Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113751 RS Merangin Medical Centre 8 2023 91.67% 100% 98.89% 100% 91.67% 3.33% 83.33% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
113752 RS Umum Islam Ibnu Sina 8 2023 91.2% 100% 100% 100% 83.02% 3.72% 89.55% 100% 88.94% 80.36% 100% 100% 0
113753 RS Tk. III Reksodiwiryo Padang 8 2023 100% 100% 100% 100% 87.92% 1.6% 67.07% 94.23% 100% 89.29% 100% 100% 0
113754 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 8 2023 88.5% 100% 100% % 100% % 86.9% 100% 92% 62.11% 100% 0% 0
113755 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 8 2023 86.5% 98% 100% 100% 96.96% 4% 96.23% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113756 RS Umum Kambang 8 2023 96% 100% 100% 87.5% 50.13% 0% 57.95% 100% 99.92% 80% 100% 81.82% 0
113757 RS Umum Daerah Teluk Kuantan 8 2023 66.5% 95% 70.09% 66.67% 6.76% 93.83% 70.8% 86.08% 98% 83.65% 82.41% 92.78% 0
113758 RS Umum Daerah Indrasari Rengat 8 2023 85% 88% 100% 100% 85% 2.33% 77.88% 98.82% 91.83% 87.5% 100% 100% 0
113759 RS Umum Daerah Muara Labuh 8 2023 87% 87% 99.75% 20.59% 92.76% 42.86% 100% 94.44% 89.72% 0% 100% 100% 0
113760 RS Ibu dan Anak Annisa 8 2023 94% 100% 100% 100% 83.33% 0% 80% 100% 100% 81.86% 100% 100% 0
113761 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 8 2023 89.38% 100% 100% % 76.59% 16.54% 96.07% 100% 84.03% 84.28% 100% 100% 0
113762 RS Umum Surya Insani 8 2023 90.6% 100% 95.59% 100% 81.82% 4.76% 91.21% 100% 100% 90.32% 100% 100% 0
113763 RS Ibu dan Anak Milano 8 2023 81% 89% 100% 50% 88.75% 2.22% 100% 100% 86.6% 93.58% 100% 0% 0
113764 RS Umum Setia Budi 8 2023 87.5% 100% 96.77% 76.92% 72% 0% 60% 96% 96% 85.71% 85.71% 95.7% 0
113765 RS Umum Yos Sudarso 8 2023 94.89% 100% 98.38% 50% 97.19% 1.67% 66.67% 100% 81.94% 100% 75.76% 100% 0
113766 RS Umum Santo Antonio Baturaja 8 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113767 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 8 2023 100% 100% 100% % 59.17% % 40% 66.67% 100% 40% 100% 50% 0
113768 RS Umum Daerah Dr Sadikin Kota Pariaman 8 2023 0% 0% 100% 0% 57.78% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 0
113769 RS Ibu dan Anak Annisa 8 2023 75.3% 100% 100% 97.92% 90.14% 0% 83.59% 100% 100% 93.48% 100% 100% 0
113770 RS Umum Daerah Padang Panjang 8 2023 77.5% 63% 50% 90% 64.29% 0% 98.33% 85% 64% 70% 75% 90% 0
113771 RS Ibu dan Anak Citra Aguswar Medical Center 8 2023 85.63% 100% 100% 100% 86.36% 0% 92.31% 100% 80.1% 80.77% 100% 100% 0
113772 RS Umum Awal Bros Panam 8 2023 85.45% 100% 100% 100% 62.9% 4.34% 89.01% 100% 100% 95.74% 100% 100% 0
113773 RS Umum Daerah Arosuka Solok 8 2023 93% 97% 98.87% 100% 62.37% 2.25% 68.93% 100% 90.38% 33.33% 100% 100% 0
113774 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 8 2023 99% 100% 95% 0% 90% 3% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113775 RS Umum Azzahra 8 2023 62.5% 83% 100% 66.67% 56.48% 16.67% 76.4% 0% 95.5% 85.71% 100% 100% 0
