Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110651 RS Umum Karya Husada 10 2022 83.38% 97% 95.68% 20% 67.86% 7.74% 48.42% 80.26% 99.99% 45.75% 88.3% 100% 0
110652 RS Khusus Mata Cicendo 10 2022 98.22% 100% 100% 0% 82.97% 0% 100% 100% 92.41% 100% 100% 100% 0
110653 RS Ibu dan Anak Kartini 10 2022 93.77% 98% 98.73% 95.45% 97.65% 4.26% 97.26% 94.38% 99.39% 94.26% 96.76% 97.03% 98
110654 RS Umum Santo Yusup 10 2022 68.27% 81% 78.22% 0% 85% 0% 65.14% 94.43% 98.09% 72.22% 94.05% 100% 0
110655 RS Umum Azra 10 2022 93.11% 100% 100% 0% 89.8% 0% 68.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110656 RS AMC 10 2022 90.44% 95% 100% 0% 75.78% 0% 57.04% 70.91% 100% 77.78% 94.69% 85.71% 0
110657 RS Umum Juwita 10 2022 89.5% 89% 74.43% 0% 100% 1.59% 60% 100% 97.84% 0% 88.69% 100% 0
110658 RS Ibu dan Anak Limijati 10 2022 82.44% 100% 99.59% 53.33% 100% 5.98% 91.16% 98.44% 99.78% 52.38% 100% 100% 0
110659 RS Umum Helsa 10 2022 76.61% 92% 95.3% 0% 91.18% 0% 29.68% 100% 97.14% 66.67% 95.52% 100% 0
110660 RS Umum Simpangan Depok 10 2022 95% 100% 100% 0% 12.1% 0% 100% 100% 83.45% 0% 100% 100% 0
110661 RS Umum Taman Harapan Baru 10 2022 78% 100% 89.74% 25% 100% 0% 66.22% 100% 80.16% 81.82% 100% 100% 0
110662 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 10 2022 100% 96% 75% 66.67% 95.24% 0% 66.67% 100% 96.56% 0% 90% 80% 0
110663 RS Umum PMI Bogor 10 2022 91.5% 97% 99.22% 100% 100% 2.34% 66.41% 100% 99.22% 71.09% 100% 100% 0
110664 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 10 2022 90% 100% 100% 100% 80.83% 9.77% 100% 100% 93.75% 64.58% 100% 100% 0
110665 RS Umum Mandaya 10 2022 86.2% 100% 100% 100% 96.4% 0% 51.97% 96.47% 99.99% 100% 100% 100% 0
110666 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 10 2022 95.06% 100% 100% 52.63% 82.21% 0.24% 98.24% 92.51% 98.53% 98.66% 99.82% 100% 0
110667 RS Umum Hermina Pasteur 10 2022 92.13% 94% 100% 100% 99.46% 0.32% 100% 100% 100% 93.75% 100% 100% 0
110668 RS Amanda Cikarang Selatan 10 2022 74% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.86% 100% 100% 100% 0
110669 RS DKH Cikarang barat 10 2022 95.83% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 80.32% 80.32% 100% 100% 100% 90
110670 RS Umum Anna 10 2022 98.53% 99% 97.43% 100% 61.25% 0% 39.43% 49.09% 72.95% 22.86% 88.01% 100% 90
110671 RS Umum Hermina Bogor 10 2022 93.65% 100% 100% 97.3% 83.33% 0.72% 98.93% 100% 87.33% 91.84% 100% 100% 0
110672 BMC Mayapada Hospital 10 2022 69.13% 98% 99.66% 9.09% 74.13% 8.33% 87.61% 100% 93.81% 100% 100% 100% 85.87
110673 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 10 2022 86.4% 100% 100% 100% 87.6% 0.96% 97.04% 100% 97% 0% 100% 100% 0
110674 RS Umum Mutiara Hati 10 2022 90.38% 100% 100% 20.88% 99.33% 98.68% 54.16% 100% 98.41% 87.23% 100% 85.71% 0
110675 RS Umum Graha Juanda 10 2022 99.26% 97% 100% 100% 98.56% 0% 77.15% 77.61% 99.79% 100% 100% 83.33% 0
