Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
114451 RS Umum Daerah Kota Bandung 6 2022 07-10-2024 81.5% 100% 100% 53.5% 72% 0% 99.51% 99.51% 96.5% 84% 100% 100% 0
114452 RS Umum Vania 6 2022 - 94.55% 99% 99.95% 100% 93.35% 0% 52.31% 100% 99.98% 31.25% 100% 100% 0
114453 RS Umum Mulia Pajajaran 6 2022 - 91.24% 100% 99.74% 100% 100% 2.36% 100% 100% 64.31% 82.98% 100% 84.62% 0
114454 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 6 2022 - 90% 56% 100% 66.67% 100% 71.43% 72.73% 100% 100% 90.57% 100% 100% 78
114455 RS Umum Rosela 6 2022 - 95% 71% 78.95% 100% 86.84% 0% 76.32% 100% 90% 0% 93.1% 100% 98
114456 RS Umum Karya Husada 6 2022 - 94% 88% 76.25% 22.22% 40% 5.21% 59.43% 80.61% 99.93% 63.04% 76.5% 100% 79.75
114457 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 6 2022 - 90.88% 96% 98.45% 100% 92.76% 100% 78.02% 100% 100% 0% 100% 100% 86.3
114458 RS Umum Karya Medika II 6 2022 - 0% 96% 89.09% 0% 100% 70% 68.12% 100% 91.33% 84% 100% 100% 0
114459 BMC Mayapada Hospital 6 2022 - 93.6% 99% 99.22% 100% 63.41% 4.55% 90.85% 100% 92.55% 100% 100% 100% 87.79
114460 RS Umum Masmitra 6 2022 - 98.78% 100% 100% 100% 53.33% 1.77% 47.06% 100% 0.1% 94.87% 100% 100% 0
114461 RS Siloam Sentosa 6 2022 - 90% 94% 97.22% 100% 62.14% 20.62% 62.15% 100% 88.89% 78.87% 100% 100% 99
114462 RS Khusus Mata Cicendo 6 2022 - 97.42% 98% 100% 0% 81.84% 0% 100% 100% 93.5% 100% 100% 100% 0
114463 RS Umum Trimitra 6 2022 - 78.44% 89% 94.23% 100% 68.75% 21.05% 82.93% 100% 97% 97.28% 100% 100% 76
114464 RS Umum Sentral Medika 6 2022 - 98.01% 100% 100% 80.56% 93.4% 10.1% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100
114465 RS Umum Proklamasi 6 2022 - 76.5% 100% 100% 0% 91% 0% 85.34% 100% 84.18% 0% 95% 100% 91.7
114466 RS Mekar Sari 6 2022 - 100% 100% 100% 0% 84.98% 1.8% 70.56% 100% 88.91% 81.93% 100% 0% 0
114467 RS Umum St. Elisabeth 6 2022 - 83.53% 100% 100% 100% 46.96% 1.74% 72.78% 95.59% 79.39% 72.22% 100% 90.48% 97.54
114468 RS Umum Medirossa Cikarang 6 2022 - 93.12% 98% 61.54% 0% 47.9% 2.44% 77.19% 100% 74.53% 99% 100% 100% 98.3
114469 RS Umum Melania 6 2022 - 83.5% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 91% 86% 100% 100% 82
114470 RS Karunia Kasih 6 2022 - 85.84% 80% 100% 100% 100% 0% 33.33% 100% 95.83% 75% 100% 100% 0
114471 RS Umum Hermina Arcamanik 6 2022 - 90.7% 99% 100% 100% 80% 0% 93.51% 100% 100% 92.86% 100% 100% 99.25
114472 RS Umum Islam Karawang 6 2022 - 75.85% 78% 98.9% 75% 34.31% 9.52% 92.02% 89.44% 91.45% 93.75% 87.1% 100% 0
114473 RS Hermina Karawang 6 2022 - 91% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
114474 RS Ibu dan Anak Pasutri 6 2022 - 95% 100% 100% 100% 87% 0% 100% 100% 96.5% 100% 100% 0% 0
114475 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 6 2022 - 82.07% 97% 100% 92.59% 64.82% 0% 98.89% 100% 86.87% 100% 100% 100% 0
114476 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 6 2022 - 51.12% 98% 99.34% 33.33% 57.2% 0% 91.71% 96.18% 99.84% 90.91% 97.36% 100% 85.77
