Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109101 RS Permata Keluarga Karawang 6 2023 89.21% 100% 100% 100% 83.86% 0% 94.74% 100% 86.35% 80.19% 100% 100% 91.03
109102 RS Ananda Tambun Selatan 6 2023 75% 75% 75% 88.89% 90% 100% 75% 100% 100% 90% 90% 100% 88
109103 RS Primaya Karawang 6 2023 86.34% 96% 100% 100% 91.3% 2.82% 98.94% 100% 96.47% 85.71% 98.25% 100% 92
109104 RS Umum Puspa Husada 6 2023 93.5% 100% 100% 100% 100% 100% 95.12% 100% 92.69% 100% 100% 100% 89.32
109105 RS Umum Puri Asih 6 2023 99.5% 99% 98.42% % 82.13% 0% 89.95% 100% 80.41% 80% 81.71% 100% 84.12
109106 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 6 2023 94.5% 96% 100% 86.67% 94.5% 6.67% 89% 100% 97.33% 94.5% 100% 86.67% 89
109107 RS Umum Metro Hospitals 6 2023 99.38% 100% 100% 88.24% 86.32% 3.77% 100% 100% 96.56% 93.9% 100% 100% 95.99
109108 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 6 2023 85.47% 100% 100% 100% 76.73% 0.25% 51.42% 100% 88.91% 83.33% 100% 100% 191
109109 RS Umum Karya Medika II 6 2023 81.63% 100% 100% 100% 100% 1.56% 62.58% 100% 91.79% 88.89% 100% 100% 81.89
109110 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 6 2023 100% 100% 100% 100% 78.09% 0% 100% 100% 100% 100% 98.77% 100% 92
109111 RS Umum Ridhoka Salma 6 2023 91.69% 98% 99.99% 100% 86.06% 1.14% 61.94% 98.28% 86.76% 68.75% 98.13% 92% 99
109112 RS Umum Mandaya 6 2023 91.78% 100% 100% 100% 90.33% 0% 51.36% 100% 100% 100% 100% 100% 98.2
109113 RS Umum Rawa Lumbu 6 2023 91.43% 100% 99.99% 80% 68.63% 8.77% 37.15% 100% 82.72% 72.97% 98.73% 100% 89.7
109114 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 6 2023 85.23% 100% 99.78% 100% 49.57% 3.19% 76.78% 99.58% 84.77% 100% 88.08% 100% 300
109115 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 6 2023 97.47% 100% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 75% 99.69
109116 RS EMC Cibitung 6 2023 93.32% 100% 100% 100% 94.61% 0% 59.4% 100% 92.73% 100% 100% 100% 90.7
109117 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 6 2023 94.5% 66% 100% 0% 71.55% 22.22% 85.76% 100% 99.74% 55.56% 100% 0% 96
109118 RS Umum Rosela 6 2023 96.5% 93% 83.12% 100% 46.88% 2% 69.41% 100% 99.33% 70% 67.65% 81.82% 83.59
109119 RS San Medical Center 6 2023 94% 92% 95% 100% 86.67% 0% 92.86% 100% 100% 100% 100% 100% 98
109120 RS Umum Sentra Medika 6 2023 98.74% 99% 97.21% 100% 57.25% 1% 68.12% 94.92% 99.42% 83.05% 97.41% 100% 79.23
109121 RS Umum Izza 6 2023 95% 100% 98.29% 100% 67.37% 1.4% 54.44% 100% 92.57% 61.9% 100% 100% 96
109122 RS Umum St. Elisabeth 6 2023 85.6% 100% 100% 0% 84.21% 4.07% 90.4% 92.86% 80.5% 0% 99.12% 87.5% 93.37
109123 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 6 2023 100% 100% 100% 81.82% 92.38% 6.9% 70.59% 100% 93.13% 79.17% 100% 100% 298
109124 RS Umum Dewi Sri 6 2023 71.29% 99% 100% 100% 58.67% 2.74% 58.58% 92.31% 71.11% 100% 100% 100% 86.94
109125 RS Umum Tiara 6 2023 87.73% 93% 94.16% 88.24% 87.11% 0.85% 83.6% 99.03% 83.92% 92% 91.89% 100% 81.66
