Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107451 RS Umum Daerah Serpong Utara 6 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97.2% 100% 99.93% 100% 100% 100% 76.63
107452 RS Permata Pamulang 6 2023 87% 100% 98% 100% 84% 1.78% 88% 100% 86% 82.86% 100% 80% 0
107453 RS UniMedika Sepatan 6 2023 98.7% 100% 100% 78.26% 55.37% 0% 64.92% 100% 95.36% 80% 100% 100% 99.79
107454 RS Rumah Indonesia Sehat 6 2023 98% 98% 93.27% 100% 52% 0.42% 52.87% 94.12% 94.52% 91.57% 90.24% 100% 86
107455 RS Daerah Mangusada 6 2023 87.68% 100% 100% 100% 89.42% 0.27% 98.25% 99.01% 95.11% 93.75% 100% 100% 81.56
107456 RS Otika Medika 6 2023 85.5% 96% 95% 100% 94.65% 3.28% 93.48% 100% 99.97% 100% 100% 100% 96.01
107457 RS Bhayangkara Denpasar 6 2023 88.93% 100% 99.54% 100% 100% 0% 94% 100% 99.62% 100% 100% 100% 95
107458 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 6 2023 91.31% 95% 99.49% 0% 86.89% 0% 52.31% 100% 94.22% 100% 98.09% 95.15% 81
107459 RS Medika BSD 6 2023 88.69% 97% 99.56% 0% 76.1% 5% 61.74% 100% 70.9% 0% 100% 100% 70
107460 RS Windu Husada 6 2023 96.01% 97% 100% 100% 99.37% 0% 91.32% 100% 93.94% 87.55% 100% 100% 100
107461 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 6 2023 86.34% 97% 100% 83.33% 100% 0% 100% 100% 100% 97.75% 100% 100% 91.4
107462 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 6 2023 97.02% 100% 100% 69.57% 100% 32% 83.87% 100% 100% 100% 100% 100% 121
107463 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 6 2023 92.67% 100% 100% 100% 82.68% 0.33% 85.5% 100% 100% 54.55% 100% 100% 83.12
107464 RS Umum Balimed Karangasem 6 2023 100% 93% 100% 100% 100% 0% 84.11% 99.5% 93.33% 92.31% 100% 100% 82
107465 RS Umum Dharma Kerti 6 2023 100% 100% 100% 0% 94.53% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 136
107466 RS Umum Surya Husadha 6 2023 91.31% 100% 100% 0% 90.51% 0% 97.83% 100% 90.68% 84.12% 100% 100% 80.003
107467 RS TK. II Udayana 6 2023 99.82% 100% 98.71% 92.86% 92.34% 0.53% 99.58% 100% 96.84% 80% 100% 100% 83.95
107468 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 6 2023 98.48% 99% 100% 100% 100% 3.11% 88.11% 100% 99.56% 99.47% 100% 100% 100
107469 RS Umum Balimed 6 2023 89.55% 91% 99.9% 100% 67.39% 1.49% 83.07% 98.92% 90.65% 65.08% 100% 96.15% 81.28
107470 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 6 2023 84.29% 93% 95.56% 0% 94.06% 0% 88.89% 100% 80.56% 90% 100% 100% 286
107471 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 6 2023 95% 100% 100% 94% 92.5% 0% 93% 100% 92% 91% 100% 94% 89
107472 RS Umum Kab. Lombok Utara 6 2023 90% 85% 90% 0% 88% 0% 96.5% 100% 95% 60% 90% 100%
107473 RS Umum Famili Husada 6 2023 85.5% 100% 100% 0% 100% 0% 81.19% 100% 89.02% 66.67% 100% 100% 98
107474 RS H. L. Manambai Abdulkadir 6 2023 85.09% 100% 93.33% 100% 63.83% 0% 68.66% 100% 96.43% 90% 100% 100% 85.6
