum Amanah 12 2022 - 98.5% 99% 96.96% 95.65% 87.85% 3.95% 93.91% 100% 100% 79.27% 98.5% 50% 96
105356 RS St. Carolus Summarecon Serpong 12 2022 - 96% 100% 100% 0% 95.15% 1.09% 85.34% 100% 10.03% 0% 92.86% 100% 89.02
105357 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 12 2022 - 97.78% 100% 99.97% 100% 92.7% 0.59% 96.61% 100% 99.89% 95.24% 99.92% 100% 93.13
105358 RS Emma 12 2022 - 96.98% 93% 100% 100% 90.58% 16.28% 36.9% 100% 82.89% 100% 100% 100% 97.21
105359 RS Suci Paramita 12 2022 - 76% 86% 100% 0% 88.65% 0% 100% 100% 95.21% 79.17% 100% 0% 85
105360 RS Islam Nashrul Ummah 12 2022 - 91.53% 88% 100% 100% 95.65% 0% 91.93% 100% 91.79% 75% 100% 100% 97.14
105361 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 12 2022 - 84.32% 100% 100% 75% 81.76% 11.32% 97.4% 90.48% 89.48% 85.11% 100% 100% 80.11
105362 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 12 2022 - 98.26% 92% 98.13% 0% 72.43% 0% 72% 0% 84.99% 100% 100% 0% 86.5
105363 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 12 2022 01-01-1970 92.64% 99% 99.5% 100% 77.57% 0% 79.5% 100% 99.93% 78.79% 100% 91.67% 84.73
105364 RS EMC Alam Sutera 12 2022 - 89.06% 100% 99.85% % 92.18% 16.19% 51.69% 100% 99.72% 89.47% 100% 100% 83.68
105365 RS Umum Daerah Ngimbang 12 2022 - 81.34% 83% 99.67% 100% 71.51% 8.39% 98.74% 87.5% 76.37% 78.95% 97.92% 82.19%
105366 RS Umum Santa Clara 12 2022 - 86.25% 97% 100% 0% 94.85% 6.67% 66.57% 97.56% 91.01% 0% 100% 100% 85.99
105367 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 12 2022 - 98.59% 97% 100% 0% 85.33% 4% 33.15% 100% 97.41% 100% 100% 100% 80.48
105368 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 12 2022 - 89.78% 94% 100% 0% 91.16% 0% 100% 67.09% 90.32% 100% 98.12% 100% 100
105369 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 12 2022 - 86.59% 100% 100% 100% 81.05% 1.11% 73.18% 100% 99.97% 99% 100% 100% 78
105370 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 12 2022 - 85.91% 100% 100% 100% 90.56% 0% 80% 100% 100% 81.48% 100% 100% 91.38
105371 RS Umum Lavalette Malang 12 2022 - 99.14% 100% 99.94% 100% 100% 0% 62.62% 100% 97.35% 88.51% 100% 100% 84
105372 RS National Hospital 12 2022 - 83.76% 83% 99.01% 0% 80.27% 4.76% 72.76% 89.61% 99.02% 0% 88.31% 100% 92.2
105373 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 12 2022 - 97.32% 97% 100% 100% 95.38% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.63
105374 RS Universitas Airlangga 12 2022 - 95.6% 100% 96.65% 83.33% 0% 0% 98.65% 100% 97.7% 0% 96.86% 0% 0
105375 RS Surya Medika 12 2022 - 68.85% 82% 96.77% 0% 93.6% 3.57% 88.1% 93.76% 95.67% 79.1% 91.43% 100% 90
105376 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 12 2022 - 93.37% 99% 99.49% 0% 89.53% 7.09% 81.12% 100% 80.61% 75% 99.24% 100% 86.5
