Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108851 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 1 2022 95.92% 96% 100% 0% 82.04% 0% 83.33% 98.77% 98.64% 85% 100% 80% 88
108852 RS Umum Imanuel Way Halim 1 2022 93.12% 91% 99.02% 0% 78.49% 6.61% 69.65% 100% 100% 0% 98.73% 100% 1
108853 RS Umum Daerah Pesanggrahan 1 2022 99.86% 99% 100% 83.33% 85.09% 0% 100% 100% 89.68% 100% 100% 100% 90
108854 RS Khusus Mata Permana Sari 1 2022 8.51% 28% 28.89% 0% 14.16% 5.31% 4.31% 0% 82.35% 27.75% 31.8% 27.8% 87
108855 RS Umum Bumi Waras 1 2022 57% 100% 63.64% 100% 41.88% 0% 59.91% 100% 100% 29.41% 100% 100% 86
108856 RS Umum Daerah Pasar Minggu 1 2022 89.07% 99% 97.73% 80.77% 49.63% 0% 87.22% 98.35% 92.34% 87.1% 81.73% 100% 90
108857 RS Umum Daerah Jati Padang 1 2022 96% 100% 100% 0% 88.06% 0% 85.59% 100% 92.55% 100% 100% 100% 93.3
108858 RS Umum Urip Sumoharjo 1 2022 96.23% 100% 98.03% 0% 0% 0% 0% 0% 95.82% 0% 96.61% 0% 0
108859 RS Umum Restu Kasih 1 2022 88.26% 100% 100% 81.08% 94.29% 0.68% 63.3% 87.5% 100% 100% 100% 100% 99.81
108860 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 1 2022 88% 100% 100% 0% 86.25% 1.89% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
108861 RS Umum Graha Husada 1 2022 83.33% 80% 100% 0% 75.63% 0% 100% 100% 96.1% 83.87% 100% 100% 75
108862 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 1 2022 100% 100% 100% 100% 80% 0.34% 66.02% 100% 96.31% 100% 100% 100% 20
108863 RS Umum Daerah Jagakarsa 1 2022 99% 100% 100% 0% 89.84% 0% 97.22% 100% 99.7% 100% 100% 100% 100
108864 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 1 2022 100% 100% 100% 98.92% 100% 4.17% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
108865 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 1 2022 89.11% 89% 94% 0% 75.93% 0% 84.42% 100% 86.52% 72.73% 93.59% 100% 86.4
108866 RS Umum Siloam TB Simatupang 1 2022 93.01% 98% 98.69% 100% 0% 20.69% 83.33% 99.66% 99.83% 98.21% 100% 100% 0
108867 RS Umum Advent Bandar Lampung 1 2022 100% 80% 100% 57.14% 72.11% 0% 62.03% 100% 100% 93.62% 100% 100% 87.84
108868 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 1 2022 50% 72% 100% 0% 59.89% 0% 100% 100% 100% 0% 71.43% 0% 86.99
108869 RS Umum Ali Sibroh Malisi 1 2022 92.94% 82% 80.41% 25% 94% 6.06% 59.13% 0% 49.72% 81.71% 85.71% 100% 85.1
108870 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 1 2022 90% 91% 100% 0% 95.19% 0% 92.11% 0% 87% 97.4% 100% 90%
108871 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 1 2022 88.5% 100% 100% 80% 82.5% 4.55% 86.5% 100% 91% 0% 100% 100% 77.5
108872 RS Umum Mardi Waluyo 1 2022 94.63% 98% 100% 0% 98.72% 0.17% 93.26% 100% 100% 0% 100% 100% 80.5
108873 RS Umum Daerah Ciracas 1 2022 89% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 87.5% 100% 0% 85.41
108874 RS Khusus Bedah Halimun 1 2022 96.02% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 84
108875 RS Tk. IV 02.07.04 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 89
