Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
112401 RS Umum Daerah dr. Zainal Umar Sidiki 11 2022 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
112402 RS Siloam Ambon 11 2022 91.5% 94% 100% 100% 12.7% 12.7% 98.32% 100% 100% 3.12% 96.49% 100%
112403 RS Umum Anutapura Palu 11 2022 86.78% 100% 97.69% 93.75% 100% 27.91% 100% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
112404 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 11 2022 89.13% 95% 100% 100% 56.04% 0% 93.14% 73.68% 84.19% 79.9% 96.73% 100% 0
112405 RS Umum Daerah Kota Kendari 11 2022 80.16% 99% 97.62% 83.87% 18.26% 0% 99.04% 97.44% 92.22% 95.24% 99.6% 100% 0
112406 bukan RS 11 2022 895% 88% 100% 0% 3951% 0% 9565% 0% 100% 100% 100% 100% 0
112407 RS Bhayangkara Kendari 11 2022 88% 94% 100% 100% 94.47% 2.9% 87.95% 100% 88.97% 90.91% 100% 81.82% 0
112408 RS Pertamina Sorong 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 84.92% 100% 96.6% 91.74% 100% 80% 0
112409 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 11 2022 95.07% 99% 100% 0% 97.37% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0
112410 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 11 2022 94% 96% 100% 100% 92.81% 0% 0% 100% 91.25% 71.43% 100% 100% 87
112411 RS Umum Daerah I Lagaligo 11 2022 98.99% 100% 99.99% 100% 90.6% 0% 93.34% 58% 100% 91.94% 98.36% 100% 0
112412 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 11 2022 97.5% 97% 100% 0% 93.33% 6.45% 97.96% 100% 100% 98.85% 100% 0% 0
112413 RS Umum Daerah Bumi Panua 11 2022 91% 98% 98.86% 85.71% 71.41% 11.48% 79.72% 97.3% 78.05% 74.77% 91.88% 78.95% 0
112414 RS Islam PKU Muhammadiyah Maluku Utara 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
112415 RS Multazam 11 2022 89.1% 100% 100% 100% 94.06% 0.3% 99.32% 100% 98.82% 85.94% 100% 100% 0
112416 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 11 2022 87.69% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 85.71% 0
112417 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 11 2022 86.27% 90% 94.49% 100% 71.73% 0% 90.72% 98.59% 93.99% 60% 89.55% 100% 0
112418 RS Primaya 11 2022 94.15% 100% 100% 0% 97.12% 1.3% 54.57% 100% 95.39% 100% 100% 100% 0
112419 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Utara 11 2022 100% 100% 100% 25% 100% 20% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
112420 RS Umum Wamena 11 2022 78.75% 87% 80% 80% 63.33% 6% 100% 100% 87% 0% 75% 80% 0
112421 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju Tengah 11 2022 69.83% 84% 96.15% 100% 22.72% 0% 94.62% 100% 94.64% 81.82% 84.09% 100% 0
112422 RS Bhayangkara Palu 11 2022 92.13% 100% 97.5% 90% 93.33% 100% 98.75% 100% 83.33% 50% 100% 100% 0
112423 RS Umum Bioklinik 11 2022 56% 85% 76.92% 0% 89.38% 0% 90.58% 100% 98.1% 100% 100% 100% 100
112424 RS Umum Elim Rantepao 11 2022 97.54% 98% 99.76% 100% 69.27% 0% 87.89% 100% 97.88% 20% 100% 100% 0
112425 RS Ibu dan Anak Care She 11 2022 85.6% 100% 100% 84.21% 100% 0% 100% 100% 94.22% 90% 100% 100% 0
112426 RS Umum Mitra Manakarra 11 2022 84% 96% 87.25% 70.31% 73.45% 6.35% 91.2% 78.24% 85.87% 55.61% 91.3% 88.89% 85.83
