Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109401 RS Mitra 6 2023 99% 100% 91.67% 60% 95.14% 2% 80% 100% 97.88% 83.33% 90% 100% 81.02
109402 RS Tk. IV Pekanbaru 6 2023 93.02% 100% 100% 100% 97.56% 0% 91.49% 100% 97.74% 80% 100% 100% 85
109403 RS 3M Plus 6 2023 100% 100% 66.67% 0% 90.18% 4% 76.56% 96.3% 100% 0% 100% 0% 0
109404 RS Kelas D Pasaman 6 2023 61.11% 60% 74.7% 0% 79.12% 0% 100% 92.31% 0% 0% 76.32% 84.21% 78
109405 RS Islam Ibnu Sina Panti Yarsi 6 2023 91.13% 100% 100% 100% 44.2% 4.42% 64.29% 100% 90.56% 84.95% 100% 100% 80
109406 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 6 2023 49.43% 61% 93.85% 0% 52.58% 0% 70.27% 50% 96.7% 68.06% 53.77% 100% 0
109407 RS Umum Daerah Sungai Gelam 6 2023 94.86% 71% 97.4% 0% 76.47% 0% 100% 0% 85.83% 100% 100% 0% 77.02
109408 RS Umum Daerah Raja Musa 6 2023 99.52% 100% 97.23% % 99.74% 25% 94.89% 100% 94.25% 86.67% 96.92% 83.33% 100
109409 RS Umum Daerah Sungai Dareh 6 2023 63.79% 73% 95% 100% 36.7% 0.36% 90% 100% 87.9% 80.54% 41.38% 100% 77.07
109410 RS Umum Lancang Kuning 6 2023 95% 100% 100% 86.67% 93.33% 0% 80% 100% 90% 80% 100% 100% 80
109411 RS Umum Daerah Selasih Riau 6 2023 49.27% 71% 87.41% 100% 86.75% 5.61% 93.1% 100% 93.05% 78.95% 81.4% 100% 0
109412 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 6 2023 98.67% 99% 99.17% 0% 70.68% 9.72% 99.94% 97.69% 99.98% 100% 100% 100% 79.23
109413 RS Umum Medicare Sorek 6 2023 96% 100% 100% 100% 96.77% 0% 96.1% 100% 100% 100% 100% 100% 98.04
109414 RS Hermina Pekanbaru 6 2023 91.03% 93% 100% 100% 100% 0.63% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 100
109415 RS Umum Islam Ibnu Sina 6 2023 92% 95% 93.85% 80% 82.81% 3.9% 89% 100% 87.25% 87.37% 100% 100% 87.81
109416 RS Umum Daerah Arifin Achmad 6 2023 95.57% 95% 99.72% 0% 77.36% 0% 81.3% 100% 90.51% 96.77% 100% 100% 84.3
109417 RS Ibu dan Anak AL-Ihsan 6 2023 96% 95% 100% 95% 100% 0% 100% 100% 100% 96% 100% 100% 96
109418 RS Muizzah 6 2023 95% 90% 92.5% 93.33% 90% 15% 90% 80% 0% 80% 90% 90% 95
109419 RS Umum Efarina 6 2023 84% 84% 96% 93.33% 96% 100% 96% 100% 90.62% 90% 99% 86% 80.28
109420 RS Umum Pekanbaru Medical Center 6 2023 90% 92% 98.83% 75% 82.3% 3.95% 57.54% 100% 87.94% 100% 100% 0% 98.9
109421 RS Umum Daerah Lubuk Sikaping 6 2023 84.49% 89% 90.59% 0% 57.56% 0% 84.91% 100% 92.18% 57.12% 93.33% 100% 82
109422 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 6 2023 83.35% 100% 100% 100% 58.58% 0% 100% 100% 76.35% 100% 100% 0%
109423 RS Umum Baiturahim Jambi 6 2023 92.08% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94.79% 90.28% 100% 0% 84.59
109424 RS Umum Daerah Sungai Bahar 6 2023 85% 68% 90% 0% 93% 0% 98% 100% 86.61% 80% 91.43% 62.5% 50
109425 RS Ibu dan Anak Safira 6 2023 100% 100% 100% 86.67% 86.67% 5% 85% 100% 83.33% 100% 100% 100% 78.7
