Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114701 RS Gatoel 6 2022 - 92% 93% 100% 100% 100% 0% 94.24% 100% 96.14% 100% 100% 100% 91.5
114702 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 6 2022 - 100% 100% 100% 41.18% 88.28% 0.9% 75% 89.87% 88.51% 100% 100% 100% 0
114703 RS Ibu dan Anak Ferina 6 2022 - 64.24% 94% 100% 100% 52.34% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114704 RS Semen Gresik 6 2022 02-05-2024 90.95% 99% 100% 0% 91.22% 0.66% 78.45% 100% 80.72% 79.81% 100% 100% 82.2
114705 RS Umum Santa Clara 6 2022 - 79.6% 82% 98.7% 0% 99.94% 5.81% 73.12% 100% 81.04% 0% 99.41% 100% 86.03
114706 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 6 2022 - 96.12% 96% 100% 100% 86.48% 100% 85.71% 100% 100% 98% 100% 0% 0
114707 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 6 2022 - 95% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 85% 0
114708 RS Petrokimia Gresik 6 2022 - 95.5% 100% 100% 0% 95.31% 0% 84.33% 100% 99.71% 86.96% 100% 100% 0
114709 RS Ibu dan Anak Graha Medika 6 2022 - 98.23% 100% 100% 100% 90.78% 2.83% 86.09% 100% 71.12% 99.4% 100% 100% 82.83
114710 RS Umum dr. Suyudi 6 2022 - 92.86% 100% 100% 100% 94.5% 2.47% 94.5% 100% 94.5% 94.83% 100% 89.66%
114711 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 6 2022 - 93.5% 98% 99.41% 75% 83.76% 1.48% 79.92% 100% 100% 100% 100% 100% 100
114712 RS Muhammadiyah Gresik 6 2022 - 98.24% 98% 100% 100% 100% 0% 63.14% 100% 98.86% 100% 100% 100% 80
114713 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 6 2022 - 97% 100% 100% % 91.47% 0% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
114714 RS Umum Mabarrot MWC NU 6 2022 - 84.35% 93% 100% 0% 81.25% 0% 35.06% 100% 90.62% 100% 73.28% 100% 75.75
114715 RS Mitra Keluarga Kenjeran 6 2022 - 98.96% 97% 100% 0% 46.09% 0% 90.42% 100% 100% 0% 98.49% 90.7% 0
114716 RS Ibu dan Anak Melati Husada 6 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 3.33% 86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114717 RS Umum Wates Husada 6 2022 - 72.26% 79% 100% 100% 81.25% 0% 59.5% 100% 99.7% 62.5% 100% 100% 87.78
114718 RS Umum Royal Surabaya 6 2022 - 82.75% 88% 100% 100% 6.37% 0% 68.69% 100% 99.69% 81.25% 100% 0% 84.3
114719 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 6 2022 - 82.54% 100% 100% 100% 78.22% 4.48% 75.56% 100% 100% 92.11% 100% 100% 86
114720 RS Kartini 6 2022 - 81% 86% 86.33% 86.96% 58.33% 5.23% 43.21% 0.37% 99.87% 66.67% 87.2% 100% 80
114721 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 6 2022 - 77.78% 92% 94.46% 83.88% 28.54% 0% 89.36% 91.37% 90.44% 0% 99.91% 100% 0
114722 RS Umum Intan Medika 6 2022 - 89% 100% 100% 100% 76.47% 100% 87.07% 92.31% 96.65% 70% 100% 66.67% 0
114723 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 6 2022 - 99.13% 85% 97.1% 0% 63.35% 0% 100% 0% 96.8% 100% 61.54% 0% 87.95
114724 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 6 2022 - 81.29% 84% 96.67% 53.85% 32.03% 0% 64.52% 0% 0% 0% 79% 0% 0
114725 RS Muhammadiyah Babat 6 2022 - 82.43% 91% 100% 100% 90.91% 4.17% 86.78% 94.17% 99.99% 71.85% 100% 79.09% 0
