Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114501 RS Umum Annisa 6 2022 - 86.35% 100% 100% 100% 61.96% 2.32% 64.44% 100% 83.21% 94.69% 100% 100% 95.6
114502 RS AMC 6 2022 - 89.99% 94% 100% 0% 72.66% 0% 52.39% 93.88% 100% 71.43% 100% 100% 89
114503 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 6 2022 12-10-2024 94.33% 100% 100% 0% 82.98% 32.73% 59.38% 100% 94.56% 90.91% 100% 75% 0
114504 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 6 2022 - 97.5% 95% 91.3% 78.57% 74.8% 12.79% 86.25% 88% 92% 77% 91% 79% 0
114505 RS Primaya Karawang 6 2022 - 82.02% 95% 100% 75% 99.49% 2.8% 97.22% 100% 97.44% 100% 93.26% 100% 0
114506 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 6 2022 - 96% 100% 100% 95% 94.51% 0% 90.91% 0% 85% 90% 100% 0% 85
114507 RS Umum Sumber Kasih 6 2022 - 88.18% 91% 100% 100% 98.57% 0% 79.09% 100% 85.77% 77.27% 93.33% 100% 0
114508 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 6 2022 - 75.62% 99% 99.82% 100% 50.06% 1.34% 90.08% 99.6% 83.14% 87.5% 76.67% 100% 0
114509 RS Umum Al-Islam Bandung 6 2022 - 98.67% 99% 97.82% 80% 88.27% 1.17% 84.24% 89.97% 96.89% 89.55% 99.19% 100% 0
114510 RS San Medical Center 6 2022 - 88.5% 75% 69% 100% 70% 0% 73.47% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
114511 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 6 2022 - 90% 100% 100% 90% 94.04% 0% 90% 100% 91.5% 80% 100% 100% 82.5
114512 RS Umum Ananda 6 2022 - 95% 100% 100% 5% 40% 25% 50% 88.89% 100% 70% 71.43% 75% 0
114513 RS Umum Citra Sari Husada 6 2022 - 80.94% 81% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
114514 RS Umum Pindad 6 2022 - 93.68% 100% 100% 100% 64.91% 1.71% 87.7% 100% 98.84% 100% 100% 100% 95
114515 RS Umum Advent Bandung 6 2022 - 84.99% 78% 96.99% 0% 0% 0% 70.11% 95.95% 70.42% 0% 91.73% 100% 0
114516 RS Umum Pelabuhan Cirebon 6 2022 - 93.86% 95% 94% 100% 86.15% 0% 55.58% 100% 94.13% 70.77% 100% 100% 78
114517 RS Umum Izza 6 2022 - 85% 74% 40% 100% 100% 100% 41.86% 100% 72.92% 0% 64.56% 100% 93
114518 RS Umum Hosana Medica 6 2022 - 100% 100% 100% 98% 85% 0% 84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114519 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 6 2022 - 91.57% 84% 98.97% 0% 41.12% 1.67% 57.28% 100% 0% 0% 100% 100% 86
114520 RS Permata Keluarga Karawang 6 2022 - 87.5% 100% 100% 100% 83.49% 0% 97.5% 100% 90.7% 75% 100% 0% 88
114521 RS Umum Helsa 6 2022 - 80% 90% 85.03% 100% 92.15% 0% 60% 100% 98.26% 50% 85.51% 100% 0
114522 RS Umum Mandaya 6 2022 - 88.79% 99% 95.73% 100% 96.3% 0% 52.83% 100% 100% 100% 100% 100% 97
114523 RS Umum Kartika Kasih 6 2022 - 84% 98% 97.78% 100% 74% 0% 88.67% 100% 100% 100% 100% 0% 82
114524 RS Umum Daerah Gunung Jati 6 2022 - 95.04% 100% 94.34% 34.48% 64.01% 3.66% 89.88% 98.44% 84.21% 70% 99.36% 95.83% 0
114525 RS Umum Rawa Lumbu 6 2022 - 88.24% 98% 100% 0% 65.79% 9.26% 42.37% 100% 99.48% 75.86% 100% 91.07% 90.98