114477 RS Umum Saraswati 6 2022 - 94.55% 100% 100% % 99.22% 0% 59.97% 100% 86.81% 0% 96.15% 0% 90.9
114478 RS Umum Permata Cibubur 6 2022 - 100% 100% 100% 100% 61% 1.52% 95.34% 100% 98.85% 95.68% 99.11% 100% 77
114479 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 6 2022 - 90.16% 100% 94.41% 0% 61.3% 0% 91.17% 100% 88.33% 100% 0% 100% 88.84
114480 RS Umum Daerah Al-Mulk 6 2022 - 54.05% 62% 100% 0% 84.17% 0% 69.44% 90.91% 65.25% 0% 100% 100% 0
114481 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 6 2022 - 73.54% 99% 95.52% 0% 76.82% 4.11% 75.79% 100% 91.81% 95.08% 96.2% 100% 80
114482 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 6 2022 - 93.4% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 90.67% 100% 90.62% 100% 0
114483 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 6 2022 - 91.85% 92% 99.88% 100% 25.88% 0% 47.37% 92.86% 84.38% 0% 99.07% 0% 99.2
114484 RS Umum Santo Borromeus 6 2022 - 91.85% 88% 99.39% 75% 91.5% 3.55% 91.9% 70.23% 99.98% 100% 97.93% 100% 80.94
114485 RS Umum Sentra Medika 6 2022 - 98.86% 90% 100% 100% 18.96% 0% 62.47% 100% 100% 80.71% 100% 100% 0
114486 RS Umum Karya Medika 6 2022 - 60.81% 82% 99.96% 20% 71.83% 0% 55.69% 100% 99.98% 82.76% 100% 100% 95.3
114487 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 6 2022 - 95.3% 100% 100% 65.38% 80.26% 0.08% 99.7% 93.41% 98.43% 99.16% 99.89% 100% 81.95
114488 RS Umum Lira Medika 6 2022 - 96.74% 98% 99.34% 0% 66.01% 50.31% 79.34% 100% 92.5% 44.74% 99.19% 100% 0
114489 RS Umum Mitra Family 6 2022 - 88.14% 86% 100% 100% 90.97% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
114490 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 6 2022 - 87.97% 63% 100% 100% 54.66% 2.65% 94.25% 100% 87.02% 100% 100% 100% 77.93
114491 RS Umum Putera Bahagia 6 2022 - 91.73% 96% 100% 0% 81% 5.6% 72% 100% 99.58% 91.18% 100% 100% 84.18
114492 RS Umum Hermina Pasteur 6 2022 - 91.7% 95% 100% 100% 95.03% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.67
114493 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 6 2022 - 91.19% 98% 100% 100% 76.15% 32.2% 70% 100% 96.44% 95.45% 100% 100% 96
114494 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 6 2022 - 99.23% 100% 100% 0% 82.01% 1.19% 88.3% 72.68% 96% 91.67% 100% 87.5% 89.9
114495 RS Umum Santo Yusup 6 2022 - 76.75% 79% 75.7% 0% 87% 0% 67.47% 99.4% 98.07% 83.33% 92.41% 0% 88.83
114496 RS Ibu dan Anak Melinda 6 2022 - 100% 100% 100% 100% 97.73% 0% 100% 100% 99.92% 0% 100% 0% 36
114497 RSAU dr. M. Salamun 6 2022 - 85.53% 93% 100% 100% 90.02% 0% 96.32% 90.36% 96.99% 99.24% 100% 100% 86.21
114498 RS Umum Fikri Medika 6 2022 - 81.85% 92% 94.87% 0% 38.42% 0% 72.83% 100% 72.03% 0% 78.98% 100% 85
114499 RS Umum Puri Asih 6 2022 - 89% 96% 100% 0% 99.1% 0% 100% 100% 99.92% 83.33% 98.38% 100% 91.2
114500 RS Umum Immanuel Bandung 6 2022 - 88.33% 80% 100% 100% 90.18% 2.27% 76.89% 100% 89.99% 76.74% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61