Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111001 RS Umum Sumber Hurip 4 2022 - 67.31% 90% 100% 0% 42.09% 0% 96.94% 100% 99.58% 87.23% 100% 100% 86.85
111002 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 4 2022 - 92% 89% 85.51% 79.27% 75.6% 14.29% 88% 85% 88% 75% 85% 85% 82
111003 RS Uni Medika Setu Bekasi 4 2022 - 99.36% 99% 82.31% 100% 88.65% 7.14% 48.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111004 RS Umum Cahya Kawaluyan 4 2022 - 90.72% 97% 99.9% 0% 33.22% 0.43% 57.55% 82.98% 95.83% 52.27% 100% 100% 0
111005 RS Umum Hermina Galaxy 4 2022 - 87.07% 92% 100% 100% 91.43% 100% 100% 100% 100% 86.67% 94.74% 100% 99.43
111006 RS Jantung Hasna Medika 4 2022 - 89.35% 93% 100% 0% 7.04% 1.06% 80.43% 99.09% 90.43% 100% 100% 100% 86
111007 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 4 2022 - 90% 53% 97.58% 0% 69.74% 100% 70.34% 100% 97.89% 75.21% 100% 100% 0
111008 RS Umum Melania 4 2022 - 80% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95% 80% 100% 100% 79.6
111009 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 4 2022 - 76.5% 89% 100% 0% 77.94% 0% 99.53% 100% 99.53% 94.44% 100% 50% 0
111010 RS Umum Karya Medika 4 2022 - 32.44% 59% 100% 11.11% 81.1% 0% 55.94% 8.33% 100% 80.9% 100% 100% 92.4
111011 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 4 2022 - 84.17% 98% 100% 100% 64.84% 2.32% 100% 100% 84.89% 100% 100% 100% 80
111012 RS Umum Saraswati 4 2022 - 95.45% 100% 98.45% 100% 99.56% 0% 55.13% 100% 84.28% 0% 94.44% 100% 0
111013 RS Umum Anna Medika 4 2022 - 87.5% 80% 100% 100% 31.75% 0% 38.33% 100% 100% 0% 87.5% 100% 89
111014 RS Karunia Kasih 4 2022 - 86.27% 87% 100% 100% 100% 0% 33.33% 100% 100% 75% 100% 100% 0
111015 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 4 2022 - 90% 95% 100% 100% 60% 2.5% 80% 100% 85% 86.67% 100% 80% 0
111016 RS Umum Islam Karawang 4 2022 - 78.42% 79% 99.46% 71.43% 38.06% 1.18% 82.52% 80.81% 89.81% 47.62% 89.95% 100% 0
111017 RS Umum Santo Borromeus 4 2022 - 97.6% 81% 99.59% 0% 96.35% 0.37% 91.75% 75.79% 99.92% 100% 99.43% 100% 0
111018 RS Ibu dan Anak Pasutri 4 2022 - 89% 100% 100% 100% 88.5% 0% 91% 100% 94% 100% 100% 0% 0
111019 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 4 2022 - 83.13% 100% 100% 100% 66% 0% 95.33% 0% 0% 40% 100% 0% 0
111020 RS Umum Medirossa Cikarang 4 2022 - 87.69% 97% 67.86% 100% 51.39% 0% 73.2% 100% 74.1% 85.71% 80% 100% 78
111021 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 4 2022 - 89.48% 98% 97.84% 95.7% 87.56% 0% 90.36% 96.17% 86.64% 90.57% 100% 100% 78.17
111022 RS Permata Keluarga Karawang 4 2022 - 90% 100% 93.88% 100% 85.44% 0% 90.12% 100% 91.04% 75% 100% 0% 90
111023 RS Umum Izza 4 2022 - 86.5% 75% 27.27% 100% 100% 0% 50.59% 100% 74.72% 0% 30.63% 100% 98
111024 RS Umum Putera Bahagia 4 2022 - 93.82% 94% 100% 0% 88.54% 0% 42.86% 100% 99.53% 100% 100% 100% 86
111025 RS Umum Citra Sari Husada 4 2022 - 71.91% 80% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
