Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115101 RS Candimas Medical Center 9 2023 84.55% 98% 92.77% 60% 78.2% 3.16% 95.81% 100% 97.56% 59.09% 97.26% 100% 0
115102 RS Umum Daerah Lebong 9 2023 95.09% 90% 100% % 94.86% % 100% 100% 96.4% 87.88% 100% 100% 0
115103 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 9 2023 85% 95% 99.02% 75% 62.42% 2.78% 86.57% 100% 93.65% 88.1% 100% 100% 0
115104 RS Bunda Medika Jakabaring 9 2023 94.5% 96% 100% 83.33% 79.54% 0.98% 99.12% 100% 95.89% 92% 98.82% 100% 0
115105 RS Umum Daerah Kepahiang 9 2023 85.42% 87% 100% 80% 82.01% 4.35% 99.61% 100% 98.76% 88.89% 100% 85.71% 0
115106 RS Umum Daerah Sukajadi 9 2023 100% 100% 95.38% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
115107 RS Siti Khodijah 9 2023 86% 100% 100% 85.71% 78.29% 23.08% 82.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115108 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 9 2023 94.34% 96% 100% 0% 95% 0% 100% 100% 97.5% 100% 100% 100% 0
115109 RS Umum Az - Zahra 9 2023 100% 100% 100% 100% 76.03% 0% 41.35% 100% 100% 58.62% 100% 100% 0
115110 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 9 2023 68.71% 62% 90.7% 0% 40% 0% 42.31% 0% 91.7% 80% 90% 0% 0
115111 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 9 2023 87.65% 97% 94.77% 94.12% 77.54% 2.53% 94.3% 100% 98.45% 84.72% 90.86% 0% 0
115112 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 9 2023 87.25% 87% 100% 100% 78.31% 0% 89.71% 100% 99.56% 80% 100% 0% 0
115113 RS Umum Imanuel Way Halim 9 2023 94.96% 99% 99.58% 0% 62.49% 10.54% 71.15% 100% 96.98% 89.86% 94.13% 100% 0
115114 RS Airan Raya 9 2023 90% 99% 100% 0% 91.6% 0.53% 80.25% 100% 90.54% 92.59% 98.64% 100% 0
115115 RS Hermina OPI Jakabaring 9 2023 89% 100% 100% 100% 76.67% 2.22% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
115116 RS Siloam Sriwijaya Palembang 9 2023 93.35% 100% 100% 100% 47.83% 13.25% 83.89% 100% 100% 88% 100% 95.16% 0
115117 RS Umum Daerah Muara Dua 9 2023 75.43% 87% 99.12% 100% 0% 0% 85.99% 100% 100% 100% 69.74% 100% 0
115118 RS Umum Ibnu Sina 9 2023 95% 96% 98.75% 0% 90% 2.44% 90.5% 100% 94.67% 95.12% 96.67% 90.62% 0
115119 RS Umum Sarah 9 2023 77.95% 95% 97.37% 100% 93.74% 0% 75.87% 0% 99.89% 0% 92.65% 100% 0
115120 RS Ibu dan Anak Badrul Aini 9 2023 86% 100% 100% 93.75% 97.87% 0% 92.86% 0% 0% 80% 100% 100% 0
115121 RS Umum Tere Margareth 9 2023 86.58% 85% 85.06% 93.75% 80.4% 5.56% 80.39% 66.67% 89.11% 80% 100% 100% 0
115122 RS Ibu dan Anak Stella Maris 9 2023 91.3% 78% 100% 100% 100% 0.5% 97.93% 100% 99.96% 95.8% 100% 0% 0
115123 RS Umum Pertamina Rantau 9 2023 100% 100% 100% 0% 85.97% 0% 98.45% 100% 90.94% 100% 100% 100% 0
115124 RS Bangkatan PTPN II 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115125 RS Umum Siloam Dhirga Surya 9 2023 92.96% 91% 100% 0% 64.87% 12.6% 90.91% 100% 99.77% 0% 95.12% 100% 0
