Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109401 RS Claire Medika 1 2022 76.5% 80% 92.5% 0% 49.09% 0% 42.65% 0% 0% 0% 61.76% 100% 0
109402 RS Ibu dan Anak Ibunda 1 2022 49.35% 91% 100% 100% 95.52% 0% 76.47% 100% 0% 0% 100% 80.56%
109403 RS Umum Handayati 1 2022 100% 100% 100% 89.13% 93.56% 4% 87.5% 100% 100% 100% 100% 100% 93
109404 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 1 2022 85% 100% 97% 20% 51.08% 1.54% 100% 100% 95.23% 20% 75% 100% 76.71
109405 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 1 2022 81.07% 100% 100% 100% 81.7% 0% 78.23% 100% 99.66% 74.47% 100% 100% 87.4
109406 RS Umum Pelita Insani 1 2022 96.88% 100% 100% 50% 100% 2.61% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 97
109407 RS Pratama dr. Abdul Chalik Masulili 1 2022 90% 100% 100% 0% 90.99% 0% 100% 100% 90.09% 100% 100% 100% 0
109408 RS Umum Daerah Luwuk 1 2022 78% 83% 100% 81.82% 89.93% 9.45% 100% 100% 94.84% 77.32% 100% 100% 0
109409 RS Jiwa Sambang Lihum 1 2022 99.72% 99% 100% 0% 99.53% 0% 76.2% 0% 100% 100% 100% 0% 0
109410 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 1 2022 71.67% 93% 99.94% 0% 94.4% 14.46% 31.45% 100% 100% 97.87% 99.07% 100% 66.45
109411 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 1 2022 20% 93% 87.5% % 66.67% % 70.65% 0% 91.78% 48% 0% 0% 100
109412 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 1 2022 71% 87% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
109413 RS Umum Daerah Sukamara 1 2022 92.31% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
109414 RS GKST Tentena 1 2022 86.21% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 82
109415 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 1 2022 71.94% 93% 99.28% 42.86% 77.2% 0.71% 86.34% 93.62% 97.78% 92.86% 99.63% 100% 0
109416 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 1 2022 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
109417 RS Umum Daerah Hanau 1 2022 80% 82% 100% 100% 91.06% 0% 100% 100% 91.06% 81.82% 100% 100% 0
109418 RS Umum Daerah Anugerah 1 2022 54.76% 98% 96.74% 0% 70.97% 0% 84.74% 100% 100% 62.5% 100% 100% 0
109419 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 1 2022 90.3% 82% 100% 85.71% 63.09% 5.17% 68.07% 100% 97.7% 0% 100% 100% 83
109420 RS Umum Daerah Kuala Pembuang 1 2022 87.5% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 20% 100% 100% 100% 79
109421 RS Islam Banjarmasin 1 2022 92.19% 98% 100% 0% 18.25% 100% 76.86% 100% 96.51% 76.81% 88.94% 0% 82.75
109422 RS Siloam Palangka Raya 1 2022 95% 89% 82% 0% 100% 5.66% 96.41% 100% 100% 72.73% 97.01% 100% 97
109423 RS Umum Daerah Kolonodale 1 2022 0% 0% 100% 0% 25.14% 0% 84.86% 100% 80.34% 0% 93.02% 100% 85
109424 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 1 2022 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
109425 RS Umum Daerah Ulin Banjarmasin 1 2022 93.5% 100% 100% 100% 100% 100% 96.4% 100% 100% 97.8% 100% 66.67% 80.81
109426 RS Bhayangkara Palangka Raya 1 2022 85.1% 100% 100% 0% 100% 0% 97.65% 100% 81.64% 83.33% 100% 0% 81.25
109427 RS Datu Kandang Haji 1 2022 74.16% 95% 100% 25.93% 4.94% 4.17% 51.72% 100% 78.95% 100% 100% 100% 0
109428 RS Marina Permata 1 2022 74% 85% 78.01% 0% 74.03% 0% 35.36% 88.79% 64.17% 70.97% 96.55% 100% 0
109429 RS Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor 1 2022 69% 96% 100% 100% 88.08% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87.1
109430 RS Umum Daerah Poso 1 2022 68.57% 100% 100% 22.22% 36.64% 0% 93.6% 100% 86.21% 0% 100% 100% 0
109431 RS Umum Pertamina Tanjung 1 2022 100% 95% 100% 100% 100% 4.08% 85.71% 100% 85.97% 46.3% 100% 100% 0
109432 RS Primaya Betang Pambelum 1 2022 94% 91% 100% 91.67% 88.69% 0% 100% 100% 98.57% 82.14% 100% 100% 94.74
109433 RS Umum Daerah H. Badaruddin Kasim 1 2022 80% 67% 100% 100% 89.2% 0% 99.34% 100% 78.25% 100% 94.24% 100% 0
109434 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 1 2022 44.5% 88% 85% 28.57% 70.31% 1.47% 36.01% 92.45% 84.74% 21.83% 0% 100% 0
109435 RS Hermina Samarinda 1 2022 97% 100% 97.78% 94.74% 86.67% 15.71% 88.57% 100% 99.43% 94.29% 97.14% 100% 98.85
109436 RS Umum Daerah KORPRI Provinsi Kalimantan Timur 1 2022 72.29% 78% 0% 0% 0% 0% 73.68% 0% 87.43% 0% 0% 0% 0
109437 RS Kartini 1 2022 100% 100% 100% 0% 81.81% 8.24% 53.23% 100% 99.97% 100% 100% 0% 88
109438 RS Siaga Al-Munawwarah Samarinda 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 80.6% 0% 0% 0% 0
109439 RS Jiwa Naimata 1 2022 78% 97% 71.43% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 0
109440 RS Umum Daerah Amurang 1 2022 70% 90% 90% 0% 90% 0% 100% 80% 100% 100% 100% 100% 70
109441 RS Samarinda Medika Citra 1 2022 99.79% 99% 99.99% 0% 62.94% 0.54% 89.89% 100% 99.99% 88.89% 100% 100% 0
109442 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 1 2022 0% 0% 0% 0% 8.82% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 70
109443 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 1 2022 95% 100% 100% 0% 88% 0% 100% 100% 100% 93.75% 100% 100% 81.54
109444 RS Umum Daerah Beriman 1 2022 100% 100% 100% 0% 23.59% 0% 89.21% 100% 100% 88.64% 100% 100% 86.29
109445 RS Kalooran 1 2022 93.38% 97% 98.93% 11.11% 54.78% 0% 77.29% 100% 90.15% 0% 100% 100% 78.17
109446 RS Umum Daerah Teluk Keramat 1 2022 84.62% 100% 84.38% 0% 100% 0% 80.77% 0% 100% 100% 100% 0% 0
109447 RS Umum Tk. IV Samarinda 1 2022 84% 100% 92% 0% 85% 0% 76% 100% 84% 0% 100% 100% 0
109448 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 1 2022 91.28% 89% 100% 100% 11.99% 0% 35.12% 100% 91.35% 0% 100% 100% 0
109449 RS Umum Dirgahayu 1 2022 62.07% 100% 98.77% 0% 90.06% 15.87% 84% 95.53% 100% 0% 100% 100% 83
109450 RS Ibu dan Anak Defina 1 2022 100% 100% 100% 90% 90% 3.82% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61