Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
112301 RS Bhayangkara Palu 10 2022 99% 99% 97.73% 100% 94.67% 100% 98.85% 100% 95.45% 80% 96.43% 100% 0
112302 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Utara 10 2022 100% 100% 100% 20% 100% 12.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
112303 RS Umum Wamena 10 2022 83.5% 90% 76.8% 77.78% 51.67% 10% 100% 100% 86% 0% 68% 60% 0
112304 RS Umum Nabire 10 2022 72.5% 93% 80% 50% 65% 0% 95.29% 100% 90% 50% 50% 65% 0
112305 RS Umum Daerah Manembo-Nembo Bitung 10 2022 89.14% 93% 100% 28.57% 39.2% 0% 82.38% 100% 97.82% 66.67% 95.17% 100% 0
112306 RS Umum Sis Al Jufri Palu 10 2022 81.55% 86% 83.68% 0% 45.07% 25.71% 67.99% 100% 42% 0% 83.68% 0% 0
112307 RS Tk. II Pelamonia 10 2022 95.06% 100% 100% 100% 100% 2.37% 96.57% 100% 99.73% 86.67% 97.23% 100% 0
112308 RS TNI Angkatan Laut Merauke 10 2022 97.3% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.84% 100% 100% 0% 0
112309 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 10 2022 100% 100% 100% 100% 94.74% 50% 100% 94.74% 95% 91.11% 100% 100% 0
112310 RS Kepolisian Bhayangkara 10 2022 93.46% 100% 100% 100% 79.1% 0.74% 81.54% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
112311 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 10 2022 85.57% 100% 100% 100% 67.7% 1.34% 76.67% 100% 98.86% 95.45% 100% 100% 0
112312 RS Umum Daerah Boliyohuto 10 2022 45.53% 89% 94.59% 0% 99.14% 0% 34.48% 100% 94.71% 100% 100% 25% 0
112313 RS Ibu dan Anak Ananda Trifa 10 2022 98.6% 88% 88.24% 0% 78.82% 6.67% 90.91% 100% 91.05% 92.19% 0% 0% 0
112314 RS An-Nissa 10 2022 92.76% 100% 97.92% 80% 100% 4.17% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112315 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 10 2022 89.81% 99% 100% 100% 76.5% 0% 88.72% 100% 90.91% 0% 98.11% 0% 0
112316 RS Fatima Pare-Pare 10 2022 87.78% 97% 100% 0% 18.72% 0% 73.56% 90.55% 83.06% 0% 100% 100% 0
112317 RS Dr. Hasri Ainun Habibie Parepare 10 2022 88.88% 93% 94.46% 100% 90.91% 0% 90.48% 100% 92.8% 0% 100% 100% 0
112318 tidak ditemukan 10 2022 83% 91% 100% 9259% 100% 0% 5601% 6667% 100% 85% 100% 100% 0
112319 RS Umum Daerah dr. Zainal Umar Sidiki 10 2022 4.5% 83% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
112320 RS Umum Anutapura Palu 10 2022 86.04% 100% 98.3% 73.08% 100% 13.48% 100% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
112321 RSK THT-BEDAH KL PROKLAMASI 10 2022 755% 88% 100% % 100% 667% 100% 0% 9242% 0% 100% 8571% 87
112322 RS Umum Daerah Supiori 10 2022 71.22% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
112323 RS Politeknik Ilmu Pelayaran (PIP) Makassar 10 2022 0% 0% 0% % 100% % 100% 0% 61.05% 0% 0% 0% 0
112324 RS Umum Bintang Laut Palopo 10 2022 93.33% 97% 97.68% 100% 88.78% 0% 94.02% 100% 98.85% 64% 91.23% 100% 0
