Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114901 RS Murni Teguh Ciledug 12 2022 96.5% 100% 99% 90% 98.21% 0% 82% 94.62% 96.25% 94.76% 82.38% 100% 87.05
114902 RS Umum Wisma Prashanti 12 2022 80% 95% 96.77% 100% 100% 1.06% 50.82% 100% 99.93% 53.33% 97.67% 100% 81.25
114903 RS Mitra Husada 12 2022 93.2% 100% 100% 91.89% 91.67% 6% 91.07% 100% 90% 89.29% 100% 100% 90
114904 RS Umum Daerah Singasana 12 2022 94.99% 97% 99.38% 100% 95.55% 0% 98.2% 100% 88.86% 100% 99.26% 100% 79.2
114905 RS Umum Premagana 12 2022 87.8% 100% 100% 83.33% 81.13% 0% 74.48% 100% 97.83% 86.16% 100% 100% 80
114906 RS Ibu dan Anak Ilanur 12 2022 87% 88% 100% 98% 100% 0% 45.97% 100% 100% 0% 100% 100% 83.39
114907 RS Tiara 12 2022 90.88% 98% 100% 100% 85.21% 0% 58.74% 83.33% 100% 0% 100% 0% 0
114908 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 12 2022 70.53% 89% 64% 0% 93.08% 0% 66.67% 100% 84.09% 100% 100% 87.04% 79
114909 RS Risa Sentra Medika 12 2022 87.5% 94% 100% 0% 74.74% 0% 91.92% 100% 97.45% 81.16% 100% 100% 94
114910 RS Umum Grha Bhakti Medika 12 2022 100% 100% 100% 100% 93.38% 2.7% 38.07% 100% 78.95% 100% 100% 100% 90.91
114911 RS Umum Bhakti Asih 12 2022 86.15% 92% 97.9% 96.1% 64.15% 0.27% 46.76% 94.3% 99.98% 44.19% 95.03% 83.33% 78.52
114912 RS Umum Surya Husadha 12 2022 98.93% 100% 100% 100% 89.11% 100% 88.65% 100% 94.79% 92.02% 100% 100% 78.7
114913 Brawijaya Hospital Tangerang 12 2022 85.91% 87% 93.85% 91.3% 62.76% 7.14% 86.77% 100% 100% 34.46% 85.86% 100% 78.65
114914 RS Umum Dharma Yadnya 12 2022 90.3% 100% 100% 0% 88.62% 0% 89.11% 100% 99.08% 100% 100% 100% 82.7
114915 RS Daerah Mangusada 12 2022 92.41% 100% 99% 50% 97.62% 0% 97.59% 75.07% 95.2% 100% 100% 100% 81.26
114916 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 12 2022 56.46% 88% 95.74% 78.85% 80% 8% 84.44% 84.62% 85% 35% 98% 85.71% 0
114917 RS Umum Daerah Patuh Karya 12 2022 87.38% 98% 98.71% 0% 93.1% 0% 100% 100% 98.31% 86.67% 100% 100% 0
114918 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 12 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 100% 90% 100% 100% 0
114919 RS UniMedika Sepatan 12 2022 70% 82% 100% 64.29% 51.49% 0% 23.08% 100% 95.14% 47.83% 100% 100% 99
114920 RS Krakatau Medika 12 2022 92% 100% 100% 0% 97.01% 0% 78.05% 100% 100% 80% 100% 100% 82.3
114921 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 12 2022 78% 100% 100% 80.56% 76.56% 4.29% 87.5% 100% 83.59% 87.5% 87.5% 100% 84.38
114922 RS Umum Puri Raharja 12 2022 100% 100% 100% 100% 93% 0% 97.5% 100% 98.5% 85.96% 100% 96.15% 87
114923 RS Khusus Mata Bali Mandara 12 2022 99.22% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85.96
114924 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 12 2022 97.9% 100% 100% 0% 90.58% 0% 90.27% 0% 100% 100% 100% 100% 88.9
114925 RS Umum Daerah Karangasem 12 2022 97.96% 99% 97.12% 0% 80.42% 1.8% 98.57% 100% 97.45% 75.68% 99.39% 0% 87
