Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114001 RS Umum Hermina Medan 12 2022 96.25% 98% 99.89% 73.53% 42.34% 1.29% 98.15% 100% 100% 100% 100% 100% 96.74
114002 RS Umum Daerah Tengku Sulung 12 2022 89.93% 91% 96.05% 0% 77.78% 9.09% 98.53% 100% 77.78% 80% 100% 100% 80.44
114003 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 12 2022 86.6% 100% 100% 100% 67.27% 2.22% 95.69% 100% 96.28% 88.89% 100% 100% 0
114004 RS Umum Daerah Tarutung 12 2022 87% 100% 100% 82.86% 46.11% 36.49% 100% 100% 93.66% 100% 100% 100% 0
114005 RS Umum Permata Madina Panyabungan 12 2022 94.68% 93% 100% 100% 85.8% 0% 91.01% 100% 100% 82.78% 100% 100% 75
114006 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 12 2022 100% 100% 100% 100% 99.03% 0.48% 98.36% 100% 96.03% 95.12% 100% 100% 81
114007 RS Umum Daerah Bengkalis 12 2022 96.86% 97% 97.3% 100% 49.8% 38.89% 96.31% 100% 92.12% 100% 100% 100% 84.81
114008 RS Umum Az-Zuhra 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 89.09% 100% 100% 100% 100% 100% 78
114009 RS Umum Daerah Langsa 12 2022 52.5% 60% 93.55% 66.67% 66.32% 0% 87.2% 100% 100% 100% 100% 100% 85.25
114010 RS Umum Daerah Kec.Mandau 12 2022 97% 98% 100% 0% 75% 2.3% 93.49% 100% 94.53% 55.56% 100% 0% 83
114011 RS Umum Mutia Sari 12 2022 95.5% 96% 100% 100% 100% 0% 87.5% 100% 100% 0% 100% 100% 100
114012 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 12 2022 85% 100% 98.23% 96.43% 98.97% 1.43% 81.22% 100% 95.41% 100% 63.92% 83.33% 95.01
114013 RS Ibu dan Anak Azalia 12 2022 99.5% 98% 92.59% 100% 58.33% 0% 100% 53.33% 100% 100% 86.96% 0% 87
114014 RS Pertamina Hulu Rokan 12 2022 87.5% 100% 100% 0% 99.5% 0% 73.68% 0% 0% 89.83% 100% 0% 95.31
114015 RS Umum Bunda Padang 12 2022 93.5% 100% 100% 100% 97.57% 1.88% 50.77% 100% 87.94% 0% 100% 100% 86.95
114016 RS Umum Daerah Tamiang 12 2022 84.5% 88% 100% 100% 80% 0.72% 75.74% 60% 100% 100% 100% 0% 81.5
114017 RS Umum Thursina 12 2022 84% 100% 100% 100% 75% 5.45% 75% 100% 93.75% 85.71% 100% 10% 90
114018 RS Umum Avicenna 12 2022 82.41% 88% 100% 100% 98.04% 4% 89.2% 100% 95.66% 93.94% 97.18% 100% 83.36
114019 RS Umum Bireuen Medical Center 12 2022 85.71% 100% 100% 100% 86.27% 1.67% 100% 100% 98.66% 90% 100% 100% 89.19
114020 RS Umum Permata Hati 12 2022 80% 90% 100% 80% 94.81% 0% 56.23% 100% 79.26% 0% 100% 100% 85.66
114021 RS Umum Malahayati 12 2022 92.67% 99% 98.57% % 84.57% 0% 86.32% 100% 99.71% 92.5% 98.21% 100% 78.82
114022 RS Umum Daerah Cut Nyak Dhien 12 2022 60.4% 98% 82.42% 79.31% 49.24% 43.43% 89.28% 100% 91.61% 20% 92.49% 100% 62.81
114023 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 12 2022 83.66% 92% 100% 100% 57.42% 0% 98.36% 100% 99.06% 53.57% 100% 0% 75.52
114024 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 12 2022 77.85% 67% 100% 69.23% 79.12% 1.04% 91.19% 100% 82.08% 0% 0% 0% 81
114025 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 12 2022 88.57% 91% 89.06% 0% 88.12% 0.35% 98.45% 100% 100% 0% 96.84% 0% 83.03
