Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109201 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 1 2022 90.28% 81% 100% 100% 86.18% 0% 77.95% 100% 99.17% 100% 95.71% 100% 0
109202 RS William Booth Surabaya 1 2022 90.18% 88% 79.75% 80% 86% 4.06% 77.65% 97.5% 100% 100% 100% 100% 87
109203 RS Petrokimia Gresik 1 2022 97.48% 98% 100% 0% 96.88% 0% 68.92% 100% 99.7% 89.77% 100% 100% 0
109204 RS Gotong Royong 1 2022 46.5% 95% 99% 100% 40% 60% 91.25% 95% 91.25% 100% 100% 100% 85
109205 RS Denisa 1 2022 90% 99% 100% 100% 90% 0% 96.15% 100% 85.23% 85% 100% 100% 0
109206 RS Islam Malang 1 2022 90.32% 97% 100% 100% 100% 0% 28.66% 100% 80.1% 71.43% 100% 100% 89
109207 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 1 2022 85.29% 98% 97.64% 0% 85.45% 4.09% 92.18% 100% 97.3% 47.19% 94.89% 80% 87.8
109208 RS Ibu dan Anak Graha Medika 1 2022 87.23% 100% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 80.18% 100% 100% 100% 76.39
109209 RS Muhammadiyah Gresik 1 2022 93.19% 97% 100% 100% 99.41% 0% 62.91% 100% 63.81% 100% 100% 100% 90
109210 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 1 2022 80.8% 95% 100% 80.77% 0% 2.09% 97.8% 100% 88% 100% 100% 100% 0
109211 RS Umum Sumekar 1 2022 91.03% 100% 100% 100% 89.06% 0% 83.59% 0% 94.71% 0% 100% 88.48% 0
109212 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 1 2022 92.39% 100% 100% 100% 0% 4.62% 56.04% 90.35% 93.32% 0% 98.41% 100% 98.27
109213 RS Ibu dan Anak Puri 1 2022 85.8% 83% 81.9% 100% 81.62% 0% 83.96% 100% 90.73% 100% 100% 100% 0
109214 RS Umum Daerah Ngimbang 1 2022 82% 83% 82.91% 100% 71.01% 10.61% 77.36% 94.83% 73.68% 90% 61.29% 82.19% 85.32
109215 RS Umum Santa Clara 1 2022 69.43% 73% 93.74% 0% 96.94% 0% 72.89% 89.29% 100% 0% 100% 100% 0
109216 RS Muji Rahayu 1 2022 91.57% 100% 100% 0% 100% 4.08% 35.6% 100% 94.74% 60% 0% 100% 84
109217 RS Ichsan Medical Center 1 2022 100% 100% 100% 50% 100% 0.95% 74.51% 100% 90% 93.33% 100% 100% 84
109218 RS Bedah Mitra Sehat 1 2022 90.91% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.57% 100% 100% 100% 94.6
109219 RS Umum Daerah Kota Malang 1 2022 85.43% 98% 100% 100% 95.24% 4.76% 86.76% 100% 96.45% 100% 98.21% 100% 0
109220 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 1 2022 91.5% 100% 92.13% 100% 85.05% 0% 75.34% 100% 83.22% 68.33% 100% 70.4% 72
109221 RS Selaras 1 2022 75% 85% 90% 79.17% 80.94% 1.39% 100% 100% 92.52% 0% 100% 100% 30
109222 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 1 2022 99% 100% 99.67% 50% 91.3% 0.32% 81.25% 91.67% 100% 100% 100% 100% 99
109223 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.6% 100% 75.27% 90% 100% 0% 84
109224 RS Umum Bhayangkara Kediri 1 2022 88.05% 100% 100% 87.5% 80.21% 4.68% 80.03% 100% 98.45% 80.42% 100% 100% 0
109225 RS Umum dr. Suyudi 1 2022 86.01% 83% 100% 100% 92% 2.74% 92.5% 100% 90% 91.53% 100% 92% 86.05