109426 RS Umum Daerah Pasaman Barat 6 2023 71.67% 81% 98.37% 100% 12.24% 0% 94.99% 100% 61.6% 0% 96.19% 93.75% 75.99
109427 RS Umum Daerah Dr Sadikin Kota Pariaman 6 2023 72% 67% 100% 0% 29.68% 0% 95.77% 0% 100% 100% 0% 0% 81.84
109428 RS Umum Tandun 6 2023 88.89% 100% 100% 0% 18.54% 0% 98.93% 100% 33.05% 89.8% 100% 0% 77.32
109429 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 6 2023 86.25% 98% 100% 100% 92.11% 0% 72.22% 100% 100% 0% 100% 100% 87
109430 RS Islam Arafah 6 2023 100% 100% 100% 9.68% 74.52% 1.78% 58.74% 100% 99.51% 78.12% 100% 100% 81.7
109431 RS Rapha Theresia 6 2023 93.33% 95% 100% 75% 97.26% 0% 74.51% 100% 100% 0% 100% 0% 90.46
109432 RS Jiwa dr. Yaunin 6 2023 96.45% 94% 100% % 81.84% % 100% 0% 100% 0% 0% 0% 83.79
109433 RS Paru Sumatera Barat 6 2023 83.5% 98% 100% 0% 97.79% 0% 100% 100% 92.81% 100% 81.48% 100% 0
109434 RS Ibu Anak Husada Bunda 6 2023 80% 90% 96% 100% 81.18% 0% 96.67% 100% 95% 80% 100% 100% 0
109435 RS Ibu dan Anak Annisa 6 2023 76.16% 100% 100% 97.3% 88.48% 0% 89.99% 0% 99.25% 93.33% 100% 100% 85.01
109436 RS Bhayangkara Padang 6 2023 100% 100% 100% 100% 92.05% 0% 93.06% 100% 95.96% 100% 100% 100% 83.4
109437 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 6 2023 95.83% 100% 100% 100% 89.61% 0% 87.8% 100% 100% 100% 100% 100% 98.31
109438 RS Umum Syafira 6 2023 87.5% 88% 100% 50% 97.29% 5.5% 66.12% 100% 99.59% 100% 100% 100% 0
109439 RS Umum Mesra 6 2023 75% 17% 100% 100% 66.67% 0% 75% 100% 100% 60% 100% 100% 50
109440 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 6 2023 94.81% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100
109441 RS Awal Bros A. Yani 6 2023 84.42% 96% 100% 57.14% 70.57% 1.88% 73.71% 95.83% 95.21% 93.75% 100% 100% 0
109442 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 6 2023 76.5% 75% 100% 84.09% 88.89% 100% 91.75% 100% 91.3% 88.06% 100% 100% 81.3
109443 RS Umum Daerah H. Hanafie 6 2023 100% 98% 89.78% 100% 100% 100% 100% 100% 86.43% 100% 100% 100% 638
109444 RS Eria 6 2023 91% 93% 100% 100% 80% 0% 90% 100% 100% 86.67% 100% 83.33% 0
109445 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 6 2023 85.15% 88% 100% 50% 35.83% 0% 84.67% 100% 99.21% 67.77% 100% 50% 79.57
109446 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 6 2023 90% 95% 84.77% 100% 46.55% 0% 100% 100% 100% 100% 74.26% 72.73% 80.78
109447 RS Umum Aisyiyah Padang 6 2023 86.62% 100% 100% 0% 94.96% 3.49% 47.22% 100% 95.93% 100% 100% 0% 82.6
109448 RS Umum Melati 6 2023 100% 100% 98.27% 97.96% 97.24% 2.04% 94.44% 97.14% 95.45% 99.88% 100% 100% 98
109449 RS Ibu dan Anak Citra Aguswar Medical Center 6 2023 86% 100% 100% 100% 95.24% 0% 83.33% 100% 71.33% 80% 100% 100% 81
109450 RS Pertamina Dumai 6 2023 98.08% 98% 100% 0% 71.22% 0% 85.84% 100% 85.71% 100% 100% 100% 874
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61