Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109001 RS Umum Karina Medika 6 2023 87.39% 94% 93.94% 100% 96.08% 0% 90.46% 100% 85.88% 80% 100% 85.71% 81.25
109002 RS Umum El-Syifa 6 2023 92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 93.02% 100% 100% 100% 100
109003 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 6 2023 77.49% 100% 75.41% 80% 92.22% 0% 90.62% 100% 100% 100% 100% 91.32% 92
109004 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 6 2023 98.21% 100% 100% 0% 30.22% 0% 92.2% 100% 98.03% 90% 100% 100% 87
109005 RS Umum KMC Luragung 6 2023 81.47% 83% 94% 50% 86% 0% 76.8% 57.89% 97.33% 90% 94.67% 74% 0
109006 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 6 2023 86.5% 86% 100% 89.33% 88.75% 0% 90% 90.62% 87.43% 87.59% 100% 87.5% 80
109007 RS Hermina Metland Cibitung 6 2023 91.53% 100% 100% 100% 99.45% 0% 97.62% 100% 100% 100% 100% 0% 100
109008 RS Umum Al-Islam Bandung 6 2023 99.41% 99% 99.87% 0% 94.04% 0.78% 71.12% 82.06% 99.09% 91.78% 100% 100% 81.76
109009 RS Ibu dan Anak Bunda Fathia 6 2023 67.5% 81% 71.43% 51.02% 77.78% 5.1% 90.77% 71.43% 87.47% 80% 73.33% 75% 425
109010 RS Umum Juanda 6 2023 92% 97% 98.44% 100% 78.91% 0% 87.5% 100% 71.88% 42.11% 93.75% 60.71% 0
109011 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 6 2023 50% 50% 40% 30% 40% 30% 30% 40% 50% 0% 40% 70% 70
109012 RS Umum Holistic Purwakarta 6 2023 97.5% 97% 100% 100% 79.25% 100% 76.47% 100% 83.16% 66.67% 100% 100% 77
109013 RS Mitra Keluarga Deltamas 6 2023 100% 100% 100% 0% 93.94% 0% 91.84% 100% 100% 0% 100% 100% 61.54
109014 RS Umum Daerah Kota Bandung 6 2023 85.5% 100% 98.25% 72% 67% 100% 95.5% 100% 95.5% 91% 100% 100% 0
109015 RS Umum Rama Hadi 6 2023 97.14% 100% 100% 0% 75% 4.62% 87.5% 100% 98.73% 87% 100% 100% 86
109016 RS Umum Amira 6 2023 91.5% 100% 99.44% 0% 89.17% 1.01% 95.56% 100% 90.66% 0% 100% 100% 0
109017 RS Umum Daerah Al-Mulk 6 2023 68.03% 80% 100% 0% 50.21% 1.67% 57.2% 96.88% 69.72% 70% 55.23% 0% 82.37
109018 RS Umum Kartika Kasih 6 2023 84% 100% 94.29% 100% 79.56% 18.27% 97% 100% 99.83% 50% 100% 100% 84.2
109019 RS Umum Azra 6 2023 92.38% 100% 100% 0% 91.02% 1.79% 68.19% 100% 100% 100% 100% 100% 94.6
109020 RS Islam Zam-Zam Muhammadiyah Jatibarang 6 2023 75% 80% 90% 0% 60% 0% 60% 80% 80% 60% 80% 80% 70
109021 RS Mitra Plumbon Majalengka 6 2023 90.2% 97% 98.73% 33.33% 96.03% 4.75% 78.43% 100% 82.63% 65.22% 80.09% 100% 86.43
109022 RS Sentra Medika Langut 6 2023 94.95% 99% 98.66% 100% 88.97% 0% 76.95% 100% 95.06% 85.4% 100% 100% 92
109023 RS Umum Daerah Kota Bogor 6 2023 77.36% 95% 98.53% 100% 92.02% 1.64% 70.91% 94.03% 83.76% 70% 99.46% 100% 93.8
109024 RS Umum Assyifa Sukabumi 6 2023 92.5% 99% 99.25% 100% 80.95% 99.6% 97% 100% 99.14% 86.67% 99.33% 100% 94
109025 RS Umum Hermina Bogor 6 2023 96.41% 100% 100% 100% 93.33% 0.32% 98.23% 100% 94.61% 80.95% 100% 100% 99.14