112325 RS Provita Jayapura 10 2022 92% 96% 100% 50% 100% 20.57% 96.79% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
112326 RS Woodward 10 2022 89.61% 100% 100% 0% 83.26% 0.95% 100% 100% 100% 75% 100% 94.92% 0
112327 RS Umum St. Madyang 10 2022 80.48% 92% 100% 0% 25.64% 6.15% 83.8% 100% 100% 60% 100% 0% 0
112328 RS Dian Harapan 10 2022 79.57% 100% 96.25% 28.57% 73.3% 54.05% 85.34% 97.37% 90.5% 91.73% 96.65% 0% 0
112329 RS Stella Maris 10 2022 86.61% 93% 99.7% 0% 88.46% 1.85% 99.19% 100% 96.24% 96.15% 100% 100% 0
112330 RS Umum Daerah Madani Palu 10 2022 84.5% 98% 100% 0% 71.43% 0% 100% 100% 92.75% 85.45% 95.65% 0% 0
112331 RS Bunda 10 2022 93% 89% 100% 100% 80.71% 0% 85.95% 100% 96.17% 84.31% 0% 0% 0
112332 RS Islam Asshobirin 10 2022 425% 80% 80% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 9412% 0
112333 RS Umum Abepura 10 2022 93.5% 93% 99.17% 100% 34.84% 40.38% 87.02% 98.08% 89.64% 100% 98.19% 100% 0
112334 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 10 2022 94.48% 94% 100% 0% 97.72% 50% 97.92% 100% 0% 100% 100% 0% 0
112335 RS Mutiara 10 2022 95.81% 92% 100% 0% 76.63% 0% 88.74% 100% 90.21% 0% 100% 80% 91.94
112336 RS Mitra Masyarakat Timika 10 2022 0% 0% 98.89% 12.5% 72.34% 3.12% 100% 100% 90.6% 0% 100% 100% 0
112337 RS Umum Daerah Sele Be Solu 10 2022 70.97% 69% 95.92% 16.67% 82.11% 54.35% 80.41% 64.94% 88.65% 96% 100% 66.67% 0
112338 RS Ibu dan Anak Care She 10 2022 85.5% 100% 100% 92.31% 100% 4.17% 100% 100% 82.89% 92.31% 100% 100% 0
112339 RS Umum Daerah Undata Palu 10 2022 89.66% 91% 96.63% 0% 41.75% 1.34% 99.78% 100% 100% 0% 99.91% 0% 0
112340 RS Samaritan Palu 10 2022 83.3% 97% 99.41% 100% 83.2% 0.71% 81.31% 100% 98.63% 100% 100% 100% 88
112341 RS Hermina Makassar 10 2022 98.59% 100% 100% 100% 78.12% 1.67% 99.47% 100% 99.95% 81.03% 100% 100% 0
112342 RS Umum Daerah Otanaha 10 2022 89.32% 100% 98.86% 88.24% 100% 5.66% 100% 100% 99.74% 80% 100% 0% 0
112343 RS Umum Bunda pengharapan 10 2022 95.59% 93% 99.03% 87.5% 84.38% 4.76% 66.56% 100% 87.86% 72.73% 96.47% 100% 0
112344 RS Islam 10 2022 88.76% 91% 97.13% 0% 88.57% 7.5% 100% 100% 92.86% 91.43% 100% 100% 0
112345 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 10 2022 63.98% 94% 100% 90% 93.33% 3.03% 93.33% 100% 92% 80% 100% 96.67% 0
112346 RS Islam Faisal 10 2022 84.5% 83% 100% 0% 98.2% 3.64% 99.65% 100% 96.34% 97.73% 100% 86.67% 0
112347 RS Umum Daerah Andi Makkasau Parepare 10 2022 93.66% 100% 100% 30% 86.54% 0.71% 95.91% 100% 95.56% 100% 91.06% 100% 0
112348 RS Ibu dan Anak Mifta 10 2022 85.28% 98% 100% 100% 94.99% 0% 79.59% 100% 100% 83.33% 100% 0% 0
112349 RS Grestelina 11 2022 0% 0% 72.73% 0% 70.25% 0% 0% 100% 93.73% 0% 85.48% 0% 0
112350 RS Woodward 11 2022 94.77% 94% 100% 0% 78.21% 0% 100% 0% 100% 75% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61