Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114751 RS Type D Perawang 9 2023 62.32% 94% 63.24% 0% 95.83% 0% 23.08% 100% 90.98% 0% 100% 0% 0
114752 RS Royal Prima 9 2023 92.5% 92% 100% 100% 88.79% 0% 34.62% 100% 99.85% 87.5% 100% 100% 0
114753 RS Umum Sansani 9 2023 99.8% 100% 100% 100% 91.36% 0.35% 95.01% 100% 100% 92.47% 100% 100% 0
114754 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 9 2023 92.52% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
114755 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 9 2023 85.45% 94% 100% 0% 93.27% 3.53% 79.41% 100% 94.34% 96.1% 100% 100% 0
114756 RS Umum Daerah Bangkinang 9 2023 96.68% 94% 100% 0% 28.66% 0% 91.08% 99.31% 90.12% 97.06% 100% 0% 0
114757 RS Umum Daerah Kota Dumai 9 2023 80.23% 92% 100% 0% 24.22% 3.3% 95.72% 100% 94.46% 66.67% 100% 100% 0
114758 RS Umum Tandun 9 2023 93.24% 100% 97.58% 0% 18.01% 0% 98.92% 100% 35.18% 84.81% 100% 0% 0
114759 RS Paru Sumatera Barat 9 2023 75.5% 81% 100% 0% 80.15% 0% 100% 100% 92.88% 100% 83.87% 100% 0
114760 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 9 2023 83.98% 88% 100% 75% 57.92% 0% 89.94% 100% 99.2% 73.34% 100% 50% 0
114761 RS Rapha Theresia 9 2023 93.67% 94% 100% 0% 96.49% 0% 78.26% 0% 100% 0% 100% 0% 0
114762 RS Umum Mesra 9 2023 72.5% 98% 80% 100% 62.5% 6.67% 85% 100% 100% 20% 69.23% 80% 0
114763 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 9 2023 95.15% 94% 92.57% 94.62% 85.37% 10.16% 90.42% 100% 98.87% 90.81% 94.18% 100% 0
114764 RS Umum Daerah Teluk Kuantan 9 2023 80% 80% 89.75% 100% 26.76% 25.41% 67.65% 100% 92.86% 96.97% 75.8% 100% 0
114765 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 9 2023 88.7% 100% 100% % 77.1% 23.48% 98.53% 100% 82.5% 88.83% 100% 100% 0
114766 RS Umum Setia Budi 9 2023 90% 85% 94.44% 91.49% 63.85% 0% 78.89% 100% 96.92% 100% 92.55% 78.89% 0
114767 RS Umum Yos Sudarso 9 2023 97.85% 96% 100% 100% 83.44% 4.69% 70.05% 100% 81.63% 100% 96.88% 100% 0
114768 RS Ibu dan Anak Milano 9 2023 81.5% 89% 100% 22.22% 92.6% 12.22% 100% 100% 86.6% 95.45% 100% 0% 0
114769 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 9 2023 100% 100% 100% % 38.22% % 55.56% 50% 31.54% 50% 100% 50% 0
114770 RS Ibu dan Anak Andini 9 2023 90% 100% 100% 80% 75% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0
114771 RS Tk. III Reksodiwiryo Padang 9 2023 100% 100% 100% 100% 87.92% 1.6% 67.07% 94.23% 100% 89.29% 100% 100% 0
114772 RS Umum Daerah Indrasari Rengat 9 2023 83% 88% 100% 0% 73.47% 1.39% 100% 100% 91.8% 66.67% 100% 100% 0
114773 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 9 2023 86.35% 98% 100% 100% 94.34% 5.56% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114774 RS Umum Kambang 9 2023 96.5% 100% 100% 83.33% 76.66% 0% 73.33% 100% 99.67% 80% 90.91% 88.89% 0