114526 RS Umum Bina Sehat 6 2022 - 99% 100% 100% 57.14% 89.8% 0% 87.76% 10.26% 93.62% 71.79% 100% 100% 0
114527 RS Umum Melinda 2 6 2022 - 92% 94% 96.77% 100% 76.62% 0% 90.49% 100% 99.59% 100% 0% 100% 0
114528 RS Umum Assyifa Sukabumi 6 2022 - 94.5% 93% 97% 100% 80% 0.67% 90% 100% 85.71% 92% 94% 83.33% 97
114529 RS Umum Permata Bekasi 6 2022 - 97.1% 100% 99.52% 98.33% 98.57% 0% 97.1% 98.02% 97.5% 97.04% 99.19% 99.03% 0
114530 RS Umum Asri Purwakarta 6 2022 - 89.8% 95% 93.35% 14.29% 90% 0.45% 73.04% 95% 88.13% 77.5% 80.08% 80% 80.2
114531 RS Umum Anna Medika 6 2022 - 90% 77% 92.5% 0% 42.86% 0% 33.33% 100% 100% 0% 75% 100% 90
114532 RS Umum Sentra Medika 6 2022 - 96% 90% 99.9% 0% 95.7% 18.38% 50.41% 100% 91.97% 83.33% 100% 96.47% 0
114533 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 6 2022 - 69.12% 65% 60% 100% 75% 66.67% 90.32% 100% 87.68% 76.92% 50% 60% 66.6
114534 RS Umum Bhakti Kartini 6 2022 - 92.48% 98% 98.58% 0% 100% 11.67% 83.85% 76.84% 99.99% 20% 99.75% 100% 0
114535 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 6 2022 - 88.5% 84% 100% 0% 70.32% 0% 98.28% 100% 99.5% 100% 88.89% 100% 0
114536 RS Umum Rama Hadi 6 2022 - 95.37% 100% 71.14% 0% 71.43% 0% 97.2% 98.85% 99.73% 80.95% 94.17% 100% 0
114537 RS Umum Daerah Subang 6 2022 - 90.28% 91% 96.42% 50% 52.78% 0% 98.18% 100% 95.29% 0% 98.33% 100% 0
114538 RS Umum Tiara 6 2022 - 87.78% 98% 94.92% 88% 86.58% 2.08% 83.48% 93.33% 98.18% 89.6% 87.71% 96% 82.27
114539 RS Umum Medirossa 2 6 2022 - 93.41% 100% 90.05% 100% 85.03% 0% 100% 100% 98.04% 100% 94.69% 100% 80
114540 RS Uni Medika Setu Bekasi 6 2022 - 98.92% 100% 90.71% 33.33% 88.65% 12.24% 53.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114541 RS Umum Cahya Kawaluyan 6 2022 - 91.13% 93% 100% 0% 29.47% 0.4% 53.38% 95.86% 98.98% 87.1% 100% 100% 0
114542 RS Umum Mitra Keluarga Depok 6 2022 - 100% 100% 100% 50% 61.4% 0% 56.05% 100% 100% 0% 100% 100% 80.5
114543 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi 6 2022 - 93.14% 100% 96% 0% 53% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 81.86
114544 RS Umum Amira 6 2022 - 60% 84% 93.75% 0% 85.94% 0% 70.77% 100% 91.67% 0% 80.56% 75% 0
114545 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 6 2022 - 91.68% 96% 100% 92.59% 82.78% 0% 88.87% 96.28% 97.87% 86.31% 100% 100% 78.17
114546 RS EMC Pekayon 6 2022 - 89.32% 100% 99.99% 100% 99.64% 0% 82.14% 100% 99.79% 100% 100% 98.68% 87.05
114547 RS Umum PMI Bogor 6 2022 - 85.5% 100% 99.22% 100% 100% 0% 98.44% 100% 98.44% 98.44% 100% 100% 84.99
114548 RS Umum Daerah Bantar Gebang 6 2022 - 84.22% 95% 100% 0% 94.12% 20% 30% 100% 92.7% 22.22% 90% 0% 0
114549 RS EMC Cibitung 6 2022 - 100% 100% 100% 100% 94.55% 0% 60.63% 100% 100% 0% 100% 100% 95
114550 RS Umum Holistic Purwakarta 6 2022 - 90% 87% 98.06% 100% 79.17% 100% 81.25% 94.12% 85.71% 80% 96.15% 87.5% 81.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61