Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107401 RS Umum Praya 6 2023 92% 86% 86% 87.5% 87.27% 0.54% 82.86% 91.43% 93.33% 20% 92% 83.33% 80.75
107402 RS Karang Tengah Medika 6 2023 89.6% 100% 100% 80% 89.02% 0% 99.45% 100% 90.16% 75% 100% 100% 87
107403 RS Umum Hermina Cilegon 6 2023 92.16% 97% 100% 100% 85.01% 0% 96% 100% 100% 93.33% 100% 100% 92.57
107404 RS PKU Muhammadiyah Bima 6 2023 94.09% 96% 100% 100% 92.31% 5.1% 92.05% 100% 97.58% 82.22% 100% 100% 99.8
107405 RS Universitas Udayana 6 2023 79% 95% 100% 88.89% 97.54% 0% 68.97% 100% 94.69% 0% 100% 100% 100
107406 RS Mayapada 6 2023 93.5% 100% 99.72% 96.77% 88.13% 0.81% 87.2% 100% 99.83% 100% 100% 100% 90.62
107407 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 6 2023 100% 100% 100% 0% 83.33% 0% 66.67% 100% 93.88% 0% 100% 100% 79
107408 RS Umum Bali Holistik 6 2023 85.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 85.77
107409 RS An-Nisa 6 2023 87.74% 99% 95.38% 100% 26.28% 3.42% 39.49% 93.23% 100% 93.7% 96.11% 100% 85.8
107410 RS Mulya 6 2023 100% 100% 100% 0% 97.79% 4.11% 94.2% 97.35% 100% 90% 57% 100% 80
107411 RS Primaya 6 2023 97.8% 96% 97.1% 100% 97.18% 3.54% 86.36% 100% 93.59% 89% 99.35% 100% 97.98
107412 RS Umum Ganesha 6 2023 88.08% 100% 100% 100% 92.81% 0% 93.22% 100% 96.67% 87.5% 100% 100% 92.67
107413 RS Krakatau Medika 6 2023 90% 100% 100% 0% 91.38% 0% 77.34% 100% 97.18% 81.94% 100% 100% 82.821
107414 RS Umum Daerah Tabanan 6 2023 99.72% 98% 100% 0% 99.32% 2.18% 100% 100% 95.87% 100% 100% 0% 88.56
107415 RS Umum Daerah Pondok Aren 6 2023 91.95% 100% 100% % 100% % 0% 0% 100% 100% 0% 0%
107416 RS Khusus Mata Ramata 6 2023 95% 100% 100% 0% 90.71% 6.06% 98.18% 100% 68.03% 85.92% 100% 88.89% 100
107417 RS Umum Daerah Giri Emas 6 2023 91.01% 84% 100% 0% 91.84% 0% 97.53% 100% 100% 0% 90.24% 100% 89.11
107418 RS Umum Bangli Medika Canti 6 2023 93% 94% 100% 100% 72% 0% 77.23% 100% 100% 78.95% 100% 100% 80.58
107419 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 6 2023 90.2% 100% 100% 100% 48% 34% 71.72% 95.05% 100% 100% 96.97% 94% 93
107420 RS Umum Bhakti Rahayu 6 2023 80.3% 86% 82.35% 0% 82.87% 0% 80% 0% 0% 0% 100% 100% 97.79
107421 RS Umum Hermina Tangerang 6 2023 95.53% 100% 100% 83.33% 80.28% 0% 82.8% 100% 100% 92% 91.3% 100% 99.9
107422 RS Umum Bhakti Asih 6 2023 96.9% 97% 99.75% 92.65% 65.65% 0.47% 65.41% 92.73% 99.8% 52.63% 97.59% 96.97% 88.5
107423 RS umum Karya Dharma Husada 6 2023 83% 91% 100% 100% 100% 0% 79.72% 100% 89.52% 0% 100% 100% 100
107424 RS Ibu dan Anak Assyifa 6 2023 88.5% 88% 86% 100% 74.51% 0% 83.44% 100% 100% 73.33% 96.19% 100% 82
107425 RS Gigi dan Mulut Saraswati Denpasar 6 2023 85.42% 93% 97.14% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
107426 RS Metro Hospitals M. Toha 6 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 343
