Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110601 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 10 2022 83.92% 96% 97.27% 100% 72.06% 100% 97.8% 100% 97.67% 89.27% 100% 100% 0
110602 RS Primaya 10 2022 89.25% 96% 100% 0% 92.41% 3.57% 98.47% 99.16% 94.78% 100% 100% 100% 0
110603 RS Umum Karina Medika 10 2022 90.75% 90% 87.17% 96.3% 80.51% 0% 80.99% 100% 95.41% 90.62% 100% 88.37% 81
110604 RS Permata Keluarga Karawang 10 2022 88% 100% 100% 100% 88.44% 3.28% 100% 100% 77.39% 75% 100% 100% 0
110605 RS Umum Daerah Lembang 10 2022 87.5% 97% 96.4% 80% 78.25% 6.45% 88.27% 100% 93.33% 75% 98.95% 100% 0
110606 RS Umum Lira Medika 10 2022 97.72% 99% 100% 0% 66.98% 7.41% 84.22% 100% 94.44% 73.55% 100% 100% 0
110607 RS Umum Karya Medika II 10 2022 80.82% 91% 100% 50% 100% 5.29% 60.05% 100% 89.57% 80% 100% 100%
110608 RS Umum Grha Permata Ibu 10 2022 84% 93% 100% 100% 93.33% 2.16% 72.1% 100% 95.47% 0% 100% 91.58% 0
110609 RS Umum Daerah Cabangbungin 10 2022 87.8% 90% 99.74% 0% 96.67% 0% 81.65% 100% 96.37% 14.29% 100% 100% 0
110610 RS Jantung Hasna Medika 10 2022 85.13% 87% 100% 0% 9.03% 3.51% 73.74% 96.09% 86.64% 100% 100% 100% 0
110611 RS Umum Bayukarta 10 2022 85.82% 88% 95.83% 0% 89.15% 10.71% 71.02% 58.14% 100% 82% 100% 100% 0
110612 RS Umum Amanda 10 2022 95.43% 96% 100% 100% 90.06% 5.75% 93.34% 100% 99.23% 100% 100% 100% 0
110613 RS Umum Proklamasi 10 2022 83.5% 100% 91.18% 0% 27.66% 0% 78.04% 100% 83.11% 0% 75% 100% 0
110614 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 10 2022 89.5% 61% 100% 45.45% 0% 50% 97.8% 100% 98.46% 42.86% 100% 100% 0
110615 RS Umum Melania 10 2022 87% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90% 92% 100% 100% 0
110616 RS Umum Masmitra 10 2022 95.4% 80% 100% 0% 63.64% 2% 59.26% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
110617 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 10 2022 82.93% 99% 100% 40% 65.2% 0% 100% 100% 90.36% 100% 100% 100% 0
110618 RS EMC Cikarang 10 2022 92.11% 100% 100% 100% 97.48% 2.86% 88.1% 100% 87.53% 100% 100% 100% 0
110619 RS Umum Harapan Mulia 10 2022 95.51% 95% 99.55% 100% 98.05% 0% 59.83% 100% 90.38% 83.05% 97.62% 86.67% 0
110620 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 10 2022 98.62% 100% 100% 0% 83.29% 0.49% 90.51% 82.64% 95.75% 97.06% 100% 100% 0
110621 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 10 2022 93.5% 95% 100% 85.71% 100% 10% 91% 100% 88% 85.71% 100% 100% 0
110622 RS Mitra Plumbon Indramayu 10 2022 97.9% 99% 100% 77.78% 76.45% 1.72% 83.32% 100% 98.64% 100% 100% 100% 84
110623 RS Umum Fikri Medika 10 2022 91.15% 94% 97.44% 0% 95.55% 0% 57.95% 100% 76.39% 0% 77.04% 100% 0
110624 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 10 2022 85.5% 0% 90.87% 0% 48.82% 0% 89.96% 0% 0% 87.5% 100% 100% 0
110625 RS Umum Islam Karawang 10 2022 74.66% 69% 95.32% 83.33% 40% 33.13% 71.01% 82.52% 89.34% 92.39% 89.84% 100% 0