113776 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 8 2023 93.17% 98% 97.42% 50% 59.59% 3.42% 89.03% 100% 98.06% 75.67% 95.77% 100% 0
113777 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 8 2023 90% 93% 85.98% 100% 40% 0% 100% 100% 100% 100% 81.82% 94.44% 0
113778 RS Tk. IV Bukittinggi 8 2023 84% 71% 94.63% 97.23% 93.96% 0% 89.91% 92.61% 93.47% 91.18% 95.54% 100% 0
113779 RS Umum Daerah dr. H. Marsidi Judono 8 2023 86% 94% 100% 22.22% 0% 0.39% 100% 100% 99% 91% 100% 100% 0
113780 RS Umum Sint Carolus 8 2023 98.85% 100% 100% 100% 99.54% 2.94% 87.5% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
113781 RS Jiwa Islam Klender 8 2023 85.12% 98% 100% 0% 94.07% 0% 75.76% 0% 99.57% 100% 100% 0% 0
113782 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 8 2023 96.97% 95% 98.64% 0% 70.78% 0% 89.87% 98.75% 97.57% 100% 100% 100% 0
113783 RS Siloam Bangka 8 2023 86.9% 100% 96.15% 42.86% 49% 29.51% 75.67% 100% 100% 66.67% 100% 56.1% 0
113784 RS Umum Mediros 8 2023 90.73% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 79.84% 0% 0% 100% 0
113785 RS Jantung Jakarta 8 2023 90% 99% 99.82% 0% 60% 8.77% 85.52% 100% 98.24% 84.28% 99.5% 100% 0
113786 RS Umum Muhammadiyah Metro 8 2023 99.13% 97% 100% 100% 92.73% 0% 65.54% 98.1% 91.13% 92% 100% 100% 0
113787 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 8 2023 99.38% 100% 100% 100% 79.02% 0% 67.21% 100% 78.42% 100% 93.33% 100% 0
113788 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 8 2023 73% 83% 100% 100% 85% 0% 100% 100% 99.93% 85% 100% 100% 0
113789 RS Umum Budi Kemuliaan 8 2023 97.06% 98% 100% 100% 70.31% 4.27% 89.05% 100% 91.65% 99.33% 100% 100% 0
113790 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 8 2023 100% 100% 100% 100% 83.99% 0% 82.26% 100% 96.01% 100% 100% 100% 0
113791 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 8 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 92.3% 100% 0% 0% 100% 0% 0
113792 RS Umum Daerah Tarakan 8 2023 86.66% 100% 97.89% 0% 87.5% 0.38% 89.5% 98.98% 100% 100% 100% 100% 0
113793 RS Umum Adhyaksa 8 2023 86% 100% 100% 0% 82.87% 0% 86.81% 100% 95.19% 83.33% 100% 100% 0
113794 RS Bakti Timah Sungailiat 8 2023 91% 96% 100% 100% 80.92% 0% 97.92% 100% 90.1% 95.12% 100% 100% 0
113795 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 8 2023 80% 92% 100% 81.54% 78.92% 3.3% 64.42% 100% 88.01% 86.96% 100% 100% 0
113796 RS Umum Haji Jakarta 8 2023 97.56% 100% 100% 0% 60.17% 0.8% 99.36% 92.78% 90.21% 100% 99.13% 100% 0
113797 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 8 2023 75% 86% 86% 0% 77.78% 0% 75% 96.67% 77.78% 80.65% 80% 53.33% 0
113798 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 8 2023 100% 100% 100% 0% 78.17% 0% 94.37% 100% 90% 100% 100% 100% 0
113799 RS Primaya PGI Cikini 8 2023 96.1% 100% 100% 0% 89.51% 0.75% 77.54% 100% 98.07% 71.11% 100% 100% 0
113800 RS Budi Medika 8 2023 86.8% 95% 100% 0% 89.76% 0% 81.6% 100% 94.71% 85.55% 84.91% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61