Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110751 Charitas Hospital Kenten 10 2022 90.5% 100% 100% 0% 99.06% 0% 54.91% 100% 95.23% 100% 100% 100% 0
110752 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 10 2022 88.5% 91% 68.24% 93.33% 72.32% 3.7% 100% 100% 90.94% 95.39% 50.55% 0%
110753 RS Tiara Sella 10 2022 98.49% 99% 100% 57.14% 99.2% 0.36% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
110754 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 10 2022 87% 100% 100% 85% 86% 3.33% 85% 100% 84% 86% 100% 82% 0
110755 RS Umum Myria Palembang 10 2022 97.54% 100% 100% 100% 51.01% 4.05% 90.68% 100% 98.32% 85.22% 100% 100% 90.94
110756 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 10 2022 90.16% 74% 100% 100% 92.52% 0% 98.77% 100% 81.97% 0% 100% 100% 0
110757 RS Hermina Palembang 10 2022 94% 100% 100% 100% 88.33% 0% 100% 100% 100% 89.02% 100% 100% 0
110758 RS Umum Pekanbaru Medical Center 10 2022 85% 100% 98.21% 54.55% 76.7% 1.33% 73.41% 100% 99.39% 27.27% 100% 100% 0
110759 RS Umum Daerah Arga Makmur 10 2022 80% 96% 78.8% 75% 100% 6.67% 97.56% 88% 100% 90% 66.67% 0% 0
110760 RS Pertamina Dumai 10 2022 96.89% 97% 100% 25% 80.39% 0% 83.2% 100% 96.36% 96.55% 100% 100% 0
110761 RS As-syifa 10 2022 100% 100% 100% 100% 77.78% 1.56% 88.97% 100% 95.31% 84.44% 100% 100% 0
110762 RS Muhammadiyah Palembang 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 15.17% 98.04% 100% 49.61% 100% 100%
110763 RS Umum Bina Kasih 10 2022 86% 100% 100% 100% 79.6% 100% 80.89% 100% 95.57% 79.59% 100% 100% 0
110764 RS Umum Daerah Kaur 10 2022 87.41% 80% 85.05% 100% 96.01% 0% 98.26% 88.82% 82.73% 88.47% 88.89% 100% 0
110765 RS Umum Daerah Lagita 10 2022 83.08% 83% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
110766 RS Ibu dan Anak AL-Barra 10 2022 86% 100% 100% 100% 84.62% 5.95% 80% 100% 83.33% 90% 100% 0% 0
110767 RS Umum Prima Pekanbaru 10 2022 85.94% 95% 100% 91.67% 80.31% 5.37% 83.82% 96% 77.72% 80% 98.74% 100% 0
110768 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 10 2022 72.5% 100% 83.33% 0% 87.63% 0% 77.78% 100% 100% 100% 100% 0% 83.3
110769 RS AR Bunda Kota Prabumulih 10 2022 85.58% 93% 100% 100% 100% 100% 96.85% 100% 79.72% 78.71% 100% 0% 0
110770 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 10 2022 86.83% 88% 100% 0% 97.35% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
110771 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 10 2022 91.31% 94% 100% 88.89% 83.08% 0% 84.05% 100% 86.13% 87.5% 82.95% 100% 0
110772 RS Eria 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 93.33% 93.33% 100% 100% 0
110773 Aulia Hospital 10 2022 87.24% 0% 99.55% 17.65% 58.12% 80.69% 55.63% 100% 97.86% 95.24% 94.9% 100% 0
110774 RS Umum Daerah Kepahiang 10 2022 94.9% 96% 97.6% 93.33% 97.97% 0% 98.04% 93.33% 97.68% 90.48% 98.69% 100% 0
110775 RS Ibu Anak Budhi Mulia 10 2022 87.61% 86% 100% 0% 70.48% 100% 100% 100% 100% 97.26% 100% 0% 100
110776 Charitas Hospital Arga Makmur 10 2022 49.55% 90% 25% 0% 91.67% 25% 99.39% 100% 89.71% 0% 99.41% 0% 0
