Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109051 RS Umum Siloam Purwakarta 6 2023 88.49% 100% 96.48% 100% 60.34% 24.91% 63.06% 100% 100% 98.61% 100% 72.28% 0
109052 RS Umum Advent Bandung 6 2023 83.74% 95% 95.94% 66.67% 96.91% 1.58% 67.89% 97.79% 89.4% 0% 98.63% 100% 80
109053 RS Umum Mitra Plumbon 6 2023 100% 100% 99.97% 0% 98.77% 4.09% 67.84% 100% 79.36% 88.57% 100% 100% 84.72
109054 RS Umum Daerah Cikalongwetan 6 2023 85% 85% 95% 100% 88% 0% 98% 100% 89% 77.27% 88% 100% 83
109055 RS Umum Daerah Bayu Asih 6 2023 90.07% 96% 99.74% 0% 45.45% 0% 100% 100% 95.8% 100% 94.84% 100% 82.88
109056 RS Umum Santo Borromeus 6 2023 57.18% 84% 99.73% 100% 95.57% 1.49% 91.6% 100% 88.61% 100% 99.33% 100% 85.19
109057 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 6 2023 55% 63% 65% 55.56% 72% 6.21% 70% 90.91% 85.71% 70% 70% 100% 70
109058 RS Umum Santo Yusup 6 2023 77.88% 79% 96.6% 0% 96% 0% 70.86% 100% 98.71% 78.26% 100% 0% 90.57
109059 RS Umum Cahya Kawaluyan 6 2023 94% 96% 100% % 42.23% 0% 61.89% 97.06% 98.25% 52.49% 100% 100% 89
109060 RS Umum Khalishah 6 2023 84% 90% 98.33% 9.09% 72.1% 4.47% 54.38% 61.54% 51.56% 50% 100% 100% 83.3
109061 RS Umum Daerah Cideres 6 2023 85.15% 94% 97.78% 100% 10.83% 21.65% 90.78% 98.61% 99.51% 80.79% 100% 100% 83.04
109062 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 6 2023 96% 98% 97.13% 92.63% 85.16% 0% 96.88% 100% 92.19% 73.33% 100% 100% 76.88
109063 RS Umum Kharisma 6 2023 89.88% 100% 90% 90.91% 93.33% 0% 100% 100% 98.73% 0% 100% 100% 100
109064 RS Umum Permata Cirebon 6 2023 71.5% 100% 99.84% 0% 68.93% 0% 92.92% 100% 96.85% 100% 100% 100% 83.5
109065 RSAU dr. M. Salamun 6 2023 88.39% 99% 100% 100% 88.07% 0% 94.26% 96.94% 83.21% 92.42% 100% 100% 89.4
109066 RS Umum PMI Bogor 6 2023 95.5% 99% 96.09% 100% 100% 0.78% 64.84% 100% 100% 85.16% 100% 100% 78.9
109067 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 6 2023 84.09% 95% 96.77% 90.62% 71.2% 2.72% 71.43% 96.99% 85% 85% 100% 81.82% 80
109068 RS Umum Sumber Waras 6 2023 88.17% 100% 99.65% 100% 90.83% 0% 88.19% 100% 85.48% 95.16% 100% 100% 73.21
109069 RS Umum Salak 6 2023 84.62% 88% 100% 0% 58.86% 0% 70.26% 100% 98.51% 80.23% 97.93% 100% 86.39
109070 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 6 2023 84.41% 95% 100% % 79% % 97.73% 100% 99.11% 0% 100% 100% 0
109071 RS Umum Mutiara Hati 6 2023 90.41% 88% 100% 100% 92.79% 100% 43.61% 100% 99.9% 98.18% 100% 100% 95
109072 RS Umum Daerah Majalengka 6 2023 93.21% 99% 99.76% 50% 83.42% 0% 75.29% 92.11% 91.53% 91.67% 100% 100% 0
109073 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 6 2023 94.65% 100% 100% 0% 86.43% 2.45% 89.24% 93.38% 99.1% 100% 99.92% 100% 81.2
109074 RSAU Dr. M. Hassan Toto 6 2023 97.21% 99% 100% 100% 96.39% 0% 92.39% 100% 100% 100% 100% 100% 87