109126 RS Umum Amanda 6 2023 97.88% 92% 100% 100% 96.01% 1.25% 93.86% 100% 100% 100% 100% 100% 83
109127 RS Umum Saraswati 6 2023 97.81% 100% 99.17% % 82.78% 0% 54.52% 100% 87.79% 96.3% 100% 100% 82
109128 RS Umum Harapan Mulia 6 2023 87.61% 95% 99.48% 100% 99.79% 11.94% 64.93% 100% 81.75% 81.1% 99.63% 97.28% 99.5
109129 RS Umum Permata Cibubur 6 2023 98.61% 99% 99.9% 100% 77.48% 4.84% 98.95% 100% 98.63% 94.5% 99.12% 100% 76.6
109130 RS Umum Sentral Medika 6 2023 98.04% 100% 100% 9.33% 24.27% 45% 78.1% 100% 100% 100% 30.14% 100% 0
109131 RS Umum Annisa 6 2023 85.84% 100% 100% 80% 65.34% 0.59% 61.44% 100% 87.67% 93.41% 100% 100% 94.9
109132 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 6 2023 94.85% 100% 100% 0% 83.51% 0% 79.63% 100% 100% 79.41% 100% 100% 85
109133 RS Umum Hermina Galaxy 6 2023 91.2% 100% 100% 100% 86.67% 0% 85.71% 100% 100% 92.68% 96.67% 80% 99.67
109134 RS Umum Asri Medika 6 2023 93.5% 93% 100% 73.33% 83.52% 0% 100% 100% 100% 0% 92.17% 100% 11
109135 RS Umum Hermina Grand Wisata 6 2023 92.18% 100% 100% 93.33% 93.06% 1.79% 91.46% 100% 99.32% 87.5% 100% 100% 97.8
109136 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 6 2023 90.42% 95% 100% 100% 77.32% 21.2% 80% 100% 94.07% 100% 100% 100% 99
109137 RS Umum Karya Husada 6 2023 99.83% 99% 98.69% 0% 79.38% 12.14% 47.54% 100% 99.99% 69.87% 89.24% 100% 93
109138 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 6 2023 90% 100% 100% 0% 98.68% 0% 100% 100% 99.74% 80% 100% 100% 94.93
109139 RS Umum Daerah Koja 6 2023 84% 89% 100% 100% 100% 0.93% 100% 100% 95.27% 87.88% 95.49% 100% 96.41
109140 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 6 2023 90% 100% 100% % 85% % 0% 0% 90% 100% 0% 100% 80
109141 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 6 2023 100% 98% 98% 0% 100% 0% 100% 96.67% 99.52% 0% 0% 100% 75.25
109142 RS Umum Daerah Matraman 6 2023 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 73.89% 100% 100% 100% 90.18
109143 RS Umum Tzu Chi Hospital 6 2023 90.29% 100% 97.47% 0% 75.2% 6.06% 65.34% 100% 86.43% 89.67% 89.66% 96.77% 81.08
109144 RS Umum Daerah Taman Sari 6 2023 87.5% 91% 100% 0% 54.92% 0% 81.47% 100% 98.72% 0% 100% 100% 86
109145 RS Primaya Sukabumi 6 2023 91.85% 96% 100% 100% 95.5% 0.66% 95.85% 100% 100% 100% 100% 100% 96.13
109146 RS Gigi dan Mulut Maranatha 6 2023 89.34% 94% 100% 0% 92.66% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
109147 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 6 2023 88.36% 88% 100% 100% 67.42% 0% 72.73% 100% 98.73% 80.56% 100% 0% 0
109148 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 6 2023 87% 94% 45% 0% 76.92% 0% 100% 0% 94.59% 53.57% 0% 50% 78.9
109149 RS Umum Hermina Daan Mogot 6 2023 97.2% 100% 100% 100% 98.92% 2.96% 83.05% 100% 99.83% 78.95% 100% 100% 99.98
109150 RS Ibu dan Anak Citra Insani 6 2023 0% 82% 100% 66.67% 98.41% 0% 90.62% 100% 96.42% 100% 100% 100% 53
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61