Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114501 RS Umum Bhakti Medicare 12 2022 88.12% 98% 99.75% 78.26% 32.63% 1.81% 72.5% 100% 94.46% 87.93% 99.7% 100% 87.2
114502 RS Umum Betha Medika 12 2022 78.5% 82% 100% 100% 80.8% 2.19% 21.79% 100% 100% 69.39% 100% 100% 82.31
114503 RS Ibu dan Anak Grand Family 12 2022 79.28% 87% 100% 0% 100% 0% 89.01% 100% 99.79% 0% 94.68% 96.67% 79.21
114504 RS Umum Daerah Pademangan 12 2022 81.25% 100% 100% 0% 99.35% 0% 80.84% 100% 84.66% 87.1% 100% 100% 93.87
114505 RS Umum Bunda Margonda 12 2022 82.33% 94% 100% 100% 81.67% 0% 51.05% 100% 99.44% 85.11% 93.57% 100% 87.91
114506 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 12 2022 96.49% 94% 100% 100% 93.88% 0% 100% 100% 99.61% 57.81% 99.69% 100% 63
114507 RS Umum Daerah Jampang Kulon 12 2022 89.88% 96% 99.24% 100% 64.6% 0% 93.56% 100% 79.91% 93.33% 97.1% 100% 83.63
114508 RS Umum Sentra Medika Cibinong 12 2022 90.77% 94% 100% 33.33% 29.46% 15.25% 49.43% 100% 98.2% 88.51% 100% 100% 85.56
114509 RS Umum Satya Negara 12 2022 90.03% 99% 100% 0% 80.62% 7.41% 70.74% 100% 97% 0% 100% 100% 93
114510 RS Umum Daerah Majalaya 12 2022 97.29% 98% 100% 38.1% 34.12% 0.72% 92.59% 94.37% 94.24% 86.21% 100% 100% 0
114511 RS Umum Islam Bogor 12 2022 91.68% 100% 99.29% 0% 83.2% 5.81% 70.7% 100% 96.79% 88.89% 95.45% 100% 84
114512 RS Umum Hermina Mekarsari 12 2022 87.48% 100% 99.7% 87.5% 93% 0.79% 86.13% 100% 100% 100% 100% 100% 99.1
114513 RS Umum Duta Indah 12 2022 86.82% 100% 95.14% 0% 87.5% 2.11% 69.28% 100% 79.14% 92.22% 88.73% 100% 85.58
114514 RS Umum Daerah Tugu Koja 12 2022 96.5% 100% 100% 0% 98.1% 0.79% 98.36% 100% 98.01% 100% 100% 0% 98.38
114515 RS Umum Hermina Sukabumi 12 2022 94.81% 100% 100% 100% 76.92% 1.2% 71.51% 100% 100% 84.38% 100% 100% 99.81
114516 RS Umum Citama 12 2022 84.27% 99% 100% 100% 81.51% 5.49% 63.39% 100% 97.65% 83.84% 100% 100%
114517 RS Umum Meilia 12 2022 78% 96% 99.63% 100% 63.23% 3.47% 33.92% 100% 95.85% 82.05% 100% 100% 99.4
114518 RS Umum Annisa 12 2022 88.64% 100% 93.75% 85.71% 95.04% 4.84% 82.82% 100% 50% 53.33% 93.33% 0% 77
114519 RS Umum Daerah Welas Asih 12 2022 98.03% 100% 100% 86.67% 71.65% 0.19% 94.58% 100% 95.78% 100% 100% 100% 0
114520 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 12 2022 82.5% 100% 99.08% 100% 86.36% 0% 96.16% 100% 91.51% 100% 100% 100% 85
114521 RS Eka Hospital 12 2022 85.85% 100% 100% 0% 83.36% 1% 82.51% 99.74% 100% 0% 100% 100% 88
114522 RS Umum Daerah Leuwiliang 12 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
114523 RS Umum Puri Cinere 12 2022 100% 100% 99.11% 0% 92.23% 1.16% 97.08% 92.54% 99.97% 100% 99.58% 100% 75
114524 RS Umum Puri Medika 12 2022 91.7% 97% 95.46% 100% 82.27% 0% 80.07% 100% 80.69% 83.08% 100% 100% 0
114525 RS Sentosa 12 2022 100% 100% 100% 70.83% 83.65% 1.77% 74.59% 100% 97.72% 66.67% 100% 100% 97