109075 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 6 2023 90.77% 92% 99.85% 100% 57.23% 0% 100% 100% 97.4% 87.88% 100% 100% 88.46
109076 RS Umum Daerah Subang 6 2023 90.45% 92% 96.67% 50% 70.56% 2.73% 98.96% 100% 78.24% 0% 97.99% 0% 83.43
109077 RS Umum Immanuel Bandung 6 2023 91.34% 93% 100% % 94.89% 0.53% 67.01% 100% 85.62% 100% 100% 100% 85.53
109078 RS Umum Helsa 6 2023 89.05% 91% 98.64% 100% 90.29% 6.03% 95.06% 100% 96.74% 70% 90.74% 100% 0
109079 RS Umum Dokter Adam Talib 6 2023 100% 100% 100% 0% 93.57% 0% 94.06% 0% 100% 100% 100% 0% 86
109080 RS Umum Karya Medika 6 2023 86.06% 87% 99.74% 100% 77.91% 0% 74.31% 100% 100% 96.23% 100% 100% 100
109081 RS Umum Medirossa Cikarang 6 2023 98.95% 99% 83.33% 0% 97.73% 0% 84.47% 100% 76.62% 68% 100% 100% 0
109082 RS Umum Kartika Husada 6 2023 79.4% 96% 76.79% 90.91% 79.44% 4.69% 84.02% 100% 79.93% 46.67% 100% 87.5% 0
109083 RS Cahaya Medika 6 2023 96.5% 100% 100% 80% 70.7% 80% 79.41% 100% 99.43% 82.61% 100% 100% 80
109084 RS Umum Fikri Medika 6 2023 94.97% 100% 98.15% 0% 96.59% 0% 59.16% 100% 79.42% 0% 79.91% 100% 82.35
109085 RS Umum Kartika Husada 6 2023 98.62% 96% 100% 71.88% 54.88% 6.82% 68.64% 100% 92.46% 85.38% 100% 100% 77.32
109086 RS Umum Daerah Cabangbungin 6 2023 85.53% 92% 100% 0% 36.09% 0% 82.99% 100% 85.76% 30.77% 100% 0% 87.15
109087 RS Uni Medika Setu Bekasi 6 2023 99.85% 99% 100% 92.86% 90.53% 12.79% 59.84% 100% 100% 50% 100% 100% 100
109088 RS Umum Citra Sari Husada 6 2023 80.41% 82% 100% 100% 79.69% 2.09% 82.15% 100% 99.68% 88.89% 100% 100% 85.87
109089 RS Umum Proklamasi 6 2023 87.06% 100% 97.33% 0% 90.76% 0% 80% 100% 96.28% 57.69% 85% 100% 0
109090 RS Dokter Adam Talib Cikunir 6 2023 90.05% 100% 100% 0% 91.07% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 84
109091 RS Umum Medirossa 2 6 2023 82% 78% 98.48% 100% 87.91% 0% 83.77% 100% 92.42% 100% 96.27% 93.7%
109092 RS Umum Bunda Mulia 6 2023 99.12% 99% 100% 100% 98.99% 3.7% 87.14% 100% 100% 100% 100% 0% 99.98
109093 RS Umum Lira Medika 6 2023 98.13% 100% 99.65% 0% 77.28% 2.44% 80.5% 100% 93.14% 80.11% 100% 100% 0
109094 RS Umum Mitra Family 6 2023 98.6% 100% 100% 100% 95% 0% 100% 100% 100% 89.1% 100% 100% 8100
109095 RS Hermina Karawang 6 2023 92.6% 95% 100% 94% 92% 1% 90% 100% 100% 70% 97% 100% 99.71
109096 RS Karisma Cimareme 6 2023 68.5% 80% 100% 33.33% 95.67% 100% 50.5% 100% 95.66% 87.1% 96.08% 100% 94
109097 RS Umum Anna Medika 6 2023 98.78% 99% 98.62% 85.71% 89.3% 0% 90.27% 100% 100% 50% 100% 100% 93.57
109098 RS Umum Islam Karawang 6 2023 68.49% 84% 100% 100% 42.41% 25.36% 56.09% 100% 95% 84.62% 95.67% 100% 80
109099 RS Umum Budi Asih 6 2023 99.52% 100% 100% 0% 99.44% 0% 94.92% 100% 99.35% 92.31% 100% 87.5% 267
109100 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 6 2023 95.21% 99% 99.07% 100% 68.61% 0% 86.64% 100% 100% 0% 100% 100% 79.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61