Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
105401 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 5 2023 92.52% 95% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
105402 RS Ibu dan Anak Athaya Medika 5 2023 88% 100% 100% 80.56% 90.29% 3.75% 86.67% 100% 87.07% 83.33% 100% 85.71% 0
105403 RS Umum Melati 5 2023 100% 100% 98.09% 97.83% 93.09% 2.17% 95.65% 91.81% 100% 100% 100% 100% 0
105404 RS Umum Daerah Rokan Hulu 5 2023 78.24% 62% 100% 100% 60% 7.89% 27.19% 100% 91.6% 100% 100% 100% 0
105405 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 5 2023 83.27% 88% 100% 100% 41.86% 0% 100% 100% 99.17% 74.13% 100% 50% 0
105406 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 5 2023 79% 95% 100% 89.66% 75.44% 4.04% 86.75% 100% 98.49% 100% 90.91% 100% 0
105407 RS Umum Daerah Arosuka Solok 5 2023 95% 97% 95.31% 100% 59.82% 3% 75.78% 100% 92% 0% 99.17% 100% 0
105408 RS Umum Mesra 5 2023 87.5% 96% 100% 100% 50% 0% 37.91% 100% 100% 20% 100% 100% 0
105409 RS Umum Daerah Kabupaten Sijunjung 5 2023 86% 85% 84.94% 80% 55.52% 0% 92.02% 97.14% 91.14% 0% 92.51% 91.95% 0
105410 RS Paru Sumatera Barat 5 2023 84% 99% 100% 0% 83.01% 0% 100% 100% 92.13% 100% 78.05% 100% 0
105411 RS Ibu dan Anak Annisa 5 2023 92% 100% 100% 100% 93.4% 3.17% 89.07% 100% 100% 86.34% 100% 100% 0
105412 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 5 2023 83.5% 96% 96.88% 100% 86.76% 3.9% 99.21% 100% 98.38% 87.5% 99.47% 66.67% 0
105413 RS Rapha Theresia 5 2023 92.5% 94% 100% 0% 94.5% 0% 97.73% 100% 100% 0% 100% 100% 0
105414 RS Umum Tandun 5 2023 95.92% 100% 100% 0% 17.05% 0% 99.25% 100% 30.92% 100% 100% 0% 0
105415 RS Umum Azzahra 5 2023 100% 100% 100% 100% 88.89% 0% 93% 100% 96.55% 100% 100% 0% 0
105416 RS Royal Prima 5 2023 95% 100% 100% 100% 82.14% 0% 32.15% 100% 99.17% 86.67% 100% 100% 0
105417 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 5 2023 85.65% 100% 100% 0% 80.65% 2.5% 89.93% 100% 93.59% 93.81% 100% 0% 0
105418 RS Ibunda 5 2023 93.4% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 83.48% 88.24% 100% 100% 0
105419 RS Awal Bros A. Yani 5 2023 83.18% 97% 100% 73.68% 68.97% 1.5% 46.41% 100% 95.25% 93.22% 100% 100% 0
105420 RS Umum Mutia Sari 5 2023 94% 95% 100% 100% 100% 0% 83% 100% 88.89% 71.43% 100% 50% 0
105421 RS Umum Awal Bros Panam 5 2023 85.42% 98% 100% 100% 58.42% 4.45% 76.26% 100% 100% 98.44% 100% 100% 0
105422 RS Umum Efarina 5 2023 84% 84% 96% 93.33% 96% 100% 96% 92.86% 96.15% 90% 99% 86% 0
105423 RS Umum Islam Ibnu Sina 5 2023 94.4% 95% 99% 50% 82.03% 3.95% 89.26% 100% 88.2% 85.32% 100% 100% 0
105424 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 5 2023 96.2% 100% 100% 0% 27.18% 100% 99.69% 100% 99.08% 0% 100% 0% 0
105425 RS Ibu dan Anak Amanna 5 2023 88.5% 100% 100% 0% 100% 0% 86.32% 94.83% 88% 100% 100% 0% 0
