Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
113901 RS AL Dr. Komang Makes Belawan 11 2022 100% 100% 100% 0% 87.18% 0% 100% 100% 99.88% 100% 100% 0%
113902 RS Umum Mitra Medika 11 2022 100% 100% 100% 44.44% 86.79% 0.67% 80.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113903 RS Umum Mitra Sejati 11 2022 86.77% 98% 97.81% 80.7% 78.63% 2.32% 66.98% 92.11% 100% 65.38% 94.94% 72.73% 0
113904 RS Tk. IV 01.07.01 11 2022 91% 97% 94.89% 0% 42.11% 3.67% 84.78% 100% 90.41% 88.24% 92.08% 100% 0
113905 RS Bhayangkara Padang 11 2022 100% 100% 100% 100% 91.21% 0% 89.55% 100% 98.99% 100% 100% 100% 0
113906 RS Ibu dan Anak Propinsi NAD 11 2022 97.04% 100% 100% 100% 100% 23.81% 100% 95% 90.86% 100% 100% 100% 84
113907 RS Umum Aisyiyah Padang 11 2022 83.1% 100% 100% 0% 70.26% 4.82% 61.04% 93.75% 91.58% 100% 100% 100% 0
113908 RS Ibu dan Anak Cempaka Az Zahra Banda Aceh 11 2022 79.5% 97% 100% 100% 77.42% 4.35% 77.48% 100% 100% 0% 100% 100% 82
113909 RS Umum Islam Ibnu Sina 11 2022 91.99% 100% 99% 100% 70.67% 1.24% 83.61% 100% 91.76% 80.63% 100% 100% 0
113910 RS Umum Yos Sudarso 11 2022 94.31% 95% 100% 0% 89.58% 4% 64.03% 100% 81% 100% 96.67% 100% 0
113911 RS Umum Daerah Langsa 11 2022 55% 60% 93.83% 60% 64.34% 0.86% 88.12% 100% 100% 50% 100% 100% 0
113912 RSUP Dr. M. Djamil 11 2022 94.18% 100% 100% 85.71% 81.02% 20.2% 96.88% 84.01% 99.73% 100% 100% 100% 81.02
113913 RS Umum Az-Zuhra 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 92.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
113914 RSUP Dr. M. Djamil 11 2022 92.31% 100% 100% 66.67% 69.2% 14.75% 93.42% 81.4% 99.78% 100% 100% 100% 0
113915 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 11 2022 100% 100% 100% 100% 97.35% 1.17% 91.01% 100% 96.37% 93.83% 100% 100% 0
113916 RS Umum Permata Madina Panyabungan 11 2022 92.13% 97% 100% 96.43% 85.06% 0.92% 96.7% 100% 100% 82.78% 100% 100% 0
113917 RS Umum Daerah Tarutung 11 2022 86% 100% 100% 72% 47.12% 36.84% 100% 100% 95% 100% 100% 100% 0
113918 RS Umum Islam Ibnu Sina 11 2022 90% 94% 100% 28% 100% 2% 54% 100% 83% 94% 100% 100% 0
113919 RS Khusus Paru Sumatera Utara 11 2022 82.89% 91% 92.19% 0% 78.12% 0% 100% 100% 99.61% 0% 93.75% 100% 0
113920 RS Umum Daerah Porsea 11 2022 91.69% 89% 93.65% 50% 84.66% 7.41% 87.5% 87.88% 96.7% 91.18% 100% 84.62% 0
113921 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 11 2022 85.53% 100% 100% 100% 46.36% 2.82% 95.37% 100% 97.39% 86.42% 100% 100% 0
113922 RS Umum HKBP Balige 11 2022 97.5% 98% 100% 66.67% 82.11% 29.41% 74.25% 100% 97.32% 69.41% 100% 91.67% 0
113923 RS Umum Daerah Padang Pariaman 11 2022 84% 80% 96.09% 90.91% 90% 0% 100% 100% 83.01% 93.33% 100% 100% 0
113924 RS Umum Nuraini 11 2022 88.86% 100% 100% 90% 95.24% 5.13% 92.09% 97.22% 0% 92.47% 100% 100% 0
113925 RS Umum Bunda Mulia 11 2022 96% 100% 100% 83.33% 82.83% 0% 80.83% 98.87% 92.11% 30.08% 100% 0% 0
