Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
108951 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 1 2022 62% 71% 97.14% 100% 70.4% 3% 90.98% 100% 99.54% 85.71% 95.74% 100% 86.18
108952 RS Ar-Royyan 1 2022 68.5% 80% 100% 0% 65% 0% 57% 100% 67.5% 74% 100% 100% 80
108953 RS Royal Prima 1 2022 85.45% 100% 87.5% 100% 93.85% 0% 24.82% 100% 91.59% 100% 100% 0% 0
108954 RS Tk. IV Bengkulu 1 2022 80% 90% 100% 0% 80% 5% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 0
108955 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 1 2022 82% 80% 100% 100% 15.9% 0% 59.63% 100% 100% 0% 100% 0% 0
108956 RS Pratama Pendopo 1 2022 85% 84% 86% 0% 85% 0% 90% 0% 100% 86% 66.67% 80% 80
108957 RS Jiwa Tampan 1 2022 94.71% 94% 98.4% 0% 98.35% 0% 32.72% 100% 98.7% 99.91% 91.9% 100% 0
108958 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 1 2022 32.2% 100% 100% 0% 98.67% 0% 100% 100% 100% 93.94% 100% 100% 88.97
108959 RS Umum Daerah Kota Dumai 1 2022 73.57% 0% 100% 0% 32.98% 0% 0% 100% 77.98% 0% 100% 0% 77
108960 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 1 2022 86% 85% 94.87% 100% 82.58% 0% 89.6% 100% 92.24% 85.71% 91.54% 83.33% 0
108961 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 1 2022 89% 97% 100% 100% 92% 0% 82% 100% 100% 75% 100% 100% 87
108962 Charitas Hospital Kenten 1 2022 92.92% 100% 99.83% 100% 98.83% 2.5% 46.8% 100% 95.63% 100% 100% 100% 96.11
108963 RS Langit Golden Medika 1 2022 0% 0% 0% 0% 93.34% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
108964 RS Tiara Sella 1 2022 91.84% 100% 100% 50% 65% 0% 100% 100% 83.63% 70% 13.42% 96% 97
108965 RS Umum Daerah Batin Mangunang 1 2022 76% 80% 50% 66.67% 75% 33.33% 87.5% 75% 77.78% 72.73% 87.5% 70% 75
108966 RS Hermina Palembang 1 2022 95.24% 100% 100% 91.55% 100% 0.93% 100% 100% 100% 75.52% 100% 100% 98
108967 RS Umum Pusri Palembang 1 2022 95.06% 100% 100% 62.5% 98.46% 0.75% 58.45% 100% 91.62% 100% 100% 100% 79
108968 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 1 2022 81% 100% 95.44% 75% 81.31% 5.13% 100% 100% 99.01% 90% 100% 100% 0
108969 RS Umum Mitra Husada 1 2022 56.69% 88% 100% 0% 91.41% 0% 98.35% 100% 55.25% 0% 100% 100% 92.2
108970 RS Ibu dan Anak Ibunda 1 2022 54.5% 87% 100% 96.67% 99.87% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
108971 RS Umum Bukit Asam Medika 1 2022 86.02% 100% 100% 0% 12.76% 1.99% 53.24% 100% 82.14% 0% 30.03% 0% 98
108972 RS Rapha Theresia 1 2022 90.17% 90% 100% 0% 100% 0% 33.33% 0% 100% 0% 100% 0% 82.5
108973 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 1 2022 86% 100% 100% 96.55% 86% 4.76% 89.47% 100% 92% 86% 100% 94% 80.49
108974 RS Umum Santa Theresia 1 2022 97.51% 0% 100% 100% 64.03% 0% 80.61% 100% 100% 0% 87.14% 100% 82
108975 RS Umum Yukum Medical Centre 1 2022 85.85% 94% 98.08% 100% 34.89% 0% 75.27% 87.9% 75.24% 88.89% 59.18% 78.72% 72.48
108976 RS Umum Daerah Mukomuko 1 2022 89.2% 87% 100% 100% 91.33% 14.29% 95.29% 92.11% 76.18% 100% 100% 0% 0
108977 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 1 2022 96.06% 97% 99.33% 0% 100% 0% 0% 0% 95.68% 0% 0% 0% 79.6
108978 RS AR Bunda Kota Prabumulih 1 2022 75.82% 96% 68.92% 100% 97.6% 0% 84.82% 100% 74.51% 74.19% 98.89% 100% 89
108979 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 1 2022 85.47% 85% 99.12% 100% 90.68% 1.01% 92.36% 100% 95.27% 92.86% 89.39% 100% 0
108980 RS Umum Awal Bros Panam 1 2022 82.74% 94% 100% 100% 65.88% 15% 79.39% 100% 100% 95.35% 100% 100% 85.7
108981 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 1 2022 96.96% 100% 100% 87.5% 96.39% 3.2% 93.63% 100% 100% 82% 100% 100% 0
108982 RS As-syifa 1 2022 98.27% 96% 97.35% 90.62% 78.02% 0% 72.13% 100% 97.4% 71.43% 100% 92.31% 93.46
108983 RS Siloam Jambi 1 2022 96% 100% 100% 100% 39.27% 0% 42% 88.89% 97.99% 19.23% 100% 100% 96.22
108984 RS Umum Daerah Talang Ubi 1 2022 48.48% 83% 86.67% 100% 98.92% 100% 100% 100% 94.03% 90% 85% 100% 79
108985 RS Ibu dan Anak Mawar 1 2022 86.5% 97% 91.67% 88.89% 95.92% 0% 94.74% 100% 95.93% 100% 100% 100% 93
108986 RS Ibu dan Anak Mawar 1 2022 % % % % % % % % % % % %
108987 RS Umum Daerah Lagita 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
108988 RS Umum Pekanbaru Medical Center 1 2022 84% 88% 99.55% 100% 97.73% 0% 62.15% 100% 99.16% 60% 56.82% 100% 78
108989 RS Umum Daerah Dr. Ibnu Sutowo Baturaja 1 2022 94.34% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.21% 96.55% 100% 100% 83.86
108990 RS Umum Mitra Mulia Husada 1 2022 88.58% 89% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.33% 100% 100% 100% 97
108991 RS Umum Santo Antonio Baturaja 1 2022 82% 100% 100% 100% 100% 0% 94.21% 100% 100% 100% 100% 66.67% 0
108992 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2022 86.5% 90% 100% 100% 86.67% 0% 94.74% 100% 100% 100% 100% 100% 92.5
108993 RS Umum Melati 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
108994 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 1 2022 87.51% 95% 100% 100% 92.7% 6.06% 92.74% 88.57% 90.07% 30% 55.99% 0% 0
108995 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 1 2022 90.83% 83% 100% 100% 100% 100% 99.09% 100% 98.13% 73.33% 100% 100% 78.05
108996 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 1 2022 94.5% 100% 100% 0% 100% 0% 88.05% 0% 100% 71.07% 100% 0% 84.06
108997 RS Umum Lancang Kuning 1 2022 88% 100% 100% 60% 79.01% 0% 49.18% 95.83% 100% 100% 100% 100% 90
108998 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 1 2022 86.98% 100% 100% 0% 100% 0% 28.23% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
108999 RS Umum Permata Hati 1 2022 92% 100% 100% 100% 100% 3.03% 100% 100% 100% 100% 100% 95% 92
109000 RS Tk. IV Pekanbaru 1 2022 90% 80% 100% 100% 98.59% 0% 88.24% 100% 98.67% 50% 100% 100% 81.26
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61