111026 RS Umum Daerah Arifin Achmad 4 2022 - 95.52% 93% 98.19% 100% 70.49% 0% 77.3% 100% 82.03% 0% 99.84% 42.86% 81
111027 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 4 2022 - 87% 95% 66.29% 100% 43.55% 0% 100% 100% 98.1% 76.06% 79.31% 75% 0
111028 RS Bunda Medika Jakabaring 4 2022 - 90% 82% 100% 94.12% 97.44% 0% 85.23% 100% 99.75% 94.74% 100% 100% 92
111029 RS Bhayangkara Jambi 4 2022 - 100% 100% 97.33% 98.81% 97.98% 1.57% 60.17% 100% 96.56% 100% 100% 100% 87
111030 RS Umum Daerah Banyuasin 4 2022 - 89.68% 88% 75.46% 40% 83.8% 0% 73.38% 97.91% 84.14% 0% 100% 0% 81.84
111031 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 4 2022 - 91% 88% 87.5% 100% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
111032 RS Umum Daerah Tugu Jaya 4 2022 - 95% 100% 100% 0% 90% 0% 83.33% 100% 90% 84% 100% 80% 87.5
111033 RS Umum Erni Medika 4 2022 - 80.08% 99% 91.04% 100% 81.82% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 85
111034 RS Islam Arafah 4 2022 - 99.74% 100% 100% 0% 75.76% 0% 41.86% 96.81% 99.87% 75.76% 100% 100% 77
111035 RS Ibu dan Anak Mawar 4 2022 - 95.5% 94% 100% 86.67% 95.45% 0% 96.97% 75% 88.81% 100% 100% 100% 85
111036 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 4 2022 - 85.5% 93% 94.04% 92.31% 93.5% 1.63% 79.23% 100% 98.55% 87.37% 93.05% 100% 0
111037 RS Umum Baiturahim Jambi 4 2022 - 100% 100% 100% 100% 96.22% 0% 100% 100% 90.44% 100% 100% 100% 80
111038 RS Umum Daerah Muara Beliti 4 2022 - 90.5% 100% 100% 0% 93.33% 0% 100% 0% 90% 87% 100% 0% 78
111039 RS Jabal Rahmah Medika 4 2022 - 100% 100% 100% 100% 84.4% 0% 82.65% 100% 100% 73.82% 84.26% 0% 0
111040 RS Umum Daerah Sungai Lilin 4 2022 - 87% 100% 100% 100% 84% 0% 100% 100% 92.5% 100% 100% 100% 78
111041 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 4 2022 - 91.29% 100% 99.65% 100% 62.98% 0% 48.77% 100% 100% 66.67% 100% 100% 90.25
111042 RS Umum Daerah Sekayu 4 2022 - 84.31% 88% 100% 0% 93.92% 0.33% 82.63% 99.12% 100% 71.04% 100% 100% 0
111043 RS Airan Raya 4 2022 - 87% 100% 87.5% 0% 89.47% 20.72% 68.07% 87.72% 100% 59.81% 81.16% 100% 88
111044 RS Umum Kambang 4 2022 - 92.5% 93% 83.33% 0% 100% % 47.57% 100% 88.64% 0% 100% 100%
111045 RS Umum Bukit Asam Medika 4 2022 - 79.7% 100% 98.58% 76.92% 16.68% 0% 77.36% 100% 73.33% 0% 73.11% 100% 98
111046 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 4 2022 - 96% 90% 100% 100% 90% 0% 82% 100% 100% 80% 100% 100% 0
111047 RS Umum Daerah Muara Dua 4 2022 - 73.04% 56% 99.97% 100% 8.21% 0% 55.43% 100% 100% 0% 79.49% 0% 80.75
111048 RS Ibu dan Anak Annisa 4 2022 - 71.02% 92% 89.77% 89.82% 85.91% 0% 90.68% 100% 97.15% 0% 100% 100% 0
111049 RS Umum Yukum Medical Centre 4 2022 - 81.5% 88% 92.96% 13.33% 54.9% 0% 54.29% 99.64% 99.21% 64.41% 83.56% 70.45% 0
111050 RS Tk. IV Pekanbaru 4 2022 - 92.5% 82% 100% 0% 95.69% 0% 93.75% 100% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61