Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111551 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 7 2023 96.53% 95% 98.8% 100% 88.59% 18.75% 95.45% 100% 80.78% 0% 48.38% 66.67% 0
111552 RS Bergerak Kab.Kep.Talaud 7 2023 97.46% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
111553 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 7 2023 91.38% 100% 99.75% 100% 86.35% 32.52% 71.61% 100% 99.23% 0% 100% 100% 0
111554 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Utara 7 2023 87.79% 100% 100% 0% 78.79% 0% 100% 100% 94.99% 66.67% 100% 100% 0
111555 RS Umum Daerah Arifin Numang 7 2023 56.49% 93% 99.68% 38.89% 65.95% 20.62% 63.45% 100% 99.99% 84.15% 100% 95% 0
111556 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 7 2023 74.82% 97% 98.77% 100% 15.74% 2.33% 80.13% 98.44% 99.92% 100% 98.25% 100% 0
111557 RS Umum Liung Paduli 7 2023 90.63% 97% 100% % 83.57% % 100% 100% 80.45% 0% 100% 100% 0
111558 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 7 2023 87.03% 100% 100% 100% 85.09% 4.4% 84.92% 100% 91.09% 84.17% 100% 96.21% 0
111559 RS Umum Aisyiyah St. Khadijah 7 2023 53.91% 91% 94.97% 100% 41.7% 0% 81.67% 100% 85.38% 0% 94.68% 60% 0
111560 RS Umum Daerah Mitra Sehat 7 2023 94.15% 100% 88.1% 0% 92.35% 0% 83.33% 100% 94.94% 0% 100% 0% 0
111561 RSU Ratatotok Buyat 7 2023 100% 100% 100% 100% 44.44% 5% 88.01% 100% 84.99% 100% 100% 100% 0
111562 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 7 2023 83.9% 96% 100% 0% 40.14% 0% 90.39% 100% 96.92% 58.82% 100% 100% 0
111563 RS Umum Daerah Lakipadada 7 2023 73.81% 99% 99.04% 0% 53.97% 37.21% 81.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111564 RS Umum Daerah Tagulandang 7 2023 84% 87% 100% 0% 86.96% 0% 87% 100% 99.77% 100% 100% 100% 0
111565 RS Fatima Makale 7 2023 94.85% 100% 99.93% 100% 96.15% 0% 72.29% 100% 97.5% 100% 99.77% 100% 0
111566 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 7 2023 83.02% 87% 100% 58.82% 80.84% 30.23% 83.01% 100% 77.5% 86.67% 100% 100% 0
111567 RS Siloam GMIM Sonder 7 2023 87.5% 100% 95.45% 0% 70.29% 0% 100% 100% 96.8% 94.36% 100% 100% 0
111568 RS Medika Utama Permata 7 2023 90.72% 90% 100% 100% 98.35% 0% 94.19% 100% 94.62% 94.68% 0% 0% 85
111569 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 7 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
111570 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 7 2023 92.33% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
111571 RS Budi Mulia Bitung 7 2023 90.15% 100% 94.67% 100% 71.35% 35.56% 89.94% 100% 100% 60% 100% 100% 0
111572 RS Hermina Manado 7 2023 95% 100% 100% 50% 62.15% 4.76% 68.35% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
111573 Rumkital dr. Wahyu Slamet Bitung 7 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
111574 RS Umum Daerah KORPRI Provinsi Kalimantan Timur 7 2023 0% 0% 100% 0% 100% 0% 92.79% 100% 82.57% 100% 100% 100% 0
