Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114801 RS Umum Karya Medika 9 2023 86.46% 92% 100% 100% 99.44% 7.91% 82.37% 100% 100% 79.63% 100% 100% 0
114802 RS Umum Daerah Kota Bogor 9 2023 77.36% 95% 99.34% 100% 91.01% 1.64% 70.47% 100% 100% 70% 99.52% 100% 0
114803 RS Umum Citra Sari Husada 9 2023 81.34% 84% 100% 100% 95.31% 2.46% 78.14% 100% 100% 85.23% 100% 100% 0
114804 RS Umum Sekar Kamulyan 9 2023 96.21% 98% 96.3% 0% 16.14% 0% 79.45% 99.34% 100% 63.71% 100% 100% 0
114805 RS Umum Bungsu 9 2023 75% 95% 100% % 96.67% 0% 97.6% 100% 99.58% 100% 100% 100% 0
114806 RS Umum Medirossa Cikarang 9 2023 100% 97% 84.62% 0% 26.19% 0% 57.01% 100% 76.09% 89.33% 100% 100% 0
114807 RS Cahaya Medika 9 2023 99% 100% 100% 100% 71.52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 10% 0
114808 RS Umum Daerah Waled 9 2023 85.53% 98% 98.42% 88.64% 79.38% 1.15% 79.93% 100% 81.74% 100% 98.64% 100% 0
114809 RS Umum Lira Medika 9 2023 98.26% 100% 100% 0% 70.22% 1.43% 88.41% 100% 94.49% 81.61% 100% 100% 0
114810 RS Umum Hermina Bogor 9 2023 96.15% 100% 100% 100% 93.33% 0% 98.66% 100% 96.86% 81.48% 100% 100% 0
114811 RS Umum Hosana Medica 9 2023 100% 100% 100% 100% 83.33% 0% 71.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114812 RS Umum Rawa Lumbu 9 2023 90% 100% 100% 66.67% 73.12% 2.13% 75.02% 85.71% 86.49% 75.44% 100% 97.44% 0
114813 RS EMC Cibitung 9 2023 86.28% 100% 100% 100% 95.83% 0.71% 69.05% 100% 94.28% 100% 100% 100% 0
114814 RS Umum Karya Husada 9 2023 99.67% 99% 97.82% 100% 79.76% 0.56% 46.76% 100% 99.99% 57.33% 99.35% 100% 0
114815 RS Umum Izza 9 2023 85.5% 95% 100% 100% 41.24% 11.18% 53.97% 98.55% 88.51% 74.68% 100% 100% 0
114816 RS Umum Hermina Arcamanik 9 2023 91.51% 100% 100% 100% 80.78% 0.28% 94.35% 100% 99.69% 84.88% 100% 100% 0
114817 RS Permata Kuningan 9 2023 97.5% 95% 100% 80% 63% 10% 100% 88% 100% 80% 100% 90% 0
114818 RS Mitra Keluarga Pratama 9 2023 99.24% 100% 100% 100% 86.14% 1.97% 80.2% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114819 RS Umum Salak 9 2023 85.4% 89% 100% 0% 58.5% 0% 70.21% 100% 93.71% 80.19% 98.34% 75% 0
114820 RS Mitra Plumbon Indramayu 9 2023 100% 100% 100% 60% 42.99% 2.39% 84.38% 100% 94.55% 100% 98.73% 100% 0
114821 RS Umum Cahya Kawaluyan 9 2023 94.23% 96% 100% 0% 43.81% 0% 52.08% 100% 99.35% 64.27% 99.74% 100% 0
114822 RS Mitra Husada Ciawigebang 9 2023 100% 100% 100% 100% 96.91% 0% 88.19% 100% 100% 86.49% 97.92% 100% 0
114823 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 9 2023 94.64% 100% 100% 100% 85.68% 0% 94.76% 100% 89.72% 66.67% 100% 100% 0
114824 RSAU Dr. M. Hassan Toto 9 2023 98.39% 99% 100% 100% 96.72% 0.61% 93.99% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
114825 RS Umum Kartika Husada Setu 9 2023 89.88% 91% 100% 100% 97.77% 4.76% 79.52% 100% 87.05% 78.75% 95.17% 100% 0
114826 RS Umum Dewi Sri 9 2023 80.11% 100% 100% 100% 51.73% 1.57% 66.75% 84.91% 74.44% 100% 100% 100% 0
