Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109201 RS Umum Daerah Cibinong 6 2023 96.01% 97% 99.96% 75% 29.82% 10.42% 86.46% 96.25% 92.67% 80.36% 99.65% 100% 84.15
109202 RS Umum Nurhayati Garut 6 2023 82.5% 95% 87.38% 100% 78.37% 100% 77.15% 77.78% 95.7% 97.83% 94.29% 100% 80
109203 RS Umum Daerah Cimacan 6 2023 100% 100% 100% 100% 81.48% 0% 91.15% 100% 93.2% 86.67% 88.75% 100% 82.22
109204 RS EMC Sentul 6 2023 94.37% 100% 100% 100% 97.21% 6.25% 62.02% 0% 90.92% 84.4% 100% 91.34% 3.48
109205 RS Umum Daerah Cengkareng 6 2023 90.49% 100% 100% 100% 80.4% 3.03% 80.44% 100% 96.49% 92.68% 100% 100% 85.62
109206 RS Umum Puri Medika 6 2023 93.5% 81% 98.5% 100% 85% 0% 88.5% 100% 83.5% 83% 99.5% 100% 83.8
109207 RS Khusus JEC@Menteng 6 2023 89.59% 100% 100% % 97.66% 13.81% 78.63% 100% 100% 0% 100% 100% 94
109208 RS Umum Ummi 6 2023 87.3% 86% 98.33% 55.56% 34.35% 50.56% 77.43% 100% 98.04% 92.59% 99.33% 100% 82.15
109209 RS Ibu dan Anak Family 6 2023 83.28% 95% 100% 0% 83.58% 0% 83.57% 100% 99.52% 0% 100% 100% 85.75
109210 RS Umum Daerah Sekarwangi 6 2023 83.5% 93% 100% 50% 39.67% 7.8% 92.64% 100% 82.18% 100% 85.68% 100% 0
109211 RS Umum Daerah Pademangan 6 2023 85.13% 97% 100% 0% 95.92% 7.89% 87.8% 100% 82.24% 0% 98.84% 100% 0
109212 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 6 2023 90% 94% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 100% 95.6% 85% 98.51% 100% 84.0125
109213 RS Unggul Karsa Medika 6 2023 87.84% 97% 100% 8.11% 90.23% 0% 85.04% 100% 100% 92.39% 99.64% 100% 22032
109214 RS Umum Pantai Indah Kapuk 6 2023 83.48% 95% 100% 0% 100% 6.89% 91.57% 94.12% 98.64% 93.75% 100% 100% 0
109215 RS Pondok Indah Puri Indah 6 2023 98.42% 100% 100% 0% 90.97% 4.94% 67.28% 100% 0% 100% 100% 100% 98.9
109216 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 6 2023 91% 100% 100% 87.5% 82.82% 1.67% 100% 100% 90.52% 96.83% 100% 100% 95.1
109217 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 6 2023 95% 100% 100% 81.82% 80% 3% 100% 100% 91.64% 80% 100% 80% 80.04
109218 RS Umum Daerah Banjar 6 2023 85.33% 96% 99.05% 100% 32.34% 0% 98.17% 100% 90.04% 100% 100% 100% 78.98
109219 RS Umum Betha Medika 6 2023 80.62% 99% 97.52% 93.85% 59.03% 0% 71.5% 100% 99.5% 84.82% 99.44% 100% 83.56
109220 RS Umum Duta Indah 6 2023 85.13% 100% 97.9% 100% 91.73% 1.05% 86.86% 92.59% 81.84% 92.86% 97.19% 100% 80.61
109221 RS Umum Mitra Kasih 6 2023 61.11% 54% 72.67% 25% 48.91% 4.38% 63.32% 100% 93.34% 56.25% 100% 100% 64.9
109222 RS Hermina Soreang 6 2023 75.65% 96% 100% 100% 95.94% 3.33% 98.15% 100% 100% 100% 100% 100% 99.78
109223 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 6 2023 97.01% 98% 100% 0% 95.13% 0% 42.16% 0% 0% 46.6% 100% 100% 100
109224 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 6 2023 96.22% 100% 100% 0% 83.24% 0% 83.1% 100% 99.33% 89.9% 100% 0% 93.83