114775 RS Santa Maria Pekanbaru 9 2023 93.94% 100% 100% 100% 93.55% 0% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114776 RSUP Dr. M. Djamil 9 2023 92.81% 100% 100% 81.48% 82.08% 11.14% 86.9% 91.87% 99.71% 100% 100% 100% 0
114777 RS Umum Kasih Ibu Rengat 9 2023 86.99% 90% 94.64% 0% 91.36% 0% 88.89% 100% 88.69% 85.19% 100% 100% 0
114778 RS Umum Daerah Sungai Gelam 9 2023 93.68% 90% 59.65% 0% 61.98% 0% 96.55% 0% 86.38% 100% 100% 0% 0
114779 RS Ibu dan Anak Safira 9 2023 100% 100% 100% 80% 85.71% 5.45% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114780 RS Ibu dan Anak AL-Ihsan 9 2023 99.5% 100% 100% 100% 100% 0% 98.57% 100% 100% 80% 100% 100% 0
114781 RS Umum Baiturahim Jambi 9 2023 92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.92% 90.77% 100% 0% 0
114782 RS Umum Daerah Pasaman Barat 9 2023 74.89% 89% 98.17% 70% 0% 11.79% 98.15% 100% 51.32% 0% 100% 100% 0
114783 RS Muizzah 9 2023 90% 93% 95% 100% 90% 80% 90% 92% 0% 100% 96% 90% 0
114784 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 9 2023 98.08% 99% 97.71% 8.33% 59.91% 7.07% 99.67% 95.89% 100% 100% 100% 100% 0
114785 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 9 2023 73.31% 85% 94.12% 0% 77.38% 8% 85.87% 96% 98.18% 83.13% 98.04% 100% 0
114786 RS Umum Lancang Kuning 9 2023 98% 100% 100% 0% 88% 0% 90% 100% 84.62% 100% 100% 100% 0
114787 RS Umum Daerah Sungai Dareh 9 2023 59.56% 70% 99.6% 100% 36.72% 0% 98% 100% 94.86% 80.54% 72.73% 100% 0
114788 RS Hermina Pekanbaru 9 2023 90.09% 94% 100% 100% 100% 1.32% 0.13% 100% 100% 80% 100% 100% 0
114789 RS Umum Universitas Riau 9 2023 91% 96% 100% 0% 100% 6.25% 97.01% 100% 82.81% 100% 100% 100% 0
114790 RS Umum Daerah Raja Musa 9 2023 90.12% 92% 91.36% 84.21% 81.25% 0% 100% 100% 85.94% 95.45% 100% 66.67% 0
114791 RS Kelas D Pasaman 9 2023 71.12% 75% 81.65% 100% 82.91% 100% 0% 54.55% 0% 0% 60.82% 100% 0
114792 RS Tk. IV Pekanbaru 9 2023 99.07% 100% 100% 100% 94.53% 0% 88.17% 100% 98.72% 80% 100% 90% 0
114793 RS Umum Daerah Tengku Sulung 9 2023 91.54% 96% 96.59% 85.71% 92.31% 0% 88.24% 100% 80.49% 100% 96.15% 80% 0
114794 RS Umum Daerah KH. Daud Arif 9 2023 89.56% 100% 100% 100% 74.15% 0.66% 98.69% 100% 83.42% 83.33% 100% 0% 0
114795 RS Umum Permata Cibubur 9 2023 95.68% 99% 100% 100% 77.54% 10.29% 98.1% 100% 98.6% 89.37% 99.77% 100% 0
114796 RS Umum Harapan Mulia 9 2023 99.48% 99% 97.89% 100% 98.49% 0% 88% 100% 98.65% 97.03% 99.42% 96.89% 0
114797 RS Umum Bayukarta 9 2023 81.67% 75% 98.01% 100% 93.6% 8.7% 77.95% 71.13% 100% 89.76% 100% 100% 0
114798 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 9 2023 95.67% 97% 99.56% 0% 72.45% 0% 34.31% 100% 0% 100% 96.49% 100% 0
114799 RS Umum Tiara 9 2023 85.52% 97% 95% 90.91% 87.63% 0.88% 84.38% 96.21% 83.95% 91.2% 96% 100% 0
114800 RS Cenka 9 2023 85% 100% 100% 80% 80% 5% 83.33% 100% 85.71% 81.82% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61