Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
112701 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 11 2022 93.09% 100% 100% 100% 73.33% 0.51% 72.73% 95.75% 100% 100% 100% 85.71% 0
112702 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 11 2022 90% 90% 100% 100% 80.49% 0% 87.5% 100% 85.2% 80% 0% 100% 89
112703 RS Umum Daerah Cabangbungin 11 2022 88.24% 95% 99.97% 100% 62.87% 0% 68.18% 100% 92.65% 0% 100% 0% 83.47
112704 RS Umum Azra 11 2022 90.37% 100% 100% 0% 90.76% 0% 59.98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
112705 RS Karisma Cimareme 11 2022 76.5% 90% 100% 61.9% 69.35% 100% 54.78% 100% 95.83% 80.85% 100% 100% 0
112706 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 11 2022 88.04% 100% 100% 100% 60% 0% 97.37% 100% 97.11% 0% 100% 100% 0
112707 RS Umum Dewi Sri 11 2022 76.94% 98% 100% 100% 53.52% 2.38% 60.78% 71.43% 62.44% 100% 100% 100% 0
112708 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 11 2022 80.3% 100% 97.88% 0% 74.73% 5.43% 70.99% 100% 92.51% 93.75% 100% 100% 0
112709 RS Umum Vania 11 2022 96.42% 100% 99.99% 100% 84.36% 0% 78.57% 100% 99.78% 80% 100% 100% 0
112710 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 11 2022 90.43% 99% 100% 100% 72.27% 15.76% 65.31% 100% 96.54% 84% 100% 100% 0
112711 RS Umum Taman Harapan Baru 11 2022 80% 100% 87.36% 18.46% 100% 0% 72.64% 100% 80.08% 85.06% 100% 100% 0
112712 RS Umum Karya Husada 11 2022 92.79% 97% 94.37% 28.57% 98% 13.66% 49.93% 95.24% 99.97% 68% 93.5% 100% 0
112713 RS Ibu dan Anak Kartini 11 2022 94.64% 97% 95.45% 88.46% 95.5% 4.76% 93.83% 95.15% 95.42% 93.03% 95.17% 92.21% 100
112714 RS Umum Juwita 11 2022 98.67% 98% 79.31% 100% 100% 0% 68.9% 100% 96.47% 0% 100% 100% 100
112715 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 11 2022 86.73% 100% 100% 100% 85.26% 0.24% 66.82% 100% 90.41% 83.33% 99.82% 100% 82
112716 RS Siloam Bekasi Timur 11 2022 93.91% 99% 97.18% 0% 95.26% 28.65% 75% 100% 100% 81.82% 100% 92% 0
112717 RS Umum Helsa 11 2022 78.06% 96% 97.48% 0% 91.47% 0% 47.81% 100% 96.32% 83.33% 83.61% 100% 0
112718 RS Umum Proklamasi 11 2022 83.5% 100% 96.88% 0% 91.92% 0% 83.33% 100% 83.29% 0% 75% 100% 0
112719 RS Umum Masmitra 11 2022 95.67% 82% 100% 0% 73.33% 0% 66.67% 100% 99.92% 100% 100% 100% 0
112720 RS Umum Medirossa Cikarang 11 2022 98.31% 97% 83.33% 100% 80.4% 2% 89.29% 100% 75.03% 78.57% 100% 100% 93.3
112721 RS Umum Harapan Mulia 11 2022 92.58% 95% 98.8% 100% 97.7% 0% 65.2% 100% 81.56% 85.79% 98.05% 76.74% 0
112722 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 11 2022 99.8% 100% 100% 0% 84.06% 1.29% 87.83% 82.64% 98% 100% 100% 100% 0
112723 RS Siloam Sentosa 11 2022 95% 99% 98.15% 100% 61.9% 19.5% 88.02% 100% 89.85% 82.86% 100% 87.62% 0
112724 RS Umum Islam Karawang 11 2022 68.83% 76% 95.32% 85.71% 25.83% 24.42% 82.14% 100% 95.14% 82.12% 96.46% 100% 80
112725 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 11 2022 95.5% 99% 100% 87.5% 100% 11.43% 91% 100% 87% 88.57% 100% 100% 0