108876 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 1 2022 95.32% 100% 100% 100% 98.43% 0% 87.58% 100% 97.89% 0% 100% 0% 94
108877 RS Umum Daerah Sukajadi 1 2022 0% 0% 71.93% 0% 87.08% 0% 0% 69.89% 99.39% 0% 0% 0% 0
108878 RS Umum Daerah H. Hanafie 1 2022 80% 67% 100% 100% 100% 0% 100% 96.77% 100% 98.28% 94.71% 100% 0
108879 RS Umum Prima Pekanbaru 1 2022 70% 92% 92.11% 100% 78.36% 1.13% 73.71% 85.96% 75.21% 65.85% 97.43% 75% 74
108880 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 1 2022 89.04% 100% 84.03% 100% 100% 0% 81.11% 0% 100% 100% 100% 100% 0
108881 RS Bunda Medika Jakabaring 1 2022 87.5% 100% 100% 80% 59.9% 1.39% 91.55% 100% 91.42% 94.44% 93.33% 100% 94.99
108882 RS Umum Daerah Muara Dua 1 2022 71.52% 46% 100% 100% 9.97% 0% 85.57% 100% 100% 0% 97.98% 0% 81.38
108883 RS Natar Medika 1 2022 86.89% 97% 76.22% 85.71% 82.76% 0% 72.73% 100% 92.66% 85.71% 85.61% 100% 0
108884 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 1 2022 92.5% 78% 73.15% 62.5% 71.33% 0% 95.89% 76.21% 100% 72.04% 70.79% 75% 77.64
108885 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 1 2022 92.52% 89% 100% 100% 76.36% 19.2% 97.56% 100% 80.12% 100% 98.81% 100% 79
108886 RS Umum Graha Mandiri 1 2022 92.5% 100% 90% 90% 83% 99% 99% 100% 90% 100% 100% 94.5% 0
108887 RS Umum Daerah Muara Beliti 1 2022 90% 100% 100% 100% 82.5% 0% 84.62% 100% 96.25% 83.33% 100% 0% 80
108888 RS Umum Daerah Martapura 1 2022 71.31% 87% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 70.15% 76.67% 100% 86.67% 80
108889 RS Siloam Sriwijaya Palembang 1 2022 94.62% 91% 99.23% 91.3% 32.26% 42.76% 70.37% 94.29% 100% 68.18% 96.09% 100% 76
108890 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 1 2022 85% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.93% 85.71% 100% 0% 0
108891 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 1 2022 85.55% 100% 100% 100% 84.02% 0% 78.93% 100% 99.48% 75% 100% 100% 0
108892 RS Islam At-Taqwa Gumawang 1 2022 76% 91% 87% 100% 62% 5.56% 82% 100% 89% 0% 0% 100% 87
108893 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 1 2022 76.53% 87% 100% 0% 75.08% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
108894 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 1 2022 92.91% 100% 100% 0% 89.92% 0% 85.01% 100% 93.66% 90.45% 100% 83.33% 77.45
108895 RS Umum Daerah Petala Bumi 1 2022 64.5% 80% 100% 0% 57.6% 8.82% 78.83% 100% 91.06% 0% 100% 64.29% 0
108896 RS Pelabuhan Palembang 1 2022 96.68% 100% 100% 0% 83.67% 0% 71.48% 100% 99.97% 87.5% 100% 100% 81.45
108897 Charitas Hospital Belitang 1 2022 99.81% 100% 100% 100% 100% 0% 86.92% 100% 99.67% 73.33% 99.83% 100% 84.95
108898 RS Mitra Medika Batang Hari 1 2022 77% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
108899 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 1 2022 97.8% 100% 100% 100% 59.59% 5.29% 84.87% 100% 92.94% 97.77% 100% 100% 92.08
108900 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 1 2022 90% 93% 100% 0% 66.04% 16.81% 96.73% 100% 100% 76.36% 100% 100% 98
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61