Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114801 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 12 2022 97.54% 100% 100% 100% 38.21% 1.44% 77.77% 100% 83.08% 94.76% 99.83% 100% 99.5
114802 RS Umum Prima Pekanbaru 12 2022 91.89% 97% 100% 93.94% 81.03% 5.3% 84.11% 97.87% 80.51% 80% 97.54% 100% 83
114803 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 12 2022 98.81% 100% 100% 0% 100% 0% 75% 0% 90.29% 0% 100% 0% 95
114804 RS Umum Graha Mandiri 12 2022 100% 100% 100% 98% 95% 99% 99% 100% 98% 100% 100% 100% 100
114805 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 12 2022 95.58% 95% 99.38% 100% 46.71% 7.26% 99.05% 100% 81.15% 94.59% 99.76% 0% 81
114806 RS Ibu dan Anak Mawar 12 2022 89.5% 100% 100% 90% 96.77% 0% 96.43% 75% 78.98% 100% 100% 100% 89
114807 RS Umum Daerah Banyuasin 12 2022 96.16% 91% 45.31% 100% 94.25% 0% 100% 48.68% 90.17% 0% 100% 0% 77.27
114808 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 12 2022 87.62% 100% 100% 0% 97.37% 0% 93.77% 100% 100% 0% 100% 100% 79.94
114809 RS Pertamina Kota Prabumulih 12 2022 93.25% 97% 100% 100% 96% 0% 91.05% 100% 99.96% 83.05% 100% 100% 80.7
114810 RS Bhayangkara Jambi 12 2022 97.32% 98% 98.93% 96.05% 71.24% 1.72% 86.49% 100% 100% 60.38% 79.59% 100% 0
114811 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 12 2022 86.51% 100% 100% 100% 86.47% 3.45% 97.22% 100% 100% 0% 100% 100% 85
114812 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 12 2022 88.5% 100% 96.84% 0% 91.85% 0% 100% 0% 100% 96.15% 100% 100% 89
114813 RS Pelabuhan Palembang 12 2022 88.37% 100% 100% 100% 100% 0% 68.64% 100% 99.37% 93.44% 100% 100% 84.26
114814 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 12 2022 88.37% 97% 99.98% % 99.12% % 97.23% 0% 97.82% 100% 100% 100%
114815 RS Umum Aka Medika Sribhawono 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 82.5% 100% 100% 100% 78
114816 RS Santa Maria Pekanbaru 12 2022 91.02% 100% 100% 100% 92.71% 0% 85.7% 100% 100% 100% 100% 100% 98.61
114817 RS Umum Puri Husadatama 12 2022 94.5% 92% 100% 0% 97.42% 100% 84.62% 86.87% 0% 0% 100% 100%
114818 RS Umum YK Madira Palembang 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 99% 0% 100% 0% 100% 99% 99
114819 RS Umum Daerah Gelumbang 12 2022 96.5% 95% 100% 0% 96.94% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 1
114820 RS Ibu dan Anak Moelia 12 2022 95.5% 100% 100% 100% 90.2% 0% 100% 100% 95.79% 87.5% 100% 100% 85.5
114821 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 12 2022 94.5% 98% 100% 0% 96% 0% 100% 100% 99.72% 100% 0% 0% 0
114822 RS Hermina Pekanbaru 12 2022 87.5% 98% 100% 100% 46.97% 0% 100% 100% 100% 25% 100% 100% 100
114823 RS Umum Daerah Sukadana 12 2022 90% 50% 80% 0% 16.67% 50% 90.91% 100% 86.21% 0% 80% 94.29% 0
114824 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 12 2022 92.21% 87% 92.68% 100% 78.11% 0.68% 96.87% 100% 99.6% 100% 96.81% 100% 96.15
114825 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 12 2022 86% 100% 100% 100% 81.35% 0% 52.04% 100% 100% 90.91% 95.35% 100% 83.34
