Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114651 RS Umum Lirboyo 12 2022 87.5% 100% 99.13% 100% 82.87% 0% 90.62% 100% 93.92% 80% 94.44% 100% 89
114652 RS Umum Ratih 12 2022 88% 100% 80% 100% 68% 0% 80% 100% 98% 96% 98.18% 76.92% 86
114653 RS Baptis Kediri 12 2022 93.45% 99% 100% 0% 76.31% 0% 83.67% 99.76% 99.8% 68.57% 100% 100% 83.94
114654 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 12 2022 80.31% 92% 90.28% 100% 70.28% 0% 68.27% 100% 94.21% 58.33% 88.89% 100% 75
114655 RS Umum Sumekar 12 2022 95.35% 100% 100% 81.82% 88.25% 0% 98.21% 0% 95.35% 0% 100% 85.83% 90
114656 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 12 2022 96% 99% 99.09% 80% 89.09% 0.81% 82.26% 100% 100% 100% 100% 100% 98
114657 RS Ichsan Medical Center 12 2022 % % % % % % % % % % % %
114658 RS Bedah Mitra Sehat 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114659 RS Selaras 12 2022 71.3% 100% 100% 100% 49.51% 0% 100% 100% 99.14% 100% 100% 0% 80
114660 RS Qadr 12 2022 94.31% 100% 100% 0% 88.64% 2.26% 83.98% 100% 100% 74.19% 100% 0% 96.38
114661 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.02% 100% 83.33% 100% 100% 100% 98
114662 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 12 2022 93.5% 94% 95.33% 100% 75% 0% 75.83% 100% 86.4% 73.64% 100% 72.17%
114663 RS Umum Persada Hospital 12 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0
114664 RS Umum dr. Suyudi 12 2022 98% 100% 100% 100% 92.09% 3.37% 90.5% 100% 90% 92.86% 100% 96.55% 87.02
114665 RS Misi Lebak 12 2022 99% 100% 87.73% 100% 92.72% 0% 45.98% 92.13% 100% 66.09% 100% 100% 89
114666 RS Kartini 12 2022 91.5% 90% 93.48% 97.85% 76.51% 2.44% 57.11% 100% 99.99% 52.08% 100% 0% 80
114667 RS Umum Intan Medika 12 2022 94.5% 91% 100% 100% 86.98% 0.45% 81.89% 100% 98.69% 77.14% 100% 100% 94
114668 RS Umum Islam Siti Aisyah 12 2022 93.21% 94% 99.55% 0% 30.04% 0% 77.53% 29.09% 99.67% 0% 99.72% 100% 84
114669 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 12 2022 87.98% 99% 99.01% 0% 39.5% 0.49% 55.29% 100% 85.3% 100% 97.75% 95.92% 98.43
114670 RS Umum Citra Medika Lamongan 12 2022 89.5% 100% 100% 100% 89.02% 0% 93.98% 100% 100% 82% 100% 0% 85
114671 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 12 2022 88.94% 87% 88.73% 100% 80.65% 0% 89.47% 100% 92% 0% 100% 100% 78.25
114672 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 12 2022 88.5% 93% 100% 100% 85.07% 0% 100% 100% 98% 86.5% 100% 100% 0
114673 RS Darmo 12 2022 86.12% 88% 97.5% 0% 82.31% 10.17% 46.41% 80.21% 95.35% 60% 100% 100% 86.74
114674 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 12 2022 90.05% 91% 100% 100% 82.8% 0% 70.49% 100% 99.15% 84% 100% 100% 89
114675 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 12 2022 86.82% 100% 100% 100% 87.37% 2.25% 74.29% 100% 98.28% 0% 98.68% 100% 91.77