114827 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 9 2023 90.27% 100% 100% 100% 43.91% 0% 97.05% 100% 97.39% 86.84% 100% 100% 0
114828 RS Umum Kuningan Medical Center 9 2023 78.05% 96% 100% 50% 100% 0% 57.24% 100% 85.33% 57.14% 88.24% 75% 0
114829 RS EMC Pekayon 9 2023 90.47% 100% 100% 0% 88.35% 1.97% 77.99% 100% 99.99% 100% 100% 97.3% 0
114830 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 9 2023 96% 98% 99.07% 93.83% 86.72% 0% 99.22% 97.18% 88.28% 60% 100% 100% 0
114831 RS Umum Daerah Karawang 9 2023 85.16% 95% 97.85% 100% 98.67% 40.58% 99.36% 100% 99.94% 73.81% 100% 100% 0
114832 RS Umum Daerah Cabangbungin 9 2023 85.78% 95% 100% 100% 30.7% 0% 96.7% 100% 84.02% 48% 100% 100% 0
114833 RS Umum Daerah Subang 9 2023 90.96% 93% 99% 71.43% 80% 2.64% 97.78% 100% 77.73% 0% 99.83% 100% 0
114834 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 9 2023 93.59% 98% 100% 100% 75.27% 13.93% 69.81% 100% 95.56% 83.33% 100% 100% 0
114835 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 9 2023 84.12% 98% 99.63% 83.33% 61.25% 0% 79.42% 99.67% 100% 87.27% 97.37% 100% 0
114836 RS Umum St. Elisabeth 9 2023 89.79% 100% 97.62% 50% 45.09% 4.24% 78.86% 100% 80.31% 0% 100% 100% 0
114837 RS Umum PTPN VIII 9 2023 80% 75% 92.08% 100% 76.43% 3.45% 88.1% 100% 88.94% 80% 76.47% 88.89% 0
114838 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 9 2023 99.5% 100% 100% 100% 82.09% 1.16% 82.86% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
114839 RS Umum El-Syifa 9 2023 95% 100% 100% 100% 87.55% 0% 100% 100% 93% 100% 100% 100% 0
114840 RS Umum Daerah Kota Bandung 9 2023 86.8% 100% 99.2% 66.76% 74.01% 100% 97.67% 99.2% 98.86% 92.81% 100% 100% 0
114841 RS Umum Amanda 9 2023 98.11% 100% 100% 100% 95.67% 94.08% 94.08% 100% 100% 4.55% 100% 100% 0
114842 RS Umum Mandaya 9 2023 92.97% 100% 100% 0% 90.74% 0% 47.43% 100% 99.99% 100% 90.7% 100% 0
114843 RS Umum Kharisma 9 2023 98.08% 100% 92.11% 84.62% 93.33% 3.45% 100% 100% 100% 0% 100% 85.71% 0
114844 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 9 2023 86.5% 88% 100% 90.48% 73.68% 0% 92.82% 90.86% 97.44% 88.71% 100% 90.67% 0
114845 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 9 2023 98.68% 100% 100% 0% 65.24% 9.09% 89.62% 100% 98.32% 93.33% 100% 100% 0
114846 RS Umum Mutiara Hati 9 2023 91.43% 94% 100% 100% 78.57% 100% 65.22% 100% 99.93% 93.8% 100% 100% 0
114847 RS Umum Karina Medika 9 2023 89.41% 95% 96.14% 100% 97.26% 0% 88.91% 100% 90.82% 73.33% 100% 85.71% 0
114848 RS Sentra Medika Langut 9 2023 96.62% 95% 95.95% 100% 88.24% 0% 72.82% 100% 94.91% 87.96% 100% 100% 0
114849 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 9 2023 90% 100% 100% 0% 85.83% 0% 100% 100% 99.49% 76.92% 100% 100% 0
114850 RS Umum Azra 9 2023 95.54% 100% 100% 0% 90.08% 0% 72.74% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61