107475 RS Syarif Hidayatullah 6 2023 93.95% 96% 100% 80% 91.37% 19.23% 58.38% 100% 82.37% 87.5% 95.24% 100% 87.5
107476 RS Umum Daerah Negara 6 2023 92.59% 96% 100% 100% 83.49% 14.93% 99.13% 99.59% 100% 87.49% 100% 100% 0
107477 RS Hermina Ciruas 6 2023 94.31% 97% 100% 93.02% 92.96% 0.51% 84.29% 100% 100% 84% 100% 100% 560
107478 RS Bethsaida 6 2023 85.54% 100% 100% 0% 99.13% 0% 96% 100% 99.99% 96% 100% 100% 83
107479 RS Benggala 6 2023 86.38% 94% 84.44% 0% 79.03% 2.5% 78.1% 0% 78.41% 76% 0% 0% 76.1
107480 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 6 2023 87.5% 87% 100% 0% 100% 0% 84% 0% 85.71% 100% 90% 0% 77
107481 RS Budiasih 6 2023 93.23% 94% 100% 100% 100% 0.52% 66.81% 100% 98% 63.33% 97.5% 100% 99.6
107482 RS Balimed Buleleng 6 2023 100% 100% 100% 0% 99.95% 0% 98.67% 100% 99.91% 86.49% 100% 100% 81
107483 RS Ibu dan Anak Dhia 6 2023 86.35% 96% 100% 100% 98.46% 0% 93.33% 100% 87.38% 73.68% 100% 100% 100
107484 RS Umum Wisma Prashanti 6 2023 88% 95% 100% 100% 100% 0% 63.16% 100% 99.99% 66.67% 100% 100% 81
107485 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 6 2023 90.17% 90% 97.45% 100% 47.24% 0% 67.49% 100% 88.75% 95.48% 100% 100% 80
107486 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 6 2023 80.8% 100% 100% 100% 90% 0% 92.78% 100% 86.67% 84.34% 100% 100% 80.26
107487 RS Umum Daerah Klungkung 6 2023 87.08% 100% 100% 100% 88.41% 0% 98.82% 100% 100% 100% 100% 100% 83.09
107488 RS Khusus Mata Bali Mandara 6 2023 99.62% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98.04% 100% 100% 82.19
107489 RS Umum Parama Sidhi 6 2023 85% 92% 87% 100% 87% 100% 80% 100% 81% 84% 100% 100% 95.87
107490 RS Kurnia Serang 6 2023 97.6% 100% 100% 100% 78.89% 1.53% 62.09% 100% 99.98% 81.08% 100% 100% 81.7
107491 RS Sari Asih Sangiang 6 2023 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
107492 RS Sari Asih Ciputat 6 2023 85% 94% 99% 100% 50% 1.56% 52.53% 100% 99.91% 28.3% 99.59% 100% 0
107493 RS Khusus Bedah BIMC 6 2023 89.13% 99% 100% 0% 92.88% 0% 85.08% 100% 99.6% 88.89% 100% 100% 76
107494 RS Mitra Keluarga Bintaro 6 2023 99.9% 98% 100% 100% 99.17% 9.86% 98.4% 100% 100% 100% 100% 100% 85.1
107495 RS Fatimah 6 2023 96.05% 98% 100% 100% 91.29% 3.7% 85% 100% 100% 100% 100% 100% 97
107496 RS Hermina Serpong 6 2023 96% 100% 100% 0% 66.67% 0% 86.67% 100% 100% 60% 100% 100% 0
107497 RS Umum Garba Med 6 2023 94.78% 92% 100% 0% 93.27% 0.7% 93% 100% 86.85% 86.97% 100% 100% 85
107498 RS Umum Bali Royal 6 2023 90% 100% 100% 100% 82.59% 1.31% 84.17% 100% 100% 100% 100% 100% 90.67
107499 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 6 2023 92.1% 90% 100% 100% 96.49% 0% 68.22% 100% 55.91% 100% 83.61% 100% 84.6
107500 RS Premier Bintaro 6 2023 93.39% 100% 99.84% 0% 88.5% 11.76% 70.67% 99.33% 92.56% 0% 100% 100% 84.13
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61