Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108801 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 1 2022 89.18% 100% 100% 88.24% 80.73% 0% 87.27% 100% 82.41% 91.3% 100% 100% 88
108802 RS Bedah Siloam Asri 1 2022 92.96% 96% 100% 0% 0% 31.4% 61.29% 98.08% 100% 97.44% 100% 100% 95
108803 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 1 2022 96.5% 98% 96% 93.41% 97% 2.89% 87.63% 80% 99.99% 73.36% 96% 87.5% 90
108804 RS Umum Tebet 1 2022 97.33% 98% 100% 0% 78.32% 0% 90% 89.47% 84.82% 80.56% 90.12% 93.75% 0
108805 RS Ibu dan Anak Rona 1 2022 95.76% 86% 100% 0% 97.2% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
108806 RS Medika Insani 1 2022 99% 100% 91.67% 100% 90.91% 0% 94.29% 100% 82.86% 100% 100% 100% 95
108807 RS Umum Pengayoman Cipinang 1 2022 90% 90% 100% 0% 99.09% 0% 100% 100% 42.4% 0% 33.33% 0% 0
108808 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 1 2022 98.84% 99% 99.68% 100% 82.5% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 80.24
108809 RS Umum Haji Kamino 1 2022 93.48% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 81.4% 100% 100% 80.76
108810 RS Umum Daerah Budhi Asih 1 2022 86.36% 98% 100% 100% 49.07% 0.29% 78.73% 100% 99.98% 74.29% 100% 100% 87.2
108811 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 1 2022 86% 79% 100% 100% 83.87% 0% 94% 100% 95.7% 0% 100% 0% 0
108812 RS Umum Mutiara Bunda 1 2022 98.33% 100% 100% 87.5% 92.03% 3.03% 32.78% 100% 100% 92.11% 100% 100% 88
108813 RS Umum Daerah Cipayung 1 2022 85% 80% 100% 100% 87.5% 0% 83.33% 100% 80% 80% 100% 80% 88
108814 RS Umum Penawar Medika 1 2022 79.39% 82% 98.99% 100% 72.2% 3.45% 74.45% 100% 86.05% 96.15% 96.09% 100% 0
108815 RS Umum Asy-Syifa Medika 1 2022 77% 80% 94.38% 100% 100% 0% 96.25% 100% 96.96% 0% 100% 100% 0
108816 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 1 2022 84% 100% 100% 100% 85% 0% 65% 0% 88% 60% 66.67% 100% 88
108817 RS Umum Siloam Mampang 1 2022 94.37% 93% 100% 0% 0% 50% 81.97% 100% 100% 0% 100% 0% 94
108818 RS Umum Daerah Pesawaran 1 2022 100% 100% 100% 80% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108819 RS EMC Pulomas 1 2022 72.61% 99% 99.63% 100% 82.29% 1.18% 88.72% 94.96% 90.34% 0% 100% 100% 3.26
108820 RS Umum Gladish Medical Center 1 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.33% 50% 100% 83.33% 96
108821 RS Umum Surya Asih 1 2022 76.5% 84% 96.54% 100% 75.71% 0% 86.21% 100% 92.55% 70.97% 96.25% 100% 94.3
108822 RS Khusus Mata Nusantara 1 2022 90% 100% 100% 0% 74.29% 5.05% 83.33% 0% 99.78% 0% 0% 23.08% 87.2
108823 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 1 2022 83.33% 92% 86.67% 100% 82.61% 0% 0% 100% 100% 80% 100% 100% 0
108824 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 1 2022 86% 95% 100% 100% 83.33% 100% 100% 100% 90% 90% 100% 0% 85
108825 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 1 2022 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.7% 0% 100% 0% 100
108826 Mayapada Hospital Kuningan 1 2022 86.22% 100% 100% 100% 93.3% 1.45% 39.15% 100% 97.76% 61.11% 100% 100% 0
108827 RS Umum Hermina Jatinegara 1 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 99.13% 100% 97.66% 99.23% 100% 100% 99
108828 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 1 2022 82.5% 93% 99.5% 50% 100% 0% 97% 100% 82.33% 50% 100% 0% 91.81
108829 RS Umum Premier Jatinegara 1 2022 93.06% 99% 98% 0% 55.25% 14.41% 58.68% 100% 81.43% 100% 99.45% 100% 0
108830 RS Umum Harapan Bunda 1 2022 85.19% 100% 100% 100% 100% 100% 97.68% 100% 100% 100% 100% 100% 96
108831 RS Umum Kartini 1 2022 83.33% 100% 100% 13.64% 50.77% 2% 50.75% 100% 93.41% 0% 68% 100% 83
108832 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 1 2022 100% 100% 100% 48.48% 84.3% 37.93% 100% 100% 99.77% 100% 100% 100% 100
108833 RS Umum Daerah Pasar Rebo 1 2022 85.71% 97% 100% 0% 39.54% 0% 100% 92.39% 85.44% 0% 100% 100% 81.81
108834 RS Umum Az - Zahra 1 2022 100% 100% 100% 100% 92.31% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.02
108835 RS Umum PAD Gatot Soebroto 1 2022 85.16% 88% 97.66% 45.31% 93.75% 2.34% 95.31% 100% 81.25% 71.88% 91.41% 80% 95
108836 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99% 0% 100% 90% 0
108837 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 1 2022 85.37% 100% 100% 7.14% 99.35% 8.82% 79.69% 100% 97.9% 0% 100% 0% 84.23
108838 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 1 2022 85.02% 83% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
108839 RS Khusus Bedah Rawamangun 1 2022 90% 90% 100% 0% 79% 6.96% 90.91% 100% 96.43% 71.11% 100% 100% 89.7
108840 RS Umum Handayani 1 2022 87.5% 100% 94.53% 100% 98.44% 0% 92.19% 100% 94.19% 100% 100% 100% 92.01
108841 RS Tk. IV Cijantung 1 2022 88% 98% 94.98% 16.67% 73.75% 0% 85.3% 100% 81.92% 100% 97.97% 0% 88.76
108842 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 1 2022 95% 100% 100% 0% 85.89% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 95.85%
108843 RS Maria Regina 1 2022 77% 85% 87.07% 0% 100% 100% 50% 100% 100% 100% 100% 100% 86.45
108844 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 1 2022 89% 100% 100% 100% 100% 100% 79.89% 100% 94.98% 59.11% 100% 100% 94.44
108845 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 1 2022 95.82% 94% 0% 25% 27.28% 20.88% 97.08% 83.58% 92.99% 0% 0% 76.92% 0
108846 RS Candimas Medical Center 1 2022 80.5% 85% 95.24% 66.67% 80.77% 7.78% 84.21% 100% 93.68% 93.68% 92.98% 100% 80
108847 RS Ibu Anak Puti Bungsu 1 2022 90.5% 100% 100% 100% 78.48% 2.22% 86.63% 100% 100% 100% 100% 100% 92.78
108848 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 1 2022 85% 100% 100% 80% 80% 6.67% 73.37% 100% 80% 80% 100% 80% 71.8
108849 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 1 2022 93% 92% 100% 85% 94% 0% 69.33% 100% 65.2% 0% 100% 88% 78
108850 RS Umum Daerah Kramat Jati 1 2022 80.25% 92% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 91.09
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61