114826 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 12 2022 85.26% 100% 58.82% 0% 100% 0% 100% 0% 86.13% 0% 0% 0% 93.76
114827 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 12 2022 90.48% 93% 100% 0% 95.36% 0% 100% 100% 97.5% 100% 100% 0% 92
114828 RS Islam Arafah 12 2022 100% 100% 100% 10.53% 75.35% 1.37% 52.41% 100% 99.68% 72.22% 100% 100% 80.9
114829 RS Umum Daerah Pringsewu 12 2022 80.99% 84% 84.48% 0% 50.54% 16.89% 98.71% 85.71% 85.48% 88.89% 100% 100% 80.55
114830 RS Umum Daerah Muara Dua 12 2022 74.78% 86% 98.22% 100% 0% 0% 83.13% 100% 96.9% 100% 80.63% 0% 82.18
114831 RS Ibu dan Anak Annisa 12 2022 75.7% 100% 100% 90.85% 100% 0% 90.95% 94.44% 97.62% 100% 100% 100% 84.11
114832 RS Natar Medika 12 2022 89.89% 100% 100% 100% 91% 98.15% 94.02% 100% 88.57% 100% 98.17% 100% 84
114833 RS Umum Daerah Kaur 12 2022 87.84% 89% 96.69% 100% 90.52% 0% 87.64% 92.17% 91.52% 83.69% 92.31% 100% 89
114834 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 12 2022 84.5% 100% 83.33% 100% 53.85% 0% 100% 100% 100% 75% 66.67% 80% 76.94
114835 RS Umum Awal Bros Panam 12 2022 85.43% 94% 100% 100% 59.41% 8.56% 90.31% 100% 100% 96.99% 100% 100% 90
114836 RS Ar-Royyan 12 2022 85.5% 99% 100% 83.33% 73% 4.76% 64.67% 98.11% 81.5% 69.39% 100% 86.67% 78
114837 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 12 2022 92.04% 100% 100% 80.95% 97.06% 0% 93.87% 100% 100% 100% 100% 100% 92.8
114838 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 12 2022 90.28% 98% 86.77% 0% 35.57% 2.04% 86.84% 100% 91.51% 91.43% 96.43% 100% 76.98
114839 RS Umum Daerah Arga Makmur 12 2022 100% 100% 83.71% 80% 100% 25% 84.36% 91.43% 100% 88.89% 88.89% 0% 85.77
114840 RS Umum Daerah Lagita 12 2022 77.11% 76% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 70
114841 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 12 2022 88% 100% 100% 89.47% 88% 3.23% 84.21% 100% 92% 88% 100% 84% 80.05
114842 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 12 2022 90.74% 100% 100% 100% 84% 0% 94.89% 100% 100% 80.39% 100% 100% 95
114843 RS Bunda Medika Jakabaring 12 2022 100% 100% 100% 85.71% 74.13% 0% 98.89% 100% 97.68% 94.67% 100% 100% 90
114844 RS Awal Bros A. Yani 12 2022 85.78% 95% 100% 90% 73.73% 1.46% 68.98% 100% 96.07% 92.31% 100% 100% 94.3
114845 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 12 2022 90.28% 91% 98.99% 100% 78.85% 7.5% 35.26% 80% 95.57% 79.55% 95.24% 100% 76.78
114846 RS Umum Daerah Mukomuko 12 2022 86.9% 90% 58.09% 100% 86.13% 0% 82.55% 85% 91.19% 88.64% 0% 0% 88
114847 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 12 2022 80.42% 100% 100% 100% 73.44% 0% 87.15% 100% 100% 66.67% 100% 100% 82.75
114848 RS Umum Yukum Medical Centre 12 2022 87.7% 99% 97.77% 100% 62.99% 0% 65.08% 95.24% 97.88% 80.36% 92.49% 100% 94.91
114849 RS As-syifa 12 2022 100% 100% 100% 85.42% 74.29% 3.12% 93.24% 100% 97.66% 78% 100% 100% 75.54
114850 RS Umum Lancang Kuning 12 2022 100% 100% 100% 92.86% 90.91% 100% 81.82% 100% 100% 100% 100% 100% 83
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61