Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110401 RS Khusus Bedah Mitra Ariva 7 2023 97.83% 100% 100% % 100% 0% 88.46% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
110402 RS Umum Wiradadi Husada 7 2023 92% 95% 100% 12% 100% 0% 60% 100% 92.91% 85.71% 100% 100% 0
110403 RS JIH Purwokerto 7 2023 90% 100% 100% 50% 74.45% 7.35% 74.49% 100% 99.77% 0% 100% 100% 0
110404 RS Primaya 7 2023 92.02% 100% 100% 100% 94.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110405 RS Umum Ananda Purwokerto 7 2023 87.18% 98% 82.02% 100% 85.13% 11.11% 47.72% 100% 14.17% 90% 60% 100% 0
110406 RS Umum Daerah Pondokgede 7 2023 95.5% 100% 92.31% 100% 91.23% 0% 86.05% 100% 91.13% 82.35% 92.31% 100% 0
110407 RS Umum Sentra Medika 7 2023 88.15% 96% 99.93% 0% 75.33% 5.07% 59.06% 100% 84.03% 50% 97.13% 98.4% 0
110408 RS Umum Daerah Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara 7 2023 96.76% 99% 100% 100% 83.73% 1.1% 95.12% 100% 79.57% 100% 100% 100% 0
110409 RS Umum Graha Juanda 7 2023 99.81% 100% 100% 100% 98.13% 0% 80.6% 80.19% 99.94% 100% 100% 80% 0
110410 RS Umum Mitra Keluarga Cibubur 7 2023 100% 100% 100% 0% 80.24% 1.9% 90.26% 100% 100% 91.07% 100% 100% 0
110411 RS Umum Hasanah Graha Afiah 7 2023 89.66% 76% 100% 100% 87.26% 0% 85.88% 100% 97.87% 66.67% 100% 100% 0
110412 RS Ibu dan Anak Bunda Arif 7 2023 100% 100% 100% 71.43% 10.96% 0% 26.28% 100% 100% 40% 100% 100% 0
110413 RS Primaya Bekasi Utara 7 2023 98% 98% 99.96% 0% 99.62% 0% 98.82% 100% 79.03% 97.87% 97.88% 100% 0
110414 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 7 2023 90.02% 100% 100% 100% 73.39% 2.02% 71.95% 100% 100% 72.41% 100% 83.02% 0
110415 RS Umum Bhayangkara Brimob 7 2023 98.91% 100% 100% 100% 84.62% 0.74% 84.75% 100% 84.07% 100% 100% 100% 90
110416 RS umum Daerah Teluk Pucung 7 2023 94% 87% 86.49% 0% 98.19% 0% 96.25% 97.89% 100% 83.51% 85.42% 100% 0
110417 RS Umum Siaga Medika Purbalingga 7 2023 86% 100% 94.83% 0% 100% 0.79% 60.3% 91.57% 68.49% 82.67% 82.68% 94.74% 0
110418 RS Umum Hermina Bekasi 7 2023 89.5% 100% 100% 100% 79.38% 0% 86.7% 100% 95.3% 93.33% 100% 100% 0
110419 RS Umum Siaga Medika Banyumas 7 2023 94.5% 90% 100% 81.08% 63% 0% 91% 100% 94% 0% 100% 84% 0
110420 RS Umum Daerah Ajibarang 7 2023 88.6% 99% 100% 50% 61.67% 0% 96.06% 100% 89.14% 89.55% 100% 100% 0
110421 RS Seto Hasbadi 7 2023 95% 100% 100% 100% 85% 98.68% 88.57% 100% 100% 82.86% 100% 96.67% 0
110422 RS Hermina Purwokerto 7 2023 96.3% 96% 98.1% 100% 83.08% 0% 80% 100% 97.96% 84.62% 98.33% 100% 0
110423 RS Ibu dan Anak Ummu Hani 7 2023 66.67% 69% 100% 66.67% 100% 0% 79.61% 100% 100% 89.77% 100% 100% 86.12
110424 RS Umum Bhakti Kartini 7 2023 88.26% 71% 100% 0% 100% 0% 81.73% 100% 99.99% 90.91% 100% 100% 99
110425 RS Umum PKU Muhammadiyah Banjarnegara 7 2023 94% 98% 100% 50% 84.38% 0% 48.98% 100% 100% 100% 100% 100% 88
