Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114601 RS Pertamina Cirebon 12 2022 91.5% 100% 100% 0% 89.84% 100% 59.68% 100% 80.92% 79.49% 100% 0% 73
114602 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 12 2022 96.67% 96% 100% 100% 89.04% 8.57% 100% 100% 89.42% 100% 100% 100% 97
114603 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 12 2022 76.5% 91% 100% 100% 87.42% 8.16% 84.75% 100% 92.38% 52.17% 92.5% 80% 0
114604 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 12 2022 94.56% 92% 100% 0% 78.19% 0% 84.98% 100% 98.02% 82.08% 100% 100% 89.19
114605 RS Umum Daerah Sawah Besar 12 2022 76.84% 100% 100% 0% 89.03% 0% 53.41% 0% 83.6% 80% 100% 100% 97
114606 RS Umum Sint Carolus 12 2022 99.01% 100% 99.98% 0% 100% 0% 92.09% 100% 100% 100% 100% 100% 83.38
114607 RS Umum Daerah Kawali 12 2022 74.5% 80% 100% % 84% % 86.36% 100% 95.93% 100% 100% 100% 80
114608 RS Umum Husada 12 2022 89.82% 100% 100% 100% 98.33% 2.73% 93.1% 100% 99.73% 74.36% 100% 90% 95.19
114609 RS Umum Hermina Podomoro 12 2022 100% 97% 100% 2.86% 88.57% 2.86% 85.71% 100% 100% 88.24% 100% 100% 0
114610 RS Umum Bhakti Mulia 12 2022 95.7% 97% 94.44% 100% 70.37% 0% 93.15% 100% 94.09% 100% 100% 100% 47.47
114611 RS Umum Annisa Queen 12 2022 0% 0% 100% 0% 36.33% 0% 94.67% 73.49% 96.01% 0% 0% 0% 0
114612 RS Umum Sukmul 12 2022 81.5% 95% 100% 33.33% 97.18% 0% 71.74% 100% 100% 100% 100% 100% 77.61
114613 RS Umum Hermina Daan Mogot 12 2022 96% 98% 100% 100% 100% 3.08% 90.68% 100% 94.82% 88.69% 100% 100% 4
114614 RS Umum Daerah Koja 12 2022 82% 87% 100% 83.33% 100% 0.2% 100% 91.72% 91.53% 89.33% 92.33% 100% 97.78
114615 RS Umum Daerah Cengkareng 12 2022 92.37% 100% 100% 100% 80.76% 2.76% 85.71% 100% 95.43% 88.89% 100% 100% 81.12
114616 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 12 2022 96.5% 100% 100% 0% 72.82% 3.97% 95.59% 100% 0% 0% 0% 92.86% 99.12
114617 RS Umum Budi Kemuliaan 12 2022 95.27% 98% 100% 93.33% 76.61% 3.88% 88.73% 100% 87.99% 97.66% 100% 100% 86.9
114618 RS Umum Akademik Atma Jaya 12 2022 73% 100% 100% 0% 75.72% 9% 72.06% 100% 92.74% 100% 100% 100% 67.18
114619 RS Mitra Plumbon Majalengka 12 2022 88.94% 97% 73.33% 33.33% 95.16% 0% 72.61% 100% 82.73% 92.86% 59.67% 100% 81.37
114620 RS Umum Sekar Kamulyan 12 2022 96.57% 99% 94.55% 100% 16.37% 0% 93.57% 98.17% 100% 74.22% 97.18% 100% 97.61
114621 RS Umum Yarsi 12 2022 96.46% 100% 100% 100% 79.51% 0% 100% 100% 99.69% 100% 100% 100% 92.51
114622 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 12 2022 85.85% 97% 98.64% 94.87% 67.53% 0% 70.52% 99.09% 94.89% 88.46% 99.8% 100% 80.6
114623 RS Kanker Dharmais 12 2022 98.71% 98% 100% 0% 74.6% 12.34% 93.37% 94.87% 99.98% 92.45% 99.3% 100% 80.2
114624 RS Umum Bunda Jakarta 12 2022 100% 100% 99.84% 100% 55.66% 0.79% 75.04% 100% 96.19% 90.38% 100% 100% 82.25
114625 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 12 2022 90.18% 91% 100% 100% 90% 0% 59.73% 100% 99.85% 96.5% 99.93% 100% 78.93