110777 RS Pertamina Kota Prabumulih 10 2022 92.75% 96% 100% 100% 96% 0% 90.15% 100% 99.98% 84.72% 100% 100% 0
110778 RS Umum Ummi Bengkulu 10 2022 92.53% 100% 98.89% 67.5% 56.11% 0% 73.57% 100% 100% 59.33% 100% 100% 0
110779 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 10 2022 85.35% 94% 96.4% 84.91% 84.06% 4.95% 90.31% 78.79% 91.07% 82.14% 89.52% 92.31% 0
110780 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 10 2022 94.88% 93% 100% 0% 29.04% 0% 99.69% 100% 99.72% 100% 100% 100% 0
110781 RS Umum Universitas Riau 10 2022 91% 96% 100% 0% 100% 16.67% 100% 100% 81.72% 87.5% 100% 100% 84
110782 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 10 2022 100% 100% 100% 0% 96% 2% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 0
110783 RS Ibu dan Anak Mama 10 2022 86.33% 80% 78.95% 80% 82.82% 0% 69.77% 0% 98.14% 0% 100% 80% 93.3
110784 RS Ibu dan Anak Andini 10 2022 92.5% 100% 100% 66.67% 78.12% 15% 83.48% 100% 0% 100% 100% 100% 0
110785 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 10 2022 91% 99% 100% 87.5% 85.86% 1.11% 94.35% 100% 84.33% 89.5% 99.93% 96.84% 0
110786 RS Umum Daerah Gandus Palembang 10 2022 75.21% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
110787 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 10 2022 93.55% 100% 100% 80% 45.45% 0% 94.62% 90.91% 89.47% 80% 100% 100% 0
110788 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 10 2022 82.5% 100% 95.5% 0% 66.38% 0% 100% 0% 100% 89.92% 100% 100% 0
110789 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 10 2022 80.43% 80% 96.39% 100% 76.33% 1.3% 98.82% 100% 99.82% 89.55% 97.24% 0% 0
110790 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 10 2022 79.61% 99% 86.11% 100% 82.79% 1.18% 89.92% 100% 91.85% 100% 73.1% 0% 0
110791 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 10 2022 84% 85% 100% 100% 72.97% 0% 77.79% 100% 100% 92.31% 5.79% 100% 0
110792 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 10 2022 89.09% 83% 100% 0% 90.02% 0% 96.84% 100% 97.62% 100% 96.67% 100% 0
110793 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 10 2022 93.9% 96% 100% 87.5% 90.98% 0% 100% 100% 100% 80.88% 100% 100% 80.83
110794 RS Ibu dan Anak Zainab 10 2022 81.12% 94% 100% 100% 93.6% 0% 89.04% 100% 98.56% 100% 100% 100% 0
110795 RS Umum YK Madira Palembang 10 2022 99.5% 100% 98% 0% 100% 0% 99% 100% 100% 0% 100% 98% 99
110796 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 10 2022 89.18% 100% 100% 81.25% 97.16% 1.29% 91.12% 100% 100% 94.87% 100% 100% 0
110797 RS Hermina Pekanbaru 10 2022 82.5% 95% 100% 100% 31.08% 1.59% 0.13% 0% 100% 0% 100% 0% 0
110798 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 10 2022 82.5% 100% 80% 100% 68.33% 95.24% 100% 100% 100% 80% 92% 80% 0
110799 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 10 2022 93.65% 94% 100% 0% 97.38% 0% 94.56% 0% 98.04% 78.11% 100% 100% 0
110800 RS Siloam Sriwijaya Palembang 10 2022 93.5% 99% 100% 50% 47.03% 21.13% 84.75% 96.67% 100% 88% 100% 88.75% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61