Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110451 RS Umum Kartika Husada Setu 7 2023 95% 100% 100% 100% 95.66% 3.33% 94.79% 100% 85.63% 86.15% 100% 100% 0
110452 RS Umum Daerah Kota Bogor 7 2023 78.85% 95% 99.7% 100% 89.44% 1.64% 71.07% 95.19% 100% 70% 99.85% 100% 0
110453 RS Umum Pertamina Balongan Indramayu 7 2023 95% 95% 92.69% 0% 86.36% 0% 66.91% 75% 81.92% 100% 100% 0% 0
110454 RS Umum Hermina Bogor 7 2023 96.11% 100% 100% 100% 93.33% 0.31% 98.04% 100% 96.46% 87.5% 100% 100% 0
110455 RS Mitra Plumbon Indramayu 7 2023 98.74% 99% 99.89% 66.67% 51.07% 2.38% 82.3% 100% 99.74% 100% 100% 100% 0
110456 RS Umum Lira Medika 7 2023 98.2% 100% 100% 0% 75.79% 2.39% 86.19% 100% 93.34% 79.97% 100% 100% 0
110457 BMC Mayapada Hospital 7 2023 98.31% 100% 100% 100% 87.73% 4.27% 94.53% 100% 100% 100% 100% 100% 0
110458 RS Umum Trimitra 7 2023 89.46% 95% 100% 100% 100% 3.28% 69.57% 100% 100% 100% 100% 0% 0
110459 RS Umum Fikri Medika 7 2023 98.25% 100% 99.03% 0% 96.83% 0% 60.25% 100% 77.58% 0% 99.22% 100% 0
110460 RS Umum Metro Hospitals 7 2023 99.49% 100% 100% 84.21% 85.86% 2.38% 100% 100% 96.88% 98.68% 100% 100% 0
110461 RS Umum Melania 7 2023 90.5% 96% 100% 100% 83% 0% 100% 100% 97% 92.73% 100% 100% 0
110462 RS Umum Anna Medika 7 2023 98.85% 99% 99.12% 100% 89.38% 0% 90.49% 100% 100% 0% 100% 100% 0
110463 RS Umum Puri Asih 7 2023 99% 94% 98.43% % 84% 2.06% 82.19% 100% 99.98% 91.67% 80.72% 100% 0
110464 RS Ibu dan Anak Pasutri 7 2023 93% 100% 100% 100% 97% 0% 93.5% 100% 93% 87% 100% 0%
110465 RS Umum Bhayangkara Indramayu 7 2023 84.59% 87% 97.18% 100% 38.71% 0% 86% 100% 99.79% 0% 30.1% 100% 0
110466 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 7 2023 89% 89% 100% 100% 98.63% 2.86% 100% 99.43% 88.2% 99.35% 100% 100% 0
110467 RS Uni Medika Setu Bekasi 7 2023 99.9% 100% 100% 100% 91.58% 7.79% 50.04% 100% 99.8% 71.43% 100% 100% 99.58
110468 RS Umum Harapan Mulia 7 2023 98.03% 96% 99.56% 100% 98.79% 1.55% 84.77% 100% 100% 77.4% 99.56% 93.75% 0
110469 RS Permata Keluarga Karawang 7 2023 89.63% 100% 0% 100% 83.45% 0.95% 86.67% 100% 87.78% 77.76% 100% 100% 0
110470 RS Umum Muhammadiyah 7 2023 86.09% 92% 96.1% 100% 50% 4.76% 67.6% 89.92% 96.35% 91.89% 94.2% 100% 0
110471 RS Pertamina Cirebon 7 2023 90.64% 100% 100% 100% 89.06% 0% 67.41% 100% 80.93% 91.67% 100% 100% 0
110472 RS Umum Kartika Husada 7 2023 97.4% 97% 96.07% 83.78% 74% 5.62% 70.1% 100% 92.82% 82.73% 100% 100% 0
110473 RS Umum Bungsu 7 2023 81.5% 95% 100% % 94.33% 100% 96.99% 100% 99.48% 100% 100% 100% 0
110474 RS Umum Daerah Waled 7 2023 85.05% 100% 99.14% 100% 80.67% 0% 80.5% 100% 85.22% 100% 100% 81.82% 0
110475 RS Umum Medirossa Cikarang 7 2023 97.87% 100% 100% 0% 53.89% 0% 51.22% 100% 77.88% 85.33% 100% 100% 0
110476 RS Umum Hermina Arcamanik 7 2023 90.74% 100% 100% 92.31% 80.99% 0.31% 94.87% 100% 100% 81.4% 100% 100% 0