112726 RS Umum Bungsu 11 2022 73.5% 86% 100% 100% 90.04% 0% 98.58% 100% 99.5% 100% 100% 100% 97
112727 RS Mekar Sari 11 2022 100% 100% 100% 100% 82.2% 0% 82.89% 100% 88.67% 82.19% 100% 100% 92.45
112728 RS Umum Annisa 11 2022 86.37% 100% 100% 66.67% 74.9% 1.2% 68.98% 100% 86.33% 88.89% 100% 100% 0
112729 RS Umum Metro Hospitals 11 2022 100% 100% 100% 80% 87.99% 0.84% 97.84% 100% 96.93% 85.71% 100% 100% 93
112730 RS Umum Santo Yusup 11 2022 73.49% 78% 79.41% 0% 87% 0% 88.72% 96.86% 97.78% 75% 95.12% 0% 0
112731 RS Primaya Karawang 11 2022 84.89% 95% 100% 90.91% 97.56% 4.42% 97.96% 100% 96.29% 83.33% 95.88% 100% 0
112732 RS Umum Daerah Pondokgede 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 33.33% 100% 100% 99.25% 71.43% 100% 100% 0
112733 RS Umum Satria Medika 11 2022 69.5% 77% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 73% 100% 100% 95% 95
112734 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 11 2022 91.69% 100% 100% 100% 87.5% 0% 94.14% 100% 82.75% 85.71% 100% 100% 0
112735 RS Umum Karina Medika 11 2022 86.01% 83% 88.36% 100% 81.39% 0% 88.79% 100% 86.44% 88.79% 100% 87.5% 82
112736 RS Umum Daerah Bantar Gebang 11 2022 82.76% 93% 100% 0% 76.05% 14.29% 70% 100% 88.69% 0% 100% 0% 0
112737 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 11 2022 96.13% 96% 98.85% 0% 47.77% 0% 50.98% 100% 0% 100% 100% 100% 0
112738 RS Umum Daerah Lembang 11 2022 89.9% 98% 99.2% 66.67% 79.44% 4.55% 94.33% 100% 88.1% 66.67% 100% 100% 0
112739 RS Umum Daerah Cililin 11 2022 95.36% 99% 86.34% 100% 81.94% 0% 86.72% 99.44% 98.8% 65.71% 99.33% 0% 0
112740 RS Primaya Bekasi Utara 11 2022 86.75% 97% 100% 0% 98.78% 0.66% 98% 100% 81.33% 86.67% 99.8% 100% 0
112741 RS San Medical Center 11 2022 92% 91% 92% 100% 66.67% 0% 68.75% 0% 0.01% 100% 100% 100% 0
112742 RS Umum Dokter Adam Talib 11 2022 100% 100% 100% 0% 97.67% 0% 98.08% 0% 100% 100% 100% 0% 0
112743 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 11 2022 88.7% 100% 100% 50% 83.85% 0% 81.57% 100% 98.69% 100% 100% 100% 97
112744 RS Umum Amanda 11 2022 95.18% 100% 100% 100% 86.54% 6.25% 90.2% 100% 99.48% 100% 100% 100% 0
112745 RS Umum Bayukarta 11 2022 84.86% 88% 96.04% 0% 89.33% 6.75% 76.51% 64.94% 100% 82% 100% 100% 0
112746 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi 11 2022 99.95% 100% 99.8% 0% 97.42% 0% 100% 100% 100% 100% 99.95% 100% 0
112747 RS Umum Daerah Karawang 11 2022 85.23% 96% 75.2% 83.33% 63.13% 61.89% 97.31% 83.33% 99.59% 42.67% 95.27% 100% 0
112748 RS Umum Immanuel Bandung 11 2022 91.4% 94% 100% 0% 95.19% 0% 66.99% 100% 93.07% 83.33% 100% 100% 0
112749 RS Umum Sentra Medika 11 2022 93.52% 100% 100% 100% 25.98% 0% 82.74% 98.45% 96.15% 91.6% 96.83% 100% 0
112750 RS Umum PKU Muhammadiyah Banjarnegara 11 2022 92% 97% 100% 11.11% 65.02% 0% 33.69% 100% 100% 100% 100% 84.62% 87
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61