Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109351 RS Umum Hermina Padang 6 2023 94.12% 91% 100% 80% 83.22% 4.15% 97.58% 100% 100% 91.61% 100% 100% 86.97
109352 RS Ibu dan Anak Zainab 6 2023 81.03% 96% 100% 100% 73.08% 0% 88.91% 100% 99.3% 100% 100% 100% 89.96
109353 RS Umum Daerah Dr. Muhammad Zein Painan 6 2023 87.87% 92% 100% 87.5% 49.46% 0% 70.33% 100% 93.02% 96.88% 100% 100% 15780
109354 RS Umum Awal Bros Panam 6 2023 85.27% 97% 100% 100% 55.46% 4.83% 77.6% 100% 100% 98.44% 100% 100% 99.8
109355 RS Umum Azzahra 6 2023 100% 100% 100% 100% 90% 0% 78.02% 0% 95.41% 100% 100% 0% 80
109356 RS Umum Daerah Arosuka Solok 6 2023 91.39% 97% 95.71% 0% 50.3% 3.77% 82.5% 100% 86.96% 100% 100% 100% 79.41
109357 RS Ibunda 6 2023 97.25% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95.7% 88.89% 100% 100%
109358 RS Ibu dan Anak Amanna 6 2023 80% 100% 100% 100% 100% 0% 87.5% 92.31% 87.5% 100% 100% 0% 88
109359 RS Pertamina Hulu Rokan 6 2023 87% 100% 100% 0% 99.75% 0% 100% 0% 0% 94.64% 100% 0% 93.47
109360 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 6 2023 91% 100% 95.8% 100% 82.11% 0% 71.7% 100% 100% 98.33% 100% 100% 90.17
109361 RS Ibu dan Anak Siti Hawa 6 2023 99.21% 100% 100% 85.71% 100% 0% 81.15% 100% 100% 100% 100% 0% 82.51
109362 RS Khusus Gigi dan Mulut Baiturrahmah 6 2023 100% 100% 100% 0% 96.15% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 98
109363 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 6 2023 99.77% 100% 100% 100% 81.68% 0% 88% 92% 90.91% 86.99% 100% 100% 3115
109364 RS Umum Bunda Padang 6 2023 93.32% 100% 100% 100% 92.73% 1.37% 50.95% 100% 100% 0% 100% 100% 87.8
109365 RS Umum Daerah dr. Rasidin Padang 6 2023 89.54% 92% 100% 83.33% 37.8% 22.64% 88.19% 100% 84.45% 0% 100% 100% 80.056
109366 RS Umum Surya Insani 6 2023 84.6% 99% 88.46% 100% 77.18% 3.45% 84.08% 100% 100% 100% 100% 85.71% 89.84
109367 RS Jabal Rahmah Medika 6 2023 86.43% 100% 100% 100% 100% 0% 82.03% 100% 100% 100% 100% 100% 89.19
109368 RS Ibu Anak Budhi Mulia 6 2023 92.25% 100% 100% 0% 82.44% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
109369 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 6 2023 91% 100% 100% 20% 56.75% 0% 94.98% 100% 80.27% 83.33% 100% 100% 96
109370 RS Merangin Medical Centre 6 2023 89.58% 100% 100% 100% 96.67% 3.33% 83.33% 96.67% 100% 92.86% 100% 100% 0
109371 RS Umum Bina Kasih 6 2023 82.5% 94% 100% 100% 81.9% 3.17% 83.33% 100% 95.31% 100% 100% 100% 79.46
109372 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 6 2023 88.26% 100% 100% % 100% % 78.95% 100% 100% 56.4% 100% 0% 84.06
109373 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 6 2023 96.97% 100% 100% 0% 21.49% 0% 98.15% 100% 98.08% 0% 99.17% 0% 0
109374 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 6 2023 99% 100% 100% 100% 96.89% 50% 93.75% 100% 99.56% 100% 100% 100% 92
109375 RS Umum Islam Ibnu Sina 6 2023 84.6% 90% 100% 100% 40.56% 7.25% 72.98% 100% 91.42% 0% 100% 100% 86