105377 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 12 2022 - 96.67% 97% 100% 100% 95.86% 0% 83.71% 100% 91.35% 87.13% 100% 100% 97
105378 RS Umum Rachmi Dewi 12 2022 - 92.68% 99% 100% 100% 90.85% 0% 93.75% 100% 97.69% 90.91% 0% 100%
105379 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 12 2022 - 97.03% 100% 100% 0% 91.71% 5.26% 65.32% 100% 100% 87.5% 100% 100% 77.89
105380 RS Manyar Medical Centre 12 2022 - 86% 100% 97.53% 0% 90.53% 2.35% 97.4% 87.5% 73.28% 0% 100% 100% 94
105381 RS Umum Randegansari Husada 12 2022 - 95.6% 100% 97.17% 100% 94.32% 3.64% 93.43% 100% 81.04% 83.57% 93.43% 100% 85
105382 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 12 2022 - 96.88% 96% 100% 100% 100% 0% 98.14% 100% 100% 92% 100% 100% 96
105383 RS Islam Surabaya 12 2022 - 99% 99% 100% 100% 80.47% 0% 66.22% 100% 96.93% 100% 100% 100% 89.1
105384 RS Eka Husada 12 2022 - 86.32% 100% 100% 0% 67.34% 0% 69.67% 85.29% 88.52% 78.26% 100% 100% 98
105385 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 12 2022 - 82.98% 85% 100% 50% 100% 5.71% 88% 100% 100% 50.91% 83.87% 80% 100
105386 RS Umum Tk. III Brawijaya 12 2022 - 95% 98% 100% 100% 93.85% 0% 92.31% 100% 96.15% 94.62% 100% 100% 82.61
105387 RS Umum Lukas 12 2022 - 88.5% 99% 97% 0% 88% 16% 85% 95% 98% 85% 90% 100% 90
105388 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 12 2022 - 85% 80% 89.06% 100% 100% 9.09% 40.48% 100% 95.58% 35.14% 85.94% 100% 98
105389 RS Umum Anna Medika Madura 12 2022 - 88% 94% 100% 100% 79.82% 3.39% 76.94% 100% 97.1% 50% 100% 100% 96.1
105390 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 12 2022 - 92% 99% 100% 63.16% 100% 0% 98.32% 100% 84% 81.77% 99.46% 100% 93.94
105391 RS Jiwa Menur 12 2022 - 96.13% 100% 100% 0% 86.29% 0% 79.26% 100% 96.85% 0% 100% 100% 90.06
105392 RS Umum Panti Nirmala 12 2022 - 99.72% 100% 100% 100% 100% 0% 88.31% 74.34% 99.74% 72.39% 99.65% 100% 83.5
105393 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 12 2022 - 80% 75% 81.25% 0% 84.62% 0% 100% 89.29% 0% 83.33% 100% 0% 100
105394 RS Umum Wates Husada 12 2022 - 80.27% 84% 100% 100% 64.79% 2.04% 100% 100% 99.21% 74.07% 100% 100% 0
105395 RS Umum Royal Surabaya 12 2022 - 81% 96% 95.32% 100% 78.74% 6.49% 33% 100% 90.67% 89.47% 93.07% 90.74% 89
105396 RS Fathma Medika 12 2022 - 96.76% 99% 100% 100% 86.34% 0% 62.67% 100% 69.23% 0% 100% 100% 80.56
105397 RS Adi Husada Undaan 12 2022 - 99.75% 99% 95.81% 0% 94.51% 5.36% 79.46% 95.04% 97.5% 0% 92.14% 100% 89
105398 RS Umum Mabarrot MWC NU 12 2022 - 87.14% 97% 100% 0% 71.43% 0% 62.64% 100% 90.62% 100% 88.14% 100% 77.25
105399 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 12 2022 - 86.04% 100% 100% 100% 81.32% 8.89% 76.47% 100% 100% 91.43% 100% 100% 100
105400 RS Punten 12 2022 - 89.5% 92% 99.28% 100% 11.89% 0% 17.39% 100% 95.53% 86.96% 87.18% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61