Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109001 RS Ibu dan Anak Zainab 1 2022 77.83% 93% 100% 93.33% 61.05% 0% 75% 100% 99.89% 86.85% 100% 100% 0
109002 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 1 2022 72.94% 90% 100% 100% 88.96% 0% 97.53% 100% 100% 86.96% 100% 100% 95.4
109003 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 1 2022 88% 90% 100% 100% 85% 0% 90% 100% 92% 70% 100% 100% 0
109004 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 1 2022 90.28% 95% 71.43% 14.29% 22.03% 1.04% 76.04% 100% 93.13% 93.18% 100% 100% 0
109005 RS Siloam Silampari 1 2022 93.02% 90% 100% 0% 28.57% 61.19% 66.29% 95.24% 100% 73.68% 100% 100% 99.08
109006 RS Umum Daerah Tugu Jaya 1 2022 87.5% 100% 100% 0% 84% 0% 90% 100% 90% 85% 100% 80% 79
109007 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 1 2022 77.72% 89% 93.33% 0% 79.57% 0% 94.92% 100% 73.33% 0% 96.77% 0% 99.03
109008 RS Umum Daerah Kepahiang 1 2022 87.27% 83% 98.43% 73.33% 81.67% 0% 92.09% 92.11% 96.34% 87.5% 100% 100% 77.85
109009 RS Awal Bros A. Yani 1 2022 86.3% 95% 100% 84.62% 45.26% 3.02% 60.97% 94.87% 94.91% 88.24% 98.31% 100% 94.16
109010 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 1 2022 100% 100% 100% 100% 95.52% 2.86% 100% 100% 99.12% 100% 100% 0% 0
109011 RS Umum Baiturahim Jambi 1 2022 99.87% 100% 100% 100% 96.13% 0% 98.16% 100% 92.17% 86.67% 99.44% 100% 82.5
109012 RS Umum Daerah Arga Makmur 1 2022 52.5% 100% 0% 0% 51.96% 0% 0% 98.71% 0% 0% 0% 0% 85.32
109013 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2022 69.57% 89% 88.31% 92.69% 81.62% 0% 90.38% 91.67% 98.94% 0% 100% 100% 0
109014 RS Umum Kambang 1 2022 97% 100% 100% 38.46% 92% 0% 66.67% 100% 95.45% 86.67% 100% 100% 0
109015 RS Umum Sansani 1 2022 82.5% 100% 100% 97.5% 100% 3.33% 83.33% 100% 100% 90% 100% 90% 0
109016 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 1 2022 84.58% 84% 81.2% 70.83% 84.15% 1.03% 89.49% 98.28% 100% 81.25% 86.09% 80% 97
109017 RS Umum Daerah Lahat 1 2022 100% 100% 100% 75% 100% 0% 100% 93.2% 100% 100% 100% 100% 90
109018 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 1 2022 90.7% 92% 93.31% 55.56% 80% 0.86% 84.77% 100% 98.12% 0% 89.57% 100% 86.85
109019 RS Umum Universitas Riau 1 2022 82.5% 85% 100% 0% 100% 0% 95% 100% 81.67% 100% 100% 0% 78
109020 RS Siti Khodijah 1 2022 68% 77% 76.67% 53.33% 48.84% 20% 53.85% 100% 75% 60% 94.23% 50%
109021 RS Umum Daerah Gandus Palembang 1 2022 75.12% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 87.22
109022 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 1 2022 86.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0
109023 RS Umum Daerah Arifin Achmad 1 2022 89.44% 92% 98.23% 100% 0% 0% 75.28% 100% 82.73% 0% 99.76% 85.71% 81
109024 RS Umum Daerah Banyuasin 1 2022 88.98% 96% 85.57% 100% 92.69% 0% 79.97% 83.93% 99.72% 0% 100% 0% 81.84
109025 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 1 2022 81% 100% 60.4% 33.33% 88% 92.31% 74% 100% 86% 0% 92.67% 100% 0