109376 RS Santa Maria Pekanbaru 6 2023 92.67% 100% 100% 100% 94.1% 0% 86.97% 100% 100% 100% 100% 100% 98.22
109377 RS Umum Universitas Riau 6 2023 89% 97% 100% 0% 100% 10% 100% 100% 80.51% 100% 100% 0% 80
109378 RSUP Dr. M. Djamil 6 2023 92.38% 100% 100% 91.67% 81.19% 19.29% 85.41% 91.95% 99.71% 100% 100% 100% 84.44
109379 RS Umum Kasih Ibu Rengat 6 2023 91.5% 97% 98.04% % 93.81% 0% 96.15% 100% 96.94% 89.36% 100% 100% 81
109380 RS Umum Amalia Medika 6 2023 85.61% 100% 100% 84.21% 67.09% 4.52% 91.54% 100% 100% 100% 100% 100% 95
109381 RS Umum Daerah Kota Dumai 6 2023 80.69% 91% 100% 0% 15.38% 0% 100% 100% 97.79% 0% 100% 0% 84.53
109382 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 6 2023 89.59% 87% 96.48% 0% 92.13% 0% 95.77% 100% 99.82% 100% 100% 100% 79.88
109383 RS Umum Daerah Lubuk Basung 6 2023 88% 89% 100% 0% 76.75% 4.4% 93.42% 78.57% 85.75% 93.55% 98.5% 90% 0
109384 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 6 2023 84.72% 94% 92% 88.06% 83.33% 11.71% 97.28% 100% 100% 93.26% 97.27% 0% 84
109385 RS Umum Daerah Indrasari Rengat 6 2023 83% 87% 100% 66.67% 90.38% 0.69% 97.91% 99% 90.44% 0% 100% 100% 0
109386 RS Mitra Medika Batang Hari 6 2023 80% 92% 100% 100% 98.23% 0% 87.74% 100% 100% 88.62% 100% 100% 0
109387 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 6 2023 85.22% 100% 100% 0% 82.69% 3.39% 88.95% 100% 96.49% 92.77% 100% 100% 87.78
109388 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 6 2023 93.36% 99% 100% 100% 92.58% 0% 54.46% 100% 86.84% 68.18% 99.17% 0% 79.44
109389 RS Type D Perawang 6 2023 80.32% 94% 67.74% 0% 93.79% 0% 22.22% 100% 86.56% 0% 100% 100% 96
109390 RS Umum Yos Sudarso 6 2023 99.87% 98% 100% 33.33% 96.64% 4.83% 69.33% 100% 82.42% 100% 88.57% 100% 88.31
109391 RS Ibu dan Anak Milano 6 2023 79.5% 85% 100% 46.15% 85.53% 3.33% 100% 100% 89.28% 85.84% 100% 100% 81.05
109392 RS Umum Daerah dr. Achmad Darwis 6 2023 89.25% 94% 99.07% 100% 22.31% 0% 98.14% 100% 100% 0% 100% 0% 0
109393 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 6 2023 90.65% 98% 100% 0% 76.78% 27.56% 100% 100% 100% 71.43% 100% 100% 83
109394 RS Umum Sansani 6 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 72.83% 100% 100% 85.58% 96.93% 100% 719
109395 RS Ibu dan Anak Andini 6 2023 92.5% 100% 100% 100% 50% 100% 93.33% 100% 0% 100% 100% 100% 90
109396 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 6 2023 87.6% 100% 100% 0% 58.17% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.791
109397 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 6 2023 100% 100% 100% 0% 98% 2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
109398 RS Umum Daerah Bangkinang 6 2023 93.13% 96% 100% 0% 77.44% 7.8% 92.61% 100% 90.58% 29.41% 100% 100% 76.9
109399 RS Umum Islam Ibnu Sina 6 2023 91.48% 100% 99.92% 100% 92.78% 0.97% 83.91% 100% 86.25% 80.33% 100% 100% 82.74
109400 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 6 2023 100% 100% 100% % 46.32% % 41.67% 37.52% 83.33% 40% 100% 40% 77
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61