114526 RS Ibu dan Anak Nuraida 12 2022 88.89% 100% 100% 100% 95.07% 0% 63.59% 100% 87.55% 100% 100% 100% 95
114527 RS Primaya Sukabumi 12 2022 88.31% 99% 100% 100% 93.17% 3.94% 95.11% 100% 100% 0% 100% 100% 95.46
114528 RS Harapan Sehati 12 2022 88.24% 95% 76.53% 75% 72.26% 90.77% 66.67% 85.71% 90.35% 40% 82.76% 62.5% 70
114529 Bogor Senior Hospital 12 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 86.67% 100% 96.19% 0% 100% 100% 97.9
114530 RS Umum Tugu Ibu 12 2022 84.8% 97% 100% 0% 77.73% 0% 43.39% 100% 96.87% 50% 100% 100% 81.02
114531 RS Universitas Indonesia 12 2022 32.18% 95% 98.7% 100% 66.67% 8.64% 80.47% 100% 83.76% 87.23% 92.96% 100% 89
114532 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 12 2022 96.17% 94% 100% 0% 51.24% 0% 82.77% 100% 99.99% 97.22% 100% 100% 92
114533 RS Umum Port Medical Center 12 2022 94.08% 97% 100% 0% 100% 18.42% 51.61% 100% 99.53% 100% 100% 0% 79.81
114534 RS Umum Bhakti Yudha 12 2022 86.6% 94% 100% 0% 44.54% 5.69% 89.38% 100% 95.43% 50% 100% 66.67% 79.2
114535 RS Umum Pluit 12 2022 99.74% 100% 100% 0% 96.89% 0% 61.67% 100% 100% 100% 100% 100% 96
114536 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 12 2022 94.55% 100% 100% 83.33% 48.89% 1.96% 76.67% 100% 100% 65% 90% 100% 98
114537 RS Umum Daerah Cilincing 12 2022 92% 100% 100% 50% 91.41% 3.25% 93.75% 100% 99.22% 97.22% 100% 100% 91.49
114538 RS Bhayangkara Cianjur 12 2022 93.27% 100% 100% 100% 100% 0% 90.38% 100% 96.77% 100% 100% 0% 94
114539 RS Umum Family Medical Center 12 2022 91.45% 100% 100% 100% 94.33% 0% 60.59% 100% 80.9% 80% 100% 100% 80.07
114540 RS Umum Daerah Sekarwangi 12 2022 0% 0% 0% 64.29% 0% 0% 0% 100% 89.51% 0% 100% 0% 0
114541 RS Umum Firdaus 12 2022 97.5% 100% 99.5% 85.71% 84% 3.86% 49% 100% 60.08% 100% 94% 100%
114542 RS EMC Sentul 12 2022 95.11% 100% 100% 100% 96.13% 16.13% 63.4% 100% 93.75% 87.32% 100% 92.87% 84.53
114543 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 12 2022 94.46% 93% 100% 100% 86.31% 0% 64.57% 100% 82.35% 36.36% 100% 100% 95.32
114544 RS Umum Daerah Tanjung Priok 12 2022 85.34% 100% 100% 100% 91.46% 3.45% 51.49% 100% 85.64% 0% 100% 100% 84.15
114545 RS Pena 98 12 2022 92.5% 98% 84.16% 73.02% 64.41% 5.41% 95.37% 100% 91.48% 100% 83.96% 100% 90
114546 RS Umum Pantai Indah Kapuk 12 2022 83.81% 100% 100% 0% 100% 8.23% 92.44% 85.37% 99.62% 91.53% 100% 100% 82.06
114547 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 12 2022 89% 99% 100% 100% 90.16% 0% 50.49% 100% 96.78% 91.67% 100% 100% 94.53
114548 RS Umum Hermina Depok 12 2022 98.77% 100% 99.97% 100% 91.79% 1.07% 90.11% 100% 100% 95.79% 99.76% 90.91% 94.69
114549 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 12 2022 86.5% 100% 100% 0% 84.29% 4.67% 100% 100% 100% 92.69% 100% 100% 79.38
114550 RS Umum Gading Pluit 12 2022 100% 100% 100% 0% 83.52% 0% 51.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61