109026 RS Islam Arafah 1 2022 100% 100% 100% 64% 63.52% 2.87% 47.97% 95.35% 99.88% 82.35% 100% 100% 75.15
109027 RS Bhayangkara Jambi 1 2022 99.38% 100% 100% 95.19% 99.31% 0.73% 59.73% 100% 94.21% 80% 100% 88.89% 83
109028 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 1 2022 83.16% 88% 100% 0% 94.74% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 100
109029 RS Ibu dan Anak Andini 1 2022 90.5% 100% 100% 100% 89.33% 2% 89.5% 100% 0% 90% 100% 100% 85
109030 RS Pertamina Kota Prabumulih 1 2022 96.31% 97% 100% 100% 96% 0% 82.35% 100% 99.96% 100% 100% 100% 81.2
109031 RS Santa Maria Pekanbaru 1 2022 90.75% 100% 100% 0% 93.98% 0% 86.66% 100% 100% 100% 100% 100% 97.59
109032 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 1 2022 76.62% 86% 100% 100% 0% 1.87% 94.51% 0% 67.65% 0% 100% 0% 80
109033 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 1 2022 86.1% 90% 94.09% 81.82% 77.5% 8.77% 77.78% 84.62% 90% 85.71% 90.91% 83.33% 0
109034 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 1 2022 100% 100% 100% 100% 98.36% 0% 46.67% 100% 98.58% 72.46% 100% 100% 98
109035 RS Umum Hermina Banyumanik Semarang 1 2022 94.18% 100% 100% 100% 90% 0% 80.1% 100% 86.67% 100% 98.98% 100% 99.46
109036 RS Umum Rachma Husada 1 2022 87.5% 89% 87.3% 33.33% 91.72% 39.39% 17.7% 89.29% 99.48% 88.64% 69.44% 37.5% 0
109037 RS Umum Daerah Nyi Ageng Serang 1 2022 86.69% 95% 93.08% 33.33% 89.02% 0.5% 98.74% 100% 78.63% 0% 100% 60% 0
109038 RS Ludira Husada Tama 1 2022 24.58% 24% 97.59% 0% 73.44% 0% 55.9% 100% 100% 66.67% 100% 80% 79.75
109039 RS Umum Puri Husada Yogyakarta 1 2022 97.84% 89% 100% 0% 80.84% 0% 51.25% 100% 95.28% 47.62% 100% 100% 83.9
109040 RS Universitas Islam Indonesia 1 2022 98% 100% 100% 88.89% 74.07% 13.33% 15.15% 100% 25.74% 0% 100% 100% 95
109041 RS Umum Queen Latifa 1 2022 61.5% 36% 77.23% 0% 87.5% 0% 81.25% 0% 100% 0% 100% 100% 79.57
109042 RS Khusus Ibu Anak Sadewa 1 2022 99.55% 100% 99.87% 100% 95.5% 13.64% 26.12% 100% 98.7% 98.24% 98.36% 100% 0
109043 RS Islam Hidayatullah Yogyakarta 1 2022 100% 0% 100% 0% 97.2% 0% 91.3% 82.98% 94.56% 100% 100% 100% 0
109044 RS Umum Daerah Dr. H. Soewondo Kendal 1 2022 84.75% 100% 100% 80% 48.43% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.83
109045 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 1 2022 94% 100% 100% 100% 100% 0.34% 94% 100% 99.89% 100% 100% 100% 88
109046 RS Umum Daerah Kajen Kab. Pekalongan 1 2022 95.3% 97% 97.44% 60% 38.61% 1.07% 94.34% 99.08% 30.49% 57.14% 98.96% 0% 85.13
109047 RS Umum Pelita Husada 1 2022 75% 90% 100% 90% 85.09% 0% 80.95% 100% 99.14% 86.67% 100% 0% 0
109048 RS Umum Islam Kustati 1 2022 86.61% 95% 100% 100% 69.48% 0.47% 80.22% 100% 75.84% 72.73% 100% 100% 94.28
109049 RS Umum Daerah Kota Yogyakarta 1 2022 84.37% 97% 100% 0% 43.71% 0% 98.05% 100% 92.95% 0% 93.6% 100% 81.23
109050 RS Jiwa Prof. Dr. Soerojo 1 2022 99.88% 100% 99.92% 93.75% 85.05% 0% 91.37% 100% 93.58% 98.92% 99.92% 100% 84.07
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61