114726 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 6 2022 - 86.5% 89% 100% 100% 83.66% 0% 100% 100% 98% 86% 100% 100% 0
114727 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 6 2022 - 86.95% 100% 100% 61.11% 79.39% 0.97% 97.2% 93.14% 88.83% 0% 100% 100% 82.88
114728 Mayapada Hospital Surabaya 6 2022 - 97.56% 100% 100% 0% 96.3% 0% 87.88% 100% 0% 0% 74.36% 60% 0
114729 RS Baptis Batu 6 2022 - 98.82% 100% 99.75% 0% 43.68% 0% 62.57% 100% 85.19% 100% 100% 100% 93.4
114730 RS Umum Muhammadiyah Babat 6 2022 - 97.72% 99% 75% 100% 80% 0% 86.54% 85.45% 100% 72.12% 66% 100% 88.5
114731 RS Umum Daerah Karangkembang 6 2022 - 87.78% 90% 88% 100% 95.29% 0% 98.75% 0% 80% 100% 100% 100% 85
114732 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 6 2022 - 62.57% 91% 98.8% 100% 96.07% 0% 95.84% 91.37% 87.23% 90% 100% 100% 0
114733 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 6 2022 - 90.08% 91% 100% 100% 72.96% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
114734 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 6 2022 - 94.2% 97% 100% 100% 84.29% 0% 71.43% 100% 100% 82.35% 100% 100% 87
114735 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 6 2022 - 100% 0% 100% 100% 80% 0% 83% 100% 100% 0% 100% 90% 0
114736 RS Umum Daerah Kota Malang 6 2022 - 85.54% 100% 100% 0% 95.18% 8.33% 96.78% 100% 85.84% 86.67% 100% 100% 0
114737 RS Permata Hati Lamongan 6 2022 - 78% 100% 100% 0% 83.33% 0% 84.21% 92.31% 85% 100% 100% 100% 95
114738 RS Umum Citra Medika Lamongan 6 2022 - 86% 86% 98.12% 100% 89.93% 0% 89.6% 100% 100% 85% 100% 100% 0
114739 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 6 2022 - 97.89% 98% 100% 100% 87.45% 0% 85.29% 100% 22.73% 61.9% 73.33% 100% 0
114740 RS Umum Bhayangkara Kediri 6 2022 - 93.68% 100% 100% 66.67% 80.76% 0% 81.08% 100% 100% 94.79% 100% 100% 0
114741 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 6 2022 - 88.64% 75% 100% 100% 88.52% 3.85% 99.05% 100% 88.17% 0% 100% 100% 87.5
114742 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 6 2022 - 87.15% 92% 97% 0% 87.11% 0% 84.35% 83.33% 86.2% 80% 89.02% 100% 87.25
114743 RS Islam Aminah 6 2022 - 91% 100% 100% 100% 73.64% 100% 95% 100% 85% 92% 100% 100% 0
114744 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 6 2022 - 99.82% 100% 100% 0% 62.72% 7.69% 57.32% 100% 91.73% 100% 98.25% 100% 98.2
114745 RS Baptis Kediri 6 2022 - 94.98% 100% 100% 0% 74.32% 0% 85.07% 98.42% 99.92% 0% 100% 100% 83.49
114746 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 6 2022 - 94.13% 100% 99.83% 50% 67.97% 0% 95.78% 91.67% 95% 100% 100% 0% 81.73
114747 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 6 2022 - 90.44% 95% 99.73% 25% 75.69% 8.92% 70.31% 99.28% 99.67% 0% 95.19% 100% 0
114748 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 6 2022 - 87.09% 100% 100% 100% 81.83% 0.9% 83.11% 98.2% 99.95% 88.57% 100% 100% 99.48
114749 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 6 2022 - 85.05% 93% 100% 100% 100% 0% 86.75% 100% 99.68% 91.14% 100% 100%
114750 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 6 2022 - 90% 92% 92.86% 0% 83.33% 0% 100% 94.12% 0% 94.74% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61