Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
107401 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 9 2023 98.01% 100% 100% 100% 98.21% % 84.58% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107402 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 9 2023 86.67% 100% 80% 100% 63.85% 0% 46.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107403 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
107404 RS Umum Bintang 9 2023 98.55% 100% 98.66% 100% 94.42% 0% 84.17% 100% 97.41% 80% 100% 100% 0
107405 RS Umum Garba Med 9 2023 98.64% 99% 100% 0% 98.15% 1.69% 98.35% 100% 87.07% 97.66% 100% 100% 0
107406 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 9 2023 92.78% 100% 100% 100% 91.63% 0.33% 100% 100% 90.57% 93.75% 100% 100% 0
107407 RS Umum Daerah Kota Tangerang 9 2023 85.78% 99% 98.44% 0% 83.08% 4.82% 100% 100% 100% 50% 100% 100% 0
107408 RS Premier Bintaro 9 2023 90.75% 100% 99.33% 0% 91.25% 8.33% 73.2% 94.95% 93.48% 10% 100% 96.31% 0
107409 RS Siloam Hospitals Lippo Village 9 2023 95.91% 100% 95.4% 100% 58.47% 1.56% 79.73% 97.95% 99.94% 100% 100% 94.97% 0
107410 RS Umum Shanti Graha 9 2023 96.59% 100% 100% % 92.92% 0% 100% 100% 85.78% 90% 100% 100% 0
107411 RS EMC Tangerang 9 2023 91.51% 96% 99.51% 0% 85.87% 3.44% 89.62% 97.67% 94.65% 91.38% 100% 100% 0
107412 RS Umum Praya 9 2023 93.5% 87% 86% 88.33% 85% 1.06% 85% 93.33% 95% 30% 93.33% 83.33% 0
107413 RS Universitas Udayana 9 2023 61.5% 99% 100% 75% 97.64% 0% 78.6% 100% 87.82% 0% 100% 100% 0
107414 RS An-Nisa 9 2023 89.62% 99% 95.94% 100% 26.38% 1.43% 36.25% 88.81% 100% 97.99% 92.01% 100% 0
107415 RS Umum Daerah Tangguwisia 9 2023 83% 100% 100% 0% 96.46% 0% 100% 100% 96.64% 90% 100% 100% 0
107416 RS Islam Yatofa 9 2023 95% 100% 100% 100% 92.41% 1.47% 93.46% 100% 90.17% 76% 98.27% 88.89% 0
107417 RS Umum Daerah Provinsi NTB 9 2023 90.43% 100% 99.56% 73.33% 83.2% 1.42% 99.07% 100% 93.15% 87.54% 98.16% 100% 0
107418 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 9 2023 94% 100% 100% 100% 81.92% 0.62% 81.68% 100% 100% 80% 100% 0% 0
107419 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 9 2023 90.46% 96% 100% 100% 76.64% 4.44% 84.81% 74.16% 86% 93.02% 100% 100% 0
107420 RS Budiasih 9 2023 93.3% 97% 100% 100% 100% 100% 79.34% 100% 98% 86.67% 97.5% 100% 0
107421 RS Umum Daerah Manggelewa 9 2023 87.5% 100% 100% % 86.11% % 83.33% 100% 83.33% 0% 100% 82.5% 0
107422 RS Umum Parama Sidhi 9 2023 84.08% 94% 87% 100% 87.5% 0% 81% 100% 80% 92.31% 100% 0% 0
107423 RS Benggala 9 2023 88.81% 97% 100% 0% 73.17% 3.7% 75.76% 100% 69.7% 86.11% 88.61% 100% 0
107424 RS Cahaya Medika 9 2023 93.57% 96% 77.76% 94.55% 92.24% 1.8% 70.61% 98.94% 63.82% 58.97% 100% 100% 0
107425 RS Umum Daerah Klungkung 9 2023 87.98% 100% 100% 100% 91.86% 0% 98.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