109026 RS Mitra Plumbon Indramayu 6 2023 98.21% 100% 99.85% 66.67% 48.07% 1.64% 84% 100% 99.81% 98.75% 100% 100% 16653
109027 RS Umum Daerah Sumedang 6 2023 93.03% 99% 100% 100% 60.89% 0% 83.33% 100% 92.69% 100% 96.52% 100% 88.9
109028 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 6 2023 93% 100% 100% 100% 92.46% 0% 80% 100% 93.38% 80% 100% 80% 82.5
109029 BMC Mayapada Hospital 6 2023 98.59% 100% 99.84% 100% 90.28% 4.31% 89.87% 100% 100% 100% 100% 100% 89.51
109030 RS Umum Pakuwon 6 2023 99% 100% 100% % 7.63% 0% 71.43% 100% 100% 0% 100% 100% 638
109031 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 6 2023 96.51% 98% 100% % 92.01% % 82.8% 100% 96.94% 90.48% 69.01% 100% 91.79
109032 RS Umum Trimitra 6 2023 88.65% 95% 100% 100% 95% 0% 62.94% 100% 100% 99.83% 100% 100% 98.6
109033 RS Umum Daerah Mursid Ibnu Syafiuddin 6 2023 86.51% 79% 86.9% 0% 71.88% 4.35% 71.51% 100% 0% 72.73% 71.71% 100% 0
109034 RS Graha Medika Bogor 6 2023 78.57% 71% 94.59% 100% 16.06% 10.26% 71.17% 100% 89.91% 100% 100% 100% 82
109035 RS Umum Pertamina Balongan Indramayu 6 2023 97.5% 93% 100% 0% 69.83% 0% 94.03% 100% 85.48% 100% 100% 0% 79
109036 RS Umum Harapan Keluarga 6 2023 90.2% 98% 100% 5.56% 100% 0% 93.84% 100% 95.34% 0% 100% 77.27% 0
109037 RS Umum Melania 6 2023 94% 95% 100% 100% 82% 0% 100% 100% 98% 90% 100% 100% 83
109038 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 6 2023 90% 88% 100% 100% 88.24% 0% 85% 100% 87.5% 80% 100% 100% 85
109039 RS Ibu dan Anak Pasutri 6 2023 100% 100% 100% 100% 87.5% 0% 94% 100% 92.5% 85.5% 100% 0% 100
109040 RS Umum Bhayangkara Indramayu 6 2023 83.28% 84% 97.18% 100% 51.61% 100% 68.82% 100% 99.12% 0% 23.57% 100% 0
109041 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 6 2023 97.03% 95% 99.24% 0% 95.65% 11.11% 85.45% 92.22% 96.2% 100% 93.48% 100% 90.027
109042 RS Umum Mulia Pajajaran 6 2023 91.48% 100% 100% 100% 100% 4.68% 100% 100% 83.92% 84.62% 100% 88.89% 82.56
109043 RS Umum Bayukarta 6 2023 84.71% 82% 97.75% 0% 89.29% 5.7% 77.92% 74.17% 100% 85.6% 100% 100% 79.97
109044 RS Umum Vania 6 2023 94.11% 98% 98.61% 100% 84.9% 0% 78.34% 100% 99.88% 80% 99.85% 100% 92
109045 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 6 2023 91% 91% 100% 100% 100% 3.25% 100% 99.43% 82.03% 99.32% 100% 99.95% 81.31
109046 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 6 2023 89.57% 97% 100% 90% 87.53% 1.4% 95.89% 100% 90.35% 89.13% 100% 100% 82.18
109047 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 6 2023 92.5% 100% 100% 100% 82.87% 2.25% 78.17% 100% 97.58% 80% 100% 100% 0
109048 RS Umum Bungsu 6 2023 80% 76% 100% % 93.33% 0% 95.4% 100% 99.46% 100% 100% 100% 90.77
109049 RS Paru Provinsi Jawa Barat 6 2023 97.72% 96% 97.61% 100% 100% 0% 94.97% 93.75% 97.47% 95.76% 96.6% 100% 94.44
109050 RS Umum Muhammadiyah 6 2023 89.36% 98% 95.65% 100% 51% 3.4% 71.14% 85.23% 92.96% 84.38% 95.38% 100% 77.1
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61