113926 RS Umum Daerah Perdagangan 11 2022 98.85% 100% 100% 0% 32.33% 0% 55.65% 100% 97.02% 30.28% 100% 100% 0
113927 RS Umum Daerah Kep. Mentawai 11 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
113928 RS Umum Kusta Lau Simomo 11 2022 75% 70% 85.71% % 100% % 98.04% 0% 97.81% 0% 33.33% 0% 0
113929 RS Umum Bidadari 11 2022 95.48% 100% 99.39% 88.24% 96.79% 2.78% 95.04% 100% 97.56% 85% 98.39% 100% 0
113930 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 11 2022 95.13% 100% 100% 0% 99.85% 2.47% 76.47% 100% 100% 0% 100% 100% 0
113931 RS Umum Latersia 11 2022 95% 90% 98% 95% 83.33% 3.33% 89.09% 80% 92.31% 90% 93.33% 90% 0
113932 RS Umum Sari Mutiara Lubuk Pakam 11 2022 98.33% 98% 98.48% 90% 85.74% 5.26% 86.68% 100% 96.25% 95.65% 100% 78.95% 0
113933 RS Ibu dan Anak Stella Maris 11 2022 84.6% 95% 100% 100% 100% 14.23% 95.53% 100% 100% 93.4% 100% 0% 99.59
113934 RS Umum Mitra Medika 11 2022 99.56% 100% 100% 100% 99.18% 16.13% 93.33% 100% 97.26% 97.5% 100% 100% 0
113935 RS Umum Daerah Dr. Hadrianus Sinaga 11 2022 85.22% 100% 100% % 47.22% % 100% 100% 90.08% 100% 100% 100% 0
113936 RS Ibu dan Anak Safira 11 2022 100% 100% 100% 100% 96% 2.86% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 96.4
113937 RS Pertamina Hulu Rokan 11 2022 87.5% 100% 100% 0% 99.75% 0% 63.64% 100% 0% 95.12% 100% 0% 0
113938 RS Umum Mutia Sari 11 2022 94.5% 99% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 100% 0% 100% 0%
113939 RS Umum Daerah Kec.Mandau 11 2022 95% 97% 100% 0% 75.33% 0.83% 90.49% 100% 97.4% 36.36% 100% 0% 0
113940 RS Muizzah 11 2022 94.5% 95% 0% 89.5% 87.5% 0% 80% 89% 85% 93.33% 89.5% 90% 85
113941 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 11 2022 90.5% 100% 100% 100% 87.5% 4.76% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 85
113942 RS Umum Daerah Bengkalis 11 2022 94.91% 95% 98.58% 93.88% 43.64% 38.27% 93.61% 100% 93.87% 100% 100% 100% 0
113943 RS Umum Daerah Selasih Riau 11 2022 70.1% 82% 87.25% 83.33% 80.4% 3.2% 80% 100% 84.98% 81.08% 78% 100% 71.59
113944 RS Umum Kasih Ibu Rengat 11 2022 86% 94% 98.46% 100% 89.47% 0% 83% 100% 99.44% 87.43% 100% 100% 0
113945 RS Ibu Anak Norfa Husada 11 2022 95.65% 100% 100% 100% 97.2% 0% 98.4% 100% 90% 99.2% 100% 100% 0
113946 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 11 2022 92% 100% 98.53% 0% 85.83% 0% 61.38% 100% 83.99% 86.96% 100% 100% 0
113947 RS Umum Pelita 11 2022 86% 100% 100% 100% 46.67% 0% 30% 100% 62% 70% 80% 80% 0
113948 RS Umum Surya Insani 11 2022 82.6% 89% 74.55% 100% 72.99% 0% 85.55% 100% 100% 83.87% 100% 100% 0
113949 RS Umum Daerah Tengku Sulung 11 2022 88.09% 86% 97.56% 0% 90.28% 0% 100% 100% 78.95% 83.33% 100% 100% 0
113950 RS Umum Azzahra 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 99.5% 100% 96.18% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61