114626 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 12 2022 99% 100% 98.02% 100% 83.33% 0% 80.38% 100% 95.59% 100% 100% 100% 87.75
114627 RS Umum Pakuwon 12 2022 95% 97% 100% 0% 1.67% 0% 88.57% 100% 100% 0% 65% 80% 85.5
114628 RS Umum Harapan Keluarga 12 2022 87.83% 94% 98% 16.67% 100% 0.93% 70% 100% 95.39% 90% 90% 75% 99.1
114629 RS Paru Provinsi Jawa Barat 12 2022 98.48% 95% 99.87% 100% 96.3% 0% 87.5% 100% 95.17% 96.12% 99.6% 100%
114630 RS Umum Humana Prima 12 2022 71.33% 94% 100% 100% 78.63% 0% 33.44% 100% 100% 0% 92.88% 100% 82.75
114631 RS Gigi dan Mulut Maranatha 12 2022 87.02% 94% 100% 0% 96.9% 0% 50% 0% 93.85% 0% 100% 100% 93.3
114632 RS Mata Undaan 12 2022 89.67% 100% 100% % 35.02% 0% 100% 100% 100% 94.64% 100% 100% 92.18
114633 RS Umum Daerah Gambiran 12 2022 73.76% 94% 97.79% 50% 68.85% 0% 87.11% 62.36% 99.03% 100% 97.96% 100% 85.51
114634 RS Muji Rahayu 12 2022 94% 100% 100% 0% 100% 0% 51.32% 100% 94.02% 92.86% 100% 0% 81
114635 RS Islam Darus Syifa 12 2022 93.5% 100% 100% 0% 25% 0% 60.63% 100% 98.81% 59.26% 100% 100% 99
114636 RS Umum Bhayangkara Kediri 12 2022 93.5% 100% 100% 83.33% 80.84% 0% 99.43% 100% 100% 94.38% 100% 100% 85.8
114637 RS Husada Utama Surabaya 12 2022 99.6% 100% 100% 100% 84.78% 0.62% 45% 100% 100% 39.47% 100% 100% 78
114638 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 12 2022 96.86% 100% 100% 0% 88.5% 4.81% 95.14% 100% 99.95% 100% 100% 100% 91.14
114639 RS Islam Garam Kalianget 12 2022 85.8% 100% 100% 30% 69.32% 16.67% 83.21% 99.39% 75% 0% 98% 100% 86.7
114640 RS Jiwa Menur 12 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 86.21
114641 RS Umum Daerah Kilisuci 12 2022 93.82% 100% 100% 100% 100% 0% 96.88% 100% 95.1% 100% 100% 0% 93
114642 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 12 2022 89.37% 91% 100% 100% 88.18% 1.07% 97.73% 100% 89.25% 87.5% 100% 100% 87.65
114643 RS Umum Daerah Husada Prima 12 2022 96.5% 100% 100% 100% 89.21% 2.94% 100% 100% 84.32% 90.08% 100% 100% 89.66
114644 RS Ibu dan Anak Melinda 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
114645 RS Bhakti Rahayu 12 2022 93% 92% 98% 92.31% 65.33% 4.05% 80.74% 100% 98.68% 33.33% 100% 100% 0
114646 RS Katolik Budi Rahayu 12 2022 80% 100% 100% 0% 99.13% 0% 54.18% 100% 96.95% 87.5% 100% 0% 93.5
114647 RS Onkologi 12 2022 91.98% 100% 100% 0% 53.85% 0% 96.91% 100% 97.84% 90.91% 100% 100% 97.9
114648 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 12 2022 87.5% 97% 100% 0% 90.18% 0% 70.97% 0% 97.08% 100% 100% 0% 89.19
114649 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 12 2022 93.92% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100
114650 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 12 2022 90.18% 99% 100% 100% 70% 0% 72.67% 96.8% 100% 100% 100% 100% 99.66
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61