110676 RS Umum Tiara 10 2022 90.81% 95% 97.24% 92% 90.53% 1.6% 85.84% 97.49% 98.41% 92.8% 95.42% 100% 0
110677 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 10 2022 97% 98% 97.67% 100% 81.25% 0% 94.53% 100% 96.88% 72% 99.01% 100% 0
110678 RS Umum Puri Asih 10 2022 95% 98% 100% 0% 98.93% 2.16% 96.43% 100% 81.64% 81.82% 99.37% 100% 0
110679 RS Ibu dan Anak Rinova Intan 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
110680 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 10 2022 95.7% 100% 100% 0% 86.83% 2.08% 79.76% 100% 100% 83.16% 100% 100% 0
110681 RS Umum Sentra Medika 10 2022 95.28% 91% 99.93% 0% 95.99% 8.81% 47.96% 100% 81.59% 100% 100% 98.33% 0
110682 RS Umum Bella 10 2022 93% 88% 99.62% 0% 100% 12.74% 68.78% 93.12% 99.78% 88.41% 100% 100% 90
110683 RS Umum Al-Islam Bandung 10 2022 99.92% 99% 99.46% 100% 93.36% 0% 83.3% 97.03% 97.12% 84.93% 99.33% 100% 0
110684 RS Uni Medika Setu Bekasi 10 2022 99.77% 100% 85.01% 83.33% 94.46% 5% 36.13% 100% 100% 100% 0% 100% 0
110685 RS Umum Putera Bahagia 10 2022 97.27% 92% 100% 50% 82.18% 2.03% 62.35% 100% 99.74% 100% 100% 95.38% 0
110686 RS Umum Daerah Al-Mulk 10 2022 57.2% 59% 100% 0% 87.41% 0% 82.68% 100% 54.68% 100% 100% 100% 85.82
110687 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 10 2022 72.52% 96% 90.68% 0% 60% 0% 78.35% 100% 99.83% 99.26% 98.68% 100% 0
110688 RS EMC Pekayon 10 2022 92.02% 100% 97.51% 0% 100% 3.03% 85.92% 100% 99.96% 100% 100% 98.42% 0
110689 RS Indo Sehat 2003 10 2022 100% 100% 100% 100% 87.5% 100% 82.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110690 RS Umum Panti Abdi Dharma 10 2022 80.12% 100% 100% 0% 80.07% 9.09% 97.05% 100% 99.58% 75.36% 100% 93.33% 0
110691 RS Umum Trimitra 10 2022 73.58% 79% 97.89% 100% 86.96% 0% 61.49% 100% 100% 87.18% 76.17% 100% 0
110692 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 10 2022 97.03% 100% 100% 100% 88.6% 4.02% 77.67% 100% 85.37% 79.17% 100% 94.85% 0
110693 RS Umum Daerah Bayu Asih 10 2022 89.21% 88% 88.03% 0% 45.45% 0.94% 100% 91.16% 85.31% 73.33% 74.43% 100% 0
110694 RS Umum Karya Medika 10 2022 70.91% 86% 92.59% 88% 85.27% 0% 61.48% 100% 100% 83.87% 100% 100% 97.8
110695 RS Umum Pindad 10 2022 93.03% 100% 100% 100% 76.97% 1.8% 92.58% 100% 97.68% 92.59% 100% 100% 0
110696 RS Umum Puspa Husada 10 2022 85% 100% 100% 100% 20% 0% 95.65% 100% 92.96% 100% 100% 100% 0
110697 RS Primaya 10 2022 92% 100% 100% 100% 94.67% 94.91% 100% 99.68% 96.73% 100% 100% 100% 0
110698 RS Umum Hermina Grand Wisata 10 2022 89% 100% 100% 100% 83.87% 1.29% 92.95% 100% 99.06% 98% 100% 100% 0
110699 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 10 2022 87.37% 99% 99.37% 38.46% 56.5% 0% 88.09% 100% 99.84% 66.67% 97.08% 100% 0
110700 RS Umum Pelabuhan Cirebon 10 2022 90.63% 91% 96.5% 94.44% 80% 0.68% 57.08% 100% 93.98% 86.11% 100% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61