Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109251 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 6 2023 76.43% 100% 100% 0% 56.82% 3.85% 91.48% 100% 94.45% 75% 89.1% 0% 83.5
109252 RS Umum Mulyasari 6 2023 97.63% 96% 100% 71.43% 99.87% 0% 59.81% 72.06% 98.67% 100% 99.4% 100% 0
109253 RS Ibu dan Anak Tambak 6 2023 88.83% 91% 100% 100% 96.47% 0% 54.66% 100% 82.57% 98.61% 100% 83.33% 94.05
109254 RS Umum Citama 6 2023 92.59% 100% 100% 100% 81.82% 2.38% 76.42% 100% 98% 83.22% 100% 100% 540
109255 RS Umum Patria IKKT 6 2023 94.04% 90% 100% 85.29% 96.39% 6.25% 93.05% 85.71% 83.41% 81.13% 100% 100% 0
109256 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 6 2023 78% 90% 95% % 88.06% % 82.54% 0% 80.85% 62.5% 100% 71.43%
109257 RS Umum Daerah Kawali 6 2023 87.45% 90% 100% % 94.69% % 100% 100% 98.86% 100% 100% 100% 84.22
109258 RS Umum Tugu Ibu 6 2023 87.84% 97% 100% 0% 83.2% 0% 50.76% 100% 96.4% 65.62% 100% 100% 82.58
109259 RS Ibu dan Anak Respati 6 2023 51.57% 99% 99.82% 86.67% 81.01% 0% 23.01% 100% 91.47% 50% 100% 86.36% 87.62
109260 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 6 2023 94.16% 100% 100% 100% 93.26% 0% 100% 100% 92.42% 92.31% 100% 100% 83.48
109261 RS Umum Humana Prima 6 2023 84.93% 100% 100% 89.71% 66.99% 0% 32.58% 100% 100% 0% 100% 85.71% 89.6
109262 RS Umum Daerah Jampang Kulon 6 2023 81.72% 82% 98.59% 100% 85.37% 4.69% 91.67% 100% 79.42% 86.67% 100% 100% 85.63
109263 RS Umum Daerah Tanjung Priok 6 2023 86.05% 100% 100% 0% 89.66% 0% 87.13% 100% 86.96% 100% 100% 100% 87.69
109264 RS Umum Daerah Majalaya 6 2023 99% 100% 100% 37.5% 38.35% 2.22% 97.57% 100% 96.91% 83.33% 100% 100% 85.55
109265 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 6 2023 91% 86% 100% 100% 88.75% 0% 66.67% 100% 99.82% 96.23% 99.92% 100% 77.89
109266 RS Umum Medika Permata Hijau 6 2023 86.67% 99% 64.49% 0% 40.2% 8.2% 67.02% 100% 96.72% 100% 90.53% 100% 77.76
109267 RS Umum Bunda Jakarta 6 2023 99.57% 100% 99.94% 100% 41.15% 6.85% 84.07% 100% 97.32% 87.36% 100% 100% 89.75
109268 RS Umum Hermina Kemayoran 6 2023 87.96% 100% 99.09% 100% 83.33% 0% 86.61% 100% 98.69% 76% 100% 100% 95
109269 RS Medina 6 2023 83.5% 81% 100% 40% 82.98% 23.47% 100% 100% 92.22% 0% 100% 100% 0
109270 RS Umum Bhakti Yudha 6 2023 92.05% 100% 100% 0% 39.71% 0.94% 94.05% 100% 94.62% 66.67% 100% 100% 80.4
109271 RS Umum Dr. Hafiz 6 2023 83.91% 99% 98.7% 100% 99.59% 0.93% 91.97% 100% 99.74% 83.33% 97.24% 100% 88.6
109272 RS Umum Daerah Welas Asih 6 2023 99.24% 100% 100% 80% 73.95% 1.25% 94% 100% 95.48% 98.74% 100% 100% 97.09
109273 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 6 2023 59.43% 92% 100% 83.33% 53.75% 2.08% 97.8% 97.95% 95.67% 100% 100% 100% 82
109274 RS Umum Pluit 6 2023 99.65% 100% 100% 0% 83.6% 0% 70.3% 100% 100% 100% 100% 100% 0
109275 RS Umum MH. Thamrin 6 2023 89.5% 89% 100% 100% 89.17% 4% 73.5% 91.84% 99.95% 76% 100% 100% 98
