Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109351 RS Umum Daerah Dr. Abdul Aziz Singkawang 1 2022 93.71% 99% 100% 100% 100% 0.3% 92.41% 89.66% 99.99% 80% 91.81% 0% 0
109352 RS Siloam Banjarmasin 1 2022 90% 84% 100% 0% 0% 0% 87.5% 100% 0% 0% 100% 100% 100
109353 RS Jiwa Provinsi Kalimantan Barat 1 2022 100% 100% 100% 0% 95% 0% 69.5% 100% 94.5% 95% 18% 80% 0
109354 RS Umum Daerah Kabelota 1 2022 90% 100% 100% 86.67% 80% 40% 90% 86.67% 90% 66.67% 100% 92% 0
109355 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 1 2022 89.07% 92% 74.73% 85.71% 0% 12.12% 89.33% 100% 92.88% 0% 96.05% 100% 0
109356 RS Pertamina Balikpapan 1 2022 94% 92% 100% 100% 91.78% 0% 83.65% 99.64% 99.19% 44.79% 100% 100% 88.1
109357 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 1 2022 97% 90% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
109358 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2022 82.5% 85% 100% 64.29% 70.89% 0% 68.89% 0% 100% 100% 100% 0% 95
109359 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 1 2022 92.5% 100% 100% 33.33% 20.5% 100% 84.22% 100% 96.53% 0% 91.83% 100% 0
109360 RS Hermina Manado 1 2022 97.5% 100% 100% 0% 100% 2.83% 100% 100% 100% 70.37% 100% 100% 0
109361 RS Khusus Gigi dan Mulut Gusti Hasan Aman 1 2022 69.31% 63% 91.24% 0% 91.86% 0% 100% 0% 100% 75% 0% 0% 0
109362 RS TK 4 Dr. Yanto, Sp.OT 1 2022 85% 100% 100% 0% 50% 3.33% 33.33% 100% 83.33% 83.33% 100% 16.67% 0
109363 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85.61% 100% 99.74% 81.48% 100% 0% 91.97
109364 RS Umum Daerah Jaraga Sasameh 1 2022 78% 81% 100% 77.78% 69.44% 0% 100% 100% 94.16% 100% 100% 100% 0
109365 RS TNI AU Sjamsudin Noor 1 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
109366 RS Khusus Bedah Banjarmasin Siaga 1 2022 38.5% 84% 100% 0% 100% 0.85% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 92
109367 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 1 2022 95% 90% 100% 100% 2.5% 100% 97.7% 100% 0% 28.57% 100% 0% 95
109368 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 1 2022 0% 0% 83.27% 38.89% 0% 0% 91.91% 92% 98.78% 0% 40.54% 100% 0
109369 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 1 2022 80.48% 88% 97.25% 100% 84.08% 1.47% 78.45% 98.55% 92.26% 0% 86.01% 100% 0
109370 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 1 2022 35% 89% 52.34% 5.56% 71.09% 0% 90.62% 97.26% 99% 66.67% 68.75% 100% 0
109371 RS Umum Daerah Mokoyurli Buol 1 2022 100% 93% 100% 100% 93.18% 100% 100% 100% 86.42% 64.71% 100% 0% 70
109372 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 1 2022 89.63% 91% 100% 5.88% 100% 1.65% 91.09% 100% 98.84% 100% 100% 100% 0
109373 RS Umum Medika Sangatta 1 2022 70% 92% 98.02% 33.33% 58.39% 49.38% 70.03% 72.16% 96.44% 50% 100% 78.57% 0
109374 RS Umum Daerah Kabupaten Melawi 1 2022 98% 97% 98.08% 100% 43.06% 100% 100% 95.4% 100% 100% 94.44% 100% 74.3
109375 RS Umum Kasih Bunda Jaya Nanga Pinoh 1 2022 98.95% 100% 98.32% 66.67% 14.29% 35.71% 96.23% 92.31% 100% 97.56% 86.67% 100% 82
109376 RS Umum Daerah Sultan Muhammad Jamaludin I 1 2022 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
109377 RS Umum Daerah Tanjung Selor 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
109378 RS Umum Manado Medical Center 1 2022 92.61% 0% 0% 0% 4.99% 0% 0% 97.83% 100% 0% 0% 0% 81
109379 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 1 2022 98.94% 87% 100% 79.41% 63.93% 1.96% 99.49% 100% 91.55% 0% 100% 0% 0
109380 RS Umum Daerah Dayaku Raja 1 2022 78.01% 100% 100% 66.67% 39.79% 0% 91.67% 100% 97.14% 64.71% 100% 0% 81.41
109381 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 1 2022 95.05% 98% 100% 88.89% 93.14% 0% 100% 100% 88.24% 100% 100% 100% 93
109382 RS Advent Manado 1 2022 98.03% 100% 99.87% 100% 7.93% 40.21% 83.03% 95.57% 100% 0% 98.14% 98.92% 85.81
109383 RS Umum Mokopido Toli-Toli 1 2022 94.5% 89% 85.5% 25% 89.33% 3.79% 100% 100% 99.36% 85.71% 100% 100% 100
109384 RS Umum Siloam Hospital Manado 1 2022 90.08% 89% 97.37% 0% 99.84% 15.77% 57.29% 100% 100% 100% 97.06% 100% 97.89
109385 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 1 2022 94.28% 100% 100% 87.5% 91.81% 0% 83.52% 100% 82.18% 82.61% 100% 100% 0
109386 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 1 2022 73.33% 100% 100% 0% 61.11% 0% 100% 100% 50.45% 0% 100% 100% 0
109387 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 1 2022 100% 100% 97.9% 0% 100% 0% 0% 100% 96.67% 20% 100% 28.57% 85
109388 RS Universitas Tanjungpura 1 2022 85.11% 85% 94.7% 100% 36.59% 0% 88.81% 100% 79.65% 0% 81.61% 83.33% 82.87
109389 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 1 2022 60.5% 68% 51.02% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85
109390 RS Umum Daerah Pambalah Batung 1 2022 67.5% 90% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
109391 RS Jiwa Kalawa Atei 1 2022 85.23% 100% 100% 0% 55.04% 0% 99.4% 100% 100% 100% 100% 0% 0
109392 RS Umum Daerah Trikora Salakan 1 2022 91% 97% 98% 98% 70% 28% 97% 100% 95% 100% 100% 91% 0
109393 RS Umum Daerah H Damanhuri Barabai 1 2022 78% 98% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100
109394 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 1 2022 77.58% 68% 90.32% 100% 100% 0% 97.47% 100% 90.88% 0% 95.8% 100% 77.34
109395 RS Umum Daerah Daha Sejahtera 1 2022 43.5% 51% 74.32% 0% 50.58% 0% 74.34% 94.12% 88.89% 45.45% 84.21% 57.14% 86
109396 RS Borneo Citra Medika 1 2022 97.81% 95% 100% 100% 88% 0% 71.69% 100% 100% 100% 99.12% 0% 0
109397 RS Umum Ceria 1 2022 79.47% 100% 91.53% 40% 39.88% 1.33% 31.48% 100% 93.53% 86.44% 93.22% 100% 0
109398 RS Umum Daerah Morowali 1 2022 93.7% 100% 100% 100% 100% 0% 84.75% 100% 90.29% 100% 100% 82.4% 83
109399 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 1 2022 86.52% 87% 100% 100% 83.37% 28.36% 81.69% 100% 80.25% 81.25% 100% 100% 89.95
109400 RS Umum Daerah Muara Teweh 1 2022 85% 84% 60.5% 93.48% 44% 2.19% 93% 100% 83.5% 0% 58.33% 92.68% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61