Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110501 RS Umum Islam Karawang 1 2022 80.7% 81% 91.3% 100% 36.67% 20% 73.88% 80.77% 89.55% 50% 66.67% 75% 77
110502 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 1 2022 97.43% 100% 99.03% 100% 100% 2.01% 73.4% 79.78% 99.58% 100% 100% 100% 99.7
110503 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 1 2022 77.11% 90% 100% 0% 87.42% 0% 98.11% 100% 91.94% 78.57% 100% 100% 0
110504 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 1 2022 96% 92% 97% 72.5% 100% 35% 72% 100% 94% 86.67% 100% 100% 0
110505 RS Mekar Sari 1 2022 100% 100% 100% 0% 75.39% 0.88% 65% 0% 75.46% 61.54% 100% 75% 0
110506 RS Umum Annisa 1 2022 85.42% 100% 100% 81.82% 83.31% 2.24% 66.39% 100% 89.2% 99.61% 100% 100% 90.12
110507 RS Karunia Kasih 1 2022 87.15% 79% 100% 100% 93.75% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110508 RS Umum Mitra Family 1 2022 97.65% 91% 100% 100% 91.67% 0% 93.06% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110509 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 1 2022 93.33% 83% 100% 76.92% 73.8% 0% 99.37% 100% 72.24% 70% 100% 100% 80
110510 RS Umum Sumber Hurip 1 2022 63.58% 83% 100% 0% 37.5% 0% 96.83% 100% 99.68% 86.79% 100% 100% 80.18
110511 RS Umum Ridhoka Salma 1 2022 72.74% 71% 94.15% 100% 70% 4.17% 73.54% 100% 70% 61.11% 91.51% 85% 0
110512 RS Primaya Karawang 1 2022 80% 87% 100% 100% 97.53% 0% 100% 100% 85.16% 83.33% 100% 100% 82
110513 RS Umum Puri Asih 1 2022 87.5% 73% 100% 0% 100% 1.97% 100% 100% 99.94% 94.12% 82% 100% 95.56
110514 RS Umum Karina Medika 1 2022 66.29% 73% 60% 80% 60.24% 0% 97.32% 93.33% 95% 68.75% 73.53% 87.5% 80
110515 RS San Medical Center 1 2022 71% 91% 55% 100% 56.67% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110516 RS Primaya Bekasi Utara 1 2022 94% 87% 100% 100% 99% 0% 100% 66.67% 87% 70% 100% 100% 86
110517 RS Umum Daerah Lembang 1 2022 84.34% 94% 97.53% 100% 85.14% 7.14% 88.24% 100% 99.32% 79.17% 100% 100% 77.59
110518 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 1 2022 86.25% 90% 97.31% 100% 76.24% 4.52% 71.43% 100% 93.74% 88.24% 98.52% 100% 94.35
110519 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 1 2022 84.94% 100% 98.5% 100% 100% 0% 99.43% 98.41% 94.76% 0% 99.64% 100% 84.39
110520 RS Primaya 1 2022 90.58% 98% 100% 0% 90.91% 2.84% 98.49% 98.48% 85.98% 0% 100% 100% 95
110521 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 1 2022 87% 77% 95.24% 74.73% 81% 40.22% 71.5% 74% 73% 62% 54% 68% 71
110522 RS Umum Taman Harapan Baru 1 2022 66% 100% 68.89% 71% 100% 0% 61.9% 100% 80.8% 0% 100% 100% 0
110523 RS Umum Amanda 1 2022 94.22% 98% 100% 100% 92.09% 0% 94.72% 100% 100% 56% 100% 0% 83
110524 RS Umum Immanuel Bandung 1 2022 87.95% 83% 100% 0% 88.36% 3.91% 74.39% 100% 86.98% 84.29% 100% 100% 89.27