109276 Bogor Senior Hospital 6 2023 94.57% 90% 97.48% % 80.53% 33.33% 95.65% 100% 92.11% 85.44% 100% 100% 0
109277 RS Ibu dan Anak Assalam 6 2023 89% 100% 100% 100% 70.13% 0% 70.65% 100% 99.98% 100% 100% 100% 92
109278 RS Umum Daerah Leuwiliang 6 2023 80.96% 80% 99.79% 72.55% 90.45% 19.46% 98.65% 100% 93.1% 64.83% 98.04% 100% 84.37
109279 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 6 2023 99.02% 99% 100% 100% 100% 0% 78.05% 0% 99.55% 94.23% 100% 100% 81
109280 RS Umum Royal Progress 6 2023 93.5% 100% 97.51% 0% 70.31% 0.79% 87.17% 100% 99.97% 88.89% 100% 100% 89.6
109281 RS Umum Mitra Kemayoran 6 2023 98.95% 94% 100% 0% 100% 0% 92.31% 100% 100% 100% 99.87% 100% 0
109282 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 6 2023 88.8% 100% 99.81% 0% 81.93% 8.41% 66.25% 98.83% 99.58% 81.01% 100% 100% 85.56
109283 RS Menteng Mitra Afia 6 2023 90% 100% 100% 100% 99.71% 0% 49.51% 100% 81.06% 83.33% 100% 100% 85
109284 RS Umum Sumber Waras 6 2023 82.68% 94% 97.25% 100% 56.52% 1.94% 79.04% 76.68% 99.51% 51.79% 100% 100% 83
109285 RS Islam Jakarta Sukapura 6 2023 71.11% 99% 100% 40% 100% 0% 79.23% 100% 100% 100% 100% 100% 97.5
109286 RS Umum Daerah Tanah Abang 6 2023 93.36% 100% 100% 0% 89.57% 0% 62.84% 100% 91.52% 0% 100% 0% 98.06
109287 RS Umum Daerah Cilincing 6 2023 93% 100% 100% 0% 93.67% 3.47% 83.07% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
109288 RS Umum Hermina Podomoro 6 2023 96.5% 97% 97.37% 100% 81.08% 0% 94.44% 100% 93.87% 75% 100% 100% 99
109289 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 6 2023 97.02% 99% 98.54% 0% 70.8% 18.88% 90% 100% 98.02% 93.33% 99.16% 100% 0
109290 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 6 2023 71.68% 100% 100% 0% 99.8% 0% 100% 100% 91.47% 0% 100% 100% 0
109291 RS Umum Islam Bogor 6 2023 86.29% 100% 100% 0% 64.52% 2.16% 67.11% 100% 92.78% 87.73% 100% 100% 84.46
109292 RS Umum Satya Negara 6 2023 88.79% 99% 100% 0% 77.54% 14.29% 68.14% 100% 87.72% 0% 100% 100% 80.52
109293 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 6 2023 90.12% 100% 100% 100% 84.55% 3.44% 88.63% 100% 93.95% 93.44% 100% 100% 86.51
109294 RS Umum Annisa Queen 6 2023 0% 0% 100% 0% 96.67% 0% 98.77% 91.84% 100% 0% 0% 0% 0
109295 RS Bhayangkara Cianjur 6 2023 98% 100% 100% 100% 100% 0% 97.3% 100% 100% 100% 100% 0% 90
109296 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 6 2023 85.22% 100% 100% 0% 79.16% 1.9% 92.78% 100% 0% 0% 100% 100% 99.07
109297 RS Umum Permata Bunda 6 2023 95.65% 96% 98.72% 100% 67.14% 0% 84.01% 98.08% 98.32% 88.89% 89.28% 85.71% 85
109298 RS Umum Daerah Kec.Mandau 6 2023 95% 97% 100% 0% 84.59% 2.7% 92.5% 100% 99.22% 66.67% 100% 0% 0
109299 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 6 2023 86.99% 100% 100% 0% 60% 2.27% 84.36% 100% 81.15% 95.7% 100% 100% 96
109300 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 6 2023 80% 100% 100% 100% 83.37% 2.49% 91.56% 100% 97.76% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61