Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
110551 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 1 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 90.16% 0% 82.84% 90% 100% 100% 81
110552 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 1 2022 74.04% 96% 100% 25% 49.22% 13.93% 99.38% 100% 0% 87.5% 100% 100% 0
110553 RS Umum Melania 1 2022 83% 97% 100% 100% 77% 0% 100% 100% 95% 70% 100% 100% 82
110554 RS Khusus Mata Cicendo 1 2022 97.88% 100% 100% 0% 81.6% 0% 100% 100% 91.82% 66.67% 100% 100% 85
110555 RS Umum PTPN VIII 1 2022 91% 0% 0% 0% 70.26% 2.5% 49.75% 95.45% 77.23% 75% 75% 80% 0
110556 RS Sentra Medika Langut 1 2022 92.86% 100% 96.02% 81.82% 98.43% 0% 100% 96.12% 100% 94.23% 100% 81.82% 95
110557 RSAU Dr. M. Hassan Toto 1 2022 94.2% 96% 91.93% 100% 95.31% 1.98% 93.24% 94.29% 100% 100% 100% 100% 0
110558 RS Umum Pindad 1 2022 99.88% 100% 100% 100% 0% 0% 88.46% 100% 99.06% 97.44% 100% 0% 0
110559 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 1 2022 100% 100% 85% 40% 59.19% 7% 84.82% 100% 100% 84.38% 100% 100% 82.62
110560 RS Umum Daerah Gunung Jati 1 2022 87.47% 95% 87.47% 12.5% 22.57% 3.51% 92.28% 91.99% 81.95% 94.83% 98.48% 93.94% 94
110561 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 1 2022 87.81% 94% 100% 66.67% 5.47% 4.1% 70.93% 100% 95.26% 100% 100% 83.33% 78.06
110562 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 1 2022 90.23% 100% 100% 0% 38.5% 0% 89.52% 100% 88.83% 100% 100% 100% 88.65
110563 RS Umum Salak 1 2022 80.86% 79% 98.06% 80% 59.6% 0% 71.65% 100% 98.15% 79.47% 98.62% 83.33% 92.7
110564 RS Umum Kartika Kasih 1 2022 83.5% 96% 99.21% 100% 83.05% 0% 78.57% 100% 100% 0% 97.37% 100% 0
110565 RS Umum Sentra Medika 1 2022 97.5% 95% 95.78% 100% 94.42% 12% 48.89% 100% 93.31% 80% 100% 95% 84.4
110566 BMC Mayapada Hospital 1 2022 94.71% 100% 98.2% 100% 78.4% 4.55% 96.95% 100% 92.04% 93.33% 99.97% 100% 86.29
110567 RS Permata Keluarga Karawang 1 2022 96% 100% 100% 100% 77.08% 0% 92.47% 100% 83.7% 75% 100% 0% 94
110568 RS EMC Cibitung 1 2022 100% 100% 100% 75% 89.69% 0% 63.5% 100% 100% 100% 100% 100% 93
110569 RS Umum Tk. III Ciremai 1 2022 85.37% 100% 100% 100% 100% 0% 66.16% 100% 98.63% 64.47% 100% 100% 100
110570 RS Umum Bhayangkara Brimob 1 2022 84.35% 100% 100% 100% 9.57% 3.26% 40.78% 100% 45.45% 60% 100% 100% 85
110571 RS Ibu dan Anak Limijati 1 2022 77.14% 100% 98.42% 72.73% 100% 7.78% 90.36% 98.44% 99.71% 40.91% 100% 100% 92.76
110572 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 1 2022 75% 67% 76.67% 0% 86% 15.56% 50% 80% 66.67% 80% 33.33% 75% 76
110573 RS Umum Muhammadiyah 1 2022 71.17% 96% 96% 100% 75% 0.45% 65.48% 85.11% 88.97% 60% 95.83% 100% 72
110574 RS Umum Daerah Subang 1 2022 90.3% 91% 93.96% 100% 95.51% 0% 98.14% 100% 100% 0% 95.01% 0% 0
110575 RS Umum Hasanah Graha Afiah 1 2022 97.94% 89% 100% 100% 77.26% 0% 63.38% 100% 98.84% 100% 100% 100% 89