109225 RS Umum Pekerja 6 2023 89.47% 100% 100% 70% 99.18% 0.86% 49.24% 93.85% 100% 70% 100% 100% 87
109226 RS Umum Bhakti Mulia 6 2023 92.16% 95% 98.42% 0% 77.5% 0% 71.05% 100% 100% 71.43% 95.12% 100% 0
109227 RS Mata Bandung Eye Center 6 2023 94.5% 100% 100% 0% 81.43% 4.62% 85% 100% 99.77% 100% 100% 100% 95.98
109228 RS Islam Aysha 6 2023 63.4% 75% 100% 33.33% 42.96% 23.18% 43.27% 100% 94.85% 7.69% 100% 100% 81.2
109229 RS Umum Annisa 6 2023 87.08% 90% 100% 80% 94.26% 2.5% 60.45% 100% 70.76% 75% 76% 100% 84
109230 RS Kanker Dharmais 6 2023 98.24% 100% 98.95% 0% 65.98% 12.16% 90.16% 89.75% 99.99% 98.31% 100% 100% 86.34
109231 RS Umum Abdi Waluyo 6 2023 92.11% 97% 98.29% 0% 77.98% 0% 87.81% 100% 98.93% 77% 100% 100% 10
109232 RS Umum Kartika Cibadak 6 2023 95% 96% 97.24% 12.5% 30.43% 36.95% 80.93% 100% 98.72% 91.17% 100% 100% 0
109233 RS Umum Hermina Depok 6 2023 98.44% 98% 99.79% 83.33% 94.26% 3.08% 92.57% 100% 99.99% 99.77% 99.72% 100% 93.56
109234 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 6 2023 86.46% 96% 96.15% 0% 59.36% 23.22% 72.2% 79.46% 99.84% 0% 90% 22.22% 81
109235 RS Umum Grha Kedoya 6 2023 86.36% 95% 100% 100% 99.34% 4.23% 88.63% 100% 99.96% 99.18% 100% 100% 85.55
109236 RS Umum Firdaus 6 2023 100% 100% 100% 66.67% 92.13% 4.08% 67.5% 100% 79.2% 85% 100% 100% 86.57
109237 RS Umum Meilia 6 2023 82.5% 92% 99.89% 100% 60.38% 3.28% 33.09% 100% 96.32% 75% 100% 100% 99.7
109238 RS Umum Kramat 128 6 2023 76.94% 99% 98.86% 0% 100% 0% 83.96% 97.3% 96.13% 87.5% 100% 100% 96.1
109239 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 6 2023 96% 93% 98.6% 60% 95% 100% 67.96% 100% 96.67% 95% 91.43% 100% 94
109240 RS Umum Gading Pluit 6 2023 99.51% 100% 99.98% 0% 84.07% 0% 52.95% 100% 100% 0% 100% 100% 0
109241 RS Umum Daerah Tugu Koja 6 2023 97.45% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.01% 100% 100% 100% 94.56
109242 RS Umum Juliana 6 2023 98% 100% 100% 0% 69.75% 0% 59.94% 100% 100% 81.97% 100% 100% 85.3
109243 RS Umum Anggrek Mas 6 2023 94.44% 94% 100% 100% 35.59% 1.92% 52.94% 100% 99.7% 69.57% 83.83% 100% 85.31
109244 RS Ibu dan Anak Grand Family 6 2023 85.96% 95% 100% 100% 100% 15.3% 90.5% 100% 99.91% 0% 100% 100% 82.75
109245 RS Siloam Agora 6 2023 90.6% 100% 100% 0% 99.45% 8.33% 81.32% 93.33% 100% 100% 100% 100% 67
109246 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 6 2023 0% 80% 100% 100% 77.78% 0% 78.96% 65.38% 99.28% 97.78% 99.26% 100% 85.4
109247 RS Umum Bina Husada 6 2023 98.05% 100% 100% 100% 100% 0% 41.08% 100% 94.88% 100% 100% 88.89% 92.52
109248 RS Umum Sukmul 6 2023 85.92% 100% 100% 100% 100% 0% 95.95% 100% 100% 100% 100% 100% 84.31
109249 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 6 2023 90% 100% 100% 0% 92.03% 0% 93.17% 0% 96.08% 85.71% 100% 90.77% 0
109250 RS Umum Intan Husada 6 2023 93.51% 99% 91.31% 100% 89.08% 16.13% 93.13% 100% 73.26% 100% 96.06% 100% 79
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61