107427 RS Insan Permata 6 2023 87.75% 91% 100% 0% 75.81% 1.22% 42.46% 100% 96.88% 96.51% 100% 100% 99
107428 RS Umum Grha Bhakti Medika 6 2023 93.33% 100% 100% 0% 87.5% 0% 45.61% 100% 70.18% 0% 81.53% 0% 98
107429 RS Hermina Ciledug 6 2023 98% 100% 100% 0% 87.5% 0% 89% 100% 100% 87.5% 100% 100% 96
107430 RS Mandaya Royal Puri 6 2023 88.9% 91% 100% 100% 93% 0% 79.97% 100% 99.94% 100% 100% 100% 76.5
107431 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 6 2023 96.62% 99% 100% 100% 89.14% 0% 100% 100% 95% 100% 100% 100% 76
107432 RS Mitra Husada 6 2023 89.29% 100% 100% 81.82% 82.35% 6% 88.24% 100% 89.74% 86.67% 100% 87.5% 0
107433 RS Umum Kasih Ibu Saba 6 2023 91.43% 100% 100% 100% 90.62% 10.61% 84.21% 98.73% 100% 100% 100% 100% 94
107434 RS Umum Bunda 6 2023 96.8% 100% 98.72% 100% 91.75% 0% 96.2% 100% 85.82% 100% 100% 100% 0
107435 RS Murni Teguh Ciledug 6 2023 99.5% 100% 100% 100% 98.46% 0% 57.33% 86.41% 99.33% 81.9% 99.52% 100% 89.12
107436 RS Umum Semara Ratih 6 2023 95% 100% 100% 94.74% 96.67% 0% 96.67% 100% 93.33% 0% 100% 100% 80
107437 RS Bunda Sejati 6 2023 100% 100% 100% 100% 97.71% 0% 68% 100% 100% 100% 100% 100% 98
107438 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 6 2023 96% 100% 100% 0% 90% 0% 80% 100% 100% 0% 100% 100% 90
107439 RS Umum Ari Canti 6 2023 86% 100% 99.09% 100% 82.18% 3.16% 85.76% 100% 99.25% 84.21% 100% 100% 83
107440 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 6 2023 95.5% 100% 100% 84.62% 64.06% 4.69% 93.75% 0% 87.5% 89.06% 95.31% 100% 84.38
107441 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 6 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 84.81% 100% 100% 95.35% 100% 100% 84
107442 RS Umum Daerah Kota Cilegon 6 2023 85.06% 100% 91.69% 50% 61.72% 1.83% 76.86% 96.52% 90.34% 86.36% 87.59% 100% 81.69
107443 RS Ibu dan Anak Pratiwi 6 2023 86% 98% 100% 100% 94.07% 95.24% 86.73% 100% 100% 82.35% 100% 100% 100
107444 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 6 2023 97.14% 100% 100% 70% 100% 0% 95.74% 100% 97.97% 100% 100% 100% 95
107445 RS Umum Payangan 6 2023 86.5% 100% 100% 0% 80.6% 0% 99.94% 100% 92.02% 0% 100% 100% 82.07
107446 RS Islam S. Anggoro 6 2023 85.36% 85% 73.39% 100% 28.45% 0% 14.43% 100% 98.06% 80% 80% 80% 80
107447 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 6 2023 89.79% 100% 100% 100% 84.55% 0.64% 99.77% 100% 100% 0% 100% 100% 84.94
107448 RS Umum Puri Raharja 6 2023 99.5% 100% 100% 100% 83% 0.32% 88.5% 92.5% 99% 88% 100% 100% 87
107449 RS Tk. IV Singaraja 6 2023 85.11% 100% 100% % 86.68% 0% 91.46% 100% 86.76% 92.59% 95% 83.33% 0
107450 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 6 2023 98.48% 99% 100% 100% 100% 2.33% 82.2% 100% 100% 99.09% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61