110626 RS Umum Budi Asih 10 2022 99.6% 61% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 98.77% 100% 100% 100% 100
110627 RS Umum Hasanah Graha Afiah 10 2022 90.89% 85% 100% 100% 87.41% 0% 76.86% 100% 100% 71.43% 100% 100% 0
110628 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 10 2022 80.95% 81% 100% 0% 85.65% 0% 97.15% 100% 99.58% 100% 51.06% 100% 0
110629 RS Umum Bungsu 10 2022 66% 82% 100% 100% 92.31% 0% 90.37% 100% 99.62% 100% 100% 100% 0
110630 RS Umum Saraswati 10 2022 93.28% 99% 100% % 85.54% 0% 51.58% 100% 87.02% 82.46% 97.67% 100% 0
110631 RS Mekar Sari 10 2022 100% 100% 100% 100% 77.12% 0% 80.65% 100% 88.13% 76.47% 100% 100% 92.19
110632 RS Hermina Karawang 10 2022 100% 100% 100% 88% 100% 3.62% 90% 100% 100% 85% 100% 100% 0
110633 RS Umum Santo Borromeus 10 2022 94.45% 84% 99.42% 66.67% 90.5% 1.26% 93.16% 81.52% 99.93% 100% 99.11% 100% 0
110634 RS Umum Annisa 10 2022 86.24% 100% 100% 85.71% 75.25% 0.93% 64.38% 97.27% 84.15% 100% 100% 100% 0
110635 RS Umum Metro Hospitals 10 2022 100% 100% 100% 70% 89.99% 0.82% 83.61% 100% 97.52% 81.13% 100% 100% 93
110636 RS Siloam Sentosa 10 2022 97.18% 99% 97.17% 0% 61.08% 23.33% 57.75% 100% 88.98% 86.11% 100% 100% 0
110637 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 10 2022 97.5% 99% 100% 85.29% 86.25% 11.84% 74.5% 96% 100% 79% 85% 89% 0
110638 RS Umum Satria Medika 10 2022 74.5% 88% 100% 0% 95% 0% 100% 100% 75% 100% 100% 95% 95
110639 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 10 2022 77.99% 100% 97.03% 0% 56.45% 14.67% 86.24% 100% 90.6% 98.25% 100% 100% 0
110640 RS Umum Assyifa Sukabumi 10 2022 98.5% 99% 100% 100% 77.33% 0.67% 83.89% 100% 99.52% 72.73% 100% 92.31% 0
110641 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 10 2022 88% 88% 100% 0% 26.56% 4.63% 81.07% 91.95% 96.43% 100% 100% 100% 82.53
110642 RS Umum Anna Medika 10 2022 96.85% 98% 91.82% 0% 88.89% 0% 96.16% 100% 100% 0% 100% 100% 0
110643 RS Umum Sumber Hurip 10 2022 86% 96% 100% 0% 52.77% 0.38% 92.06% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
110644 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 10 2022 92.49% 97% 100% 83.33% 74.96% 13.44% 60.78% 100% 95.68% 93.75% 100% 100% 0
110645 RS Umum Cikarang Medika 10 2022 82.5% 88% 98.98% 91.67% 94.94% 0% 88.52% 100% 97.62% 100% 96.72% 100% 0
110646 RS Umum Vania 10 2022 94.28% 100% 100% 100% 85.57% 0% 84.27% 100% 99.87% 80% 100% 100% 0
110647 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 10 2022 97.5% 100% 100% 100% 91.6% 0% 90.13% 100% 91.3% 80% 100% 86.67% 0
110648 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 10 2022 89.72% 71% 99.81% 100% 14.65% 0% 61.67% 92.27% 89.81% 0% 100% 100% 0
110649 RS Umum Permata Cibubur 10 2022 100% 100% 96.79% 80% 72.67% 12.12% 97.01% 100% 99.54% 90.88% 100% 100% 0
110650 RS Umum Medirossa Cikarang 10 2022 98.31% 97% 70.97% 0% 78.09% 10.53% 78.82% 100% 74.62% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61