111575 RS Bhayangkara Balikpapan 7 2023 91.5% 100% 100% 100% 90.4% 0% 89.5% 100% 91.6% 90.77% 100% 100% 88
111576 RS Umum Daerah Anugerah 7 2023 84.12% 98% 100% 0% 97.77% 0% 93.11% 100% 100% 83.74% 100% 100% 0
111577 RS Bethesda GMIM Tomohon 7 2023 84.56% 93% 97.01% 0% 54.6% 100% 84.33% 100% 64.14% 0% 97.51% 0% 0
111578 RS Umum Daerah Latemmamala Soppeng 7 2023 86.12% 90% 95.11% 97.37% 53.11% 1.56% 80.57% 84.1% 98.89% 100% 100% 100% 0
111579 RS Gunung Maria 7 2023 87% 100% 100% 29.17% 0% 1.22% 96.54% 100% 98.82% 0% 100% 0% 0
111580 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 7 2023 75.18% 91% 100% 88.89% 58.28% 1.79% 88.96% 100% 100% 75.42% 100% 100% 0
111581 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 7 2023 87.68% 89% 99.55% 97.8% 58.03% 3.51% 89.16% 98.86% 88.92% 100% 100% 100% 0
111582 RS Hikmah Citra medika Sengkang 7 2023 95.5% 98% 96.64% 97.37% 91.46% 0% 100% 100% 100% 85.71% 97.44% 88.89% 0
111583 RS Tonsea 7 2023 98% 95% 99.74% 100% 89.78% 3.33% 51.91% 100% 98.42% 100% 100% 100% 0
111584 RS Umum Manado Medical Center 7 2023 93.04% 100% 100% 92.86% 92.43% 3.23% 92.06% 100% 96.74% 90.6% 100% 100% 89.64
111585 RS Budi Setia 7 2023 86.5% 87% 100% % 72.67% % 85.33% 91.67% 84.12% 55% 93.67% 100% 0
111586 RS Siloam Hospitals Balikpapan 7 2023 85.11% 100% 100% 0% 64.13% 7.77% 90.38% 100% 86.84% 85% 98.95% 99.46% 0
111587 RS Prima Husada Sengkang 7 2023 89% 93% 100% 0% 85.12% 0% 100% 100% 88.04% 100% 100% 100% 0
111588 RS Umum Daerah ODSK 7 2023 87.24% 86% 98.43% 0% 99.89% 0% 92.56% 100% 92.92% 89.66% 94.87% 100% 0
111589 RS Mata Provinsi Sulawesi Utara 7 2023 79.59% 96% 100% 0% 28.49% 0.95% 100% 96.43% 27.43% 11.11% 100% 100% 100
111590 RS Umum Daerah Madising 7 2023 75.73% 100% 100% 0% 86.14% 0% 88.31% 100% 87.03% 0% 100% 100% 0
111591 RS Umum Hikmah Masamba 7 2023 78.26% 91% 100% 100% 76% 0% 82.28% 100% 92.87% 70.77% 96.43% 0% 0
111592 RS Siloam Paal Dua 7 2023 88.02% 92% 100% 83.33% 100% 0% 74.21% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111593 RS Umum Siloam Hospital Manado 7 2023 93.9% 99% 100% 0% 60.45% 18.92% 65.88% 100% 99.73% 75% 100% 100% 0
111594 RS Umum Daerah Siwa 7 2023 91.56% 93% 96.35% 100% 87.18% 0% 80.48% 100% 99.74% 98.53% 98.53% 100% 0
111595 RS Ibu dan Anak Sentosa 7 2023 84.41% 100% 100% 100% 98.85% 0% 98.57% 0% 97.99% 100% 100% 100% 0
111596 RS Umum Daerah Mulia 7 2023 88.77% 93% 99.51% 0% 96.69% 0% 85.09% 100% 100% 0% 100% 0% 75
111597 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 7 2023 95.24% 100% 100% 0% 98.54% 8% 82.47% 100% 91.07% 84.62% 100% 100% 0
111598 RS Ibu dan Anak Kartini 7 2023 100% 100% 100% 100% 98.29% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 92
111599 RS Stella Maris 7 2023 98.02% 97% 100% 100% 93.84% 9.54% 95.75% 100% 90.77% 100% 99.78% 100% 0
111600 RS Umum Daerah Kabupaten Mimika 7 2023 100% 100% 100% 0% 67.41% 26.09% 100% 100% 94.45% 50% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61