Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114501 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 9 2023 98.85% 99% 100% 100% 100% 0% 84.91% 100% 99.71% 93.9% 100% 100% 0
114502 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 9 2023 97% 91% 100% 100% 88.2% 0% 85.42% 100% 96.33% 90% 90% 0% 0
114503 RS Umum Daerah Pademangan 9 2023 85.93% 99% 100% 0% 95.92% 5.71% 84.34% 100% 78.97% 85.71% 97.5% 100% 0
114504 RS Umum Daerah Leuwiliang 9 2023 79.93% 81% 99.76% 77.05% 98.74% 11.85% 95.8% 100% 94.2% 67.36% 99.24% 100% 0
114505 RS Umum Tk. IV Guntur 9 2023 95% 95% 85.65% 85% 86.67% 100% 86.06% 86.13% 86.14% 86.59% 87.38% 85.44% 0
114506 RS Khusus JEC@Menteng 9 2023 88.84% 96% 100% % 95.26% 9.67% 79.82% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
114507 RS Ibu dan Anak Family 9 2023 82.78% 95% 91.5% 0% 75.95% 0% 78.46% 100% 99.87% 0% 100% 100% 0
114508 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 9 2023 90.5% 95% 100% 87.5% 94.5% 1.67% 100% 100% 82.35% 95.24% 100% 100% 0
114509 RS Umum Bunda Margonda 9 2023 83.22% 94% 99.95% 91.67% 88% 0.39% 57.64% 100% 99.65% 62.5% 97.84% 100% 0
114510 RS Ibu dan Anak Nuraida 9 2023 83.78% 99% 100% 100% 89.61% 0% 52.25% 100% 93.8% 100% 100% 100% 0
114511 RS Umum Puri Medika 9 2023 94.18% 75% 98.8% 100% 84% 0% 68.97% 100% 83.6% 100% 99.2% 100% 0
114512 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 9 2023 95.45% 92% 100% 0% 57.89% 0% 91.65% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
114513 RS Khusus THT Prof Nizar 9 2023 73.58% 0% 0% 0% 58.09% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0
114514 RS Umum Family Medical Center 9 2023 95% 90% 100% 0% 89.93% 0% 64.25% 100% 86.91% 92% 100% 100% 0
114515 RS Umum Daerah Tugu Koja 9 2023 96.58% 100% 100% 100% 100% 0.74% 98.6% 100% 98.26% 100% 100% 100% 0
114516 RS Umum Port Medical Center 9 2023 90.93% 99% 100% 100% 100% 1.96% 47.31% 0% 99.95% 91.67% 100% 100% 0
114517 RS Umum Pantai Indah Kapuk 9 2023 86.12% 99% 100% 0% 100% 7.75% 92% 95% 98.17% 92.31% 100% 100% 0
114518 RS Umum Bhakti Yudha 9 2023 90.4% 96% 100% 0% 51.65% 3.54% 84.86% 100% 95.55% 100% 100% 100% 0
114519 RS Umum Permata Bunda 9 2023 92.2% 100% 96.03% 100% 72.95% 0% 87.67% 95.93% 100% 81.25% 87.54% 100% 0
114520 RS Umum Patria IKKT 9 2023 96.05% 96% 100% 100% 97.12% 3.08% 95.36% 100% 88.47% 91.8% 100% 100% 0
114521 RS Umum Yarsi 9 2023 97.44% 95% 99.65% 100% 83.61% 0% 100% 100% 98.64% 100% 100% 100% 0
114522 RS Umum Medika Permata Hijau 9 2023 82.06% 100% 100% 0% 94.43% 12.4% 80.75% 100% 97.58% 100% 100% 100% 0
114523 RS Umum Hermina Mekarsari 9 2023 88.1% 99% 100% 93.33% 89% 2.12% 80.07% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114524 RS Unggul Karsa Medika 9 2023 89.51% 91% 98.05% 72.73% 91.8% 0% 91.67% 100% 100% 83.9% 98.72% 100% 0
114525 RS Umum Hermina Daan Mogot 9 2023 97.2% 100% 100% 100% 99% 2.11% 87.14% 100% 99.97% 83.33% 100% 100% 0