114676 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 12 2022 90.18% 93% 100% 100% 82.4% 2.09% 96.75% 100% 97.98% 100% 100% 100% 98.01
114677 RS Permata Hati Lamongan 12 2022 87% 100% 100% 0% 80% 0% 86.41% 100% 88.33% 100% 100% 100% 97
114678 RS Ibu dan Anak Ferina 12 2022 70.44% 96% 100% 100% 78.21% 11.11% 84.62% 100% 100% 100% 100% 100% 92.3
114679 RS William Booth Surabaya 12 2022 93.89% 95% 100% 0% 84.2% 1.16% 83.04% 100% 100% 100% 100% 100% 87
114680 RS Muhammadiyah Gresik 12 2022 98.15% 100% 100% 100% 96.69% 0% 67.33% 100% 99.77% 100% 100% 100% 83
114681 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 12 2022 90.4% 100% 99.93% 0% 87.89% 13.91% 89.78% 100% 96.55% 80% 100% 66.67% 84.05
114682 RS Umum Daerah Kota Madiun 12 2022 93.58% 99% 100% 100% 97.96% 0% 99.34% 100% 99.99% 92.59% 100% 100% 88.94
114683 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 12 2022 95.79% 98% 99.8% 0% 81.94% 0.95% 97.6% 50.5% 84.08% 93.1% 100% 100% 84.18
114684 RS Ciputra 12 2022 75.36% 100% 96.55% 100% 68.82% 8.59% 67.36% 100% 100% 94.52% 100% 100% 89
114685 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 12 2022 99.5% 100% 100% 0% 95.55% 0% 48.95% 100% 97.86% 100% 100% 100% 93
114686 RS Umum Daerah Kepohbaru 12 2022 92.5% 91% 100% % 97.67% % 100% 100% 92.33% 0% 100% 100% 79.81
114687 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 12 2022 92.57% 96% 97.62% 89.13% 70.71% 0% 99.85% 93.39% 88.55% 95.24% 85.71% 100%
114688 RS Gatoel 12 2022 98% 100% 100% 100% 100% 1.47% 76.78% 100% 97.62% 96.98% 100% 100% 98
114689 RS Permata Hati 12 2022 87% 88% 100% 100% 90.32% 0% 82.67% 100% 95.32% 61.33% 100% 100% 90
114690 RS Medika Mulia Tuban 12 2022 99.73% 100% 100% 100% 95.85% 0% 84.04% 100% 94.85% 97.53% 100% 100% 99.95
114691 RS Umum Keluarga Kita 12 2022 87.13% 96% 100% 100% 88.89% 0% 79.49% 100% 100% 100% 100% 100% 94.08
114692 RS Muhammadiyah Tuban 12 2022 86.24% 92% 100% 0% 20.44% 0% 59.06% 100% 96.06% 0% 100% 0% 78.22
114693 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 12 2022 89% 90% 100% 66.67% 34.23% 4.3% 70.43% 100% 99.64% 100% 100% 100% 83.13
114694 RS Nahdlatul Ulama Tuban 12 2022 93.6% 95% 100% 100% 100% 0% 77.22% 100% 100% 0% 100% 100% 95.25
114695 RS Umum Daerah Kota Malang 12 2022 85.31% 100% 100% 0% 95.89% 2.56% 91.04% 100% 96.24% 100% 100% 100% 86.43
114696 RS Umum Amanah 12 2022 98.5% 99% 96.96% 95.65% 87.85% 3.95% 93.91% 100% 100% 79.27% 98.5% 50% 96
114697 RS St. Carolus Summarecon Serpong 12 2022 96% 100% 100% 0% 95.15% 1.09% 85.34% 100% 10.03% 0% 92.86% 100% 89.02
114698 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 12 2022 97.78% 100% 99.97% 100% 92.7% 0.59% 96.61% 100% 99.89% 95.24% 99.92% 100% 93.13
114699 RS Emma 12 2022 96.98% 93% 100% 100% 90.58% 16.28% 36.9% 100% 82.89% 100% 100% 100% 97.21
114700 RS Suci Paramita 12 2022 76% 86% 100% 0% 88.65% 0% 100% 100% 95.21% 79.17% 100% 0% 85
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61