Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
109301 RS Muhammadiyah Tuban 1 2022 98.54% 95% 100% 75% 68.69% 0% 81.94% 100% 96.42% 0% 99.84% 0% 80
109302 RS Ibu dan Anak Tiara 1 2022 94.4% 100% 100% 100% 95.2% 0% 91.43% 100% 89.55% 100% 100% 100% 0
109303 RS Umum Daerah Husada Prima 1 2022 62.5% 67% 99.52% 0% 94.02% 0% 99.18% 95.65% 80.34% 96.97% 99.44% 0% 85.53
109304 RS Umum Ibnu Sina Bojonegoro 1 2022 93% 92% 100% 94% 76.67% 8.93% 93.83% 80% 100% 92.17% 100% 100% 85
109305 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 1 2022 88.74% 92% 100% 100% 70.75% 2.41% 96.04% 92% 97.76% 0% 100% 100% 0
109306 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 1 2022 100% 81% 99.61% 0% 73.13% 0% 34.07% 100% 99.12% 100% 99.34% 100% 0
109307 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 1 2022 90.75% 100% 99.92% 6.56% 86.11% 0% 100% 94.48% 87.05% 0% 100% 100% 0
109308 RS Permata Hati 1 2022 89% 100% 100% 100% 76.79% 66.67% 100% 100% 98.83% 96% 100% 100% 0
109309 RS Ibu dan Anak Fatma 1 2022 87.5% 100% 100% 100% 91.22% 100% 94.05% 100% 99.99% 100% 100% 100% 80.82
109310 RS Baptis Kediri 1 2022 94.6% 98% 100% 100% 34% 0% 95.95% 98.09% 99.88% 71.43% 100% 100% 83.68
109311 RS Islam Nashrul Ummah 1 2022 95.9% 94% 100% 100% 90.36% 0% 91.16% 100% 92.13% 77.78% 100% 86.67% 87.74
109312 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 1 2022 60.78% 55% 15.11% 1.94% 1.14% 0% 24.19% 0% 94.94% 0% 100% 100% 66
109313 RS Nahdlatul Ulama Tuban 1 2022 96.08% 100% 100% 100% 100% 0.71% 79.91% 100% 100% 30% 100% 100% 100
109314 RS Umum Daerah Balaraja 1 2022 78% 87% 100% 100% 57.97% 0.5% 100% 100% 82.9% 78% 100% 100% 0
109315 RS Husada Utama Surabaya 1 2022 96.97% 99% 100% 100% 82.5% 0.58% 94.34% 100% 100% 18.6% 100% 100% 81.7
109316 RS Umum Daha Husada 1 2022 87.36% 95% 94.14% 0% 95.29% 0% 98.19% 97.73% 82.83% 100% 100% 0% 0
109317 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 1 2022 0% 0% 99.96% 100% 0% 15.09% 100% 100% 87.68% 0% 100% 0% 0
109318 RS Suci Paramita 1 2022 75% 88% 90% 0% 91.12% 0% 95.12% 100% 89.63% 0% 86.67% 100% 0
109319 RS St. Carolus Summarecon Serpong 1 2022 96.83% 100% 100% 0% 84.74% 0% 90.57% 0% 0% 0% 0% 0% 0
109320 RS Umum Amanah 1 2022 89.29% 93% 90.5% 88.99% 75.83% 0% 96.83% 100% 100% 100% 95.7% 100% 95
109321 RS Gatoel 1 2022 90.83% 94% 100% 100% 100% 1.52% 84.32% 100% 97.36% 97% 100% 100% 96
109322 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 1 2022 60% 91% 100% 0% 100% 0% 95.45% 100% 73.91% 0% 100% 0% 0
109323 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 1 2022 72.46% 100% 100% 0% 82.55% 0% 68% 100% 10.27% 85.71% 90.48% 100% 0
109324 RS Umum Lirboyo 1 2022 87.5% 100% 79.37% 100% 76.67% 3.85% 73.28% 100% 99.63% 78.21% 90.91% 100% 84.86
109325 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 1 2022 99.36% 100% 100% 32.43% 85.37% 0% 57.05% 91.67% 99.52% 72.38% 100% 100% 93
109326 RS Emma 1 2022 98.5% 96% 100% 55.56% 95.89% 3.85% 69.23% 100% 96.92% 80% 100% 100% 0