112427 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 11 2022 88.26% 87% 91.84% 100% 45.47% 0% 88.01% 99.41% 91.6% 83.04% 88.04% 78.09% 82
112428 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 11 2022 90% 100% 100% 100% 100% 50% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112429 RS Umum Bunda pengharapan 11 2022 95.54% 97% 98.51% 75% 87.02% 4.76% 79.31% 100% 87.47% 75% 96.36% 91.67% 0
112430 RS TNI Angkatan Laut Merauke 11 2022 97.34% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.79% 100% 100% 0% 0
112431 RS Umum Daerah Manembo-Nembo Bitung 11 2022 91.07% 86% 98.01% 26.32% 46.15% 28% 82.57% 100% 98.25% 55.56% 90.5% 100% 0
112432 RS Siloam Makassar 11 2022 99.62% 100% 100% 100% 43.14% 10.02% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112433 RS Umum Anugrah Pangkajene 11 2022 92.5% 95% 95.79% 75% 87.5% 0% 91.95% 100% 88.75% 84.85% 87.72% 100% 91
112434 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 11 2022 87.09% 94% 100% 0% 97.1% 2.28% 90.08% 98.53% 95.84% 100% 100% 100% 0
112435 RS Tk. II Pelamonia 11 2022 94.89% 100% 100% 0% 100% 0% 91.75% 100% 99.8% 87.5% 98.43% 100% 0
112436 RS PT. Freeport Indonesia 11 2022 100% 100% 100% 0% 93% 0% 100% 100% 0% 88.89% 100% 100% 94.7
112437 RS Umum Sis Al Jufri Palu 11 2022 81.84% 86% 100% 0% 48.94% 8.11% 77.92% 100% 46.67% 0% 94.81% 0% 0
112438 RS Hermina Makassar 11 2022 91.95% 88% 100% 100% 50.99% 1.89% 98.97% 100% 99.96% 81.03% 100% 100% 0
112439 RS Umum Daerah Syehk Yusuf Gowa 11 2022 94.41% 95% 91.85% 50% 13.74% 0% 96.12% 100% 94.48% 0% 96.25% 0% 0
112440 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 11 2022 98.97% 94% 99.64% 93.33% 87.17% 19.44% 93.2% 100% 74.91% 0% 2.57% 100% 0
112441 RS Benyamin Guluh Kolaka 11 2022 86.76% 87% 98.06% 100% 64.89% 0% 93.78% 100% 90.21% 100% 100% 100% 0
112442 RS Umum Daerah Otanaha 11 2022 89.79% 100% 99.44% 88.24% 83.24% 4.44% 100% 100% 99.49% 80% 75.68% 0% 0
112443 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 11 2022 93.33% 100% 100% 100% 88.4% 0% 90% 100% 88% 90% 100% 100% 90
112444 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 11 2022 74.46% 87% 97.02% 61.11% 40.83% 4.57% 94.64% 100% 81.21% 80% 97.46% 100% 0
112445 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 11 2022 87.5% 88% 100% 85% 95% 80% 93.02% 100% 100% 100% 94.12% 80% 78.04
112446 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 11 2022 89% 91% 97.5% 100% 80% 3.33% 80% 96% 100% 73.33% 100% 80% 0
112447 RS Umum Daerah Undata Palu 11 2022 89.89% 91% 98.52% 0% 44.74% 0% 98.9% 100% 100% 0% 99.68% 0% 0
112448 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 11 2022 93.75% 95% 100% 95.24% 94.96% 5.88% 80.2% 100% 98.34% 99.41% 80% 100% 0
112449 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 11 2022 64.5% 98% 100% 0% 54.64% 2.37% 56.08% 100% 94.8% 100% 90.85% 100% 0
112450 RS Umum Daerah dr. M. Mohammad Dunda 11 2022 98.05% 93% 100% 31.25% 50.67% 3.3% 100% 40.74% 99.94% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61