109226 RS Bantuan 05.08.04 Lawang 1 2022 86.57% 95% 100% 0% 85.06% 93.33% 91.28% 0% 100% 100% 0% 87.93% 91.78
109227 RS Umum Permata Bunda 1 2022 78% 70% 64.78% 43.12% 61.16% 0% 53.39% 0% 79.05% 100% 80% 100% 95
109228 RS Umum Intan Medika 1 2022 87% 100% 98.78% 100% 68.75% 100% 90.97% 70% 91.66% 68% 100% 100% 0
109229 RS Umum Ratih 1 2022 93% 97% 90% 88.89% 82% 0% 92% 89% 99% 87% 90% 89% 88
109230 RS Umum Islam Siti Aisyah 1 2022 92.16% 93% 100% 0% 72% 0% 79.76% 98.95% 99.73% 0% 100% 0% 81.25
109231 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 1 2022 100% 100% 100% 100% 95.26% 2.46% 96.06% 100% 99.92% 0% 100% 100% 0
109232 RS Ibu dan Anak Melati Husada 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 2.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 92
109233 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 1 2022 77.38% 93% 91.18% 94.68% 31.63% 0% 78.54% 88.01% 89.64% 0% 98.85% 100% 0
109234 RS Muhammadiyah Babat 1 2022 72.46% 90% 100% 4.55% 87.01% 4.76% 89.09% 96.06% 99.98% 75.44% 100% 86.67% 89
109235 RS Umum Daerah Kota Madiun 1 2022 90.14% 92% 100% 52.17% 94.24% 62.09% 99.01% 100% 100% 0% 100% 100% 83.39
109236 RS Umum Citra Medika Lamongan 1 2022 90% 85% 100% 100% 91.43% 1.03% 92.59% 100% 99.9% 64.71% 100% 0% 85
109237 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 1 2022 80.31% 92% 93.44% 0% 62.2% 0% 63.06% 100% 96.64% 0% 89.32% 100% 63.33
109238 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 1 2022 81.28% 90% 87.1% 75% 91.3% 0% 55.88% 86.11% 95.69% 79.41% 91.18% 75% 77
109239 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 1 2022 85.5% 89% 100% 100% 82.25% 0% 100% 100% 90.5% 83.5% 100% 100% 0
109240 RS Umum Muhammadiyah Babat 1 2022 95.5% 97% 75.19% 100% 80% 0% 88.71% 83.33% 100% 85% 100% 57.14% 91
109241 RS Umum Griya Husada Madiun 1 2022 88.12% 100% 100% 0% 0% 1.69% 43.57% 85.71% 82.26% 0% 0% 100% 0
109242 RS Misi Lebak 1 2022 100% 98% 99.99% 5.71% 99.98% 0% 58.56% 100% 100% 74.68% 100% 100% 100
109243 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 1 2022 88.03% 100% 100% 0% 85.01% 0% 83.33% 100% 91.18% 83.33% 100% 80% 81
109244 RS Umum Adi Husada Kapasari 1 2022 92.31% 94% 100% 0% 100% 0% 90.9% 100% 99.88% 81.67% 99.3% 100% 85.08
109245 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 1 2022 100% 100% 100% 83.33% 95.9% 1.01% 87.88% 82.5% 62.11% 84.38% 88.02% 100% 76.19
109246 RS Umum Rachmi Dewi 1 2022 81.79% 90% 100% 100% 81.83% 0% 94.34% 100% 98.12% 89.29% 0% 100% 0
109247 RS Islam Darus Syifa 1 2022 90% 98% 100% 0% 85.71% 0.74% 39.79% 100% 96.44% 63.59% 100% 100% 95.97
109248 RS Umum Panti Nirmala 1 2022 99.74% 100% 99.74% 100% 97.07% 0% 55.97% 100% 99.74% 100% 100% 100% 84.04
109249 RS Umum Randegansari Husada 1 2022 50% 56% 44.44% 40% 58.33% 0% 50% 60% 55.56% 0% 55.56% 66.67% 65
109250 RS Islam Surabaya 1 2022 98% 99% 100% 100% 81.25% 0% 51.46% 100% 79.87% 86.25% 100% 100% 94.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61