109327 RS Premier Surabaya 1 2022 0% 0% 100% 100% 46.56% 1.34% 98% 100% 0% 0% 0% 100% 0
109328 Metro Hospitals Cikupa 1 2022 97.86% 93% 100% 0% 77.22% 0% 78.37% 100% 98.5% 0% 100% 100% 92.8
109329 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 1 2022 97.26% 100% 99.89% 100% 93.42% 1.69% 95.61% 100% 99.92% 93.04% 100% 100% 99.44
109330 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 1 2022 84.43% 99% 100% 45.45% 71.77% 40% 57.85% 91.46% 98.24% 100% 54.95% 75% 80
109331 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 1 2022 55.58% 99% 98.39% 28.57% 25.96% 0% 84.07% 0% 0% 100% 100% 0% 0
109332 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 1 2022 88% 100% 100% 80% 80% 1.72% 80% 100% 85% 100% 100% 80% 90
109333 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 1 2022 64.56% 85% 100% 0% 85.27% 1.93% 76.83% 100% 86.63% 100% 74.5% 100% 86.04
109334 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 1 2022 92.61% 34% 87.35% 0% 54.14% 0% 75.86% 0% 64.17% 0% 43.24% 100% 57.25
109335 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 1 2022 97.5% 100% 93.33% 50% 45.28% 16.67% 86.96% 100% 100% 100% 100% 100% 93.3
109336 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 1 2022 94.04% 97% 99.92% 0% 65.18% 0% 91.22% 95.57% 99.83% 0% 91.17% 100% 0
109337 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 1 2022 82% 100% 100% 100% 58.85% 0% 73.13% 100% 99.52% 100% 93.52% 100% 0
109338 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 1 2022 90.64% 97% 99.64% 100% 87.29% 0% 80.27% 85.29% 99.98% 80% 52% 100% 76.61
109339 RS Medika Mulia Tuban 1 2022 100% 100% 100% 100% 93.06% 0.86% 89.74% 100% 94.3% 91.94% 100% 100% 99
109340 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 1 2022 99.12% 100% 100% 0% 30.62% 2.06% 48.31% 100% 93.2% 100% 100% 100% 96.1
109341 RS Ciputra 1 2022 78.9% 100% 95% 100% 70.44% 11.21% 71.8% 100% 100% 93.86% 90% 100% 95
109342 RS Umum Keluarga Kita 1 2022 83.41% 91% 99.89% 55.56% 87.64% 0.66% 44.29% 100% 100% 100% 100% 100% 96.05
109343 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 1 2022 50.48% 82% 93.85% 100% 95.24% 0.69% 95.01% 71.36% 82.85% 90% 100% 100% 84.98
109344 RS Umum Murni Asih 1 2022 75.5% 100% 100% 0% 90.77% 0% 92.07% 81.82% 100% 100% 100% 100% 100
109345 RS Reksa Waluya 1 2022 85% 98% 100% 100% 80.5% 44.16% 68.7% 100% 70.36% 73.33% 87.7% 71.43% 93
109346 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 1 2022 74.02% 64% 100% 0% 36.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 64.1
109347 RS TK IV Guntung Payung 1 2022 98.83% 95% 90.36% 0% 93.1% 0% 89.58% 100% 94.22% 100% 91.41% 0% 0
109348 RS Mitra Medika Pontianak 1 2022 96.07% 100% 100% 100% 86.29% 0% 75.26% 100% 98.92% 100% 100% 87.5% 57.54
109349 RSD Idaman Kota Banjarbaru 1 2022 80% 81% 95.65% 50% 76% 1.52% 96.2% 99.2% 95.54% 100% 59.7% 0% 83.72
109350 RS Ibu dan Anak Wempe Singkawang 1 2022 79.97% 100% 100% 33.33% 63.49% 0% 99.19% 0% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61