107426 RS Umum Permata Hati 9 2023 99.34% 99% 100% 72.09% 89.79% 3.91% 61.2% 100% 94.38% 60.47% 100% 100% 0
107427 RS Kurnia Serang 9 2023 98.34% 100% 100% 80% 70.34% 1.14% 55.94% 100% 100% 80% 0% 100% 0
107428 RS Windu Husada 9 2023 97.16% 98% 99.98% 100% 98.45% 0% 83.76% 100% 96.97% 88.47% 100% 0% 0
107429 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 9 2023 93.37% 93% 94.71% 0% 82.11% 0% 49.72% 100% 94.46% 83.47% 94.03% 81.82% 0
107430 RS Otika Medika 9 2023 94% 98% 100% 100% 95.15% 3.12% 95.86% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
107431 RS Umum Kertayasa 9 2023 89.25% 95% 95.31% 0% 98.63% 0% 87.23% 0% 89.96% 94.12% 100% 85.71% 0
107432 RS Tk. IV Singaraja 9 2023 86.01% 98% 100% 100% 84.56% 0% 87.27% 100% 93.42% 92.86% 99.11% 80% 0
107433 RS Medika BSD 9 2023 89.7% 95% 100% 0% 79.58% 6.92% 66.45% 100% 74.81% 0% 99.63% 100% 0
107434 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 9 2023 95.49% 97% 100% 0% 95.8% 0% 73.44% 96.67% 99.41% 91.67% 100% 100% 0
107435 RS Mitra Husada 9 2023 85.77% 97% 100% 87.1% 84.71% 5.33% 86.67% 100% 94.29% 86.84% 99% 87.5% 0
107436 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 9 2023 93% 99% 98.98% 0% 80.2% 0% 100% 0% 97.85% 100% 100% 91.67% 0
107437 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 9 2023 96% 100% 100% 100% 88.1% 0% 100% 100% 94.43% 0% 100% 0% 0
107438 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 9 2023 88.88% 100% 100% 100% 84.54% 1.1% 98.22% 100% 97.74% 100% 100% 100% 0
107439 RS Hermina Ciledug 9 2023 98.5% 97% 100% 100% 80% 0% 86.67% 100% 100% 91.43% 100% 100% 0
107440 RS Umum Grha Bhakti Medika 9 2023 96.33% 100% 100% 100% 79.41% 10% 60.84% 100% 77.53% 0% 100% 100% 0
107441 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 9 2023 87.44% 100% 96% 100% 100% 0% 93.8% 100% 81% 100% 100% 100% 0
107442 RS Umum Kab. Lombok Utara 9 2023 88% 88% 93.33% 0% 89% 0% 97% 0% 92% 66.67% 92.5% 100% 0
107443 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 9 2023 89.5% 100% 100% 0% 86.67% 0% 79.74% 100% 93.65% 0% 100% 100% 0
107444 RS Umum Daerah Giri Emas 9 2023 89.42% 81% 100% 0% 92.54% 0% 100% 100% 100% 0% 91.01% 100% 0
107445 RS Primaya 9 2023 91.87% 96% 98.94% 0% 98.67% 4.24% 82.64% 100% 99.65% 87.5% 98.34% 100% 0
107446 RS Umum Surya Husadha 9 2023 99% 100% 100% 100% 93.07% 0% 89.91% 100% 97.78% 100% 100% 100% 0
107447 RS Sari Asih Ciledug 9 2023 93% 100% 98.25% 0% 80.95% 0% 85.08% 100% 93.3% 68.29% 98.38% 95% 0
107448 RS Ibu dan Anak Bina Medika 9 2023 99.12% 98% 100% 100% 77.14% 0% 61.58% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
107449 RS Bhayangkara Denpasar 9 2023 86.27% 100% 99.85% 100% 99.22% 0% 91.61% 100% 99.78% 85.71% 100% 100% 0
107450 RS dr. Agung 9 2023 94.88% 98% 98.5% 94.74% 86.67% 2.82% 85.37% 100% 85% 91.11% 97.8% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61