110477 RS Umum Karya Medika 7 2023 86.51% 92% 99.2% 100% 95.25% 8.59% 84.17% 100% 100% 80.6% 100% 100% 0
110478 RS Ibu dan Anak Limijati 7 2023 85.79% 100% 100% 50% 92.19% 5.48% 90.05% 100% 98.48% 90% 100% 100% 0
110479 RS Mitra Husada Ciawigebang 7 2023 100% 100% 100% 100% 94.85% 100% 93.13% 100% 100% 91.89% 93.75% 100% 0
110480 RS Umum Permata Cibubur 7 2023 95.69% 100% 99.79% 100% 75.45% 5.08% 99.06% 100% 99.29% 89.47% 99.65% 100% 0
110481 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 7 2023 87.5% 87% 100% 88.89% 88.33% 0% 90% 90.62% 88.24% 87.89% 100% 88.66% 0
110482 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 7 2023 99.12% 100% 100% 0% 42.62% 0% 89.51% 100% 98.31% 85% 100% 100% 0
110483 RS Umum Annisa 7 2023 86.15% 100% 100% 70% 66.29% 0.52% 62.58% 100% 88.52% 90.7% 100% 100% 0
110484 RS Umum Ridhoka Salma 7 2023 96.93% 98% 99.52% 100% 88.18% 0.65% 52.43% 97.33% 88.24% 57.5% 98.34% 100% 0
110485 RS Umum Bina Sehat 7 2023 93% 100% 100% 0% 68.42% 0% 58.57% 72.97% 93.26% 50% 100% 100% 0
110486 RS Umum Sekar Kamulyan 7 2023 95.28% 99% 98.69% 0% 8.31% 0% 89.6% 100% 100% 70.16% 99.29% 100% 0
110487 RS Umum Rawa Lumbu 7 2023 92% 100% 100% 80% 74.69% 6.85% 72.18% 100% 85.14% 73.33% 100% 100% 0
110488 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 7 2023 90.48% 99% 99.86% 0% 66.24% 1.61% 63.78% 0% 0% 100% 97.44% 100% 0
110489 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 7 2023 84.82% 100% 99.7% 100% 50.42% 2.72% 78.34% 99.33% 82.65% 100% 97.81% 83.33% 0
110490 RS Umum Juanda 7 2023 93% 98% 99.22% 100% 82.03% 0.26% 84.38% 91.41% 79.69% 79.07% 94.53% 54.55% 0
110491 RS Umum Al-Islam Bandung 7 2023 99.56% 99% 99.71% 0% 90.62% 1.79% 72.13% 81.95% 99.31% 90.12% 100% 100% 0
110492 RS Khusus Mata Cicendo 7 2023 97.71% 100% 100% 0% 83.05% 1.23% 99.68% 100% 95.63% 100% 100% 100% 0
110493 RS Umum El-Syifa 7 2023 92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92.75% 100% 100% 100% 0
110494 RS Umum St. Elisabeth 7 2023 88.63% 100% 97.62% 100% 65.57% 7.21% 78.86% 100% 81.12% 0% 100% 87.5% 0
110495 RS Umum Kuningan Medical Center 7 2023 77.59% 96% 100% 100% 100% 17.5% 100% 100% 95.12% 57.14% 99.32% 100% 82
110496 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 7 2023 85.04% 92% 99.78% 57.14% 45.06% 1.03% 96.97% 99.57% 100% 80.49% 99.48% 100% 0
110497 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 7 2023 90.53% 100% 100% 100% 80.1% 18.4% 68% 98.95% 94.05% 93.33% 100% 100% 0
110498 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 7 2023 90.38% 100% 100% 0% 73.99% 0% 93.95% 100% 99.67% 94.9% 100% 100% 87.91
110499 RS Umum Hermina Grand Wisata 7 2023 92.03% 99% 100% 100% 91.67% 0.84% 91.83% 100% 99.48% 85% 100% 100% 0
110500 RS Umum KMC Luragung 7 2023 82.82% 81% 96.67% 50% 81.67% 0% 77.5% 65% 77.5% 85.33% 96% 78% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61