114526 RS Umum Hermina Depok 9 2023 98.78% 98% 99.28% 86.21% 93.76% 4.94% 92.66% 100% 100% 94.17% 99.8% 100% 0
114527 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 9 2023 75.43% 87% 100% 100% 88.29% 2.48% 76.28% 99.13% 84.19% 100% 82.56% 100% 0
114528 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 9 2023 86.19% 96% 100% 100% 77.5% 0% 62.98% 100% 91.49% 83.75% 100% 100% 0
114529 RS Umum Duta Indah 9 2023 86.68% 100% 96.76% 75% 91.73% 1.09% 80.37% 100% 75.51% 89.74% 97.74% 94.12% 0
114530 RS Umum Humana Prima 9 2023 83.8% 100% 100% 94.67% 80.7% 0% 35.58% 100% 100% 0% 100% 77.78% 0
114531 RS Umum Royal Taruma 9 2023 93.15% 100% 100% 0% 91.64% 3.33% 66.88% 100% 100% 94.23% 100% 100% 0
114532 RS Umum Medika Dramaga 9 2023 78.73% 83% 100% 0% 93.95% 3.96% 53.55% 100% 100% 76.47% 100% 100% 0
114533 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 9 2023 90% 100% 100% 100% 82.73% 4.11% 91.14% 100% 93.43% 96.34% 100% 100% 0
114534 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 9 2023 84% 100% 100% 100% 81.82% 0% 71.43% 100% 100% 73.68% 100% 100% 0
114535 RS Umum Hermina Kemayoran 9 2023 86% 100% 100% 96.15% 93.75% 0% 95.26% 100% 98.35% 68% 100% 100% 0
114536 RS Pondok Indah Puri Indah 9 2023 98.68% 100% 100% 100% 90.89% 2.31% 63.72% 100% 0% 100% 100% 100% 0
114537 RS Umum Betha Medika 9 2023 79.45% 99% 98.15% 98.53% 67.08% 0% 65.6% 100% 96.28% 89.05% 99.69% 100% 0
114538 RS Umum Jasa Kartini 9 2023 82.18% 81% 99.94% 100% 93.61% 1.04% 93.71% 100% 84.61% 94.64% 100% 100% 0
114539 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 9 2023 97.51% 100% 99.3% 100% 54.15% 0% 63.64% 100% 99.98% 90.48% 81.1% 100% 0
114540 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 9 2023 100% 100% 100% 41.67% 91.11% 20.59% 85.83% 100% 100% 100% 100% 0% 0
114541 RS Umum Daerah Tanah Abang 9 2023 89.66% 99% 100% 0% 96.66% 0% 66.67% 100% 91.87% 0% 100% 100% 0
114542 RS Gigi Dan Mulut YARSI 9 2023 76.9% 100% 99.02% 100% 8.74% 0% 37.5% 100% 91.31% 42.65% 100% 100% 0
114543 RS Umum Bhakti Mulia 9 2023 85.5% 88% 82.27% 0% 71% 0% 74.64% 100% 97.64% 68.97% 75.85% 100% 0
114544 RS Harapan Sehati 9 2023 100% 100% 94.52% 100% 74.6% 10.94% 89.03% 100% 95.45% 86.67% 95.56% 100% 0
114545 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 9 2023 95.95% 99% 100% 0% 83.96% 0% 87.94% 100% 98.76% 92.32% 100% 100% 0
114546 RS Umum Juliana 9 2023 97% 100% 100% 0% 73.87% 0% 58.19% 100% 99.95% 82.46% 100% 100% 0
114547 RS Umum Daerah Banjar 9 2023 90.49% 91% 100% 100% 29.26% 0% 96.84% 100% 87.87% 100% 100% 100% 0
114548 RS Umum Grha Kedoya 9 2023 83.68% 86% 100% 0% 99.54% 42.49% 88.92% 100% 99.98% 88.61% 100% 100% 0
114549 RS Umum Kartika Cibadak 9 2023 90% 99% 97.45% 27.27% 46.65% 39.45% 82.22% 100% 99.81% 87.92% 99.48% 100% 0
114550 RS Umum Pelni Petamburan 9 2023 99.29% 100% 100% 88.24% 80.57% 0.87% 95.26% 100% 99.02% 90.91% 96.05% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61