110426 RS Umum Hidayah Purwokerto 7 2023 87.71% 100% 100% 100% 98.18% 0% 91.52% 100% 79.11% 100% 100% 100% 0
110427 RS Umum Medika Lestari Banyumas 7 2023 91.5% 95% 100% 100% 97.08% 0% 11.79% 100% 100% 100% 100% 100%
110428 RS Umum Dadi Keluarga 7 2023 100% 100% 100% 0% 100% 1% 66.67% 100% 80% 80% 100% 100% 0
110429 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 7 2023 87.69% 89% 100% 0% 64.84% 2.55% 83.85% 94.67% 98.57% 100% 100% 100% 0
110430 RS Umum Asri Medika 7 2023 93% 95% 100% 100% 77.88% 3.57% 70% 83.33% 100% 0% 94% 100% 0
110431 RS Graha Medika Bogor 7 2023 80.99% 71% 92.89% 95.24% 70.47% 17.07% 76.39% 100% 90.46% 100% 100% 100% 0
110432 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 7 2023 96.44% 95% 99.59% 0% 83.33% 9.09% 86.29% 92.59% 96.36% 100% 93.75% 100% 0
110433 RS Umum Helsa 7 2023 86.67% 97% 96.91% 100% 88.53% 7.27% 94.42% 100% 97.27% 70% 91.75% 88.24% 0
110434 RS Umum Mulia Pajajaran 7 2023 91.14% 100% 100% 100% 100% 4.12% 100% 100% 84.5% 83.33% 100% 84.21% 0
110435 RS Umum Harapan Keluarga 7 2023 89.78% 85% 100% 11.76% 100% 0.6% 86.76% 100% 95.34% 0% 100% 77.27% 0
110436 RS Umum Pakuwon 7 2023 99% 100% 100% % 10.5% 0% 70.89% 100% 100% 0% 100% 87.5% 0
110437 RS Umum Mitra Family 7 2023 98.6% 100% 100% 100% 95.1% 0% 100% 100% 100% 89.2% 100% 100% 850
110438 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 7 2023 86.17% 95% 100% 100% 89.17% 0.36% 97.22% 100% 91.32% 94.44% 100% 100% 0
110439 RS San Medical Center 7 2023 95% 94% 94% 100% 86.67% 0% 89.8% 100% 100% 100% 100% 100% 98
110440 RS Umum Salak 7 2023 85.58% 88% 100% 0% 58.07% 0% 71.3% 100% 88.6% 80% 98.1% 83.33% 0
110441 RS Umum Mutiara Hati 7 2023 87.63% 80% 100% 100% 92.97% 100% 77.14% 100% 99.85% 96.19% 100% 100% 0
110442 RS Umum Mandaya 7 2023 94.3% 99% 100% 100% 90.64% 0% 45.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110443 RSAU Dr. M. Hassan Toto 7 2023 97.69% 99% 100% 100% 96.47% 0% 93% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110444 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 7 2023 92.69% 99% 100% 100% 56.08% 0% 99.81% 100% 97.2% 91.67% 100% 100% 0
110445 RS Umum Daerah Subang 7 2023 90.1% 94% 99.94% 0% 73.89% 3.39% 96.11% 100% 78.65% 0% 99.54% 100% 0
110446 RS Umum Amanda 7 2023 97.16% 100% 100% 100% 95.67% 4.49% 95.81% 100% 100% 85% 100% 100% 0
110447 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 7 2023 94% 100% 100% 100% 98.33% 0% 100% 100% 99.49% 91.18% 100% 100% 0
110448 RS Umum Azra 7 2023 77.07% 100% 100% 0% 90.41% 0% 66.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110449 RS Islam Zam-Zam Muhammadiyah Jatibarang 7 2023 74.52% 79% 93.79% 0% 59.72% 0% 54.46% 100% 65% 65% 86.67% 80% 75
110450 RS Sentra Medika Langut 7 2023 97.45% 96% 91.7% 100% 80.77% 0% 76.23% 100% 97.27% 82.87% 100% 100% 93
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61