Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110851 RS Umum Aka Medika Sribhawono 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 81
110852 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 10 2022 88.31% 100% 100% 100% 89.74% 0% 86.21% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
110853 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 10 2022 97.2% 90% 100% 100% 82% 0% 90% 100% 95.33% 90% 100% 100% 0
110854 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 10 2022 89.52% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 67.13% 100% 100% 0
110855 RS Umum Daerah Kayuagung 10 2022 100% 90% 100% 33.33% 73.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
110856 RS Umum Bukit Asam Medika 10 2022 94.22% 90% 86.11% 55.56% 97.82% 100% 58.9% 100% 83.52% 0% 90.38% 100% 92.15
110857 RS Ibu dan Anak Ibunda 10 2022 95.41% 100% 100% 88.89% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
110858 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 10 2022 86.29% 95% 99.8% 92.31% 88.76% 0.84% 91.79% 100% 98.38% 85.25% 90.62% 100% 0
110859 RS Umum Santa Theresia 10 2022 87.23% 86% 94.31% 0% 69.86% 4.46% 98.91% 100% 85.58% 0% 97.8% 100% 0
110860 RS Umum Daerah Talang Ubi 10 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
110861 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 10 2022 89.35% 100% 89.13% 0% 100% 0% 100% 0% 82.78% 0% 0% 0% 0
110862 RS Ibu dan Anak Mawar 10 2022 92.5% 100% 91.67% 100% 98.59% 0% 93.48% 100% 89.88% 100% 100% 100% 90
110863 RS Santa Maria Pekanbaru 10 2022 90.86% 100% 100% 100% 92.19% 0% 85.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110864 RS Bhayangkara Jambi 10 2022 96.54% 100% 100% 98.9% 64.1% 2.3% 43.32% 100% 100% 100% 100% 92.97% 0
110865 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 10 2022 93.5% 100% 100% 100% 85% 100% 92.5% 100% 98% 96% 100% 100% 0
110866 RS Islam Siti Khadijah 10 2022 99% 100% 100% 0% 97.35% 0% 96.39% 100% 100% 96.2% 100% 100% 0
110867 RS Umum Daerah Pringsewu 10 2022 78.99% 83% 83.33% 0% 57.71% 9.9% 99.35% 100% 85.21% 91.67% 100% 0% 0
110868 RS Ar-Royyan 10 2022 70% 86% 100% 83.33% 78.5% 0% 69% 100% 80% 78.33% 100% 82.61% 79
110869 RS Prof. Dr. Tabrani 10 2022 84.25% 93% 100% 0% 14.04% 6.67% 68.67% 100% 96.38% 57.14% 100% 100% 0
110870 RS Royal Prima 10 2022 92.5% 96% 96.23% 100% 89.96% 0% 18.72% 100% 99.9% 85.71% 98.06% 100% 0
110871 RS Umum Puri Husadatama 10 2022 74% 88% 98.75% 0% 93.75% 16.67% 74.07% 82.48% 0% 0% 100% 100%
110872 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 10 2022 98.37% 99% 100% 100% 53.2% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
110873 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 10 2022 89.37% 94% 100% 100% 95.85% 0% 91.57% 100% 96.95% 84.62% 100% 90% 0
110874 RS Mitra Medika Batang Hari 10 2022 77.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
110875 RS Umum Islam Ibnu Sina 10 2022 71.84% 97% 100% 0% 51.31% 0.53% 69.28% 100% 94.57% 0% 100% 100% 0
110876 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 10 2022 88.4% 98% 100% % 97.3% % 97.85% 100% 100% 0% 100% 0% 0
110877 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 10 2022 82.5% 97% 100% 100% 75% 3.9% 85.77% 0% 94.71% 85% 100% 100% 0
110878 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 10 2022 91% 99% 99.5% 100% 93.5% 0% 97.5% 100% 97.5% 95.5% 99% 100% 0
110879 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 10 2022 90.44% 100% 100% 100% 74.87% 1.31% 80.5% 100% 98.9% 100% 100% 100% 0
110880 RS Umum Charitas Hospital Palembang 10 2022 78.8% 97% 99.24% 72.73% 73.96% 5.8% 68.38% 100% 79.74% 66.67% 100% 99.04% 0
110881 RS Umum Pusri Palembang 10 2022 88.23% 100% 100% 100% 97.18% 1.1% 61.04% 100% 96.44% 100% 100% 100% 0
110882 RS Jiwa Tampan 10 2022 86.05% 95% 99.32% 0% 88.82% 0% 62.34% 100% 95.77% 95.09% 95.65% 100% 0
110883 RS Umum Daerah Batin Mangunang 10 2022 74% 82% 87.5% 60% 75% 20% 72.73% 77.78% 66.67% 73.33% 66.67% 66.67% 72
110884 RS Umum Mitra Husada 10 2022 73.74% 99% 95.37% 87.5% 90.19% 6.43% 97.71% 92.86% 91.98% 0% 95.56% 100% 0
110885 RS Pratama Pendopo 10 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 95
110886 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 10 2022 90.91% 95% 98.73% 0% 53.75% 5.05% 75.39% 100% 99.63% 95.45% 99.08% 100% 0
110887 RS Umum Bunda Palembang 10 2022 92% 95% 96% 95% 75% 0% 87% 92% 87% 90% 96% 100% 0
110888 Charitas Hospital Belitang 10 2022 97.57% 100% 100% 100% 82.84% 2% 97.57% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
110889 RS Umum Daerah Arifin Achmad 10 2022 83.35% 88% 98.74% 27.27% 74.85% 0.56% 71.29% 100% 81.83% 97.22% 99.94% 100% 0
110890 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 10 2022 80.35% 100% 100% 100% 80.76% 0.44% 96.51% 100% 97.62% 66.01% 100% 100% 0
110891 RS Umum Sriwijaya 10 2022 85% 100% 100% 20% 70% 0% 70% 100% 89% 75% 100% 100% 0
110892 RS Islam At-Taqwa Gumawang 10 2022 76.5% 81% 82% 100% 61% 0% 84% 100% 89% 0% 100% 100% 82
110893 RS Umum Daerah Banyuasin 10 2022 88.48% 81% 42.1% 100% 95.13% 0% 100% 56.98% 94.02% 0% 100% 0% 81.84
110894 RS Umum Mitra Idaman 10 2022 69.48% 83% 64.2% 100% 20% 0% 100% 100% 99.99% 22.99% 100% 100% 0
110895 RS Umum Daerah Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara 10 2022 94.86% 97% 100% 100% 79.4% 0.28% 99.2% 100% 77.9% 97.3% 100% 83.33% 86.07
110896 RS Umum Natalia 10 2022 87.2% 91% 92.38% 88.89% 91.52% 3.77% 71.8% 100% 96.38% 89.9% 91.04% 87.5% 0
110897 RS Umum Daerah dr. R. Soetrasno Rembang 10 2022 99.4% 98% 99.56% 100% 14.86% 42.59% 96.68% 95.52% 99.91% 86.21% 98.12% 100% 0
110898 RS Umum Dr. Oen Solo Baru 10 2022 86.27% 98% 100% 0% 97.66% 0% 91.52% 96.88% 99.22% 88.24% 100% 100% 0
110899 RS Umum PKU Muhammadiyah Blora 10 2022 86% 100% 100% 100% 76% 0% 75.56% 83.23% 95% 95% 100% 100% 93.65
110900 RS Umum Daerah RAA Soewondo 10 2022 97.15% 99% 98.79% 80% 68.84% 0.96% 99.59% 92.77% 98.67% 90% 99.27% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61