110576 RS Umum Ananda 1 2022 89.5% 100% 99.96% 53.33% 88.5% 1.2% 60.1% 86.54% 70.49% 99.35% 99.94% 100% 99.4
110577 RS Umum Lira Medika 1 2022 96.7% 97% 99.43% 0% 70.72% 13.64% 73.19% 100% 92.92% 76.25% 96.63% 100% 93.19
110578 RS Umum Puspa Husada 1 2022 57% 100% 100% 100% 92.31% 0% 93.59% 100% 90.3% 100% 100% 100% 0
110579 RS Syahid Al Irsyad 1 2022 75% 83% 80% 75% 83.33% 66.67% 85.71% 75% 88% 80% 100% 80% 80
110580 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 1 2022 70.39% 99% 0% 0% 1.02% 0% 81.7% 100% 94.49% 0% 0% 0% 0
110581 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 1 2022 85.25% 100% 100% 100% 75.04% 6.82% 85.03% 93.1% 90.19% 0% 100% 0% 85
110582 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 1 2022 84.27% 98% 98.4% 100% 48.99% 96.77% 80.89% 100% 100% 0% 54.01% 80% 80
110583 RS Umum Daerah Cabangbungin 1 2022 90% 97% 0% 0% 100% 0% 66.67% 0% 95.92% 0% 100% 0% 0
110584 RS Umum Bunda Mulia 1 2022 99.73% 100% 0% 100% 100% 0% 93.75% 100% 100% 0% 100% 100% 100
110585 RS Umum Melinda 2 1 2022 93% 99% 97.1% 100% 73.36% 0% 91.64% 100% 99.42% 100% 0% 100% 0
110586 RS Sentra Medika Langut 10 2022 87.67% 88% 94.79% 0% 98.88% 0% 64.04% 100% 87.86% 89.45% 100% 100% 0
110587 RS San Medical Center 10 2022 91% 88% 88% 100% 53.33% 0% 71.74% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
110588 RS Umum Cahya Kawaluyan 10 2022 93.05% 94% 100% 0% 36.64% 0% 62.67% 94.2% 98.73% 62.11% 100% 100% 0
110589 RS Umum Dewi Sri 10 2022 76.87% 99% 100% 0% 49.3% 3.83% 63.35% 70.42% 63.33% 100% 100% 100% 0
110590 RS Karisma Cimareme 10 2022 73.5% 88% 100% 48.65% 76.8% 0% 50.36% 100% 95.47% 80% 100% 100% 0
110591 RS Umum Daerah Pondokgede 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 17.65% 100% 100% 95.15% 71.43% 100% 100% 0
110592 RS Umum Bhayangkara Brimob 10 2022 98.94% 100% 100% 100% 78.72% 1.2% 77.38% 100% 81.48% 100% 100% 100% 0
110593 RS Umum Salak 10 2022 87.23% 95% 100% 78.26% 58.75% 100% 69.81% 100% 97.03% 80.17% 98.24% 86.67% 0
110594 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 10 2022 85.61% 100% 100% 100% 84.7% 0% 63.08% 98.99% 89.76% 90% 99.87% 100% 81
110595 RS Umum Daerah Karawang 10 2022 83.79% 96% 72% 91.67% 49.75% 75.08% 95.53% 80.54% 99.68% 0% 84.18% 100% 0
110596 RS Umum Kartika Husada Setu 10 2022 90% 90% 83.87% 0% 95.32% 0% 0% 100% 85.65% 0% 87.1% 100% 0
110597 RS Umum Immanuel Bandung 10 2022 90.5% 97% 100% 0% 92.51% 0% 66.92% 100% 94.23% 73.33% 100% 100% 0
110598 RS Primaya Bekasi Utara 10 2022 89.34% 98% 100% 0% 97.49% 0% 100% 100% 81.61% 85% 99.79% 100% 0
110599 RS Umum Bina Sehat 10 2022 95.5% 100% 100% 60% 68.63% 0% 73.08% 56.6% 93.88% 60.98% 100% 100% 85.3
110600 RS Siloam Bekasi Timur 10 2022 93.08% 98% 98.48% 40% 97.58% 37.44% 73.17% 100% 100% 81.82% 100% 91.67% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61