114026 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 12 2022 91.62% 100% 100% 100% 51.74% 0% 100% 100% 97.18% 100% 100% 100% 84.39
114027 RS Umum Daerah Aceh Singkil 12 2022 75.43% 29% 71.05% 100% 80.17% 0% 100% 0% 80.33% 0% 89.71% 0% 0
114028 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 12 2022 86.5% 70% 68.64% 0% 59.19% 0% 80.89% 100% 98.72% 0% 26.06% 100%
114029 RS Type D Perawang 12 2022 89.56% 99% 100% % 98.88% % 36.36% 100% 94.63% 0% 100% 100% 65.21
114030 RS Umum Deli 12 2022 96.43% 99% 100% 0% 70.45% 100% 81.96% 100% 0% 20% 100% 0% 77.46
114031 RS Tk. II Putri Hijau Medan 12 2022 100% 100% 100% 90% 85.28% 1% 86% 100% 95% 85.42% 100% 97.5% 86
114032 RS Umum Daerah Bangkinang 12 2022 99.46% 94% 100% 100% 22.87% 0% 86.1% 100% 90.92% 0% 100% 100% 80.79
114033 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 12 2022 89.15% 92% 100% 0% 85.75% 0% 100% 100% 85.35% 100% 100% 100%
114034 RS Umum Harapan 12 2022 84.71% 96% 100% 14.29% 37.24% 0% 80.31% 100% 99.52% 100% 99.42% 100% 79.37
114035 RS Umum Tandun 12 2022 98.45% 100% 100% 0% 5.24% 5.41% 97.11% 100% 37.82% 91.3% 100% 0% 82.99
114036 RS Tk. IV 01.07.01 12 2022 84.69% 93% 96.3% 0% 37.17% 3% 86.83% 100% 93.61% 90.91% 92% 0% 73
114037 RS Umum Metta Medika 12 2022 75.66% 82% 89.21% 93.33% 84.8% 6.67% 77.39% 98.46% 93.33% 73.28% 100% 97.06% 77.58
114038 RS Ibu Anak Husada Bunda 12 2022 92.5% 100% 100% 100% 87.5% 0% 85.06% 100% 85.06% 85.06% 100% 100% 92
114039 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 12 2022 78.29% 73% 100% 0% 67.91% 17.86% 40.93% 100% 94.86% 0% 100% 100% 83.55
114040 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 12 2022 96.4% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.15% 100% 100% 0% 100
114041 RS Umum Daerah Tanjung Pura 12 2022 95% 90% 100% 100% 100% 1.67% 100% 90% 97% 33.33% 100% 0% 0
114042 RS Ibu Anak Norfa Husada 12 2022 98.5% 100% 100% 100% 99.09% 0% 95.33% 100% 90% 99% 100% 100% 0
114043 RS Umum Mitra Medika 12 2022 99.16% 100% 100% 100% 95.6% 42.68% 94.15% 100% 97.47% 87.5% 100% 100% 83.82
114044 RS Umum Sari Mutiara Lubuk Pakam 12 2022 98.67% 98% 99.24% 90.91% 87.36% 1.56% 89.11% 100% 96.25% 91.3% 100% 100% 7.55
114045 RS Umum Pelita 12 2022 100% 100% 100% 100% 46.67% 33.33% 70% 100% 83.33% 70% 100% 100% 17
114046 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 12 2022 93.06% 100% 100% 0% 100% 9.09% 77.6% 100% 99.99% 28.57% 100% 100% 90.24
114047 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 12 2022 81% 91% 100% 88.89% 84.87% 3.93% 90.37% 95.24% 98.76% 100% 96.08% 100% 89.51
114048 RS Umum Azzahra 12 2022 100% 100% 100% 100% 75.19% 0% 92.84% 100% 94.9% 0% 100% 100% 0
114049 RS Umum Surya Insani 12 2022 85% 91% 52.83% 100% 75.7% 3.12% 89.26% 100% 100% 86.49% 100% 100% 80.75
114050 RS Umum Nuraini 12 2022 89.82% 100% 100% 87.88% 96.18% 5.56% 79.76% 95.65% 90.81% 87.5% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61