115126 RS Umum Bina Kasih 9 2023 80.61% 85% 94.6% 100% 95.69% 98.17% 77.64% 100% 95.92% 0% 35.48% 100% 0
115127 RS Umum Daerah Dr. R. M. Djoelham Binjai 9 2023 95% 90% 100% 0% 82.5% 0% 80% 100% 100% 77.78% 100% 100% 0
115128 RS TNI Tk. IV 01.07.03 9 2023 92.5% 94% 95% 80% 100% 0% 94.95% 100% 99.76% 87% 90% 0% 0
115129 RS Umum Madani 9 2023 88% 100% 100% 80% 80.01% 4.69% 80.01% 98.98% 85% 80.75% 100% 100% 0
115130 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 9 2023 90.2% 100% 93.22% 100% 83.53% 3.76% 94.39% 100% 100% 0% 97.51% 0% 0
115131 RS Umum Malahayati 9 2023 90.67% 98% 98.67% 100% 89.63% 1.12% 89.55% 100% 97.12% 80.56% 96.08% 100% 0
115132 RS Umum Daerah Kabupaten Aceh Besar 9 2023 80.21% 93% 100% 0% 55.17% 9.09% 94.16% 80% 87.07% 100% 100% 100% 0
115133 RS Umum Haji Medan 9 2023 85.37% 97% 100% 81.82% 69.81% 7.51% 92.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115134 RS Jiwa Bina Karsa Medan 9 2023 100% 100% 100% 0% 97.14% 0% 100% 100% 97.71% 93.33% 100% 100% 0
115135 RS Umum Ratu Mas 9 2023 98.82% 93% 97.5% 95.35% 100% 72.5% 100% 98.67% 100% 100% 96% 97.78% 0
115136 RS Ibu dan Anak Murni Teguh Rosiva 9 2023 93.25% 100% 100% 0% 83.02% 0% 86.96% 100% 92.39% 0% 100% 100% 0
115137 RS Umum Bidadari 9 2023 91.94% 100% 100% 100% 99.33% 0.71% 98.79% 100% 97.46% 96.23% 97.6% 100% 0
115138 RS Umum Eshmun 9 2023 88.5% 100% 100% 100% 92.88% 3.55% 55.09% 100% 96.38% 96.08% 100% 100% 0
115139 RS Khusus Mata Provinsi Sumatera Utara 9 2023 87% 97% 87.1% % 87.1% 0% 0% 100% 71.24% 75% 0% 100% 0
115140 RS Umum Bunda Thamrin 9 2023 97.03% 100% 100% 100% 78.78% 0.44% 58.43% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
115141 RS Umum Muhammadiyah Sumatera Utara 9 2023 99.47% 100% 100% 87.5% 88.67% 1.33% 98.2% 100% 96.43% 78.12% 100% 100% 0
115142 RS Umum Latersia 9 2023 90% 100% 89% 87% 90% 2.22% 90% 87% 90% 91% 94.5% 87% 0
115143 RS Umum Hermina Medan 9 2023 97.55% 99% 99.85% 48% 60.79% 3.41% 88.12% 100% 100% 100% 98.18% 100% 0
115144 RS Umum Daerah Aceh Singkil 9 2023 67.93% 44% 80.4% 41.67% 78.26% 42.86% 100% 100% 71.06% 0% 70% 0% 0
115145 RS Umum Royal Prima Marelan 9 2023 99.33% 99% 99% 100% 100% 0% 98.47% 100% 100% 99.07% 99.07% 0% 0
115146 RS Tk. IV 01.07.02 Binjai 9 2023 92.5% 92% 100% 96.3% 100% 0% 57.2% 100% 100% 73.91% 100% 100% 0
115147 RS Umum Mufid 9 2023 89.5% 93% 100% 100% 74% 3.17% 80% 100% 89.25% 78% 85.11% 100% 0
115148 RS Khusus Mata Prima Vision 9 2023 94.5% 100% 100% 50% 85.71% 50% 92.86% 0% 84.62% 100% 100% 100% 0
115149 RS Umum AL Fuadi 9 2023 92.92% 100% 93.65% 100% 97.2% 0% 96.22% 100% 96.05% 93.75% 98.92% 100% 0
115150 RS Umum Martha Friska Multatuli 9 2023 90.68% 99% 100% 86.36% 42.37% 5.71% 78.57% 100% 80.26% 93.33% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61