Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
115001 Charitas Hospital Kenten 9 2023 88.19% 98% 87.01% 0% 98.19% 1.8% 60.02% 100% 95.93% 100% 100% 100% 0
115002 RS Umum Haji Kamino 9 2023 91.4% 100% 100% 100% 93.6% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115003 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 9 2023 94% 96% 100% 85.71% 5.06% 3.06% 98.74% 100% 95.72% 95.77% 100% 100% 0
115004 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 9 2023 91.83% 100% 100% 100% 66.57% 0% 84.16% 100% 99.02% 100% 100% 100% 0
115005 RS Umum Daerah Arga Makmur 9 2023 80.36% 80% 82.64% 100% 63.93% 3.91% 89.77% 100% 90.7% 100% 88.24% 75% 0
115006 RS Umum Permata Hati 9 2023 85.12% 86% 95.5% 76.53% 63.69% 1.92% 100% 100% 100% 98.27% 88.24% 100% 0
115007 Charitas Hospital Arga Makmur 9 2023 74.24% 65% 100% 0% 98.33% 100% 100% 100% 86.58% 0% 100% 100% 0
115008 RS Umum Pertamina Palembang 9 2023 98% 98% 100% 94.12% 90.93% 3.03% 71.43% 96.47% 90.61% 90.91% 100% 100% 0
115009 RS Ibu dan Anak Ibunda 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115010 RS Pelabuhan Palembang 9 2023 90.2% 100% 100% 100% 96.12% 0% 64.24% 100% 99.69% 100% 100% 100% 0
115011 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 9 2023 84.96% 100% 100% 77.78% 91.11% 2.35% 72.7% 100% 98.35% 79.37% 99.05% 100% 0
115012 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 9 2023 84.5% 100% 100% 0% 89.52% 0% 100% 0% 100% 96.05% 100% 100% 0
115013 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 9 2023 92.22% 100% 100% 0% 90.25% 0% 92.86% 100% 95.24% 90% 100% 0% 0
115014 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 9 2023 85.6% 90% 96.25% 83.33% 95.31% 8.33% 97.66% 100% 100% 87.5% 96.25% 81.25% 0
115015 RS Umum Daerah Lagita 9 2023 73.53% 82% 83.33% 93.33% 92% 0% 100% 94.29% 95.24% 90% 100% 90% 0
115016 RS Ibu dan Anak Mawar 9 2023 89.15% 83% 100% 60% 91.51% 9.09% 81.13% 95.28% 80.5% 80% 100% 90.7% 0
115017 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 9 2023 91% 100% 100% 100% 87.04% 0% 100% 0% 88.65% 100% 100% 100% 0
115018 RS Pratama Pendopo 9 2023 85% 90% 90% 0% 100% 0% 100% 83.33% 100% 100% 100% 100% 0
115019 RS Umum Daerah Kaur 9 2023 98.03% 92% 98.28% 100% 99.04% 0% 98.09% 98.53% 99.68% 93.4% 95.45% 100% 0
115020 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 9 2023 91.5% 100% 100% % 96.1% % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115021 RS Umum Mahyuzahra 9 2023 88.89% 100% 100% % 100% % 100% 100% 95.79% 86.67% 100% 100% 0
115022 RS AR Bunda Kota Prabumulih 9 2023 86.34% 88% 97.93% 100% 98.67% 0% 97.35% 100% 82.83% 77.42% 97.35% 100% 0
115023 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 9 2023 94.29% 94% 95.79% 0% 98.77% 0% 100% 81.82% 92.2% 100% 100% 83.33% 0
115024 RS Umum Aka Medika Sribhawono 9 2023 100% 100% 100% 100% 90.82% 0% 80% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
115025 RS Umum Asy-Syifa Medika 9 2023 98.59% 100% 100% 0% 100% 0% 66.8% 100% 95.59% 0% 100% 0% 0
115026 RS Umum Mutiara Bunda 9 2023 99.63% 100% 100% 100% 100% 0.87% 48.84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115027 RS Muhammadiyah Palembang 9 2023 100% 100% 100% 0% 92.53% 0.87% 73.01% 100% 100% 96.49% 99.63% 100% 0
115028 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 9 2023 88.79% 100% 100% 54.55% 98.94% 1.68% 98.59% 100% 100% 99.78% 100% 100% 0
115029 RS Umum Penawar Medika 9 2023 86.88% 84% 96.69% 100% 84.58% 0% 75.45% 100% 94.69% 96.15% 98.44% 0% 0
115030 RS Umum Myria Palembang 9 2023 100% 100% 100% 100% 49.68% 4.21% 84.55% 100% 98.55% 87.72% 100% 100% 0
115031 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 9 2023 94.5% 84% 93.75% 87.5% 95.25% 2.04% 97.76% 0% 87.84% 28.57% 26.88% 100% 0
115032 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 9 2023 97.81% 99% 100% 0% 73.17% 0% 87.42% 100% 88.89% 100% 100% 100% 0
115033 RS Umum Daerah Palembang Bari 9 2023 85.51% 100% 100% 100% 91.43% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
115034 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 9 2023 88.48% 97% 100% 0% 70.61% 0.65% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
115035 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 9 2023 83% 87% 100% 100% 84% 0% 88% 100% 85.33% 100% 100% 100% 0
115036 RS Umum Harapan Bunda 9 2023 79.85% 100% 99.08% 100% 81.14% 100% 78.29% 100% 85.03% 81.82% 96.43% 100% 0
115037 RS Siloam Silampari 9 2023 92.83% 93% 100% 0% 61.54% 1.63% 76.06% 100% 100% 100% 100% 70.83% 0
115038 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 9 2023 94.92% 100% 93.57% 100% 94.57% 0% 96.65% 100% 96.88% 99.28% 100% 0% 0
115039 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 9 2023 90.74% 95% 100% 50% 91.28% 0% 100% 100% 100% 74.6% 100% 100% 0
115040 RS Umum Kartini 9 2023 85.81% 100% 100% 100% 58.76% 0% 70.73% 100% 85.71% 80% 100% 100% 0
115041 RS Umum Bunda Palembang 9 2023 89% 75% 96% 66.67% 93% 5% 91% 75% 98% 85% 98% 100% 0
115042 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 9 2023 87.43% 91% 71.73% 0% 99.46% 1.71% 89.89% 91.53% 98.37% 0% 58.99% 0% 0
115043 RS Umum Sriwijaya 9 2023 82.5% 100% 100% 25% 65% 0% 70.2% 100% 89% 70% 100% 100% 0
115044 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 9 2023 88% 88% 100% 0% 81.74% 4.55% 89.92% 100% 86.25% 0% 0% 0% 0
115045 RS Umum Gladish Medical Center 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 3.64% 91.3% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
115046 RS Islam Siti Khadijah 9 2023 92.47% 100% 100% 0% 100% 0% 97.84% 100% 100% 88.33% 100% 100% 0
115047 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 9 2023 90.6% 100% 100% 100% 81.87% 0% 93.43% 100% 100% 80.65% 100% 100% 0
115048 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 9 2023 85.5% 91% 100% 86.67% 89.06% 6.67% 87.5% 100% 92.19% 89.8% 100% 87.5% 0
115049 RS Umum Yukum Medical Centre 9 2023 99.2% 99% 94.57% 100% 59.45% 0% 58.54% 98.53% 100% 82.14% 96.95% 75% 0
115050 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 9 2023 98.77% 100% 100% 0% 49.37% 3.39% 95.42% 100% 100% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61