110525 RS Jantung Hasna Medika 1 2022 94.27% 96% 100% 0% 0.73% 0% 84.74% 97.61% 92.67% 100% 100% 0% 78.54
110526 RS Siloam Bekasi Timur 1 2022 91.98% 95% 97.01% 0% 85.76% 20.61% 66.67% 100% 100% 57.14% 95.39% 62.5% 97
110527 RS Ibu dan Anak Pasutri 1 2022 93.5% 100% 100% 100% 86.5% 0% 91.5% 100% 93.5% 100% 100% 0% 100
110528 RS Umum Azra 1 2022 87.83% 100% 100% 11.11% 90.28% 1.89% 71.61% 100% 100% 100% 100% 100% 77.15
110529 RS Karisma Cimareme 1 2022 84.5% 82% 100% 55.26% 81.25% 1.19% 39.02% 100% 89.15% 92.98% 100% 100% 88
110530 RS Umum Bungsu 1 2022 75.23% 75% 100% 100% 87.01% 0% 83.33% 100% 99.93% 100% 100% 100% 95.03
110531 RS Umum Satria Medika 1 2022 26.71% 82% 80% 100% 93.85% 0% 90% 100% 76.15% 89.66% 100% 90.91% 0
110532 RS Umum Vania 1 2022 89.9% 100% 100% 100% 87.16% 0% 54.19% 100% 99.98% 0% 100% 0% 96.33
110533 RS Umum As-Shofwan 1 2022 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95.67% 94.74% 90% 84.12
110534 RS Umum Dewi Sri 1 2022 77.67% 85% 100% 100% 44.87% 0.34% 74.64% 82% 65.33% 100% 100% 100% 88.86
110535 RS Umum Anna Medika 1 2022 90% 80% 93% 0% 42.86% 0% 33.33% 33.33% 100% 0% 90% 100% 85
110536 RS Umum Bayukarta 1 2022 58.84% 59% 100% 0% 86.26% 18.46% 70% 86.6% 100% 81% 100% 100% 86
110537 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 1 2022 85% 100% 100% 100% 80% 0% 82.5% 100% 80% 80% 100% 80% 0
110538 RS Umum Simpangan Depok 1 2022 93% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 57.93% 52% 100% 100% 77.69
110539 RS Umum Mitra Keluarga Depok 1 2022 99.93% 100% 100% 100% 59.03% 0% 75.9% 100% 100% 0% 100% 100% 0
110540 RS Umum Assyifa Sukabumi 1 2022 100% 95% 100% 66.67% 74.67% 100% 89.33% 100% 94.67% 88.33% 96.67% 100% 95
110541 RS Mitra Plumbon Indramayu 1 2022 83.14% 93% 100% 66.67% 24.99% 1.11% 80.48% 100% 84.41% 100% 100% 100% 78.9
110542 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 1 2022 100% 88% 99.35% 0% 72.12% 0% 54.88% 90.76% 81.05% 0% 98.98% 100% 98.18
110543 RS Amanda Cikarang Selatan 1 2022 94.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.21% 0% 100% 100% 0
110544 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 1 2022 96.5% 95% 100% 0% 94.34% 0% 81.16% 0% 100% 100% 100% 100% 0
110545 RS Umum Hosana Medica 1 2022 94.5% 99% 100% 96% 74% 98.75% 74% 100% 98% 96% 100% 100% 99
110546 RS Umum Fikri Medika 1 2022 73.93% 89% 93.86% 0% 63.04% 0% 58.81% 100% 80.12% 0% 40.46% 100% 0
110547 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 1 2022 90.5% 100% 100% % 100% 22.22% 100% 100% 78.91% 100% 100% 100% 95
110548 RS Umum Grha Permata Ibu 1 2022 82% 90% 84.26% 81.82% 80% 1.86% 77.15% 92.86% 100% 0% 100% 100% 0
110549 RS EMC Cikarang 1 2022 88.49% 100% 100% 100% 100% 6.25% 80.5% 100% 73.28% 100% 100% 100% 85
110550 RS Hermina Karawang 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 99.01% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61