114926 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 12 2022 93.75% 98% 99.48% 100% 86.3% 3.93% 99% 99.11% 99.09% 89.74% 100% 100% 81.6
114927 RS Umum Ari Canti 12 2022 90% 100% 100% 100% 84.82% 1.05% 83.11% 100% 99.24% 95.24% 100% 100% 85
114928 RS Hermina Ciledug 12 2022 98% 99% 100% 100% 88.06% 0% 96.74% 100% 100% 90% 100% 100% 97
114929 RS Umum Hermina Tangerang 12 2022 92.39% 100% 100% 94.29% 81.25% 1.1% 82.17% 100% 100% 84% 100% 100% 99.86
114930 RS Umum Manuaba 12 2022 85% 100% 100% 0% 80% 10% 85% 100% 60% 85% 100% 80% 80
114931 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 12 2022 97.87% 96% 100% 0% 100% 0% 95.2% 100% 83.17% 80.46% 100% 92% 100
114932 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 12 2022 97% 100% 100% 0% 100% 6.25% 79.69% 100% 95.02% 100% 100% 100% 99
114933 RS Umum Daerah Banten 12 2022 86.39% 100% 99% 100% 90.38% 25% 99.37% 100% 88.5% 58.93% 100% 100% 83.09
114934 RS Khusus Mata Ramata 12 2022 100% 100% 100% 0% 93.37% 10% 87.88% 0% 59.34% 89.71% 100% 100% 100
114935 RS Helsa Ciputat 12 2022 90.5% 100% 100% 0% 95.2% 0% 81.25% 100% 81% 100% 100% 0% 87
114936 RS Melati 12 2022 99.61% 100% 100% 100% 75.14% 0% 39.13% 100% 100% 75% 100% 100% 85.39
114937 RS Bhayangkara 12 2022 100% 100% 100% 100% 96.62% 0.83% 90.14% 100% 86.97% 92.86% 100% 100% 90.05
114938 RS Tk. IV Kencana Serang 12 2022 95% 95% 100% 86.11% 80% 0% 95% 100% 99.85% 82% 100% 0% 90
114939 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 12 2022 90.33% 100% 100% 100% 70.98% 100% 51.24% 100% 100% 0% 100% 56.67% 58.67
114940 RS Umum Daerah Lombok Timur 12 2022 96.55% 93% 92.55% 0% 40.76% 0% 91.67% 100% 93.45% 0% 89.87% 100% 79.85
114941 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 12 2022 96.14% 98% 100% 87.18% 99.97% 0% 100% 100% 95.83% 89.02% 100% 0% 88.19
114942 RS Ibu dan Anak Bina Medika 12 2022 98.21% 99% 100% 100% 74.22% 0% 68.65% 100% 100% 75% 100% 100% 78.69
114943 RS Umum Bali Holistik 12 2022 99% 100% 100% 0% 100% 0% 98.65% 100% 98.54% 100% 100% 0% 0
114944 RS Umum Praya 12 2022 91.5% 83% 85% 88% 83.64% 1.23% 83.33% 90% 94% 20% 92% 83.33% 77.02
114945 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 12 2022 90% 100% 100% 100% 82.33% 0.3% 84.37% 100% 100% 100% 100% 100% 82.36
114946 RS Umum Ibunda 12 2022 96.35% 98% 100% 60% 98.47% 0% 97.24% 100% 100% 92.17% 100% 100% 78.6
114947 RS Umum Daerah Kota Serang 12 2022 84.33% 100% 100% 100% 99.11% 10.34% 100% 100% 94.44% 100% 100% 100% 85.57
114948 RS Mentari 12 2022 62.5% 73% 100% 100% 87.28% 0% 72.73% 100% 99.65% 70.83% 100% 90.91% 96
114949 RS Umum Daerah Kota Tangerang 12 2022 85.8% 100% 98.44% 0% 80% 2.69% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.75
114950 RS Medika BSD 12 2022 86.64% 95% 100% 0% 86.9% 6.45% 50.18% 100% 73.23% 0% 99.47% 100% 81.22
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61