Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111101 RS Jantung dan Pembuluh Darah Tasikmalaya 7 2023 97.27% 95% 98.81% % 81.61% 0% 64.63% 100% 94.74% 82.05% 97.93% 100% 0
111102 RS Umum Daerah Pontianak Utara 7 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0
111103 RS Sarkies 'Aisyiyah Kudus 7 2023 90% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
111104 RS Pratama Mayapuria 7 2023 90.4% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
111105 RS Umum Mayapada Hospital Bandung 7 2023 83.5% 99% 99.97% 0% 97.17% 2.04% 100% 100% 99.94% 91.43% 100% 100% 0
111106 RS Ibu dan Anak Tino Galo Kota Bengkulu 7 2023 88.79% 87% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 93.9% 100% 0% 0% 0
111107 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 7 2023 85% 83% 100% 85% 82% 2% 56% 100% 91% 100% 9.99% 100% 0
111108 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 7 2023 97.6% 100% 100% 100% 28.59% 0% 91.43% 100% 84.36% 72.22% 99.94% 100% 0
111109 RS Punten 7 2023 93.54% 91% 100% 100% 98.78% 0% 68.55% 100% 96.18% 62.5% 98.98% 100% 123
111110 RS Mata Undaan 7 2023 89.42% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 95.74% 100% 100% 0
111111 RS Umar Masud 7 2023 56% 25% 26% 27.5% 77% 40% 84% 60% 48% 51% 93% 94.5% 0
111112 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 7 2023 90.59% 97% 100% 100% 80.65% 0% 80.6% 87.6% 100% 100% 100% 100% 0
111113 RS Umum Sumekar 7 2023 96.23% 100% 100% 100% 100% 0% 57.77% 100% 83.19% 95.35% 100% 95.24% 83.3
111114 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 7 2023 85.53% 96% 100% % 96.71% 0% 97.4% 100% 99.85% 91.22% 100% 100% 0
111115 RS Umum Royal Surabaya 7 2023 86.25% 95% 95.31% 50% 48.38% 2.38% 90.62% 37.31% 99.43% 96.88% 90.62% 25% 0
111116 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 7 2023 96% 97% 100% 100% 93.23% 0% 88.57% 100% 92.5% 97.14% 100% 100% 0
111117 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 7 2023 85.5% 98% 66.67% 100% 98.45% 100% 25.93% 100% 98.94% 0% 100% 100% 0
111118 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 7 2023 93.02% 98% 100% 87.5% 87.38% 2.93% 93.97% 100% 88.32% 66.67% 100% 100% 0
111119 RS Khusus Bedah Al Ishaqiy 7 2023 86.5% 97% 100% 0% 96% 3.33% 80% 100% 85.19% 80% 100% 100% 80
111120 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 7 2023 98.94% 97% 100% 100% 84.69% 0% 70.13% 100% 100% 87.65% 100% 25% 0
111121 RS Umum Anna Medika Madura 7 2023 69.09% 61% 100% 100% 31.32% 1.89% 49.06% 100% 95.22% 66.67% 80.47% 100% 0
111122 RS Umum Tk. III Brawijaya 7 2023 95% 95% 100% 100% 86.4% 0% 89.6% 100% 92% 88% 100% 100% 0
111123 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 7 2023 88% 100% 100% 80% 88% 4.33% 75% 100% 92.4% 78% 100% 100% 0
111124 RS Manyar Medical Centre 7 2023 87% 99% 99.03% 0% 90.81% 3.38% 97.17% 50% 64.58% 91.67% 100% 100% 0
111125 RS Wijaya Surabaya 7 2023 98.46% 100% 100% 0% 100% 100% 19.27% 100% 99.29% 100% 100% 0% 0
111126 RS Baptis Batu 7 2023 95.29% 100% 100% 0% 65.7% 0% 69.73% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
111127 RS Umum Lirboyo 7 2023 85.5% 100% 87.18% 100% 74.47% 0% 87.5% 100% 100% 74.36% 93.26% 100% 0
111128 RS Gotong Royong 7 2023 100% 100% 100% 100% 76.09% 0.78% 36.21% 100% 89.38% 100% 100% 100% 0
111129 RS Bhakti Rahayu 7 2023 95% 100% 100% 100% 50.43% 0% 67.19% 100% 89.89% 80% 100% 100% 0
111130 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 7 2023 61.29% 93% 99.92% 0% 94.48% 0% 91.18% 100% 91.51% 91.82% 100% 100% 0
111131 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 7 2023 85% 83% 93.75% 0% 96.34% 13.33% 40.26% 100% 91.47% 0% 96.88% 100% 0
111132 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 7 2023 94.44% 97% 100% 100% 70.26% 0% 94.23% 100% 45.49% 79.31% 86.67% 100% 0
111133 RS Umum Rachmi Dewi 7 2023 94.62% 95% 100% 100% 95.77% 86.67% 97.92% 100% 95.9% 100% 100% 100% 0
111134 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 7 2023 97.16% 100% 100% 85.71% 86.43% 0% 95.08% 77.78% 97.92% 70% 100% 100% 74
111135 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 7 2023 91.96% 99% 100% % 96.03% 0.86% 100% 100% 89.4% 99.34% 100% 100% 0
111136 RS Jiwa Menur 7 2023 96.77% 100% 100% % 94.35% % 90.03% 100% 90.87% 0% 100% 0% 86.16
111137 Mayapada Hospital Surabaya 7 2023 89.15% 99% 99.25% 100% 82.72% 6.2% 55.32% 100% 95.5% 90.48% 47.25% 0% 0
111138 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 7 2023 93.26% 95% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 97.31% 0% 0% 100% 0
111139 RS Umum Daerah Gambiran 7 2023 72.8% 96% 98.26% 33.33% 77.53% 0% 91.17% 100% 99.49% 100% 99.48% 100% 0
111140 RS Surabaya Medical Service 7 2023 89.29% 100% 96.76% 100% 100% 0% 66.67% 100% 77.8% 66.67% 100% 100% 0
111141 RS Eka Husada 7 2023 88.3% 100% 100% 0% 79.7% 0% 57.68% 100% 84.99% 79.49% 99.77% 100% 0
111142 RS Baptis Kediri 7 2023 94.13% 100% 100% 100% 46.46% 0% 88.82% 99.15% 99.49% 83.33% 100% 100% 0
111143 RS Mitra Keluarga Kenjeran 7 2023 99.54% 100% 100% 100% 84.9% 4.49% 0% 100% 100% 0% 100% 87.5% 0
111144 RS Ibu dan Anak Graha Medika 7 2023 97.03% 97% 100% 89.47% 83.09% 1.05% 88.68% 100% 81.59% 98.76% 100% 100% 0
111145 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 7 2023 96.61% 100% 100% % 79% 6.67% 60.84% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
111146 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 7 2023 87.4% 86% 100% 0% 95.06% 0.32% 84.71% 100% 79.79% 80.05% 98.21% 100% 0
111147 RS Islam Darus Syifa 7 2023 86.5% 98% 100% 0% 90% 0.85% 56.85% 100% 100% 96.3% 100% 100% 0
111148 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 7 2023 92.63% 96% 100% 0% 92.22% 0% 91.92% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111149 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 7 2023 90.82% 91% 100% 100% 90.82% 0% 94.34% 100% 99.76% 100% 100% 0% 0
111150 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 7 2023 85.09% 100% 100% 100% 77.91% 2.5% 77.56% 100% 100% 90.54% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61