105426 RS Pertamina Hulu Rokan 5 2023 87% 100% 100% 0% 99.5% 0% 42.11% 0% 0% 93.02% 100% 100% 0
105427 RS Umum Daerah Dr. Muhammad Zein Painan 5 2023 87.41% 94% 100% 71.43% 51.58% 4.23% 75.82% 100% 93.2% 79.35% 100% 100% 0
105428 RS Umum Daerah Selasih Riau 5 2023 50.72% 80% 85.31% 87.5% 88.33% 4.2% 86.13% 100% 95.53% 88.89% 83.72% 100% 0
105429 RS Umum Daerah Sungai Gelam 5 2023 94.83% 33% 100% 0% 76.09% 0% 100% 0% 87% 100% 100% 0% 0
105430 RS Umum Daerah Kep. Mentawai 5 2023 100% 100% 100% 100% 96% 0% 93.75% 100% 89.47% 100% 100% 100% 0
105431 RS Umum Permata Hati 5 2023 82% 85% 100% 42.86% 86.4% 1.27% 58.66% 100% 85.71% 0% 96.43% 100% 0
105432 RS Islam Ibnu Sina Panti Yarsi 5 2023 90.09% 100% 100% 100% 40% 4.95% 48.84% 100% 91.94% 86.9% 100% 100% 0
105433 RS Umum Thursina 5 2023 81.11% 100% 100% 20% 70% 5.45% 83.33% 100% 87.5% 80% 100% 100% 0
105434 RS 3M Plus 5 2023 90% 100% 50% 0% 94.02% 3.45% 78.46% 56.67% 100% 0% 100% 100% 0
105435 RS Tk. IV Pekanbaru 5 2023 91.63% 100% 100% 0% 96.73% 0% 88.41% 100% 97.33% 100% 100% 83.33% 0
105436 RS Umum Pekanbaru Medical Center 5 2023 92.5% 99% 96.71% 83.33% 88.24% 4.26% 66.9% 100% 91.03% 100% 100% 100% 0
105437 RS Umum Medicare Sorek 5 2023 94% 100% 100% 100% 95.24% 0% 96.97% 100% 100% 100% 100% 100% 0
105438 RS Umum Daerah Arifin Achmad 5 2023 94.71% 100% 99.63% 100% 60.87% 0% 88.75% 100% 89.61% 97.06% 100% 100% 0
105439 RS Umum Indah 5 2023 90.52% 97% 100% 86.67% 88.18% 2.44% 94.89% 100% 89.41% 88% 100% 100% 0
105440 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 5 2023 76.65% 77% 65.34% 88.24% 79.86% 4.49% 100% 100% 80.05% 82.67% 63.82% 0% 0
105441 RS Umum Daerah Lubuk Sikaping 5 2023 74.61% 84% 96.51% 0% 64.58% 0% 64.58% 100% 90.14% 50% 93.1% 100% 0
105442 RS Umum Daerah Subang 5 2023 90.91% 92% 99.69% 57.14% 62.22% 3.59% 98.44% 100% 61.59% 0% 98.5% 100% 0
105443 RSAU Dr. M. Hassan Toto 5 2023 97.21% 99% 100% 100% 97.09% 0% 93.12% 100% 99.26% 100% 100% 100% 0
105444 RS Umum Mandaya 5 2023 93.64% 99% 97.96% 100% 94.65% 0% 49.53% 98.41% 100% 100% 100% 100% 0
105445 RS Umum Mutiara Hati 5 2023 89.02% 93% 100% 100% 90.3% 100% 67.02% 100% 99.78% 97.52% 100% 100% 0
105446 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 5 2023 88.71% 100% 100% 100% 60.57% 0% 98.96% 100% 97.92% 89.58% 100% 100% 0
105447 RS Umum Amanda 5 2023 98.08% 99% 98.9% 100% 97.12% 0% 92.86% 100% 100% 41.67% 100% 100% 0
105448 RS Umum Mitra Family 5 2023 98.5% 100% 100% 100% 95% 0% 100% 100% 100% 89% 100% 100% 0
105449 RS Umum Bhayangkara Indramayu 5 2023 78.03% 83% 95.97% 100% 46.43% 100% 81.29% 100% 99.81% 0% 19.52% 100% 0
105450 RS Ibu dan Anak Pasutri 5 2023 93.5% 100% 100% 100% 88.5% 0% 100% 100% 93.5% 80.5% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61